Często zadawane pytania dotyczące ofert prywatnych isV-to-CSP

Ten artykuł zawiera odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące ofert prywatnych partnerów niezależnych dostawców oprogramowania (ISV) do Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) w Centrum partnerskim.

Ogólne — omówienie ofert prywatnych isV-to-CSP

Co to są oferty prywatne isV-to-CSP?

Niezależni dostawcy oprogramowania (ISV) do Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP) oferty prywatne umożliwiają niezależnym dostawcom oprogramowania zapewnienie marż, które motywują partnerów CSP do sprzedaży rozwiązań transakcyjnych niezależnych dostawców oprogramowania na platformie handlowej. Dzięki temu isV mogą rozszerzać swój zasięg na małych i średnich klientów, współpracując z ambasadorami CSP na całym świecie na dużą skalę. Dla partnerów CSP daje im możliwość tworzenia pakietów rozwiązań niezależnych dostawców oprogramowania z własnymi ofertami zapewniającymi unikatową wartość klienta. Aby dowiedzieć się więcej, zobacz Oferty prywatne partnerów ISV-to-CSP i Margines witryny Marketplace.

Jakie są kluczowe różnice między ofertami prywatnymi ISV-to-CSP i wieloczęściowymi ofertami prywatnymi?

Prywatne oferty isV-to-CSP pomagają niezależnym dostawcom oprogramowania efektywnie sprzedawać swoje produkty małym i średnim klientom za pośrednictwem rozległego ekosystemu partnerów CSP firmy Microsoft na platformie handlowej. Ci klienci mają swoje subskrypcje CSP zarządzane przez partnerów CSP, którzy obsługują relacje klientów, ceny i rozliczenia poza platformą handlową firmy Microsoft.

Multiparty oferty prywatne to skuteczne narzędzie do tworzenia transakcji dla klientów korporacyjnych z Umowa Enterprise (EA) lub Umowa z Klientem Microsoft (MCA). Partner kanału nadzoruje relację z klientem, a firma Microsoft bezpośrednio rozlicza klienta za pośrednictwem platformy handlowej. Aby uzyskać bardziej szczegółowe porównanie, zapoznaj się z poniższą tabelą.

Oferty prywatne wielopartyjne Oferty prywatne CSP
Partnerzy docelowi Partnerzy niezależnego dostawcy oprogramowania, partnerzy sprzedaży Partnerzy niezależnego dostawcy oprogramowania, partnerzy w programie CSP
Dostępność Dostępne w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanadzie Dostępne teraz
Klienci docelowi Przedsiębiorstwa SMB/C
Subskrypcja klienta EA lub MCA CSP
Rozlicza klienta Microsoft CSP
Możliwość wyboru wielu partnerów i/lub klientów w jednej ofercie prywatnej Nie (oparte na transakcji 1:1) Tak
Niezależni dostawcy oprogramowania rozszerzają ofertę prywatną na wielu partnerów CSP, a następnie partnerzy CSP mogą sprzedawać wielu klientom na dużą skalę. Nie. Tak
Dekrementacja MACC w przypadku zakupu kwalifikujących się rozwiązań klienta Tak Nie.
Klient kupuje od partnerów CSP Nie. Tak
Kto otrzymuje oferty prywatne Niezależne dostawcy oprogramowania do partnera kanału, a następnie partner kanału z klientem Niezależne dostawcy oprogramowania rozszerza się na dostawcę usług kryptograficznych (rozliczanie bezpośrednie lub dostawcę pośredniego)
Środowisko zarządzania ofertami prywatnymi dla klientów w witrynie Azure Portal Tak: to samo, co prywatna oferta klienta. Nie: Brak kroków akceptacji. W przypadku rozwiązań SaaS klient (lub dostawca CSP) odwiedza stronę docelową SaaS niezależnego dostawcy oprogramowania za pośrednictwem linku aktywacji.

Uwaga

Zawsze istnieją wyjątki, a różne oferty prywatne są opłacalne dla wszystkich segmentów, ale do określania priorytetów, ofert prywatnych i wielopartyjnych ofert prywatnych najlepiej nadaje się dla przedsiębiorstwa, a oferty prywatne udostępniania marży najlepiej nadają się do rynku SMB/C.

Jakie są kryteria kwalifikacji partnerów do sprzedaży za pośrednictwem prywatnych ofert ISV-to-CSP?

