Samouczek: konfigurowanie czatwork na potrzeby automatycznej aprowizacji użytkowników

W tym samouczku opisano kroki, które należy wykonać zarówno w usłudze Chatwork, jak i identyfikatorze Entra firmy Microsoft, aby skonfigurować automatyczną aprowizację użytkowników. Po skonfigurowaniu identyfikator Entra firmy Microsoft automatycznie aprowizuje i anuluje aprowizowanie użytkowników i grup w usłudze Chatwork przy użyciu usługi aprowizacji firmy Microsoft. Aby uzyskać ważne szczegółowe informacje na temat działania tej usługi, sposobu jej działania i często zadawanych pytań, zobacz Automatyzowanie aprowizacji użytkowników i anulowania aprowizacji aplikacji SaaS przy użyciu identyfikatora Entra firmy Microsoft.

Obsługiwane możliwości

• Tworzenie użytkowników w aplikacji Chatwork.
• Usuń użytkowników w aplikacji Chatwork, gdy nie będą już wymagać dostępu.
• Zachowaj synchronizację atrybutów użytkownika między identyfikatorem Entra firmy Microsoft i aplikacją Chatwork.
• Logowanie jednokrotne do aplikacji Chatwork (wymagane).

Wymagania wstępne

W scenariuszu opisanym w tym samouczku założono, że masz już następujące wymagania wstępne:

• Dzierżawa firmy Microsoft Entra.
• Jedną z następujących ról: Administracja istrator aplikacji, Administracja istrator aplikacji w chmurze lub właściciel aplikacji.
• Dzierżawa chatwork .
• Konto użytkownika w aplikacji Chatwork z uprawnieniami Administracja.
• Organizacje, które zakontraktowały chatwork Enterprise Plan lub KDDI Chatwork.

Krok 1. Planowanie wdrożenia aprowizacji

1. Dowiedz się więcej na temat sposobu działania usługi aprowizacji.
2. Określ, kto znajdzie się w zakresie aprowizacji.
3. Ustal, jakie dane mają być mapowanie między identyfikatorem Entra firmy Microsoft i aplikacją Chatwork.

Krok 2. Konfigurowanie czatwork w celu obsługi aprowizacji przy użyciu identyfikatora Entra firmy Microsoft

1. Otwórz synchronizację użytkowników ze strony administratora chatwork

Uzyskaj dostęp do portalu administracyjnego Chatwork jako użytkownik z uprawnieniami administratora. Jeśli masz uprawnienia administratora, będziesz mieć dostęp do strony Synchronizacja użytkowników.

Strona Synchronizacja użytkowników zawiera uwagi i ograniczenia dotyczące korzystania z funkcji aprowizacji użytkowników. Sprawdź wszystkie elementy.

2. Skonfiguruj ustawienia logowania SAML.

Jeśli używasz identyfikatora Entra firmy Microsoft i aprowizacji użytkowników, zaloguj się do aplikacji Chatwork przy użyciu identyfikatora Entra firmy Microsoft.

3. Zaznacz pola wyboru po zaakceptowaniu różnych elementów.

Zaznacz pola wyboru po zaakceptowaniu ostrzeżeń i ograniczeń dotyczących korzystania z funkcji aprowizacji użytkowników.

Po zaznaczeniu wszystkich elementów kliknij przycisk Włącz synchronizację użytkowników.

Po włączeniu funkcji aprowizacji użytkowników w górnej części strony zostanie wyświetlony komunikat wskazujący, że została włączona.

Krok 3. Dodawanie aplikacji Chatwork z galerii aplikacji Microsoft Entra

Dodaj aplikację Chatwork z galerii aplikacji Microsoft Entra, aby rozpocząć zarządzanie aprowizowaniem w aplikacji Chatwork. Jeśli wcześniej skonfigurowano aplikację Chatwork dla logowania jednokrotnego, możesz użyć tej samej aplikacji. Zalecane jest jednak utworzenie osobnej aplikacji na potrzeby początkowych testów integracji. Więcej informacji o dodawaniu aplikacji z galerii znajdziesz tutaj.

Krok 4. Definiowanie, kto będzie w zakresie aprowizacji

Usługa aprowizacji firmy Microsoft umożliwia określanie zakresu, kto będzie aprowizować na podstawie przypisania do aplikacji lub na podstawie atrybutów użytkownika/grupy. Jeśli zdecydujesz się na określenie zakresu aprowizacji w aplikacji na podstawie przypisania, możesz skorzystać z następujących instrukcji w celu przypisania użytkowników i grup do aplikacji. Jeśli zdecydujesz się na określenie zakresu aprowizacji wyłącznie na podstawie atrybutów użytkownika lub grupy, możesz użyć filtra zakresu zgodnie z opisem zamieszczonym tutaj.

