Gerenciar as configurações ou as opções globais no Unified Service Desk

Use a configuração de Opções no Unified Service Desk (Configurações>Unified Service Desk>Opções) para gerenciar nomes globais ou pares de valores usados ​​pelos componentes do Unified Service Desk.

Para gerenciar opções do Unified Service Desk:

1. Entre no aplicativo Administrador do Unified Service Desk.

2. No mapa do site, em Configurações Avançadas, selecione Opções.

3. Na página Opções ativas da UII, selecione Novo.

4. Digite o nome da opção e o valor correspondente na página Nova Opção. Algumas opções disponíveis na lista Opções globais e algumas opções não são exibidas. Para adicionar uma opção que não está indicada, selecione Outros para o campo Opção global , e insira a opção. A tabela abaixo descreve as opções que não são exibidas.

Nome da opção	Valor e descrição
AllowWebpageNavigationCertificateError	Essa opção permite que o Processo do Chrome ignore os erros de certificado (certificados não autorizados, expirados e inválidos) e permita a navegação na página da Web. Para habilitar essa opção, como administrador, é necessário adicionar esta opção do UII e definir o valor como True para permitir a navegação na página da Web para todos os sites. Se quiser escolher alguns sites e não permitir todos os sites, forneça uma lista dos sites para os quais você deseja ignorar os erros de certificado separados por vírgula (CSV). Mais informações: Permitir navegação na página da Web com certificados inválidos, expirados e não autorizados no Processo do Chrome
AutoUseExternalBrowser	Se estiver configurado como Verdadeiro, o sistema usará o controle WPF WebBrowser incorporado até que a memória atinja um limite e, em seguida, alternará para a abertura do navegador em um processo iexplorer.exe e o anexará à janela. Aviso: Essa opção é conhecida por causar alguns problemas de segurança. Se desejar ativar esse modo, ele deverá ser completamente testado no ambiente de destino. Esse modo é considerado sem suporte.
BlockChromeProcessPooling	Com o pooling de instâncias do Processo do Chrome, para ignorar a navegação em linha de determinadas entidades, como incidente, conta e contato, como administrador, você pode adicionar a opção do UII BlockChromeProcessPooling e inserir os nomes das entidades como valores separados por vírgulas. Por exemplo: incidente,conta,contato. Mais informações: Ignorar a navegação de entidade em linha no pooling de Processo do Chrome
BlockChromeProcessSecondInlineNavigation	Esta opção bloqueia a segunda navegação em linha com o pooling da instância do Processo do Chrome. Por padrão, esta opção está habilitada. Como administrador você pode adicionar a Opção UII BlockChromeProcessSecondInlineNavigation e definir o valor como Falso para desativar a opção. Mais informações: Bloquear segunda navegação no pooling de Processo do Chrome
BlockEdgeWebView2ProcessSecondInlineNavigation	Esta opção bloqueia a segunda navegação em linha com o pooling da instância do Processo do Edge WebView2. Por padrão, esta opção é habilitada ou definida como True. Como administrador, você pode adicionar a Opção UII BlockEdgeWebView2ProcessSecondInlineNavigation e definir o valor como False para desabilitar a opção. Mais informações: Bloquear segunda navegação no pooling de Processo do Edge WebView2
BlockEdgeWebView2PoolingForEntities	Com o pooling de instâncias do Processo do Edge WebView2, para ignorar a navegação em linha de determinadas entidades, como incidente, conta e contato, como administrador, você pode adicionar a opção do UII BlockEdgeWebView2PoolingForEntities e inserir os nomes das entidades como valores separados por vírgulas. Por exemplo: incidente,conta,contato. Mais informações: Ignorar a navegação de entidade em linha no pooling de Processo do Edge WebView2
