Observação
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Este artigo lista as mensagens de erro que você pode receber durante a importação de dados no Dynamics 365 Sustentabilidade, juntamente com as etapas de solução de problemas que você pode executar para resolvê-las.
MSM-01-0001
Mensagem de erro: Não é possível adicionar, editar ou excluir registros em um período fechado.
Causa: você tentou adicionar, atualizar ou excluir registros em um período fechado. Durante um período fechado, não é possível fazer alterações.
Resolução: você pode reabrir o período fechado ou atualizar as datas nos registros que causaram o erro.
Mais informações:Defina um período de relatório.
MSM-01-0002
Mensagem de erro: Duplicado: este registro já existe.
Causa: O registro já existe no Dynamics 365 Sustainability, no repositório Dataverse ou no fluxo de importação atual. O registro duplicado não será importado. Se você não tomar nenhuma medida, o erro continuará a ser exibido enquanto o registro duplicado estiver presente, e a atualização não ocorrerá.
Resolução: Identifique a duplicata no log de erros e no repositório de dados do Dynamics 365 Sustainability. Use a ID de correlação de origem, se aplicável, ou use outros identificadores de registro. Remova o registro no Dynamics 365 Sustainability ou remova-o da importação de dados atual e tente novamente. IDs de correlação de origem são chaves primárias.
Mais informações:Determine a exclusividade do registro e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0003
Mensagem de erro: Nenhuma fonte de emissões chamada foi encontrada.
Causa: O Dynamics 365 Sustainability não pôde encontrar a fonte de emissão fornecida. As fontes de emissão diferenciam maiúsculas de minúsculas e são necessárias para que você possa relacionar uma emissão à sua fonte.
Resolução: verifique se o valor que você está tentando importar é o mesmo valor ao qual você se refere no aplicativo.
Mais informações:Considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0004
Mensagem de erro: Não foi possível obter o nome de exibição de um atributo de pesquisa ao adicionar o registro de falha.
Causa: o valor fornecido não existe nos dados para o atributo. Por exemplo, um registro de viagem de negócios tem um atributo de referência para uma entidade de instalação. Se a instalação não estiver no sistema, haverá falha na importação de viagens de negócios para esse registro. Esse erro pode ocorrer para um conjunto de opções, entidade ou outros dados. Para manter os dados limpos e consistentes, todos os atributos que fazem referência a outras tabelas devem ser resolvidos.
Resolução: revise os dados existentes e o atributo com falha e determine se o registro existe. Verifique a ortografia e a sensibilidade de maiúsculas e minúsculas. Certifique-se também de que todas as pesquisas sejam registros válidos no sistema.
Mais informações:Atributos necessários para o modelo de dados da Microsoft para Sustentabilidade, estender o modelo de dados da Microsoft para sustentabilidade e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0005
Mensagem de erro: A importação de dados falhou porque uma entidade pré-requisito dentro da mesma importação falhou.
Causa: a importação de uma entidade falhou, o que causou a falha na importação de outra entidade. Para que a segunda entidade seja importada, a primeira deve ser importada com êxito.
Resolução: revise as mensagens de erro para quaisquer entidades pré-requisitos, resolva os erros e tente novamente importar os dados.
Mais informações:Modelo de dados da Microsoft para Sustentabilidade e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0006
Mensagem de erro: Falha na importação de dados. Não é possível agendar uma atualização de conexão.
Causa: Uma atualização incremental pode falhar por muitos motivos.
Resolução: Verifique a mensagem de erro para obter mais detalhes sobre a causa. Na página Importações de dados, procure o Nome do fluxo de dados no campo Mensagem de erro. No Portal do Power Apps, selecione Fluxos de dados, pesquise e selecione o fluxo de dados e, em seguida, selecione Mostrar histórico de atualizações. Selecione a hora de início mais recente na lista de fluxos de dados com falha e revise a mensagem de erro mais detalhada.
Mais informações:Tratamento de erros para atualização incremental.
MSM-01-0007
Mensagem de erro: Não é possível gravar o registro de falha.
Causa: Dynamics 365 Sustainability não pôde gerar um relatório de erros.
Resolução: esta mensagem é apenas informativa. Tente executar novamente a importação de dados. Certifique-se de marcar a opção para substituir os registros duplicados. Se o erro ocorrer novamente, contate o suporte.
Mais informações:Examine as importações de dados e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0008
Mensagem de erro: Valor inválido para o atributo. Verifique se ele existe.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor diferente.