Zapoznaj się z następującą tabelą:

Kryteria kwalifikacji
ISV — Użytkownik jest zarejestrowany w programie Microsoft AI Cloud Partner Program.
— Użytkownik jest zarejestrowany na platformie handlowej firmy Microsoft.
- Musi mieć ofertę transakcyjną z planami publicznymi na platformie handlowej firmy Microsoft (bez bezpłatnej, skontaktuj się ze mną, ofertą BYOL itd.).
- Masz docelowych partnerów CSP do sprzedaży przy użyciu ofert prywatnych CSP.
- Twoja oferta jest wybierana do odsprzedania za pośrednictwem partnerów CSP (opcjonalnie)
Partnerzy programu CSP - Jesteś bezpośrednim dostawcą lub dostawcą pośrednim w programie CSP. Dostawca oprogramowania niezależnego dostawcy oprogramowania może rozszerzyć ofertę prywatną tylko na rachunek bezpośredni lub dostawców pośrednich. Odsprzedawcy pośredni muszą współpracować ze swoimi dostawcami pośrednimi. Partnerzy CSP mogą sprawdzić stan rejestracji dostawcy CSP w Centrum partnerskim.
— Możesz zarządzać cenami klientów, rozliczeniami itd., które muszą być obsługiwane przez partnera CSP poza platformą handlową firmy Microsoft.
— Zarządzasz docelowymi subskrypcjami planu platformy Azure i dostawcy usług w chmurze.
- Masz ukierunkowane niezależnych dostawców oprogramowania do sprzedaży i chętnych do akcji marży przy użyciu ofert prywatnych CSP.

Jakie jest doświadczenie w zakupie partnerów CSP za pośrednictwem niezależnych dostawców oprogramowania dla ofert prywatnych?

Partnerzy programu CSP mogą zakupić oferty produktów niezależnego dostawcy oprogramowania w ramach subskrypcji platformy Azure dostawcy CSP klienta, którą zarządzają.

  • W przypadku ofert SaaS lub Business Central partnerzy CSP mogą zakupić produkty w Centrum partnerskim. W przypadku maszyn wirtualnych/aplikacji platformy Azure dostawca CSP może kupić w witrynie Azure Portal.
  • Dostawca CSP może również sprzedawać za pośrednictwem własnej witryny sklepu, integrując się z interfejsami API firmy Microsoft. Partnerzy programu CSP ustawiają ceny klientów końcowych i sprzedają klientowi poza platformą handlową.

Po zakupie oferta produktu musi zostać aprowizowana i aktywowana:

  • Oferty SaaS: klient końcowy lub partner CSP musi odwiedzić witrynę niezależnego dostawcy oprogramowania po zakupie i wprowadzić wymagane informacje, a następnie niezależnych dostawców oprogramowania aprowizuje i aktywuje produkt, aby ukończyć zakup.
  • Oferty inne niż SaaS: można aprowizować za pośrednictwem witryny Azure Portal po zakupie.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Zakup ofert na platformie handlowej.

Ważne

W przypadku ofert prywatnych CSP w witrynie Azure Portal nie ma środowiska zarządzania ofertami prywatnymi klienta w celu akceptacji i zakupu oferty prywatnej, w przeciwieństwie do ofert prywatnych klientów lub ofert prywatnych wielopartyjnych. Klienci nie widzą obniżonych cen za pośrednictwem prywatnej oferty CSP na platformie handlowej firmy Microsoft. Partnerzy CSP powinni obsługiwać niestandardowe ceny i rozliczenia odsprzedawcy i klientów poza platformą handlową firmy Microsoft.

Uwaga

Jeśli partner CSP rozszerza uprawnienia administratora lub współautora do klienta końcowego w subskrypcji CSP, klient końcowy może przejść do witryny Azure Portal i wyświetlić i zakupić oferty produktów publicznych w cenach detalicznych w subskrypcji CSP.

  • Klient nie widzi zasobów, chyba że partner CSP udzieli im dostępu.
  • Jeśli dostawca CSP chce oferować niestandardowe ceny dla klienta końcowego lub odsprzedawcy, musi obsługiwać go w zapleczu poza witryną Microsoft Marketplace.
  • Jeśli istnieje prawidłowa oferta prywatna CSP dla produktów w ramach dzierżawy CSP, partner CSP nadal może uzyskać marżę rozszerzoną od niezależnego dostawcy oprogramowania na zakup klienta.
  • Jeśli klient końcowy kupuje dla siebie, nadal jest to dostawca CSP, który jest rozliczany przez firmę Microsoft. Dostawca CSP rozlicza następnie klienta końcowego poza platformą handlową.

Czy jako partner CSP można zmodyfikować cennik klienta końcowego w Centrum partnerskim lub witrynie Azure Portal w ramach środowiska oferty prywatnej programu CSP?

L.p. Partnerzy CSP muszą ustawić ostateczne ceny klientów końcowych, dodając swoje znaczniki do podanej ceny niezależnego dostawcy oprogramowania i obsługiwać rozliczenia klientów spoza platformy handlowej.


Często zadawane pytania dotyczące niezależnych dostawców oprogramowania

Jak znaleźć partnerów CSP w celu rozszerzenia marży przy użyciu ofert prywatnych CSP?

Niezależni dostawcy oprogramowania mogą znaleźć partnerów CSP w Centrum partnerskim.