ChromeAccessibilityRenderer	Essa opção habilita o suporte de acessibilidade para as páginas da Web para que os aplicativos de leitura de tela consigam ler essas páginas. O CEF exige que a configuração de acessibilidade do renderizador de força seja ativada quando um leitor de tela for detectado. Mais informações: Suporte de acessibilidade com o processo do Chrome
ChromeEnableLogging	Essa opção permite a criação de relatórios de falhas do Processo do Chrome. Para habilitar esta opção, como administrador, é necessário adicionar esta opção do UII e definir o valor como True. Mais informações: Gerar relatórios de falhas do Processo Chrome
ChromeEnableMediaStream	Essa opção permite suporte da webcam e do microfone para o Processo do Chrome ao hospedar aplicativos Web no Unified Service Desk. Defina essa opção como Verdadeiro para habilitar o acesso. Mais informações: Usar o processo do Chrome para hospedar aplicativos Web
ChromeProcessConfirmationDialog	Se você executar uma ação em uma guia de aplicativo em uma sessão do Unified Service Desk e encerrar a sessão, essa opção de UII exibirá uma caixa de diálogo de confirmação. Mais informações: Habilitar a caixa de diálogo de confirmação com o processo do Chrome e Caixa de diálogo de confirmação de encerramento com o processo do Chrome
ChromeProcessDownloadPath	Como administrador, a opção UII ChromeProcessDownloadPath permite que você configure a pasta padrão para salvar os anexos ao usar as páginas de processo do Chrome. Se o valor do campo estiver vazio, o caminho fornecido não será uma pasta válida ou se você não tiver permissões para gravar o caminho selecionado, o processo do Chrome solicitará que você salve o arquivo em uma pasta local (por exemplo, C:\Users<user_name>\Desktop\USD patch docs. Mais informações: Baixe os anexos no processo do Chrome
ChromeProcessParameters	O processo do Chrome fornece muitas opções que podem ser usadas nas páginas da Web do processo do Chrome no Unified Service Desk. Esta opção ajuda a adicionar os parâmetros. O formato para adicionar os parâmetros é --force-ui-direction:rtl;--force-text-direction:rtl;--log-level:3 Observe que os parâmetros são separados por ponto e vírgula. Para obter mais informações sobre a lista de parâmetros, vá para Opções de linha de comando do Chromium. Mais informações: Adicionar parâmetros usando o processo do Chrome
ChromeProcessPooling	Por padrão, o pooling da instância do processo do Chrome está ativado. Para desabilitar a opção, como administrador, você pode usar esta opção do UII e definir o valor como False. Mais informações: Aprimoramento do desempenho para carregamentos de páginas do aplicativo baseado em modelo
ChromeRemoteDebuggingPort	Essa opção permite que você acesse e depure toda as instâncias do Processo do Chrome em um desktop localmente e remotamente. Definir o campo de valor usando o número da porta. Mais informações: Usar o processo do Chrome para hospedar aplicativos Web
ChromeWebViewShowOutside	Quando uma regra de navegação de janela é configurada com a ação como showoutside e se esta opção do UII estiver definida como True, a página de destino abrirá em uma nova janela com o processo do navegador Chrome. Se for False, ela abrirá por padrão no navegador Chrome da área de trabalho. Valor padrão é False.
ClientCacheVersionNumber	Permite cache de cliente no Unified Service Desk Mais informações: Configurar o cache do cliente no Unified Service Desk
CRM UI Base Url	Se a URL para acessar o Dataverse for diferente da URL para acessar a IU da Web, talvez seja necessário usar esta opção para especificar uma substituição. Quando um usuário se conecta, o sistema usa o servidor de descoberta para determinar os pontos de extremidade de serviços Web, mas somente poderá sugerir a URL usada para a UI. Essa opção pode ser usada para especificar qual deverá ser a URL para acessar a GUI.
