Udostępnij za pośrednictwem


Obsługa języków

Agentów można tworzyć w programie Copilot Studio w wielu językach. Twoi agenci mogą dotrzeć do szerszego grona odbiorców i nawiązać współpracę z większą liczbą rynków na całym świecie.

Zmiana regionu dla języka podstawowego agenta

Podczas tworzenia agenta określasz jego język podstawowy. Nie można zmienić podstawowego języka po utworzeniu, ale można zmienić region dla podstawowego języka agenta, jeśli dostępny jest więcej niż jeden region.

  1. Przejdź do strony Ustawienia dla swojego agenta.

  2. Wybierz pozycję Języki i wybierz pozycję Edytuj obok języka podstawowego.

    Zrzut ekranu przedstawiający ustawienia Języków z wyróżnionym przyciskiem Edytuj języka podstawowego.

  3. Wybierz żądany region z listy.

    Zrzut ekranu przedstawiający ustawienia Języków z wyróżnionymi regionami dostępnymi dla języka angielskiego.

  4. Wybierz opcję Zapisz.

Notatka

  • Przycisk Edytuj jest wyświetlany tylko wtedy, gdy są dostępne inne regiony.

  • W przypadku agentów z obsługą głosu należy ponownie opublikować agenta, aby zaktualizować model rozpoznawania mowy dla nowego regionu. Może być konieczne ponowne skonfigurowanie głosu zamiany tekstu na mowę (TTS) dla nowego regionu. W przypadku integracji z Dynamics 365 Customer Service, ustawienie to jest konfigurowane w strumieniu pracy kanału głosowego.

Domyślna zawartość w języku docelowym

Po utworzeniu nowego agenta, agent ten ma już zawartość w języku docelowym, w tym tematy systemowe oraz predefiniowane tematy niestandardowe na stronie Tematy.

Możesz tworzyć nowe tematy dla swojego agenta, tworzyć frazy wyzwalające agenta i tworzyć wiadomości agenta w języku docelowym.

Można przetestować agenta w panelu Testowanie agenta. Na czacie testowym można zobaczyć, na ile dobrze agent rozumie dane wejściowe użytkownika i jak odpowiada w tym języku.

Obsługiwane języki

Funkcje Copilot Studio obsługują różne języki etapami. Etapy wskazują, na ile dobrze agent rozumie dane wejściowe użytkownika w tym języku. Najsilniejsza jest ogólna dostępność, następnie wersja zapoznawcza, a następnie brak wsparcia.

Notatka

Poziomy pomocy technicznej obejmują również poziom pomocy technicznej działu obsługi klienta firmy Microsoft. Na przykład funkcje w wersji zapoznawczej nie są objęte wsparciem klienta firmy Microsoft, podczas gdy ogólna dostępność obejmuje pełne wsparcie klienta.

Funkcje w wersji zapoznawczej języka mogą być używane w środowisku produkcyjnym. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, utwórz raport o zdarzeniu.

W poniższych sekcjach wymieniono obsługiwane języki dla różnych funkcji programu Copilot Studio.

Kanwa tworzenia

Twórca agenta widzi interfejs użytkownika Copilot Studio w swoim języku przeglądarki.

  • Arabski język
  • Chiński (uproszczony) (zh-CN)
  • chiński (tradycyjny) (zh-TW)
  • Czeski (cs-CZ)
  • Duński (da-DK)
  • Niderlandzki (nl-NL)
  • Angielski (Stany Zjednoczone) (en-US)
  • Fiński (fi-FI)
  • Francuski (Francja) (fr-FR)
  • Niemiecki (de-DE)
  • Grecki (el-GR)
  • Hebrajski (he-IL)
  • Hindi (hi-IN)
  • Indonezyjski (id-ID)
  • Włoski (it-IT)
  • Japoński (ja-JP)
  • Koreański (ko-KR)
  • Norweski (Bokmål) (nb-NO)
  • Polski (pl-PL)
  • Portugalski (Brazylia) (pt-BR)
  • Rosyjski (ru-RU)
  • Hiszpański (Hiszpania) (es-ES)
  • Szwedzki (sv-SE)
  • Tajski (th-TH)
  • Turecki (tr-TR)

Wyzwalacze zdarzenia

Możesz użyć wyzwalaczy zdarzeń do tworzenia autonomicznych agentów, którzy reagują na zdarzenia bez bezpośredniego udziału użytkownika.

  • Angielski (Stany Zjednoczone) (en-US)

Odpowiedzi generatywne i orkiestracja oraz język użytkownika

Odpowiedzi generatywne służą do automatycznego generowania odpowiedzi agenta. Funkcja orkiestracji generatywnej powoduje wybieranie najbardziej odpowiedniej kombinacji tematów, narzędzi i źródeł wiedzy na każdym etapie konwersacji. Język użytkownika to język, w którym użytkownik może wpisać na czacie z agentem, aby zadać pytania.

  • Arabski język
  • Chiński (uproszczony) (zh-CN)
  • chiński (tradycyjny) (zh-TW)
  • Czeski (cs-CZ)
  • Duński (da-DK)
  • Niderlandzki (nl-NL)
  • Angielski (Australia) (en-AU)
  • Angielski (Zjednoczone Królestwo) (en-GB)
  • Angielski (Stany Zjednoczone) (en-US)
  • Fiński (fi-FI)
  • Francuski (Kanada) (fr-CA)
  • Francuski (Francja) (fr-FR)
  • Niemiecki (de-DE)
  • Grecki (el-GR)
  • Hebrajski (he-IL)
  • Hindi (hi-IN)
  • Indonezyjski (id-ID)
  • Włoski (it-IT)
  • Japoński (ja-JP)
  • Koreański (ko-KR)
  • Norweski (Bokmål) (nb-NO)
  • Polski (pl-PL)
  • Portugalski (Brazylia) (pt-BR)
  • Portugalski (Portugalia) (pt-PT)
  • Rosyjski (ru-RU)
  • Hiszpański (Hiszpania) (es-ES)
  • Hiszpański (Stany Zjednoczone) (es-US)
  • Szwedzki (sv-SE)
  • Tajski (th-TH)
  • Turecki (tr-TR)

Obsługa głosu

Agenci obsługujący interaktywne odpowiedzi głosowe.

  • Arabski język
  • Chiński (uproszczony) (zh-CN)
  • chiński (tradycyjny) (zh-TW)
  • Czeski (cs-CZ)
  • Duński (da-DK)
  • Niderlandzki (nl-NL)
  • Angielski (Australia) (en-AU)
  • Angielski (Zjednoczone Królestwo) (en-GB)
  • Angielski (Stany Zjednoczone) (en-US)
  • Fiński (fi-FI)
  • Francuski (Kanada) (fr-CA)
  • Francuski (Francja) (fr-FR)
  • Niemiecki (de-DE)
  • Grecki (el-GR)
  • Hindi (hi-IN)
  • Indonezyjski (id-ID)
  • Włoski (it-IT)
  • Japoński (ja-JP)
  • Koreański (ko-KR)
  • Norweski (Bokmål) (nb-NO)
  • Polski (pl-PL)
  • Portugalski (Brazylia) (pt-BR)
  • Portugalski (Portugalia) (pt-PT)
  • Rosyjski (ru-RU)
  • Hiszpański (Hiszpania) (es-ES)
  • Hiszpański (Stany Zjednoczone) (es-US)
  • Szwedzki (sv-SE)
  • Tajski (th-TH)
  • Turecki (tr-TR)