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego i wybierz pozycję Oferty witryny Marketplace.
  2. Wybierz pozycję Oferty prywatne z menu nawigacji po lewej stronie, aby otworzyć pulpit nawigacyjny.
  3. Wybierz kartę Partner CSP, a następnie pozycję + Nowa oferta prywatna.
    • Niezależni dostawcy oprogramowania mogą wybrać pozycję + Dodaj partnera CSP, a następnie wyszukać partnerów CSP (rozliczanie bezpośrednie lub dostawcę pośredniego) według nazwy lub identyfikatora dzierżawy.
    • Dostawcy oprogramowania mogą również wyszukiwać, stosując filtry, takie jak regiony, umiejętności lub kompetencje.

KONFIGUROWANIE OFERTY PRYWATNEJ

W przypadku jakich typów ofert dostawcy oprogramowania mogą rozszerzyć ofertę prywatną?

Oferta musi być transakcyjna i wybrać opcję sprzedaży za pośrednictwem kanału CSP. Dotyczy to zarówno typów ofert opartych na licencjach, jak i opartych na użyciu.

Dynamics 365 typ oferty Business Central jest nowo dostępny do sprzedaży za pośrednictwem kanału CSP. Aplikacja dodatku jest jedynym typem pakietu Business Central, który obsługuje tworzenie ofert transakcyjnych. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Dodawanie aplikacji. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z tematem Tworzenie oferty Dynamics 365 Business Central w usłudze Microsoft AppSource.

Czy partner CSP negocjuje marżę z niezależnym dostawcą oprogramowania lub czy isV po prostu stosuje margines całkowity dla wszystkich partnerów CSP?

Niezależni dostawcy oprogramowania i partnerzy CSP powinni negocjować marżę. Dostawcy oprogramowania niezależnych dostawców oprogramowania mogą również zapewnić margines bez konsultacji z partnerem CSP. Istnieje limit 50 dzierżaw CSP na ofertę.

Jaki jest czas trwania oferty prywatnej? Czy jest to samo co termin oferty?

Każda oferta prywatna ma datę rozpoczęcia i zakończenia. W przypadku typów ofert z miesięcznym rozliczeniami i terminami marża ma zastosowanie do daty zakończenia oferty prywatnej. W następnym zdarzeniu rozliczeniowym po dacie zakończenia oferty prywatnej partner CSP jest naliczany po cenie bez marży, chyba że isV utworzył nową ofertę prywatną dla tego partnera CSP.

W przypadku typów ofert z rocznym rozliczaniem terminowym dostawca CSP jest naliczany za cenę z marżą zastosowaną, jeśli zdarzenie rozliczeniowe występuje w okresie oferty prywatnej.

Obecnie nie ma miesięcznych ofert rozliczeniowych, rocznych terminów.

Jak isV może znaleźć partnera CSP, aby utworzyć ofertę prywatną i udostępnić swój margines?

Niezależni dostawcy oprogramowania mogą znaleźć partnerów CSP w Centrum partnerskim.

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego i wybierz pozycję Oferty prywatne z menu po lewej stronie, aby otworzyć pulpit nawigacyjny.
  2. Wybierz kartę Partner CSP, a następnie pozycję + Nowa oferta prywatna.
    • Niezależni dostawcy oprogramowania mogą wybrać pozycję + Dodaj partnera CSP, a następnie wyszukać partnerów CSP (rozliczanie bezpośrednie lub dostawcę pośredniego) według nazwy lub identyfikatora dzierżawy.
    • Dostawcy oprogramowania mogą również wyszukiwać, stosując filtry, takie jak regiony, umiejętności lub kompetencje.

Niezależni dostawcy oprogramowania mogą udostępniać swój margines partnerom rozliczania bezpośredniego i dostawcom pośrednim w programie CSP za pośrednictwem ofert prywatnych programu CSP. Odsprzedawcy pośredni w programie CSP mogą współpracować z ich dostawcą pośrednim, aby odsprzedać oferty prywatne niezależnego dostawcy oprogramowania. Aby dowiedzieć się więcej na temat modelu partnera CSP, zobacz stronę Przegląd dostawcy CSP w Centrum partnerskim.

Czy isV może zastosować margines na poziomie klienta, czy tylko na poziomie partnera CSP?

Dzięki ogólnej dostępności funkcji oferty prywatnej partnera dostawcy oprogramowania mogą opcjonalnie rozszerzyć ofertę prywatną na określonego klienta partnera CSP. Niezależnego dostawcy oprogramowania można wybrać, czy marża ma zastosowanie do wszystkich klientów, czy wybranych klientów partnera CSP.

Czy niezależnego dostawcy oprogramowania musi utworzyć ofertę prywatną w każdym regionie?

L.p. Gdy niezależnego dostawcy oprogramowania publikuje ofertę, wybierają kraje/regiony, w których można sprzedawać ofertę. Gdy niezależne dostawcy oprogramowania tworzy prywatną ofertę dla partnera CSP, może wybrać dzierżawy CSP z dowolnego regionu w tej samej ofercie prywatnej.

Czy niezależni dostawcy oprogramowania mogą udostępniać różne wartości procentowe marży różnym partnerom programu CSP?