Resolução: revise o valor e verifique se ele é válido para o atributo.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0009
Mensagem de erro: Valor booliano inválido para o atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor booliano de verdadeiro ou falso.
Resolução: revise o valor e verifique se ele foi definido como verdadeiro ou falso.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0010
Mensagem de erro: Valor de datetime inválido para o atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor de data/hora no formato MM/DD/YYYY.
Resolução: Examine o valor e verifique se ele está no formato MM/DD/YYYY.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability e Localidades ou regiões para dados.
MSM-01-0011
Mensagem de erro: Valor decimal inválido para o atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor decimal, como 123 ou 123,45.
Resolução: revise o valor e verifique se é um número decimal.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0012
Mensagem de erro: Valor inválido para a entidade. Verifique se ele existe.
Causa: a entidade contém um valor inválido.
Resolução: revise o valor e verifique se é válido para a entidade.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0013
Mensagem de erro: Valor inteiro inválido para o atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor inteiro, que inclui números inteiros positivos ou negativos e zero (por exemplo, -10 ou 1).
Resolução: revise o valor e verifique se é um número inteiro.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0014
Mensagem de erro: Valor de pesquisa inválido para o atributo. Verifique se o valor existe no sistema.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Os tipos de dados disponíveis são cadeia de caracteres, número e booliano.
Resolução: revise o valor e verifique se é o tipo de dados correto para o atributo. Os valores diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0015
Mensagem de erro: Valor monetário inválido para o atributo.
Causa: há uma incompatibilidade nos tipos de dados. Esse atributo requer um valor no formato de moeda apropriado.
Resolução: Examine o valor e verifique se o formato de moeda é um dos conjuntos de opções ou enumerações de moeda definidos.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0016
Mensagem de erro: Valor do conjunto de opções inválido para o atributo.
Causa: o valor fornecido não corresponde a nenhuma das opções disponíveis na conjunto de opções do atributo.
Resolução: revise o valor e verifique se ele corresponde a uma das opções disponíveis no conjunto de opções definido para o atributo.
Mais informações:Criar uma opção.
MSM-01-0017
Mensagem de erro: Falha no trabalho. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID de correlação.
Causa: falha de importação.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema persistir, contate o suporte e forneça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Examine as importações de dados e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0018
Mensagem de erro: Falha no trabalho. Uma coluna na fonte de dados para a conexão não existe mais.
Causa: o arquivo de dados de origem tem uma coluna ausente.
Resolução: verifique se o arquivo de dados de origem contém todas as colunas necessárias.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0019
Mensagem de erro: Falha no trabalho. A conexão associada não foi encontrada no sistema.
Causa: a conexão não foi criada ou não existe. Você pode ter excluído a conexão enquanto a importação ainda estava sendo processada.
Resolução: crie uma nova conexão. Se o erro persistir, contate seu suporte.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0020
Mensagem de erro: Falha no trabalho. Não há fontes de emissão na conexão.
Causa: a fonte de emissão não foi encontrada para conexão. Esse erro ocorre em versões do Dynamics 365 Sustainability que são mais antigas que a versão 2.9.x.x, lançada em abril de 2023.
Resolução: Atualize para a versão mais recente do Dynamics 365 Sustainability.
Mais informações:Configurar o Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0021
Mensagem de erro: Falha no trabalho. A fonte de dados está vazia.
Causa: a fonte de dados não contém dados.
Resolução: verifique se a fonte de dados contém dados.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0022
Mensagem de erro: Falha no trabalho. Não é possível ler a fonte de dados.
Causa: a fonte de dados não contém dados.
Resolução: verifique se a fonte de dados contém dados.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0023
Mensagem de erro: Falha no trabalho. O arquivo de dados da fonte para conexão não foi encontrado.
Causa: o arquivo de dados de origem não existe.
Resolução: verifique se o arquivo de dados de origem existe no local especificado e se contém dados.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Dynamics 365 Sustainability.
MSM-01-0024
Mensagem de erro: Relatório de erros incompleto. Número máximo de linhas de entrada atingido.
Causa: O relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros.
Resolução: resolva o máximo de erros possível e repita a importação. Se houver erros restantes, esta próxima execução os mostrará.
Mais informações:Examine as importações de dados e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0025
Mensagem de erro: Importação de erros incompleta. Número máximo de linhas de entrada para o teste atingido.
