Partilhar via

Implementar o Surface Hub com o Windows Autopilot & início de sessão automático de Salas do Teams

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Surface Hub 3, Surface Hub 2S

Escopo

Este artigo aplica-se a novos dispositivos Surface Hub 3, dispositivos Surface Hub 2S atualizados com o surface Hub 3 Compute Cartridge e dispositivos Surface Hub 2S migrados para o Salas do Teams na plataforma Windows.

Tela de fundo

No panorama em evolução dos locais de trabalho digitais, a eficiência da configuração e gestão de dispositivos é fundamental. Desde que foi introduzido, o Windows Autopilot ativou uma mudança fundamental na forma como os administradores de TI implementam dispositivos Windows, oferecendo uma solução baseada na cloud que simplifica todo o processo. Este serviço reduz drasticamente as complexidades tradicionais associadas à configuração do dispositivo, permitindo que as organizações preparem os seus dispositivos para uma utilização produtiva com um esforço mínimo.

Embora o Windows Autopilot esteja disponível há anos para permitir a implementação simplificada de PCs Windows de utilizadores individuais, uma opção de implementação igualmente simplificada para dispositivos dispositivo partilhados, como o Surface Hub e Salas do Microsoft Teams em sistemas Windows, não está disponível até agora.

Salas do Microsoft Teams no Windows suporta agora a implementação simplificada através de uma combinação do Windows Autopilot e de uma nova capacidade de início de sessão automático para Salas do Teams. Em conjunto, estes dois componentes oferecem aos clientes uma experiência de implementação ponto a ponto totalmente integrada de Salas do Teams em dispositivos Windows através de interfaces de gestão de TI consistentes – Microsoft Intune e o Portal de Gestão do Salas Teams Pro.

Pré-requisitos

Se não estiver familiarizado com o Autopilot, recomendamos que reveja os seguintes artigos:

Mesmo que esteja familiarizado com o Autopilot em geral, para compreender as nuances dos dispositivos Salas do Teams e para saber mais sobre como configurar o novo Início de sessão automático da capacidade Salas do Teams, recomendamos que reveja a nova documentação do Salas do Teams no Windows Autopilot e início de sessão automático de Salas do Teams.

Como funciona o Autopilot

O Windows Autopilot utiliza serviços cloud do Azure, incluindo Microsoft Entra-ID (anteriormente conhecido como Azure AD) e o Microsoft Endpoint Manager (anteriormente conhecido como Intune). Esta abordagem baseada na cloud para a gestão e implementação de dispositivos permite as capacidades de automatização e gestão remota que o Autopilot fornece.

Os administradores de TI criam perfis de implementação no Microsoft Endpoint Manager ou noutro serviço de gestão de dispositivos móveis (MDM). Estes perfis contêm as definições de configuração para os dispositivos, tais como idioma, região, configuração de rede e os passos necessários na Experiência Inicial do Windows (OOBE). Assim que os perfis forem criados, são atribuídos aos dispositivos registados com base em determinados critérios, como o modelo do dispositivo ou a nota de encomenda. Para saber mais, veja Configurar perfis do Autopilot.

Quando um novo dispositivo com uma plataforma suportada está ligado à Internet e ligado pela primeira vez, contacta o serviço Windows Autopilot. O serviço reconhece o dispositivo com base no respetivo ID de hardware e obtém o perfil de implementação atribuído ao mesmo. Em seguida, o OOBE do Windows personaliza-se de acordo com as definições definidas no perfil, automatizando passos que tradicionalmente exigiriam entradas manuais, tais como configurar uma ligação Wi-Fi, aceitar contratos de licença e muito mais.

Preparar o seu ambiente com configuração para o Windows Autopilot e Início de sessão automático do Salas do Teams

A nova documentação de orientação do Salas do Teams, incluindo documentação completa sobre o novo Início de sessão automático da capacidade de Salas do Teams, abrange os passos específicos necessários para preparar o seu ambiente com a configuração necessária antes de inscrever o Autopilot nos seus dispositivos Surface Hub suportados e configurar o início de sessão automático das salas teams. Por exemplo, a documentação abrange Salas do Microsoft Teams (e, portanto, o Surface Hub) orientações específicas para a criação de perfis e a configuração da Página de Estado de Inscrição, relativamente às características exclusivas destes dispositivos. Certifique-se de que reviu a documentação e preparou o seu ambiente antes de prosseguir com os seguintes passos de inscrição.