Tak, niezależnego dostawcy oprogramowania może skonfigurować margines na poziomie oferty/planu dla partnera CSP. Różne marże procentowe wymagają oddzielnych ofert prywatnych.

Jak długo trwa tworzenie oferty prywatnej?

Zależy to od:

  • Jeśli isV zdecydował się na ofertę, a isv wybrał partnera CSP do sprzedaży swojej oferty, zmiana jest prawie natychmiastowa (w ciągu 15 minut).
  • Jeśli niezależnego dostawcy oprogramowania nie zdecydował się na sprzedaż lub jeśli niezależnego dostawcy oprogramowania nie autoryzuje partnera CSP do sprzedaży oferty niezależnego dostawcy oprogramowania, oferta może potrwać dłużej (do sześciu godzin).

Co się stanie, jeśli dostawca oprogramowania niezależnego dostawcy oprogramowania próbuje podać marżę partnerowi CSP, któremu nie wyrazili zgody, lub oferta, którą nie wyrazili zgody na sprzedaż za pośrednictwem programu CSP?

Utworzenie oferty prywatnej dla dostawcy CSP, którego nie wybrano do sprzedaży oferty, umożliwia dostawcy CSP możliwość sprzedaży oferty. Podobnie, jeśli oferta nie zostanie wybrana do sprzedaży za pośrednictwem dostawcy CSP, a niezależni dostawcy oprogramowania tworzą marżę dla partnera CSP, ta oferta zostanie wybrana do sprzedaży za pośrednictwem tego dostawcy CSP (nie wszystkich partnerów CSP).

Jeśli niezależnego dostawcy oprogramowania wyszukuje, ale nie może znaleźć partnera w celu zapewnienia marginesu, czy można je dodać?

L.p. Partnerzy muszą być częścią programu CSP firmy Microsoft i muszą być bezpośrednim dostawcą CSP lub dostawcą pośrednim, aby zapewnić margines. Jeśli partner nie zwróci wyszukiwania, prawdopodobnie nie jest on częścią programu CSP firmy Microsoft lub jest odsprzedawcą pośrednim. Partnerzy programu CSP mogą przejrzeć informacje na temat sposobu rejestrowania w programie na stronie Rejestrowanie w programie Dostawca rozwiązań w chmurze.

Jeśli niezależnego dostawcy oprogramowania współpracuje z odsprzedawcą pośrednim, który kupuje za pośrednictwem dostawcy dystrybutora/pośredniego, jak niezależnego dostawcy oprogramowania może sprzedawać swoją ofertę za pośrednictwem odsprzedawcy pośredniego?

Niezależnego dostawcy oprogramowania musi wybrać dostawcę pośredniego, odsprzedawcy pośredni, a dostawca pośredni musi wybrać, czy sprzedawać ofertę niezależnego dostawcy oprogramowania za pośrednictwem odsprzedawców pośrednich.

Niezależnego dostawcy oprogramowania nie może bezpośrednio dostarczyć oferty marży/prywatnej odsprzedawcy pośredniemu, ale dostawca pośredni może zdecydować się na przekazanie marży do odsprzedawcy pośredniego.

Jeśli niezależni dostawcy oprogramowania wyrazili zgodę na sprzedaż wszystkim partnerom CSP, czy mogą zapewnić margines tylko wybranej grupie partnerów CSP?

Tak, niezależnego dostawcy oprogramowania może wybrać wiele określonych dzierżaw CSP, które chcą rozszerzyć marginesy podczas tworzenia oferty prywatnej CSP.

Jeśli niezależnego dostawcy oprogramowania zdecyduje się dodać margines na poziomie oferty, czy obejmuje wszystkie plany poniżej oferty?

Tak, zostaną uwzględnione wszystkie istniejące i przyszłe plany w ramach wybranej oferty.

Którzy partnerzy w programie CSP kwalifikują się do otrzymywania ofert prywatnych CSP rozszerzonych przez niezależnych dostawców oprogramowania?

Dostawcy oprogramowania niezależnych dostawców oprogramowania mogą tworzyć oferty prywatne CSP, wybierając identyfikatory dzierżawców CSP w Centrum partnerskim podczas procesu tworzenia ofert prywatnych dostawcy CSP. Niezależni dostawcy oprogramowania mogą wyszukiwać i wybierać identyfikatory dzierżawców CSP partnerów bezpośrednich rachunków i dostawców pośrednich w programie CSP. Jeśli niezależnego dostawcy oprogramowania chce współpracować z odsprzedawcą zarządzanym przez dostawcę pośredniego, musi rozszerzyć prywatną ofertę CSP na dostawcę pośredniego, a dostawca pośredni może współpracować z odsprzedawcą spoza platformy handlowej, obsługując ceny, rozliczenia itd.

Jeśli nie masz pewności co do typu rejestracji partnera CSP w programie CSP, możesz poprosić partnera o sprawdzenie stanu rejestracji dostawcy CSP w Centrum partnerskim.

