Konfigurowanie czatworku na potrzeby automatycznej aprowizacji użytkowników przy użyciu Microsoft Entra ID

W tym artykule opisano kroki, które należy wykonać zarówno w Chatwork, jak i Microsoft Entra ID w celu skonfigurowania automatycznego wdrażania użytkowników. Po skonfigurowaniu Microsoft Entra ID automatycznie aprowizuje i deaprowizuje użytkowników i grupy do Chatwork przy użyciu usługi aprowizacji Microsoft Entra. Aby uzyskać ważne szczegółowe informacje na temat działania tej usługi oraz odpowiedzi na często zadawane pytania, sprawdź Automatyzuj aprowizację użytkowników i deaprowizację w aplikacjach SaaS za pomocą Microsoft Entra ID.

Obsługiwane możliwości

• Tworzenie użytkowników w aplikacji Chatwork.
• Usuń użytkowników w aplikacji Chatwork, gdy nie będą już wymagać dostępu.
• Zachowaj synchronizację atrybutów użytkownika między Microsoft Entra ID i Chatwork.
• Logowanie jednokrotne do aplikacji Chatwork (wymagane).

Wymagania wstępne

W scenariuszu opisanym w tym artykule przyjęto założenie, że masz już następujące wymagania wstępne:

• A Microsoft Entra tenant.
• Jedną z następujących ról: administrator aplikacji , administrator aplikacji w chmurze lub właściciel aplikacji .
• Najemca Chatwork.
• Konto użytkownika w aplikacji Chatwork z uprawnieniami administratora.
• Organizacje, które podpisały umowę na Chatwork Enterprise Plan lub KDDI Chatwork.

Krok 1: Zaplanuj wdrożenie zaopatrzenia

1. Dowiedz się, jak działa usługa wdrażania.
2. Określ, kto jest objęty zakresem udostępniania.
3. Określ, jakie dane mają być mapować między Microsoft Entra ID a Chatwork.

Krok 2: Skonfiguruj Chatwork do obsługi udostępniania z użyciem Microsoft Entra ID

1. Otwórz synchronizację użytkowników ze strony administratora chatwork

Uzyskaj dostęp do portalu administracyjnego Chatwork jako użytkownik z uprawnieniami administratora. Jeśli masz uprawnienia administratora, będziesz mieć dostęp do strony Synchronizacja użytkowników .

Strona Synchronizacja użytkowników zawiera uwagi i ograniczenia dotyczące korzystania z funkcji aprowizacji użytkowników. Sprawdź wszystkie elementy.

2. Skonfiguruj ustawienia logowania SAML.

Jeśli używasz Microsoft Entra ID i aprowizacji użytkowników, zaloguj się do aplikacji Chatwork przy użyciu Microsoft Entra ID.

3. Zaznacz pola wyboru po zaakceptowaniu różnych elementów.

Zaznacz pola wyboru po zaakceptowaniu ostrzeżeń i ograniczeń dotyczących korzystania z funkcji aprowizacji użytkowników.

Po zaznaczeniu wszystkich elementów wybierz przycisk Włącz synchronizację użytkowników .

Po włączeniu funkcji aprowizacji użytkowników w górnej części strony zostanie wyświetlony komunikat wskazujący, że została włączona.

Krok 3. Dodawanie Chatwork z galerii aplikacji Microsoft Entra

Dodaj aplikację Chatwork z galerii aplikacji Microsoft Entra, aby rozpocząć zarządzanie aprowizowaniem w aplikacji Chatwork. Jeśli wcześniej skonfigurowano aplikację Chatwork dla logowania jednokrotnego, możesz użyć tej samej aplikacji. Zalecamy jednak utworzenie oddzielnej aplikacji podczas początkowego testowania integracji. Więcej informacji o dodawaniu aplikacji z galerii znajdziesz tutaj.

Krok 4. Określ, kto jest objęty zakresem udostępniania

Usługa aprowizacji Microsoft Entra umożliwia określenie, kto jest aprowizowany na podstawie przypisania do aplikacji lub atrybutów użytkownika czy grupy. Jeśli zdecydujesz się określić, komu aplikacja będzie udostępniana na podstawie przypisania, możesz skorzystać z kroków do przypisania użytkowników i grup do aplikacji. Jeśli zdecydujesz się określić, kto jest objęty zakresem wyłącznie na podstawie atrybutów użytkownika lub grupy, możesz użyć filtru określania zakresu.

