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Grupos do Microsoft 365 - tarefas comuns

Resumo

Os administradores de locatários executam muitas tarefas comuns para gerenciar grupos do Microsoft 365. Aqui está uma referência rápida para realizar essas tarefas. As tarefas são divididas em seções para ajudá-lo a classificá-las rapidamente. Selecione uma tarefa para navegar diretamente até ela.

Criação e exibição de grupos do Microsoft 365

Controlar a criação de grupos do Microsoft 365

Por padrão, todos os usuários do locatário têm permissão para criar grupos do Microsoft 365. No entanto, isso pode resultar em grupos não contabilizados, órfãos e inativos. Para evitar esse problema, você pode controlar como os usuários criam Grupos do Microsoft 365.

Você também pode usar as seguintes ferramentas para controlar a criação de grupos do Microsoft 365:

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Exibir um grupo do Microsoft 365 associado a uma equipe

Todas as novas equipes têm um grupo do Microsoft 365 associado. Por padrão, esse grupo do Microsoft 365 está oculto dos clientes do Exchange (Outlook e OWA) e também está oculto da GAL (lista de endereços global). Para reexibir o grupo, use Exchange Online PowerShell.

Reexibir o grupo do Microsoft 365 da lista de endereços do Outlook ou do OWA

  1. Conecte-se ao PowerShell do Exchange Online.

  2. Execute o seguinte comando e especifique o valor necessário:

    Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroupIdParameter> -HiddenFromAddressListsEnabled $false
    

    Observação

    O valor $false exibe o grupo da lista de endereços e $true o oculta.

Reexibir o grupo do Microsoft 365 de um cliente Exchange

  1. Conecte-se ao PowerShell do Exchange Online.

  2. Execute o seguinte comando e especifique o valor necessário:

    Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroupIdParameter> -hiddenFromExchangeClientsEnabled $false
    

    Observação

    O valor $false exibe o grupo do cliente Exchange e $true o oculta.

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Delegação de grupo do Microsoft 365

Permitir que usuários específicos enviem como um grupo do Microsoft 365

Você pode atribuir permissões "Enviar como" para permitir que usuários específicos enviem mensagens em nome de um grupo do Microsoft 365:

  1. Conecte-se ao PowerShell do Exchange Online.

  2. Execute o comando a seguir:

    Add-RecipientPermission <GroupName> -Trustee <MailboxName> -AccessRights SendAs
    

Para obter mais informações, consulte Permitir que os membros enviem como ou enviem em nome de um grupo.

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Controlar o acesso do usuário a recursos de grupo específicos

Um grupo do Microsoft 365 tem muito mais recursos, mas os seguintes são mínimos:

  • Caixa de Entrada
  • Calendário
  • Local do SharePoint
  • OneNote

Um usuário deve ser membro do grupo do Microsoft 365 para acessar qualquer um desses recursos. Você não pode delegar acesso a um recurso de grupo individualmente. No entanto, você pode conceder acesso a conversas em grupo, arquivos, convites de calendário e blocos de anotações para convidados individuais. Consulte Adicionando convidados a Grupos do Microsoft 365.

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Impedir que os membros do grupo alterem uma agenda de grupo

Você pode definir permissões de calendário somente leitura em membros do grupo especificando o CalendarMemberReadOnly parâmetro.

Por exemplo, o comando a seguir torna o calendário somente leitura para todos os membros do Grupo1.

Set-UnifiedGroup Group1 -CalendarMemberReadOnly

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Limites de grupo do Microsoft 365

Esta tabela mostra os limites de tamanho e associação que se aplicam aos Grupos do Microsoft 365.

Máximo Valor
Proprietários por grupo 100
Grupos que um usuário pode criar 250
Grupos que um administrador pode criar Até o limite de locatário padrão de 500.000
Número de membros Mais de 1.000, embora apenas 1.000 possam acessar as conversas em grupo simultaneamente.
Os usuários podem notar atrasos ao acessar o calendário e as conversas em grupos muito grandes no Outlook.
Número de grupos dos quais um usuário pode ser membro 1.000
Armazenamento de arquivos 1 Terabyte + 10 GB por usuário inscrito + qualquer armazenamento adicional adquirido. Você pode comprar uma quantidade ilimitada de armazenamento adicional.
Tamanho da caixa de correio do grupo 50 GB
Tamanho máximo de envio/recebimento de mensagens de e-mail 35/36 MB é o limite máximo de envio/recebimento padrão, respectivamente. Ele pode ser aumentado usando o comando Set-UnifiedGroup , conforme necessário.
Grupo de Distribuição como membro de um grupo do Microsoft 365 Um grupo de distribuição com mais de 1.000 membros não pode ser adicionado a um grupo do Microsoft 365. Isso também inclui os membros do grupo de distribuição aninhado.