EDYTOWANIE OFERTY PRYWATNEJ

Co zrobić, jeśli isV chce zmienić termin oferty prywatnej?

Po rozszerzeniu oferty prywatnej niezależnego dostawcy oprogramowania nie mogą zmienić terminu oferty prywatnej przed datą zakończenia ani zmienić daty zakończenia. Gdy partner CSP otrzyma ofertę prywatną, jest zablokowany do daty zakończenia.

Jeśli niezależnego dostawcy oprogramowania dodaje nową ofertę prywatną, która zapewnia partnerowi CSP większy procent marży, a oś czasu nakłada się na bieżącą ofertę, wyższa wartość procentowa marży ma zastosowanie.

Jeśli isV popełnił błąd i utworzył prywatną ofertę z niepoprawnym procentem marży, czy może go edytować?

Po przesłaniu oferty prywatnej nie można jej edytować do końca okresu. Niezależnego dostawcy oprogramowania może zażądać anulowania (za pośrednictwem żądania wycofania) oryginalnej oferty prywatnej, jeśli partner CSP jeszcze nie transakcji oferty.

Czy isV może usunąć partnera CSP z istniejącej oferty prywatnej?

Nie, niezależnego dostawcy oprogramowania nie może usunąć partnera CSP, jeśli partner dokonał transakcji oferty.

Jeśli żaden partner nie dokonał transakcji oferty z oryginalnej oferty prywatnej, niezależnego dostawcy oprogramowania może utworzyć nową ofertę prywatną z wyłączeniem dostawcy CSP, który chce usunąć. Następnie muszą anulować oryginalną ofertę prywatną.

Jeśli inny partner CSP z oferty prywatnej dokonał transakcji oferty, ale dostawca CSP do usunięcia nie, niezależnego dostawcy oprogramowania może utworzyć nową ofertę prywatną bez dostawcy CSP, który chce usunąć. Następnie mogą anulować oryginalną ofertę prywatną za pośrednictwem funkcji Wycofywanie .

Czy isV może dodać więcej partnerów do istniejącej oferty prywatnej?

L.p. Aby dodać nowego partnera CSP, niezależnego dostawcy oprogramowania musi utworzyć nową ofertę prywatną.

Czy subskrypcja oferty może zostać anulowana? Jakie są zasady anulowania dla platformy handlowej programu CSP?

Możesz anulować tradycyjne subskrypcje SaaS oparte na licencjach od wydawców niezależnego dostawcy oprogramowania w ramach komercyjnej platformy handlowej Centrum partnerskiego. O ile anulujesz w okresie anulowania, otrzymasz pełny zwrot kosztów.

W przypadku ofert niezależnego dostawcy oprogramowania rozliczanych co miesiąc:

  • Jeśli anulujesz mniej niż 24 godziny po złożenia zamówienia, otrzymasz pełne środki na następnej fakturze.
  • Jeśli anulujesz więcej niż 24 godziny po złożenia zamówienia, anulowanie zostanie zaplanowane podczas odnawiania

W przypadku ofert rozliczanych rocznie:

  • Jeśli anulujesz mniej niż 14 dni po złożenia zamówienia, otrzymasz pełne środki na następnej fakturze
  • Jeśli anulujesz więcej niż 14 dni od złożenia zamówienia, anulowanie zostanie zaplanowane podczas odnawiania

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Anulowanie subskrypcji.

Czy mogę użyć ceny bezwzględnej?

Partnerzy niezależnego dostawcy oprogramowania mogą zastosować rabat oparty na procentach na publicznie dostępnych planach przy użyciu opcji obniżonej ceny. Jednak określenie ceny bezwzględnej nie jest obsługiwane w przypadku ofert prywatnych isV-to-CSP.

Jak mogę potwierdzić, czy partnerzy CSP zaakceptowali oferty prywatne, które przedłużyłem?

Zgodnie z projektem prywatna oferta isV-to-CSP nie wymaga dyskretnego kroku akceptacji oferty prywatnej od partnera CSP lub klienta. Dostawcy oprogramowania niezależnych dostawców oprogramowania mogą sprawdzić stan oferty prywatnej w Centrum partnerskim, a następnie sprawdzić stan zamówień w raportach usługi Marketplace Insights.

REPORTING

Jak ma to wpływ na raportowanie wypłat według marży?

Nie będzie żadnych zmian w reprezentacji raportowania wypłat. Kwota wypłaty i opłata agencyjna naliczana przez firmę Microsoft będzie oparta na cenie po zastosowaniu marży dla pozycji wierszy, które mają skojarzony margines. Dostawcy oprogramowania mogą śledzić i monitorować sprzedaż przy użyciu usługi Marketplace Insights w następujący sposób:

  • Analiza: Informacje o zamówieniach, przychodach za pośrednictwem platformy handlowej i ofert prywatnych są dostępne na pulpitach nawigacyjnych, raportach i dostępie programowym na platformie handlowej. Możesz filtrować kanał sprzedaży = CSP.
  • Wypłaty: Sprzedaż za pośrednictwem platformy handlowej CSP i ofert prywatnych znajdują się w obszarze Zarobki, w obszarze zysków i raportów. Aby uzyskać więcej informacji na temat harmonogramu wypłat, odwiedź dokumentację harmonogramu wypłat w witrynie Marketplace.

