Przeczytaj w języku angielskim

Udostępnij za pośrednictwem


Logowanie do usługi VLSC

Logowanie do usługi VLSC

Zobacz następujące często zadawane pytania dotyczące podpisywania.

Kto uzyskuje dostęp do centrum usługi licencjonowania zbiorowego (VLSC)

Osoby, które otrzymują dostęp do VLSC, są powiadamiane o przypisaniu uprawnień w powitalnej wiadomości e-mail od firmy Microsoft.

Powiadomienie zaprasza ich do zarejestrowania się jako użytkownik VLSC i natychmiastowe uzyskanie dostępu do umów i zarządzanie nimi.

Uprawnienie dostępu do usługi VLSC jest przyznawane na jeden z dwóch sposobów:

  1. Jesteś wymieniony jako jeden z następujących kontaktów dla umów w formularzu legalnego programu licencjonowania zbiorowego.
  • Główna osoba kontaktowa
  • Zauważa korespondent
  • Online Administrator
  • Menedżer Software Assurance
  • Menedżer usług online
  • Menedżer subskrypcji
  1. Administrator VLSC z dostępem do umów przypisuje Ci uprawnienia do określonych umów.

Jak zarejestrować się w celu korzystania z usługi VLSC

Zarządzanie umowami licencjonowania zbiorowego w programie VLSC jest możliwe tylko wtedy, gdy jesteś zarejestrowanym użytkownikiem witryny. Rejestracja wymaga prawidłowego adresu e-mail biznesowego (służbowego). Jest to adres e-mail dostarczony przez odsprzedawcę w ramach umowy licencyjnej zbiorowej lub zamówienia licencjonowania otwartego.

Aby zarejestrować się po raz pierwszy jako użytkownik VLSC:

  • Aby rozpocząć proces rejestracji, wybierz pozycję Zaloguj się przy użyciu konta służbowego.
  • Wprowadź służbowy adres e-mail i kliknij przycisk Prześlij.
  • Usługa VLSC przeprowadzi Cię przez proces logowania lub rejestracji podczas tworzenia identyfikatora użytkownika VLSC przy użyciu konta służbowego (służbowej poczty e-mail).
  • Jeśli po raz pierwszy zalogujesz się do usługi VLSC, musisz wprowadzić służbowy adres e-mail, na którym zostało odebrane zaproszenie do zarejestrowania.
  • Jeśli służbowy adres e-mail wymieniony w umowie różni się od firmowej poczty e-mail użytej do logowania, wiadomość e-mail z weryfikacją zostanie wysłana na adres e-mail wymieniony w umowie. Musisz uzyskać dostęp do tego konta e-mail, znaleźć wiadomość e-mail zatytułowaną "Dziękujemy za zarejestrowanie się w centrum usług licencjonowania zbiorowego" i kliknij link w wiadomości e-mail, aby potwierdzić własność firmowego adresu e-mail. Poczekaj do 48 godzin na otrzymywanie tej wiadomości e-mail weryfikacyjnej i uzyskiwanie dostępu do umów w centrum VLSC. Jeśli w programie VLSC zostanie wyświetlony komunikat informujący o tym, że żadne uprawnienia nie są skojarzone z twoim kontem, nie rejestruj się ponownie, dopóki nie poczekasz 48 godzin. Następnie możesz spróbować zarejestrować się ponownie.

Co to jest konto służbowe potrzebne do zalogowania się do usługi VLSC

Konto służbowe zwykle przyjmuje formę username@orgname.com lub username@orgname.onmicrosoft.com (gdzie nazwa organizacji to nazwa domeny e-mail pracodawcy). Pomaga to klientom i firmie Microsoft zarówno w celu zweryfikowania, czy przypisane uprawnienia użytkownika są dokładnie i bezpiecznie powiązane z licencjonowanym organizacją.

Wymaganie konta służbowego jest przeznaczone do uwierzytelniania relacji użytkownika z organizacją i nie wymaga, aby użytkownik lub organizacja korzystali z usług firmy Microsoft, takich jak Office 365. Jeśli jednak korzystasz z jednej z tych usług, masz już konto służbowe. Zaloguj się przy użyciu tego samego konta, którego używasz do uzyskiwania dostępu do tej usługi.

Konta Microsoft połączone z osobami, a nie z organizacjami, mają na celu dostęp do usług osobistych od firmy Microsoft, takich jak Outlook.com wiadomości e-mail, xbox lub Windows 10 na komputerze domowym. Ponieważ te konta są osobiste dla użytkownika, a nie dla organizacji, nie są one odpowiednie do użycia w centrum VLSC. (Nie można już zarejestrować firmowego adresu e-mail przy użyciu konta Microsoft).

