Samouczek: konfigurowanie programu TeamViewer na potrzeby automatycznej aprowizacji użytkowników

W tym samouczku opisano kroki, które należy wykonać zarówno w programie TeamViewer, jak i identyfikatorze Entra firmy Microsoft, aby skonfigurować automatyczną aprowizację użytkowników. Po skonfigurowaniu identyfikator Entra firmy Microsoft automatycznie aprowizuje i anuluje aprowizowanie użytkowników w programie TeamViewer przy użyciu usługi aprowizacji firmy Microsoft. Aby uzyskać ważne szczegółowe informacje na temat działania tej usługi, sposobu jej działania i często zadawanych pytań, zobacz Automatyzowanie aprowizacji użytkowników i anulowania aprowizacji aplikacji SaaS przy użyciu identyfikatora Entra firmy Microsoft.

Obsługiwane funkcje

• Tworzenie użytkowników w programie TeamViewer
• Usuwanie użytkowników w programie TeamViewer, gdy nie wymagają już dostępu
• Zachowywanie synchronizacji atrybutów użytkownika między identyfikatorem Entra firmy Microsoft i programem TeamViewer
• Logowanie jednokrotne do programu TeamViewer (zalecane)

Wymagania wstępne

W scenariuszu opisanym w tym samouczku założono, że masz już następujące wymagania wstępne:

• Dzierżawa firmy Microsoft Entra
• Konto użytkownika w usłudze Microsoft Entra ID z uprawnieniem do konfigurowania aprowizacji (na przykład application Administracja istrator, cloud application Administracja istrator lub właściciel aplikacji).
• Prawidłowa licencja tensor dla programu TeamViewer.
• Prawidłowy identyfikator niestandardowy z dostępnej konfiguracji logowania jednokrotnego .

Uwaga

Wymaga to subskrypcji licencji Microsoft Entra Premium.

Krok 1. Planowanie wdrożenia aprowizacji

1. Dowiedz się więcej na temat sposobu działania usługi aprowizacji.
2. Określ, kto znajdzie się w zakresie aprowizacji.
3. Określ, jakie dane mają być mapowanie między identyfikatorem Entra firmy Microsoft i programem TeamViewer.

Krok 2. Konfigurowanie programu TeamViewer do obsługi aprowizacji przy użyciu identyfikatora Entra firmy Microsoft

1. Zaloguj się do konsoli zarządzania programu TeamViewer. Przejdź do ustawień Administracja.

2. W sekcji Uwierzytelnianie kliknij pozycję Aplikacje i token.

3. Kliknij pozycję Ustawienia profilu.

4. Kliknij pozycję Dodaj aplikację lub token.

5. Kliknij pozycję Utwórz token skryptu.

6. Wprowadź nazwę tokenu interfejsu API i wybierz następujące opcje tokenu.

   Zarządzanie klientami

   • Wyświetl stan online.
   • Wyświetlanie danych konta.
   • Wyświetl adres e-mail.
   • Wyświetl licencję.

   Zarządzanie użytkownikami

   • Utwórz użytkowników.
   • Edytuj użytkowników.
   • Wyświetlanie użytkowników.

   Grupy użytkowników

   • Tworzenie grup użytkowników.
   • Usuń grupy użytkowników.
   • Edytuj grupy użytkowników.
   • Odczytywanie grup użytkowników.

7. Kliknij pozycję Zapisz, aby utworzyć token skryptu.

Krok 3. Dodawanie programu TeamViewer z galerii aplikacji Microsoft Entra

Dodaj program TeamViewer z galerii aplikacji Microsoft Entra, aby rozpocząć zarządzanie aprowizowaniem w programie TeamViewer. Jeśli wcześniej skonfigurowano program TeamViewer na potrzeby logowania jednokrotnego, możesz użyć tej samej aplikacji. Zalecane jest jednak utworzenie osobnej aplikacji na potrzeby początkowych testów integracji. Więcej informacji o dodawaniu aplikacji z galerii znajdziesz tutaj.

Krok 4. Definiowanie, kto będzie w zakresie aprowizacji

Usługa aprowizacji firmy Microsoft umożliwia określanie zakresu, kto będzie aprowizować na podstawie przypisania do aplikacji lub na podstawie atrybutów użytkownika. Jeśli zdecydujesz się określić zakres aprowizacji aplikacji na podstawie przypisania, możesz użyć poniższych kroków , aby przypisać użytkowników do aplikacji. Jeśli zdecydujesz się określić zakres, kto będzie aprowizować wyłącznie na podstawie atrybutów użytkownika, możesz użyć filtru określania zakresu zgodnie z opisem w tym miejscu.

• Zacznij od mniejszej skali. Przetestuj mały zestaw użytkowników przed wdrożeniem dla wszystkich użytkowników. Jeśli zakres aprowizacji jest ustawiony na przypisanych użytkowników, możesz to kontrolować, przypisując jednego lub dwóch użytkowników do aplikacji. Gdy zakres jest ustawiony na wszystkich użytkowników, można określić filtr określania zakresu na podstawie atrybutów.