Często zadawane pytania dotyczące partnerów CSP

Jak przygotować się do sprzedaży aplikacji niezależnego dostawcy oprogramowania za pośrednictwem platformy handlowej jako partner CSP?

  • Najpierw należy zdefiniować strategię platformy handlowej, docelowe niezależnych dostawców oprogramowania i oferty.
  • Po drugie, musisz zrozumieć, jak działa niezależni dostawcy oprogramowania sprzedaży z partnerami CSP na platformie handlowej i przygotują się do procesu operacyjnego. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę Omówienie witryny CSP Marketplace.
  • Możesz nawiązać połączenie z docelowymi dostawcami oprogramowania, aby sprzedawać swoje rozwiązania i odbierać marże od niezależnych dostawców oprogramowania za pośrednictwem prywatnych ofert isV-to-CSP.

Jakie są zalety ofert prywatnych dla partnerów CSP?

Partnerzy programu CSP mogą odnaleźć dostępne marże, ustawić cenę klienta i zafakturować klienta poza platformą handlową. Dzięki temu mogą zwiększyć przychody i efektywniej zarządzać interakcjami klientów. Więcej klientów kupuje rozwiązania za pośrednictwem platformy handlowej. Zapewnia ona możliwości rozwoju dla partnerów CSP na podstawie wymagań klientów i sposobu transakcji przez klientów. Dzięki witrynie Marketplace możesz zintegrować aplikację raz i uzyskać dostęp do ponad 2,5 K CSP transactable apps dzisiaj. Dzięki niej można łatwo rozszerzyć portfolio rozwiązań na dużą skalę i znacznie uprościć proces dołączania rozwiązań dzięki ustandaryzowanemu środowisku.

Dlaczego należy sprzedawać za pośrednictwem platformy handlowej, jeśli mam już relacje z isV bezpośrednio poza platformą handlową?

Więcej klientów kupuje rozwiązania za pośrednictwem platformy handlowej, zapewniając możliwości rozwoju dla partnerów CSP na podstawie wymagań klientów i preferencji transakcji. Dzięki platformie handlowej możesz zintegrować raz i uzyskać dostęp do tysięcy aplikacji transakcyjnych dostępnych dla partnerów CSP do sprzedaży dzisiaj. Dzięki temu można łatwo rozszerzyć portfolio rozwiązań na dużą skalę i znacznie uprościć proces dołączania rozwiązań za pomocą standardowego środowiska.

SPRAWDZANIE OFERT PRYWATNYCH

W jaki sposób partner CSP może rozszerzyć marginesy sprawdzania od niezależnego dostawcy oprogramowania za pośrednictwem ofert prywatnych isV-to-CSP?

Partnerzy CSP mogą sprawdzić prywatne marże ofert isV-to-CSP w Centrum partnerskim, wykonując następujące kroki:

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego.
  2. Przejdź do sekcji "Oferty prywatne" z menu nawigacji po lewej stronie.
  3. Wybierz kartę "Partnerzy CSP".

W tym miejscu partnerzy programu CSP mogą wyświetlać wszystkie dostępne marginesy dla ofert prywatnych utworzonych przez niezależnych dostawców oprogramowania. Dzięki temu partnerzy CSP mogą odkrywać marże i podejmować świadome decyzje dotyczące ofert, które chcą sprzedawać niezależnym dostawcom oprogramowania.

ŚRODOWISKO ZAKUPÓW

Jak znaleźć informacje o cenach dla aplikacji innych firm, które można translatować na platformie handlowej?

Partnerzy CSP mogą znaleźć cennik ofert platformy handlowej w Centrum partnerskim rozszerzonym od niezależnych dostawców oprogramowania przy użyciu ofert prywatnych isV-to-CSP. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę Omówienie cen ofert w witrynie Marketplace. Cennik platformy handlowej można również pobrać przy użyciu interfejsu API. Aby uzyskać wskazówki, zobacz Pobieranie arkusza cen. Cennik Centrum partnerskiego zawiera tylko produkty dostępne do zakupu za pośrednictwem Centrum partnerskiego. Jeśli nie możesz znaleźć produktów z witryny Marketplace w cenniku platformy handlowej CSP w Centrum partnerskim, zapoznaj się z cennikiem witryny Azure Portal i interfejsem API pobierania arkusza cen.

Jakie są zasady anulowania dostawcy CSP dla aplikacji innych firm w witrynie Marketplace?

Partnerzy programu CSP mogą anulować subskrypcję dla aplikacji innej firmy w ciągu pierwszych siedmiu dni od dowolnego terminu i otrzymać proporcjonalny zwrot, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to wymagane w inny sposób zgodnie z prawem. Po upływie pierwszych siedmiu dni anulowanie nie jest dostępne. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Sprzedaż subskrypcji oprogramowania za pośrednictwem programu Dostawca rozwiązań w chmurze (CSP).