Jak mogę połączyć istniejące konto Microsoft przy użyciu mojego konta służbowego

Jeśli wcześniej zalogowaliśmy się do usługi VLSC przy użyciu konta Microsoft, usługa VLSC wyświetli monit o zalogowanie się przy użyciu konta służbowego. Proces konwertowania identyfikatora użytkownika VLSC na konto służbowe jest szybki i osiągany, wykonując następujące kroki na wyświetlonym ekranie:

  1. Wprowadź nazwę i służbowy adres e-mail.

  2. Firma Microsoft wyśle kod weryfikacyjny (kod rejestracji) na ten służbowy adres e-mail. Zaznacz swój adres e-mail i wprowadź ten kod w polu zatytułowanym Kod rejestracji.

    Uwaga

    W razie potrzeby potwierdź kraj lub region twojej organizacji i zmień to. Nie można tego zmienić po zakończeniu procesu rejestracji.

  3. W przyszłości zaloguj się do usługi VLSC przy użyciu tego konta służbowego. Zapewni to korzystanie z umów skojarzonych z organizacją.

Błędy logowania VLSC

Zapoznaj się z poniższymi często zadawanymi pytaniami dotyczącymi błędów logowania.

Kod błędu E06 "Nie możemy ukończyć akcji"

Jeśli do logowania się do usługi VLSC użyto konta służbowego, a następnie spróbujesz zalogować się przy użyciu konta Microsoft, usługa VLSC wyświetli ten komunikat o błędzie. Zaloguj się przy użyciu konta służbowego wyświetlanego w komunikacie o błędzie:

(Błąd E06)

Kod błędu E03 "Niestety, nie możemy zakończyć tworzenia konta. Dział IT wyłączył rejestrację w Centrum usług licencjonowania zbiorowego"

Jeśli zostanie wyświetlony ten komunikat o błędzie, administrator usług firmy Microsoft w organizacji ograniczył użytkowników z nazwą domeny od zarejestrowania się w nowych subskrypcjach, takich jak Usługa Power BI. Niestety, to ograniczenie uniemożliwia również użytkownikom zarejestrowanie się w usłudze VLSC.

Skontaktuj się z administratorem sieci (osobą, która zarządza twoją domeną) i poproś go o dostosowanie uprawnień, aby można było zarejestrować się w celu korzystania z usługi VLSC. Uwaga: nie wymaga to subskrypcji. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania i wyłączania tej funkcji, która uniemożliwia zarejestrowanie się w usłudze VLSC, zobacz temat pomocy zatytułowany Jak mogę uniemożliwić użytkownikom dołączanie do istniejącej dzierżawy Office 365?

(Błąd E03)

Kod błędu E02 "Przepraszamy. Nie możemy ukończyć rejestracji w usłudze VLSC, ponieważ podana domena poczty e-mail jest ograniczona do automatycznego tworzenia konta.

Niektórzy administratorzy IT mogą specjalnie ograniczyć użytkownikom możliwość rejestrowania się w ramach subskrypcji usług online niezależnie od administratora IT. Ponieważ usługa VLSC używa tego samego rozwiązania do tworzenia konta służbowego co te usługi, rejestracja w usłudze VSLC jest również zablokowana i będzie wymagać od administratora IT dostosowania ustawień domeny, aby umożliwić użytkownikom rejestrację w usłudze VLSC. Te zmiany nie muszą być trwałe. Administrator może zmienić ustawienia z powrotem natychmiast po zakończeniu rejestracji usługi VSLC. Instrukcje techniczne są dostępne tutaj. Możesz również skontaktować się z nami w celu uzyskania dalszej pomocy.

(Kod błędu E04)

Błąd E05 "Niestety. Nie możemy ukończyć rejestracji w usłudze VLSC, ponieważ podana domena poczty e-mail jest ograniczona do automatycznego tworzenia konta.

Nie można utworzyć konta służbowego o nazwie domeny użytej, jeśli to konto nie istnieje w usłudze Active Directory w organizacji. Administrator IT twojej organizacji powinien być w stanie poprowadzić Cię do tego, z którego konta korzystać, lub utworzyć nowe konto w usłudze Active Directory w organizacji.

(Błąd E05)

Skontaktuj się z asystowaną pomocą techniczną

Klienci centrum VLSC mogą również skontaktować się z nami przez telefon lub za pomocą formularza internetowego. Firma Microsoft reaguje na przesyłane formularze internetowe w ciągu 24 godzin.