Inscrever a implementação do Surface Hub para Windows Autopilot

Para dispositivos Surface Hub 3 e Surface Hub 2S atualizados com o Surface Hub 3 Compute Cartridge e dispositivos Surface Hub 2S migrados para o Salas do Teams na plataforma Windows, o suporte para o Windows Autopilot e o início de sessão automático de Salas do Teams traz um enorme valor para permitir uma integração ainda mais integrada em ambientes empresariais.

Conforme mostrado na tabela seguinte, o processo de inscrição de uma versão suportada do Surface Hub no Windows Autopilot varia consoante o tipo de dispositivo. No entanto, quando os dispositivos são inscritos e registados no serviço Autopilot, independentemente do método utilizado, cada um deles beneficia igualmente das mesmas capacidades de configuração e implementação automatizadas do Autopilot. Isto inclui a inscrição automática em ferramentas de gestão, a aplicação de definições e políticas e muito mais, que podem ocorrer sem intervenção direta de TI após o dispositivo estar nas mãos do utilizador.

Dispositivo Descrição Métodos de inscrição do Autopilot suportados Passos necessários Saiba mais
Surface Hub 3 Dispositivos Surface Hub 3 enviados a partir da fábrica - Orientada por parceiros em nome do cliente (recomendado)

- Submeter pedido ao suporte da Microsoft

NOTA: Ambos os métodos de inscrição podem tirar partido da Interface de Configuração de Firmware do Dispositivo (DFCI), agora suportada no Surface Hub 3.		 Inscrever-se no Autopilot Revendedor, distribuidor ou registo de parceiros

Parceiros do Surface ativados para o Autopilot
Surface Hub 3 Dispositivos Hub 2S atualizados com o Cartucho de Computação do Surface Hub 3 - Orientado pelo cliente diretamente no Intune Registar dispositivos manualmente & inscrever Registar dispositivos manualmente com o Windows Autopilot
Surface Hub 2S Dispositivos Surface Hub 2S migrados para o Salas do Teams na plataforma Windows - Orientado pelo cliente diretamente no Intune Registar dispositivos manualmente & inscrever Registar dispositivos manualmente com o Windows Autopilot

Inscrever um novo Surface Hub 3 enviado a partir de fábrica

Os novos dispositivos Surface Hub 3 que são enviados a partir da fábrica estão totalmente prontos para utilização do Autopilot. Recomendamos que consulte os parceiros certificados que podem inscrever o Surface Hub 3 (ou outros dispositivos de suporte do Autopilot) em nome dos clientes, incluindo a criação dos perfis do Autopilot necessários. Saiba mais, incluindo sobre como configurar a relação de confiança com o seu parceiro, nesta documentação. Em alternativa, veja a lista de parceiros do Surface ativados para o Autopilot

Registar manualmente & inscrever dispositivos Surface Hub 2S atualizados com um Cartucho de Computação do Surface Hub 3

Quando atualiza um Surface Hub 2S com um Surface Hub 3 Compute Cartridge (anteriormente Surface Hub 3 Pack), é gerado um novo hash de hardware para essa combinação de hardware exclusiva exata do chassis de visualização do Surface Hub e do Cartucho de Computação do Surface Hub 3 no interior. Por conseguinte, para continuar com a inscrição do Autopilot para esta nova combinação de hardware do sistema, primeiro tem de extrair manualmente o novo hash de hardware. Os métodos para extrair o hash de hardware variam consoante o dispositivo tenha sido implementado anteriormente:

  1. Se nunca tiver implementado o dispositivo anteriormente, pode capturar o hash de hardware a partir do primeiro ecrã do processo de configuração da primeira vez (Windows OOBE):

    • Na primeira configuração (OOBE): No primeiro ecrã OOBE do Windows, prima Ctrl-Shift-D para apresentar a Página de Diagnóstico. A partir desta página, pode exportar registos para uma pen. Os registos incluem um ficheiro CSV com o hash de hardware.

  2. Se já tiver implementado o dispositivo e este estiver operacional com o Salas do Microsoft Teams na plataforma Windows, pode capturar o hash a partir da conta de Administrador do Windows:

    • A partir da conta de Administrador do Windows: Prima a tecla Windows cinco vezes. No ecrã de início de sessão, inicie sessão com as suas credenciais de administrador e aceda a DefiniçõesContasacesso profissional ou escolarExportar os ficheiros> de registo de gestãoExportar. Por predefinição, o ficheiro é guardado na seguinte localização: Utilizadores\Público\Documentos\MDMDiagnostics. Abra MDMDiagReport.cab, selecione o ficheiro CSV DeviceHash e extraia o ficheiro para a localização pretendida ou pen USB.