Jakie jest szczegółowe środowisko zakupu CSP z ofertami Dynamics 365 Business Central?

  1. Partnerzy programu CSP mogą sprawdzić wyświetlanie oferty prywatnej i sprawdzić margines.
  2. Partner CSP odnajduje ofertę niezależnego dostawcy oprogramowania w Centrum partnerskim i kupuje subskrypcję oferty w imieniu klienta.
  3. Administrator klienta lub ich delegowany partner administracyjny może zarządzać licencjami, przypisując licencje dla tych dodatków na stronach licencji w węźle rozliczeniowym w Centrum administracyjne platformy Microsoft 365. Mogą przypisywać licencje do użytkowników lub grup. Mogą przypisywać licencje do użytkowników lub grup. Dzięki temu ci użytkownicy mogą uruchamiać aplikację niezależnego dostawcy oprogramowania i mogą znaleźć bezpośredni link i zainstalować aplikację w usłudze Business Central. Alternatywnie klienci mogą również zainstalować aplikację w usłudze AppSource po zakupie aplikacji.

Co zrobić, jeśli moja oferta nie jest wyświetlana dla partnerów CSP do zakupu?

Jeśli twoja oferta nie jest wyświetlana dla partnerów CSP do zakupu, może wystąpić opóźnienie. Jeśli uważasz, że Twoja oferta nie jest dostępna dla partnera CSP, możesz skontaktować się z pomocą techniczną w celu transakcji. Jeśli oferta nie jest wyświetlana zgodnie z oczekiwaniami w Centrum partnerskim, może to być spowodowane:

  • Niezależnego dostawcy oprogramowania zdecydowała się nie sprzedawać produktu za pośrednictwem programu CSP. Te produkty transakcyjne mogą znajdować się na platformie handlowej firmy Microsoft lub w witrynie Azure Marketplace, ale nie są one wyświetlane na platformie handlowej Centrum partnerskiego dla partnerów CSP do przeglądania.
  • Typ oferty może nie być transakcyjny za pośrednictwem Centrum partnerskiego, ponieważ Centrum partnerskie obsługuje obsługę zakupów ofert SaaS. Sprawdź, czy typ oferty jest inny niż SaaS, taki jak maszyna wirtualna lub aplikacja systemu Azure. Możesz spróbować kupić w witrynie Azure Portal.
  • Oferta może nie być dostępna do zakupu w Twoim regionie.
  • Niezależni dostawcy oprogramowania zdecydowali się na wyłączność na wybór partnerów CSP. Dowiedz się więcej o ekskluzywnych ofertach.

ROZLICZENIA, FAKTUROWANIE I UZGADNIANIE

Jak mogę zidentyfikować elementy powiązane z ofertami witryny Marketplace w pliku Recon jako partner CSP?

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego i wybierz obszar roboczy Rozliczenia.
  2. Przejdź do menu zadań Przegląd rozliczeń (NCE).
  3. Wybierz rok w obszarze Rozliczenia | Strona Przegląd rozliczeń (NCE).
  4. Wybierz numer faktury.
  5. Znajdź plik uzgodnień na panelu bocznym, a następnie wybierz pozycję Pobierz raport.

Kolumna PublisherName pokazuje, czy zakup pochodzi od firmy Microsoft, czy od wydawcy niezależnego dostawcy oprogramowania (innej firmy). Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę Access billing information for commercial marketplace products (Uzyskiwanie dostępu do informacji rozliczeniowych dotyczących produktów platformy handlowej)

Jak mogę zidentyfikować elementy w pliku Recon jako partner CSP z marginesami oferty prywatnej?

  1. Zaloguj się do Centrum partnerskiego i wybierz obszar roboczy Rozliczenia.
  2. Przejdź do menu zadań Przegląd rozliczeń (NCE).
  3. Wybierz rok w obszarze Rozliczenia | Strona Przegląd rozliczeń (NCE).
  4. Wybierz numer faktury.
  5. Znajdź plik uzgodnień na panelu bocznym, a następnie wybierz pozycję Pobierz raport.

Skorzystaj z poniższych informacji w pliku uzgodnień, aby dowiedzieć się, czy prywatny margines oferty został zastosowany do elementu wiersza rozliczeń:

  • UnitPrice pokazuje oryginalną cenę ustawioną przez niezależnego dostawcę oprogramowania.
  • EffectiveUnitPrice pokazuje cenę po zastosowaniu marży.
  • PriceAdjustmentDescription wyświetla margines oferty prywatnej zastosowany, jeśli marża została zastosowana do tego zakupu lub odnowienia.

Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę Understand billing for products with private offer margins (Informacje o rozliczeniach produktów z marginesami ofert prywatnych).

Interfejsy API

Czy interfejsy API mogą służyć do automatyzowania procesu sprzedaży w aplikacjach z witryny Marketplace?