Causa: O relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros.
Resolução: resolva o máximo de erros possível e repita a importação. Se houver erros restantes, esta próxima execução os mostrará.
Mais informações:Examine as importações de dados e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0026
Mensagem de erro: Número máximo de linhas atingido.
Causa: O relatório de erros de importação atingiu o número máximo de erros.
Resolução: resolva o máximo de erros possível e repita a importação. Se houver erros restantes, esta próxima execução os mostrará.
Mais informações:Examine as importações de dados e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0027
Mensagem de erro: A entidade associada é necessária para fazer referência.
Causa: a entidade que a importação está pesquisando não existe.
Resolução: crie a entidade ausente e repita a importação.
Mais informações:Modelo de dados da Microsoft para Sustentabilidade e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0028
Mensagem de erro: Valor ausente para o atributo.
Causa: um valor está ausente para um atributo obrigatório.
Resolução: adicione o valor ausente para o atributo.
Mais informações:atributos obrigatórios para o modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0029
Mensagem de erro: Valor do conjunto de opções ausente para o atributo.
Causa: um valor está ausente no conjunto de opções para o atributo.
Resolução: revise o valor e verifique se ele corresponde a uma das opções disponíveis no conjunto de opções definido para o atributo.
Mais informações:Criar uma opção.
MSM-01-0030
Mensagem de erro: Falha no trabalho. Contém vários atributos de tipo que não são de pesquisa na chave alternativa.
Causa: a entidade contém duas ou mais chaves alternativas.
Resolução: no Portal do Power Apps, revise as configurações da tabela e remova todas as chaves alternativas, exceto uma.
Mais informações:Determine a exclusividade do registro e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0031
Mensagem de erro: Nenhum mapeamento encontrado para a consulta.
Causa: houve tentativa de execução da importação de dados, mas nenhum mapa ou consulta associada à conexão foi encontrada. As importações de dados exigem pelo menos uma consulta que mapeia colunas de dados de origem para o modelo de dados do Dynamics 365 Sustainability.
Resolução: No Dynamics 365 Sustainability, selecione a conexão. Selecione Editar mapeamento na barra de menus superior. Mapeie pelo menos uma das consultas disponíveis e selecione Salvar. Desative e ative a alternância Importar para reiniciar a importação.
Mais informações:dados de mapa.
MSM-01-0032
Mensagem de erro: Nenhuma definição de dados encontrada para a ID.
Causa: o modelo de importação do Excel não contém a ID de definição de dados.
Resolução: Certifique-se de baixar os modelos mais recentes do Excel e preencher os dados do modelo de acordo com suas instruções.
Mais informações:importar dados com modelos do Excel.
MSM-01-0033
Mensagem de erro: Arquivo do Microsoft Excel incompatível.
Causa: O modelo do Excel usado para importação de dados é inválido. Ele pode não ter o formato correto de coluna ou de linha.
Resolução: Baixe o modelo do assistente de importação do Excel e use esse modelo.
Mais informações:importar dados com modelos do Excel.
MSM-01-0034
Mensagem de erro: Nenhum registro válido foi inserido.
Causa: O processo de importação foi concluído em execução, mas não importou nenhum registro válido.
Resolução: Baixe o relatório de erros selecionando o ícone Informações próximo ao status da mensagem de erro. Você também pode selecionar a conexão com falha e a respectiva conexão recente.
Mais informações:Examine as importações de dados e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0035
Mensagem de erro: Registro não importado. Nenhuma chave natural para a entidade.
Causa: uma entidade referenciada no registro atual não tem uma chave natural definida. Sem uma chave natural definida, o sistema não consegue encontrar o registro.
Resolução: no Portal do Power Apps, acesse a definição da entidade e adicione uma chave natural para a entidade. Como alternativa, você pode consultar a entidade usando o GUID associado ao registro.
Mais informações:Determinar a exclusividade do registro.
MSM-01-0036
Mensagem de erro: O registro de origem contém um valor desconhecido.
Causa: um valor de pesquisa não existe para uma entidade referenciada durante a importação.
Resolução: revise o valor e verifique se ele está correto. Pode ser sensível a maiúsculas e minúsculas.
Mais informações:Modelo de dados do Microsoft for Sustainability.
MSM-01-0037
Mensagem de erro: o registro de origem contém um valor desconhecido para pelo menos um dos seguintes.