  3. Abra o ficheiro CSV com um editor de texto simples, como o Bloco de Notas. Certifique-se de que o ficheiro CSV cumpre os seguintes requisitos para que possa ser importado com êxito para Intune:

    • As informações do dispositivo no ficheiro CSV devem incluir o Número de série, o ID de produto do Windows e o hash de hardware. Também deve incluir uma etiqueta de grupo opcional, conforme especificado por documentação de orientação na documentação detalhada sobre o Windows Autopilot e início de sessão automático de Salas do Teams.

    Dica

    Não adicione uma coluna de utilizador Atribuído no ficheiro CSV, uma vez que é desnecessária para implementar uma Salas do Teams no dispositivo Windows, como o Surface Hub, e adicioná-la com uma entrada em branco causará falhas durante a importação para Intune.

Registar manualmente & inscrever dispositivos Surface Hub 2S que estão a ser migrados para Salas do Teams na plataforma Windows

Ao planear o processo de migração de um Surface Hub 2S para transitar da edição Windows 10 Team para a Salas do Microsoft Teams na plataforma Windows, é vantajoso definir também o palco para que o dispositivo conclua de forma autónoma a sua implementação após a migração, utilizando o Windows Autopilot com Salas do Teams Início de Sessão Automático. Esta abordagem é benéfica para os clientes que acionam a migração remotamente, uma vez que facilita um processo totalmente remoto e ponto a ponto que abrange a migração para o Salas do Teams na experiência do Windows para a implementação subsequente na sua organização.

Dica

Para uma experiência ideal, é recomendado configurar o Autopilot antes de iniciar o processo de migração. Esta preparação garante que o Autopilot está preparado e pronto para facilitar a implementação quando a migração estiver concluída.

  1. Enquanto o dispositivo Surface Hub 2S ainda estiver em execução Windows 10 Team edição (ou seja, antes de migrar para o Salas do Teams na experiência do Windows), extraia o hash de hardware do sistema e inscreva manualmente o dispositivo no Autopilot. Para extrair o hash de hardware:

    • Manualmente no Surface Hub 2S: Selecione Iniciar>Todas as aplicações>Vista de Definições>como Administração> introduza credenciais > de administrador Atualizar &Registos> de Segurança >Recolher registos.

    • Remotamente através do Salas do Teams Administração Center: selecione Dispositivos > Teams Surface Hubs (legado) > selecione o dispositivo > Transferir registos de dispositivos.

    • No ficheiro zip, extraia o ficheiro autopilot.cab do subdiretório Ambiente . Abra autopilot.cab, selecione o ficheiro CSV DeviceHash e extraia o ficheiro para a localização pretendida ou pen USB.

  2. Abra o ficheiro CSV com um editor de texto simples, como o Bloco de Notas. Certifique-se de que o ficheiro CSV cumpre os seguintes requisitos para que possa ser importado com êxito para Intune:

    • As informações do dispositivo no ficheiro CSV devem incluir o Número de série, o ID de produto do Windows e o hash de hardware. Também deve incluir uma etiqueta de grupo opcional, conforme especificado por documentação de orientação na documentação detalhada sobre o Windows Autopilot e início de sessão automático de Salas do Teams.

    Dica

    Não adicione uma coluna de utilizador Atribuído no ficheiro CSV, uma vez que é desnecessária para implementar uma Salas do Teams no dispositivo Windows, como o Surface Hub, e adicioná-la com uma entrada em branco causará falhas durante a importação para Intune.

Configurar o Início de sessão automático do Salas do Teams para dispositivos Surface Hub inscritos no Autopilot

Conforme descrito na documentação sobre o Início de sessão automático da capacidade de Salas do Teams, quando um dispositivo Surface Hub é inscrito no Windows Autopilot, sincroniza com o separador Planear>Dispositivos do Autopilot no Portal de Gestão do Salas Teams Pro. Nessa altura, pode atribuir as credenciais da Conta de Recurso que pretende que sejam utilizadas para iniciar sessão automaticamente na experiência de Salas do Teams no Hub quando concluir o processo de implementação ponto a ponto automatizado.

Após a conclusão dessa fase final da configuração, está pronto para ligar o dispositivo Surface Hub pela primeira vez ou iniciar o processo de migração para um Surface Hub 2S migrado por software para o Salas do Teams na plataforma Windows.

Se tudo estiver configurado e configurado corretamente e o dispositivo estiver ligado à Internet, deverá começar a implementar-se de forma totalmente integrada a partir do início do Windows OOBE. Termina a implementação automatizada com o ecrã de Boas-vindas do Salas do Teams aplicação carregada e pronta para participar em reuniões.

Saiba mais