• Zacznij od mniejszej skali. Przeprowadź test z użyciem mniejszego zestawu użytkowników i grup, zanim wdrożysz to rozwiązanie dla wszystkich. W przypadku ustawienia zakresu aprowizacji na przypisanych użytkowników i grupy możesz w tym celu przypisać do aplikacji jednego czy dwóch użytkowników bądź jedną lub dwie grupy. W przypadku ustawienia zakresu na wszystkich użytkowników i wszystkie grupy, możesz określić filtrowanie zakresu na podstawie atrybutów.

• Jeśli potrzebujesz dodatkowych ról, możesz zaktualizować manifest aplikacji, aby dodać nowe role.

Krok 5. Konfigurowanie automatycznej aprowizacji użytkowników w aplikacji Chatwork

Ta sekcja zawiera instrukcje konfigurowania usługi aprowizacji firmy Microsoft w celu tworzenia, aktualizowania i wyłączania użytkowników i/lub grup w aplikacji Chatwork na podstawie przypisań użytkowników i/lub grup w usłudze Microsoft Entra ID.

Aby skonfigurować automatyczną aprowizację użytkowników dla aplikacji Chatwork w usłudze Microsoft Entra ID:

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej Administracja istrator aplikacji w chmurze.

2. Przejdź do aplikacji dla przedsiębiorstw usługi Identity Applications>>

   

3. Na liście aplikacji wybierz pozycję Chatwork.

   

4. Wybierz kartę Aprowizacja.

   

5. Ustaw Tryb aprowizacji na Automatyczny.

   

6. W sekcji Administracja Credentials (Poświadczenia Administracja) kliknij pozycję Authorize (Autoryzuj), upewnij się, że wprowadzono poświadczenia Administracja konta Chatwork. Kliknij pozycję Test Połączenie ion, aby upewnić się, że identyfikator Entra firmy Microsoft może nawiązać połączenie z aplikacją Chatwork. Jeśli połączenie nie powiedzie się, upewnij się, że twoje konto chatwork ma Administracja uprawnienia i spróbuj ponownie.

   

7. W polu Adres e-mail do powiadomień wpisz adres e-mail osoby lub grupy, która ma otrzymywać powiadomienia o błędach autoryzacji, a następnie zaznacz pole wyboru Wyślij powiadomienie e-mail w przypadku wystąpienia błędu.

   

8. Wybierz pozycję Zapisz.

9. W sekcji Mapowania wybierz pozycję Synchronizuj użytkowników firmy Microsoft Entra z chatwork.

10. Przejrzyj atrybuty użytkownika, które są synchronizowane z identyfikatora Entra firmy Microsoft do czatwork w sekcji Mapowanie atrybutów. Atrybuty wybrane jako pasujące właściwości są używane do dopasowania kont użytkowników w chatwork na potrzeby operacji aktualizacji. Jeśli zdecydujesz się zmienić pasujący atrybut docelowy, musisz upewnić się, że interfejs API chatwork obsługuje filtrowanie użytkowników na podstawie tego atrybutu. Wybierz przycisk Zapisz, aby zatwierdzić wszelkie zmiany.

    Atrybut	Typ	Obsługiwane do filtrowania
    userName	String	✓
    aktywne	Wartość logiczna
    title	String
    externalId	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:organization	String

11. Aby skonfigurować filtry zakresu, skorzystaj z instrukcji przedstawionych w samouczku dotyczącym filtrów zakresu.

12. Aby włączyć usługę aprowizacji firmy Microsoft dla aplikacji Chatwork, zmień stan aprowizacji na Wł. w sekcji Ustawienia.

    

13. Zdefiniuj użytkowników i/lub grupy, które chcesz aprowizować w aplikacji Chatwork, wybierając żądane wartości w sekcji Zakres w sekcji Ustawienia.

    

14. Gdy wszystko będzie gotowe do rozpoczęcia aprowizacji, kliknij pozycję Zapisz.

    

Ta operacja spowoduje rozpoczęcie cyklu synchronizacji początkowej wszystkich użytkowników i grup zdefiniowanych w obszarze Zakres w sekcji Ustawienia. Cykl początkowy trwa dłużej niż kolejne cykle, które występują co około 40 minut, o ile usługa aprowizacji firmy Microsoft jest uruchomiona.

Krok 6. Monitorowanie wdrożenia

Po skonfigurowaniu aprowizacji możesz skorzystać z następujących zasobów, aby monitorować wdrożenie:

• Użyj dzienników aprowizacji, aby określić, których użytkowników udało się lub nie udało aprowizować
• Sprawdź pasek postępu, aby zapoznać się ze stanem cyklu aprowizacji i czasem pozostałym do jego zakończenia
• Jeśli konfiguracja aprowizacji jest w złej kondycji, aplikacja przejdzie w stan kwarantanny. Więcej informacji o stanach kwarantanny znajdziesz tutaj.

Więcej zasobów

• Zarządzanie aprowizacją kont użytkowników w aplikacjach dla przedsiębiorstw
• Co to jest dostęp do aplikacji i logowanie jednokrotne przy użyciu identyfikatora Microsoft Entra ID?

Następne kroki

• Dowiedz się, jak przeglądać dzienniki i uzyskiwać raporty dotyczące działań aprowizacji