DefaultZoomLevel	Essa opção permite definir o valor do zoom padrão do Processo do Chrome, de acordo com os requisitos de preferência visual dos usuários. Essa opção é definida para toda sua organização. Como administrador, você pode usar esta opção para definir um valor de fração. Mais informações: Definir o valor de zoom padrão para Processo do Chrome
EdgeWebView2AdditionalBrowserArguments	O processo do Edge WebView2 fornece muitas opções que podem ser usadas nas páginas da Web do processo do Edge WebView2 no Unified Service Desk. Esta opção ajuda a adicionar os parâmetros. O formato para adicionar os parâmetros é --force-ui-direction:rtl;--force-text-direction:rtl;--log-level:3 Observe que os parâmetros são separados por ponto e vírgula. Para obter mais informações sobre a lista de parâmetros, vá para Opções de linha de comando do Chromium. Mais informações: Adicionar parâmetros usando o processo do Edge WebView2
EdgeWebView2Pooling	Por padrão, o pooling da instância do Processo do Edge WebView2 está habilitado. Para desabilitar a opção, como administrador, você pode usar esta opção do UII e definir o valor como False. Mais informações: Aprimoramento do desempenho para carregamentos de páginas do aplicativo baseado em modelo
EdgeWebView2CacheLocation	Use esta opção do UII para especificar um local de arquivo para a pasta local de dados do aplicativo Edge WebView2. O valor padrão é <local folder\USD\EdgeWebView2>.
EdgeWebView2DefaultViewOnKill	Use esta opção do UII para exibir a visualização padrão do navegador no encerramento do processo de renderização do Edge WebView2.
EdgeWebView2Language	Use esta opção do UII para definir o idioma do navegador. Mais informações: Códigos de Idiomas.
EdgeWebView2MaxPoolSize	Use esta opção do UII para indicar o tamanho do pool. O valor padrão é 3.
EdgeWebView2ShowOutside	Quando uma regra de navegação de janela é configurada com a ação como showoutside e se esta opção do UII estiver definida como True, a página de destino abrirá em uma nova janela com o processo do navegador Edge WebView2. Se for False, ela abrirá por padrão no navegador Edge. O valor padrão é True.
EdgeWebView2RemoteDebuggingPort	Essa opção permite que você acesse e depure toda as instâncias do processo do Edge WebView2 em execução em um desktop de forma local e remota. Definir o campo de valor usando o número da porta. Mais informações: Usar o processo do Edge WebView2 para hospedar aplicativos Web
EntitySearchPageCount	Especifique um valor inteiro para substituir o valor de contagem de página padrão (registros exibidos por página), que é 50, para a ação DoSearch.
EscapeCharacters	Se o widget do provedor de canal transferir dados que incluem caracteres especiais para o aplicativo cliente do Unified Service Desk, os caracteres especiais farão com que as chamadas à API da Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 falhem. Assim, os dados não serão passados para o aplicativo cliente do Unified Service Desk. Para transferir dados que incluem caracteres especiais, use a opção UII EscapeCharacters. Essa opção é usada para codificar e sair dos caracteres especiais quando as chamadas à API da Estrutura de Integração de Canal do Dynamics 365 são invocadas no Unified Service Desk. A codificação e a saída de caracteres são habilitadas se essa opção de UII não for adicionada ou se o valor for definido como Verdadeiro. Se essa opção de UII estiver explicitamente definida como Falsa, a codificação e a saída de caracteres serão desativadas. Mais informações: Habilitar a codificação e a saída de caracteres especiais
GenericListener	Especifique uma URL personalizada para a porta de escuta genérica. Mais informações: Alterar a porta do ouvinte genérico
GlobalBrowserMode	Essa opção é para o Unified Service Desk determinar qual tipo de hospedagem usar para armazenar aplicativos Web para toda a organização. Você pode usar essa opção somente quando quiser que o Chrome ou o Microsoft Edge hospede aplicativos Web no Unified Service Desk. Insira GlobalBrowserMode para o campo Opção Global e defina Chrome ou Microsoft Edge como o valor. Mais informações: Usar o Processo do Edge para hospedar aplicativos Web e Usar o Processo do Chrome para hospedar aplicativos Web
HideSessionCloseButton	Defina o valor como Verdadeiro para ocultar o botão fechar nas guias da sessão. Ao usar essa opção, você deverá planejar o fornecimento de um botão ou qualquer outro método para fechar uma sessão. É possível chamar a ação CloseSession no controle hospedado Guias da sessão para fechar a sessão.