• Jeśli potrzebujesz dodatkowych ról, możesz zaktualizować manifest aplikacji, aby dodać nowe role.

Krok 5. Konfigurowanie automatycznej aprowizacji użytkowników w programie TeamViewer

Ta sekcja zawiera instrukcje konfigurowania usługi aprowizacji firmy Microsoft w celu tworzenia, aktualizowania i wyłączania użytkowników w usłudze TestApp na podstawie przypisań użytkowników w usłudze Microsoft Entra ID.

Aby skonfigurować automatyczną aprowizację użytkowników dla programu TeamViewer w usłudze Microsoft Entra ID:

1. Zaloguj się do centrum administracyjnego firmy Microsoft Entra jako co najmniej Administracja istrator aplikacji w chmurze.

2. Przejdź do aplikacji dla przedsiębiorstw usługi Identity Applications>>

   

3. Na liście aplikacji wybierz pozycję TeamViewer.

   

4. Wybierz kartę Aprowizacja.

   

5. Ustaw Tryb aprowizacji na Automatyczny.

   

6. W sekcji Administracja Credentials (Poświadczenia) wprowadź https://webapi.teamviewer.com/scim/v2 wartość w polu Adres URL dzierżawy i wprowadź token skryptu utworzony wcześniej w tokenie tajnym. Kliknij pozycję Test Połączenie ion, aby upewnić się, że identyfikator Entra firmy Microsoft może nawiązać połączenie z programem TeamViewer. Jeśli połączenie nie powiedzie się, upewnij się, że konto programu TeamViewer ma Administracja uprawnienia i spróbuj ponownie.

   

7. W polu Adres e-mail do powiadomień wpisz adres e-mail osoby lub grupy, która ma otrzymywać powiadomienia o błędach autoryzacji, a następnie zaznacz pole wyboru Wyślij powiadomienie e-mail w przypadku wystąpienia błędu.

   

8. Wybierz pozycję Zapisz.

9. W sekcji Mapowania wybierz pozycję Synchronizuj użytkowników usługi Microsoft Entra z programem TeamViewer.

10. Przejrzyj atrybuty użytkownika, które są synchronizowane z identyfikatora Entra firmy Microsoft do programu TeamViewer w sekcji Mapowanie atrybutów. Atrybuty wybrane jako pasujące właściwości są używane do dopasowywania kont użytkowników w programie TeamViewer na potrzeby operacji aktualizacji. Jeśli zdecydujesz się zmienić pasujący atrybut docelowy, musisz upewnić się, że interfejs API programu TeamViewer obsługuje filtrowanie użytkowników na podstawie tego atrybutu. Wybierz przycisk Zapisz, aby zatwierdzić wszelkie zmiany.

    Atrybut	Typ
    userName	String
    displayName	String
    aktywne	Wartość logiczna

11. Aby skonfigurować filtry zakresu, skorzystaj z instrukcji przedstawionych w samouczku dotyczącym filtrów zakresu.

12. Aby włączyć usługę aprowizacji firmy Microsoft dla programu TeamViewer, zmień stan aprowizacji na Wł. w sekcji Ustawienia.

    

13. Zdefiniuj użytkowników, których chcesz aprowizować w programie TeamViewer, wybierając żądane wartości w sekcji Zakres w sekcji Ustawienia.

    

14. Gdy wszystko będzie gotowe do rozpoczęcia aprowizacji, kliknij pozycję Zapisz.

    

Ta operacja rozpoczyna początkowy cykl synchronizacji wszystkich użytkowników zdefiniowanych w obszarze Zakres w sekcji Ustawienia. Cykl początkowy trwa dłużej niż kolejne cykle, które występują co około 40 minut, o ile usługa aprowizacji firmy Microsoft jest uruchomiona.

Krok 6. Monitorowanie wdrożenia

Po skonfigurowaniu aprowizacji możesz skorzystać z następujących zasobów, aby monitorować wdrożenie:

• Użyj dzienników aprowizacji, aby określić, których użytkowników udało się lub nie udało aprowizować
• Sprawdź pasek postępu, aby zapoznać się ze stanem cyklu aprowizacji i czasem pozostałym do jego zakończenia
• Jeśli konfiguracja aprowizacji jest w złej kondycji, aplikacja przejdzie w stan kwarantanny. Więcej informacji o stanach kwarantanny znajdziesz tutaj.

Dodatkowe zasoby

• Zarządzanie aprowizacją kont użytkowników w aplikacjach dla przedsiębiorstw
• Co to jest dostęp do aplikacji i logowanie jednokrotne przy użyciu identyfikatora Microsoft Entra ID?

Następne kroki

• Dowiedz się, jak przeglądać dzienniki i uzyskiwać raporty dotyczące działań aprowizacji