Causa: o valor fornecido não existe nos dados para o atributo. Por exemplo, um registro de viagem de negócios tem um atributo de referência para uma entidade de instalação. Se a instalação não estiver no sistema, a importação dos dados de viagens corporativas para esse registro falhará. Esse erro pode ocorrer para um conjunto de opções, entidade ou outros dados. Para manter os dados limpos e consistentes, todos os atributos que fazem referência a outras tabelas devem ser resolvidos.
Resolução: revise os dados existentes e o atributo com falha e determine se o registro existe. Verifique a ortografia e a sensibilidade de maiúsculas e minúsculas. Certifique-se também de que todas as pesquisas sejam registros válidos no sistema.
Mais informações:Atributos necessários para o modelo de dados da Microsoft para Sustentabilidade, estender o modelo de dados da Microsoft para sustentabilidade e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0038
Mensagem de erro: Erro desconhecido. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft.
Causa: a ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte e forneça a eles o ID de correlação, se necessário.
Mais informações:Determine a exclusividade do registro e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0039
Mensagem de erro: Erro desconhecido. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID de correlação.
Causa: a ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema persistir, contate o suporte e forneça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Determine a exclusividade do registro e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0040
Mensagem de erro: Erro desconhecido. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID de correlação.
Causa: a ID de correlação tem um erro não especificado.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema persistir, contate o suporte e forneça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Determine a exclusividade do registro e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0041
Mensagem de erro: Não é possível agendar a atualização de conexão. Tente novamente. Se o problema persistir, contate o suporte ao cliente da Microsoft com a ID da conexão.
Causa: falha no agendamento para uma importação de dados heterogêneos.
Resolução: repita a importação de dados. Se o problema persistir, contate o suporte e forneça a eles a ID de correlação.
Mais informações:Visão geral da importação de dados no Microsoft Dynamics 365 Sustainability, Examinar importações de dados e considerações e perguntas frequentes sobre a importação de dados.
MSM-01-0042
Mensagem de erro: Nenhuma coluna foi mapeada.
Causa: houve tentativa de execução da importação de dados, mas nenhum mapa ou consulta associada à conexão foi encontrada. As importações de dados exigem pelo menos uma consulta que mapeia colunas de dados de origem para o modelo de dados do Dynamics 365 Sustainability.
Resolução: Em Dynamics 365 Sustentabilidade, selecione a conexão. Selecione Editar mapeamento na barra de menus superior. Mapeie pelo menos uma das consultas disponíveis e selecione Salvar. Desative e ative a alternância Importar para reiniciar a importação.
Mais informações:dados de mapa.
MSM-01-0043
Mensagem de erro: Não é possível importar os dados. A importação de categorias 10, 11, 14 e 15 do Escopo 3 requer uma licença do Microsoft Dynamics 365 Sustainability Premium.
Causa: A importação contém entidades que só estão disponíveis com uma licença válida do Microsoft Dynamics 365 Sustainability Premium. Provavelmente, sua licença expirou.
Resolução: Para importar essas entidades, renove sua licença Premium. Caso contrário, remova-as da importação.
MSM-01-0044
Mensagem de erro: Não é possível importar dados porque o arquivo de origem tem um rótulo de confidencialidade confidencial.
Causa: o arquivo de origem tem um rótulo de confidencialidade de Confidencial ou Altamente confidencial. Se sua organização configurou rótulos de confidencialidade e os configurou para você, o rótulo de confidencialidade Confidencial pode ser aplicado automaticamente.
Resolução: remova o rótulo Confidencial do arquivo de origem e tente importar novamente.
Mais informações: Aplique rótulos de confidencialidade aos seus arquivos e emails.
MSM-01-0045
Mensagem de erro: Erro de processamento de modelo do Excel.
Causa: A falha de importação tem uma causa desconhecida.
Resolução: repita a importação posteriormente. Se o problema continuar, entre em contato com o Suporte.
MSM-01-0046
Mensagem de erro: Não é possível conectar-se aos dados de origem. O estado da conexão é desconhecido. Edite a conexão e tente novamente.
Causa: esse erro ocorre quando a conexão não está conectada aos dados de origem. Você também pode receber essa mensagem se acessar diretamente a página de mapeamento em uma conexão transferida de um ambiente diferente por meio da importação da solução.
Resolução: edite a conexão por meio do assistente Editar importação na página de listagem ou por meio de Editar transformações na página de detalhes para se conectar à fonte de dados.
Mais informações: Editar transformação de dados.