HelpImproveUSD	Habilita a configuração em toda a organização que permite que os agentes de usuários enviem informações do programa de aperfeiçoamento à Microsoft. Mais informações: Melhorar o Unified Service Desk
HideConfirmationDialog	A janela de configuração de encerramento previne o fechamento acidental do Unified Service Desk. Por padrão, a opção está habilitada. Para desabilitá-la, o administrador do Unified Service Desk deve configurar a opção HideConfirmationDialog no aplicativo do Administrador do Unified Service Desk e definir o valor como Verdadeiro. Mais informações: Configurar janela de confirmação de encerramento.
HideCommandBar	Essa opção oculta a barra de comandos nas instâncias em pool do Processo do Chrome para todas as entidades. Para habilitar esta opção, como administrador, é necessário adicionar esta opção do UII e definir o valor como True. Mais informações: Ocultar a barra de comandos no processo do Chrome
HideCommandBarEdgeWebView2	Esta opção oculta a barra de comando nas páginas do Dynamics 365 que são carregadas nas instâncias de processo em pool do Edge WebView2. Para habilitar esta opção, como administrador, é necessário adicionar esta opção do UII e definir o valor como True. Mais informações: Ocultar a barra de comandos no Processo do Edge WebView2
IEProcessKeyboardShortcut	Para os componentes de página e aplicativo Web padrão que usam o tipo de hospedagem do processo IE, os usuários podem sair do controle hospedado de processo IE atual pressionando as teclas Alt+0. Se a combinação de teclas Alt+0 for atribuída como um atalho em qualquer outro aplicativo, você poderá usar esta opção para atribuir uma combinação de teclas diferentes para sair de um controle hospedado de um processo do IE, como Alt+r. Observação: é recomendável não incluir a tecla CTRL com a opção IEProcessKeyBoardShortcut porque isso pode provocar uma navegação inesperada no cliente Unified Service Desk. Esse é um problema conhecido do Windows Presentation Foundation.
IEWebPageInactivityTimeout	Indica o tempo limite da duração (em ms) que o Unified Service Desk aguarda antes de exibir uma mensagem. O valor padrão é 15.000 ms (15 segundos). Se for definido como 0, o Unified Service Desk desabilita esta opção. Mais informações: Recuperar uma instância do processo do Internet Explorer
IEWebPageRecovery	Essa opção recupera uma página da Web sem resposta do Internet Explorer. Por padrão, a opção está habilitada. Defina o valor como False para desabilitá-la. Mais informações: Recuperar uma instância do processo do Internet Explorer
InternetExplorerPooling	Se definido como True, você pode experimentar desempenho aprimorado da carga da página da entidade de CRM e navegação em linha mais rápida no Unified Service Desk. Isto é, o controle hospedado usa uma instância do Internet Explorer do pool que executa navegação em linha. Por padrão, o InternetExplorerPooling é desativado (falso). Mais informações: Aprimoramento do desempenho para carregamentos de páginas do aplicativo baseado em modelo
KillUSDIEProcessesOnExit	Esta opção encerra o Processo do IE ao sair do aplicativo cliente Unified Service Desk. Para habilitar essa opção, como administrador, você deve adicionar a opção UII KillUSDIEProcessesOnExit e definir o valor como Verdadeiro.
LinkUnlinkArticle	Use esta opção do UII para vincular e desvincular artigos da base de dados de conhecimento de um caso para trabalhar com o controle hospedado de Gerenciamento do Conhecimento do cliente Web. Para habilitar esta opção, como administrador, é necessário adicionar esta opção do UII e definir o valor como True.
