Suporte para certificação

Sobre o suporte para certificação

Estamos aqui para ajudar. Oferecemos suporte por meio de nosso site abrangente e detalhado e nossos fóruns moderados.

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Área de suporte Como entrar em contato conosco
Exames de certificação Microsoft e certificações Microsoft Sua pergunta pode já estar respondida em uma destas páginas:
- Visão geral do processo de certificação
- Introdução e perguntas frequentes sobre exames com supervisão online
- Gerenciar seu perfil de certificação

Para relatar um problema com qualquer um dos itens a seguir, use o canal de suporte indicado:
– Agendamento, registro, entrega de NS (incluindo exames supervisionados online por meio do OnVUE) da Microsoft, entre em contato com o fórum de suporte à Certificação.
– Processo de renovação de certificação da Microsoft, entrega e expiração de certificação, etc., entre em contato com o fórum de suporte à Certificação.
– Problema técnico ou erro com um exame de certificação ou questão de renovação de avaliação da Microsoft, preencha o formulário de desafio de pergunta.
– Problema técnico com uma Avaliação Prática da Microsoft entregue no Microsoft Learn, preencha este formulário.

Atualize seu nome legal:
Visite: Como alterar o nome em seu perfil de Certificação Microsoft.

Acomodações:
Se você depender de tecnologia adaptativa ou precisar de acomodações de teste devido a uma deficiência, visite: Solicitar acomodações.

Faça um exame em um idioma não nativo:
Se o exame não estiver disponível em seu idioma nativo, você poderá solicitar 30 minutos adicionais para concluí-lo. Acesse: Formulário de inglês como segunda língua.

Todas as outras perguntas sobre suporte:
Obtenha ajuda por meio de nossos fóruns de suporte para certificação moderados seguindo as etapas abaixo.
Programa MCT (Microsoft Certified Trainer) Sua pergunta já pode ser respondida em nossa página sobre o programa Microsoft Certified Trainer.

Todas as outras perguntas sobre suporte:
Entre em contato conosco por meio de nosso fórum de suporte moderado para Microsoft Certified Trainers.

Como postar uma solicitação de suporte nos fóruns

  1. No menu de navegação principal na parte superior da página, clique em "Fazer uma pergunta". Você precisará entrar com sua conta Microsoft.
  2. Você criará um nome de exibição e, em seguida, será oferecido o modelo para fazer uma pergunta.
  3. Seja específico no assunto da sua pergunta. Evite incluir informações pessoais, pois sua postagem ficará visível publicamente.
  4. O moderador do fórum responderá em até 24 horas úteis.