• Zacznij od małego Przeprowadź test z użyciem mniejszego zestawu użytkowników i grup, zanim wdrożysz to rozwiązanie dla wszystkich. Gdy zakres przydzielania jest ustawiony na przypisanych użytkowników i grupy, możesz kontrolować to, przypisując jednego lub dwóch użytkowników albo jedną lub dwie grupy do aplikacji. Gdy zakres jest ustawiony na wszystkich użytkowników i grupy, można określić filtr określania zakresu na podstawie atrybutów.

• Jeśli potrzebujesz dodatkowych ról, możesz zaktualizować manifest aplikacji , aby dodać nowe role.

Krok 5: Skonfiguruj automatyczne udostępnianie użytkowników do Chatwork

Ta sekcja zawiera instrukcje konfigurowania usługi aprowizacji Microsoft Entra w celu tworzenia, aktualizowania i wyłączania użytkowników i/lub grup w usłudze Chatwork na podstawie przypisań użytkowników i/lub grup w Microsoft Entra ID.

Aby skonfigurować automatyczne przydzielanie użytkowników dla aplikacji Chatwork w Microsoft Entra ID:

1. Zaloguj się do centrum administracyjne Microsoft Entra jako co najmniej Administrator aplikacji w chmurze.

2. Przejdź do Entra ID> Aplikacje dla przedsiębiorstw

   

3. Na liście aplikacji wybierz pozycję Chatwork.

   

4. Wybierz zakładkę Provisioning.

   

5. Wybierz + Nową konfigurację.

   

6. W polu Adres URL dzierżawy wprowadź swój adres URL dzierżawy Chatwork i Token Tajny. Wybierz pozycję Test Connection aby upewnić się, że Microsoft Entra ID może nawiązać połączenie z aplikacją Chatwork. Jeśli połączenie nie powiedzie się, upewnij się, że twoje konto Chatwork ma wymagane uprawnienia administratora i spróbuj ponownie.

   

7. Wybierz pozycję Utwórz , aby utworzyć konfigurację.

8. Wybierz Właściwości na stronie Przegląd.

9. W polu Wiadomość e-mail z powiadomieniem wprowadź adres e-mail osoby, która powinna otrzymywać powiadomienia o błędach aprowizacji, a następnie zaznacz pole wyboru Wyślij powiadomienie e-mail w przypadku wystąpienia błędu .

   

10. Wybierz Mapowanie atrybutów w panelu po lewej stronie i wybierz użytkownicy.

11. Przejrzyj atrybuty użytkownika, które są synchronizowane z Microsoft Entra ID do Chatwork w sekcji Attribute-Mapping. Atrybuty wybrane jako odpowiadające właściwości są używane do dopasowania kont użytkowników w Chatwork podczas operacji aktualizacji. Jeśli zdecydujesz się zmienić pasujący atrybut docelowy, musisz upewnić się, że interfejs API chatwork obsługuje filtrowanie użytkowników na podstawie tego atrybutu. Wybierz przycisk Zapisz , aby zatwierdzić wszelkie zmiany.

    Atrybut	Typ	Obsługa filtrowania
    userName	Sznurek	✓
    aktywny	logiczny
    tytuł	Sznurek
    Identyfikator zewnętrzny	Sznurek
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:Użytkownik:dział	Sznurek
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:użytkownik:organizacja	Sznurek

12. Aby skonfigurować filtry określania zakresu, zapoznaj się z instrukcjami podanymi w artykule Określanie filtrów zakresu.

13. Użyj prowizjonowania na żądanie, aby zweryfikować synchronizację z niewielką liczbą użytkowników przed wdrożeniem na szerszą skalę w organizacji.

14. Gdy wszystko będzie gotowe do aprowizacji, wybierz pozycję Rozpocznij aprowizację na stronie Przegląd .

Krok 6. Monitorowanie wdrożenia

Po skonfigurowaniu aprowizacji użyj następujących zasobów, aby monitorować wdrożenie:

1. Użyj dzienników przydzielania , aby określić, którzy użytkownicy zostali pomyślnie przydzieleni lub dla których proces przydzielania się nie powiódł.
2. Sprawdź pasek postępu , aby zobaczyć stan cyklu wdrażania i sprawdzić, jak blisko jest do zakończenia.
3. Jeśli konfiguracja aprowizacji wydaje się być w złej kondycji, aplikacja przechodzi do kwarantanny. Dowiedz się więcej o stanach kwarantanny z artykułu dotyczącego statusu kwarantanny podczas aprowizacji aplikacji.

Więcej zasobów

• Zarządzanie aprowizowaniem konta użytkownika dla aplikacji dla przedsiębiorstw
• Jak jest dostęp do aplikacji i logowanie jednokrotne przy użyciu Microsoft Entra ID?

Treści powiązane

• Dowiedz się, jak przeglądać dzienniki i pobrać raporty dotyczące działań zaopatrzenia