ListOfActionsToValidate	Use esta opção UII para indicar uma lista de ações separadas por vírgulas que devem ser verificadas quando a opção ValidateSecurityForUIIAction estiver definida como Verdadeiro. Por exemplo: ListOfActionsToValidate=ShellExecute,RunScript
maxNumberOfSessions	Indica o número máximo de sessões simultâneas que cada usuário pode abrir com o cliente do Unified Service Desk. Uma mensagem de erro é exibida aos usuários quando excedem o limite especificado de sessões simultâneas. Mais informações: Gerenciamento de sessão no Unified Service Desk
MaxReplacementParameterDepth	Especifica o nível de profundidade no qual os parâmetros de substituição podem ser aninhados em uma expressão. Especificar um valor inteiro para essa opção. Considere um exemplo onde você tem os seguintes parâmetros de substituição: Str3 = "Level 3" Str2 = "Level 2 – [[Str3]v]" Str1 = "TopLevel – [[Str2]v]" Neste exemplo, na seguinte expressão: Value = [[Str1]] Value resulta em "TopLevel - Level 2 - Level 3". Na expressão anterior, a profundidade de aninhamento de parâmetros de substituição é 2. Mais informações: Usar parâmetros de substituição para configurar o Unified Service Desk
MemoryLimit	Especifique um valor em bytes. Isso especifica o limite de memória que o processo pode usar (seu conjunto de trabalho), antes que o aplicativo se recuse a alocar instâncias adicionais do navegador. Se esse valor for especificado: 1. A opção OutOfMemoryThreshold será ignorada. 2. Se a opção AutoUseExternalBrowser for verdadeira, o valor especificado na opção MemoryLimit será o limite de memória que disparará o aplicativo para abrir o navegador externamente.
OnBeforeCloseHandler	Se os responsáveis pelo evento onbeforeunload forem configurados para a página carregada no controle hospedado, os responsáveis pelo evento onbeforeunload serão chamados se essa opção UII for configurada como Verdadeiro. Se essa opção de UII for configurada como Falsa, os responsáveis pelo evento não serão chamados. Mais informações: Habilitar a caixa de diálogo de confirmação de encerramento com o processo do Chrome
On-DemandChromeProcessTerminationShortcut	Por padrão, você pode selecionar o atalho de teclado Ctrl+k para finalizar uma página da Web do processo do Chrome sem resposta. Como administrador, você pode usar a opção On-DemandChromeProcessTerminationShortcut para atualizar o atalho adicional do teclado, atribuindo uma combinação de chaves diferente. Mais informações: Usar o atalho de teclado para finalizar e recuperar a instância do Processo do Chrome sem resposta
On-DemandIETerminationShortcut	Use um atalho de teclado para encerrar uma página da Web do Internet Explorer não responsiva. O atalho de teclado padrão é Ctrl+Alt+k. Para alterar o padrão, insira no formato Key1+Key2+Key3. Mais informações: Recuperar instância do processo do Internet Explorer Observação: 1. O agente deve usar o atalho de teclado como última opção quando o processo de monitoramento do Unified Service Desk falha ao detectar a instância do processo do Internet Explorer sem resposta. 2. Usar o atalho de teclado pode encerrar qualquer página da Web ativa do Internet Explorer, fazendo com que você perca trabalhos não salvos.
OutOfMemoryThreshold	Esse é um valor limite que ao ser atingido, o aplicativo se recusará a alocar instâncias adicionais do navegador. Esse valor é especificado em bytes e é subtraído do valor maxworkingset para determinar quanto de memória é permitido para o processo. Se a opção AutoUseExternalBrowser for verdadeira, esse será o limite de memória que acionará o aplicativo para abrir o navegador externamente.