Tak, partnerzy CSP mogą zautomatyzować swój proces operacyjny przy użyciu interfejsów API. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Omówienie witryny CSP Marketplace i scenariusze interfejsu API Centrum partnerskiego.

INNE

Jeśli są skojarzone opłaty za użycie platformy Azure, czy marża ma również zastosowanie do tych opłat?

Nie, marża ma zastosowanie tylko do ceny oprogramowania ustawionego przez niezależnego dostawcę oprogramowania dla ich produktu, a nie do skojarzonych opłat za użycie platformy Azure.

Co się stanie po wygaśnięciu oferty prywatnej, jeśli partner CSP zwiększy licencje dla klienta z roczną subskrypcją?

Subskrypcje roczne mają zastosowanie tylko do ofert opartych na upoważnieniach. Nowo dodane licencje nadal otrzymują obniżoną cenę, ponieważ zakupili subskrypcję w pierwotnym okresie oferty prywatnej. Trwa do końca rocznego okresu subskrypcji. Jeśli partner CSP zwiększy licencje ofert z rozliczeniami taryfowymi, ceny części opłat opartej na upoważnieniach zachowają rabat do końca rocznego okresu subskrypcji, ale marża zastosowana do ceny taryfowej rozliczeń nie zostanie utrzymana po zakończeniu okresu oferty prywatnej. Obejściem tego problemu jest utworzenie nowej oferty prywatnej dla tego partnera CSP do końca okresu subskrypcji. Ta sama koncepcja dotyczy miesięcznych subskrypcji (i rozliczeń). Jeśli oferta prywatna zakończy się w miesiącu, partner CSP zostanie obciążony w pełnej cenie w następnym miesiącu. Data zakończenia oferty prywatnej jest zawsze końcem miesiąca.


Środowisko zakupu klienta

Jak klient z subskrypcją CSP może zakupić aplikację innej firmy na platformie handlowej?

Klienci mogą łączyć się ze swoimi partnerami CSP i kupować od nich.

  • Oferty prywatne CSP i marże niezależnego dostawcy oprogramowania są przeznaczone bezpośrednio dla partnerów CSP, a nie dla swoich klientów. Klienci nie zobaczą obniżonych cen za pośrednictwem prywatnej oferty CSP na platformie handlowej firmy Microsoft. W przypadku ofert prywatnych CSP w witrynie Azure Portal nie ma środowiska zarządzania ofertami prywatnymi klienta i nie ma prywatnego kroku akceptacji ofert, w przeciwieństwie do ofert prywatnych klientów lub ofert prywatnych wieloczęściowych. Partnerzy programu CSP mają pełną kontrolę nad środowiskiem klienta i powinni zarządzać niestandardowymi cenami i rozliczeniami klientów poza platformą handlową firmy Microsoft.
  • Jeśli partner CSP rozszerza uprawnienia administratora lub współautora do klienta końcowego w subskrypcji CSP w witrynie Azure Portal, klient końcowy może przejść do witryny Azure Portal i wyświetlić, kupić i zarządzać rozwiązaniami w ramach tej subskrypcji CSP. Klient partnera CSP nie widzi zasobów, chyba że partner CSP udzielił klientowi dostępu. Środowisko zakupu klienta w witrynie Azure Portal będzie takie samo jak w przypadku zakupów ofert publicznych. Klienci mogą zobaczyć publiczne ceny detaliczne w witrynie Azure Portal. Wszelkie niestandardowe ceny przez partnerów CSP muszą być zarządzane za pośrednictwem procesu zaplecza poza platformą Handlową.
  • Jeśli klient końcowy dokonuje zakupu dla siebie w witrynie Azure Portal, nadal jest to dostawca CSP, który jest rozliczany przez firmę Microsoft, ponieważ zakup odbywa się w ramach subskrypcji CSP. Następnie partner CSP rozlicza klienta końcowego spoza platformy handlowej.

Czy klient lub partner CSP z subskrypcją CSP mogą korzystać ze środowiska zarządzania ofertami prywatnymi w witrynie Azure Portal dla ofert prywatnych isV-to-CSP?

L.p. W przypadku ofert prywatnych CSP w witrynie Azure Portal nie ma środowiska zarządzania ofertami prywatnymi klienta i nie ma prywatnego kroku akceptacji ofert, w przeciwieństwie do ofert prywatnych klientów lub ofert prywatnych wieloczęściowych. Partnerzy programu CSP mają pełną kontrolę nad środowiskiem klienta i powinni zarządzać niestandardowymi cenami i rozliczeniami klientów poza platformą handlową firmy Microsoft.

Kto wysyła rozliczenia do mojego klienta w przypadku zakupów aplikacji niezależnego dostawcy oprogramowania za pośrednictwem komercyjnej platformy handlowej?

Partnerzy programu CSP mają pełną kontrolę nad środowiskiem klienta i powinni zarządzać niestandardowymi cenami i rozliczeniami klientów poza platformą handlową firmy Microsoft.