PanelNavigationShortcut	Por padrão, você pode pressionar as teclas Ctrl+0 para navegar por todas as painéis ativas. Os administradores do Unified Service Desk podem usar a opção PanelNavigationShortcut para atribuir uma combinação das teclas diferente. Mais informações: Atalhos do teclado para painéis
PopupEscapeShortcut	Por padrão, você pode selecionar Shift+Esc para definir o foco no aplicativo cliente Unified Service Desk a partir da notificação. Os administradores do Unified Service Desk podem usar a opção PopupEscapeShortcut para atribuir uma combinação das teclas diferente. Mais informações: Configurar notificações no Unified Service Desk
PopupNavigationShortcut	Por padrão, você pode pressionar as teclas Alt+1 para definir o foco na notificação. Os administradores do Unified Service Desk podem usar a opção PopupNavigationShortcut para atribuir uma combinação das teclas diferente. Mais informações: Configurar notificações no Unified Service Desk
PopupMoveUpShortcut	Por padrão, você pode pressionar as teclas Shift+Up + seta para cima para ir de uma notificação para a anterior quando as notificações forem exibidas em uma pilha. Os administradores do Unified Service Desk podem usar a opção PopupMoveUpShortcut para atribuir uma combinação das teclas diferente. Mais informações: Configurar notificações no Unified Service Desk
PopupMoveDownShortcut	Por padrão, você pode pressionar as teclas Shift+Up + seta para baixo para ir de uma notificação para a seguinte quando as notificações forem exibidas em uma pilha. Os administradores do Unified Service Desk podem usar a opção PopupMoveDownShortcut para atribuir uma combinação das teclas diferente. Mais informações: Configurar notificações no Unified Service Desk
PopupMoveLeftShortcut	Por padrão, você pode selecionar as teclas Shift+Seta para a esquerda para mover-se da esquerda de uma notificação para outra quando várias notificações forem exibidas. Os administradores do Unified Service Desk podem usar a opção PopupMoveLeftShortcut para atribuir uma combinação das teclas diferente. Mais informações: Configurar notificações no Unified Service Desk
PopupMoveRightShortcut	Por padrão, você pode selecionar as teclas Shift+Seta para a direita para mover-se da direita de uma notificação para outra quando várias notificações forem exibidas. Os administradores do Unified Service Desk podem usar a opção PopupMoveRightShortcut para atribuir uma combinação das teclas diferente. Mais informações: Configurar notificações no Unified Service Desk
ProcessTerminationThreshold	Indica o período de tempo limite (em milissegundos) que o processo de monitoramento do Unified Service Desk (usdmp.exe) aguarda antes de terminar um processo sem resposta do Internet Explorer, o que também faz com que o Unified Service Desk não responda. Os valores válidos variam de 0 a 30.000. Se isso estiver definido como 0, o processo de monitoramento do Unified Service Desk não será iniciado e não monitorará o Unified Service Desk por comportamento sem resposta. Se isso estiver definido como qualquer outro valor dentro do intervalo, o Unified Service Desk iniciará o processo de monitoramento automaticamente. O valor padrão é 5.000 ms (5 segundos). Mais informações: Método de hospedagem do processo do IE
SetSpellCheckLanguage	Esta opção permite que você verifique a ortografia em páginas da web no Processo do Chrome. Para ativar esta opção, você deve adicionar a opção do UII SetSpellCheckLanguage. Mais informações: Verificar a ortografia em uma página da Web no Processo do Chrome
ShowNavBar	Essa opção mostra a barra de navegação nas instâncias com pool do processo Chrome para todas as entidades. Para habilitar esta opção, como administrador, é necessário adicionar esta opção do UII e definir o valor como True. Mais informações: Mostrar a barra de navegação no processo do Chrome
ShowNavBarEdgeWebView2	Esta opção exibe a barra de navegação nas páginas do Dynamics 365 que são carregadas nas instâncias de processo em pool do Edge WebView2. Para habilitar esta opção, como administrador, é necessário adicionar esta opção do UII e definir o valor como True. Mais informações: Mostrar barra de navegação no Processo do Edge WebView2
ShowNPSDialog	Essa opção mostra a janela de comentários para fornecer pontuação NPS e comentários e enviá-los para a Microsoft. Por padrão, a opção está habilitada. Para desabilitá-la, o administrador do Unified Service Desk deve configurar a opção ShowNPSDialog no aplicativo do Administrador do Unified Service Desk e definir o valor como Falso.
ShowScriptErrors	Especifique se os erros de script serão exibidos (Verdadeiro) ou ocultados (Falso) nas páginas da Web exibidas no Unified Service Desk. Se você não especificar a opção ShowScriptErrors para uma instância do Dataverse, o valor será considerado Falso, o que fará com que os erros de script não sejam exibidos no aplicativo cliente.
SingleSignOnThreshold	Indica o período de inatividade em ms para que o Unified Service Desk aguarde antes de mostrar uma caixa de diálogo para inserir as credenciais para entrar no Dataverse. Por padrão, o valor é 5.000 ms. Os administradores do Unified Service Desk podem usar a opção SingleSignOnThreshold para fornecer um valor válido. O intervalo de valor aceito é de 1.000 a 60.000 ms. Se você inserir 0 como valor, o SingleSignOnThreshold será desativado. Mais informações: Logon único (SSO) para Unified Service Desk
TotalRecordCountLimit	Este valor é para o Unified Service Desk determinar o tamanho do lote ao extrair os registros da entidade da instância do Dataverse. O valor padrão do TotalRecordCountLimit no Unified Service Desk e no banco de dados MSCRM‑CONFIG é 5.000. Mais informações: Configurar entidades do Unified Service Desk Observação: 1. O valor de TotalRecordCountLimit deve ser igual ao valor no banco de dados MSCRM_CONFIG. 2. Você não deve alterar o valor padrão, a menos que o administrador do banco de dados do MSCRM_CONFIG altere o valor.
ValidateSecurityForUIIAction	Use esta opção UII para verificar e evitar qualquer execução aleatória de scripts usando ShellExecute ou RunScript. Por padrão, ValidateSecurityForUIIAction é definida como falso e os scripts serão executados sem nenhuma verificação. Se ValidateSecurityForUIIAction estiver definida como verdadeiro, o Unified Service Desk executará verificações para as ações configuradas na opção ListOfActionsToValidate. Se uma ação não estiver configurada na opção ListOfActionsToValidate, as ações serão executadas sem nenhuma verificação. Como administrador do sistema, você deve configurar a chamada exata para ações em ListOfActionsToValidate.
ZoomInControlKey	Por padrão, você pode selecionar Ctrl+Sinal de adição (+) para ampliar ao usar o Processo do Chrome para hospedar aplicativos Web no Unified Service Desk. Como administrador, você pode usar a opção ZoomInControlKey para adicionar um atalho do teclado, atribuindo uma combinação de teclas diferente. Mais informações: Definir ampliação, redução e atalhos do teclado para redefinição de zoom
ZoomOutControlKey	Por padrão, você pode pressionar Ctrl+Hífen (-) para reduzir ao usar o Processo do Chrome para hospedar aplicativos Web no Unified Service Desk. Como administrador, você pode usar a opção ZoomOutControlKey para adicionar um atalho do teclado, atribuindo uma combinação de teclas diferente. Mais informações: Definir ampliação, redução e atalhos do teclado para redefinição de zoom
ZoomResetControlKey	Por padrão, você pode pressionar Ctrl+0 para redefinir o zoom ao usar o Processo do Chrome para hospedar aplicativos Web no Unified Service Desk. Como administrador, você pode usar a opção ZoomResetControlKey para adicionar outros atalhos do teclado, atribuindo uma combinação de teclas diferente. Mais informações: Definir ampliação, redução e atalhos do teclado para redefinição de zoom
Outro	Essa opção permite que você digite uma das opções globais indicadas nessa tabela que não aparece na lista Opções globais.

5. Selecione Salvar.

Nota

Além das configurações descritas aqui, você também pode usar as Opções para configurar a auditoria e o armazenamento em cache do cliente Unified Service Desk. Mais informações: Configurar auditoria e diagnósticos no Unified Service Desk

Consulte também

Configurar o cache do cliente no Unified Service Desk
Melhorar o Unified Service Desk enviando dados de uso
Entender o Unified Service Desk