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Gerenciamento de email de Grupos do Microsoft 365

Remover o endereço de e-mail onmicrosoft.com

O <endereço de email domain.onmicrosoft.com> é um endereço de roteamento de email online da Microsoft (MOERA). Pelo menos um MOERA deve ser anexado a um grupo a qualquer momento. Portanto, você não pode remover o endereço onmicrosoft.com de um grupo. No entanto, você pode alterar o domínio MOERA para ser um endereço de e-mail secundário do grupo.

Exemplo:

Suponha que contoso.com seja seu domínio de e-mail principal e contoso.onmicrosoft.com seja seu domínio MOERA. Para tornar contoso.com o endereço de email principal do grupo Marketing e definir o MOERA como um endereço secundário, execute o seguinte comando:

Set-UnifiedGroup Marketing -PrimarySmtpAddress marketing@contoso.com

Para saber mais sobre endereços MOERA, consulte Como o atributo proxyAddresses é preenchido na ID do Microsoft Entra.

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Personalizar endereços de email carimbados em novos grupos do Microsoft 365

Você pode criar uma política de endereço de email para carimbar automaticamente endereços de email personalizados em grupos do Microsoft 365. Consulte Escolher o domínio a ser usado ao criar Grupos do Microsoft 365.

Observação

A política de endereço de email não altera os endereços de email de grupos do Microsoft 365 que estavam em uso antes da criação da política.

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Alterar endereços de e-mail de grupos existentes depois de adicionar um domínio a um locatário

Suponha que você adicione um domínio aceito e queira torná-lo o endereço SMTP primário para todos os grupos do Microsoft 365 que foram criados antes de o domínio ser adicionado ao locatário.

Você pode usar o Set-UnifiedGroup comando para atualizar o endereço de e-mail dos grupos existentes.

Exemplo:

Adicione o domínio contoso.com a todos os grupos do Microsoft 365 existentes em seu locatário:

$domain = "@groups.contoso.com"
$Microsoft365Groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited

foreach ($Microsoft365Group in $Microsoft365Groups)
{
$NewEmailid = $Microsoft365Group.alias + $Domain
Set-UnifiedGroup -Identity $Microsoft365Group.identity -EmailAddresses @{add=$Newemailid}
}

Observação

Substitua groups.contoso.com pelo nome de domínio que você deseja adicionar e verifique se o novo nome é um domínio aceito.

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Adicionar ou remover um endereço de email secundário de um Grupo do Microsoft 365

Você pode alterar o endereço de email de um Grupo do Microsoft 365 usando o Centro de administração do Microsoft 365, selecionar o grupo e selecionar @edit o endereço de email.

Como alternativa, você também pode usar os seguintes comandos do PowerShell do Exchange Online para adicionar e remover um endereço de email não principal de um grupo do Microsoft 365:

Adicionar:

Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{add="group1@secondary.contoso.com"}

Remover:

Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{remove="group1@secondary.contoso.com"}

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Controlar a entrega de mensagens de e-mail em grupo para novos membros

Para controlar se os novos membros de um grupo recebem mensagens de email de grupo, execute o seguinte comando Exchange Online PowerShell:

Set-UnifiedGroup <GroupName> -AutoSubscribeNewMembers

Os proprietários de grupos podem ativar/desativar a assinatura nas configurações do grupo selecionando a seguinte opção:

Captura de tela da opção de assinatura para habilitar a assinatura.

Observação

O AutoSubscribeNewMembers parâmetro entra em vigor para novos membros de um grupo depois que a alteração é feita. Os membros existentes não são afetados.

Os usuários individuais podem iniciar e parar de receber mensagens de email do grupo selecionando a opção Seguir na Caixa de Entrada/Parar de seguir na Caixa de Entrada no grupo. Consulte Seguir um grupo no Outlook.

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Obter uma cópia das mensagens de e-mail em grupo que você envia

Por padrão, quando você envia uma mensagem de email para um grupo do Outlook do qual é membro, não recebe uma cópia dessa mensagem em sua Caixa de Entrada. Você pode alterar essa configuração.

  1. Entre em sua caixa de correio usando o Outlook na Web (OWA) e selecione Configurações>para exibir todas as configurações do Outlook.

  2. Selecione Grupos de e-mail>.

  3. Marque a caixa de seleção Enviar-me uma cópia do email que envio para um grupo .

    Captura de tela da caixa de seleção Envie-me uma cópia do e-mail que envio para um grupo.

Os administradores podem habilitar a configuração do Exchange Online PowerShell usando o seguinte comando:

Caixa de correio individual:

Set-MailboxMessageConfiguration <MailboxName> -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $True

Todas as caixas de correio:

Para habilitar a configuração para todas as caixas de correio de uma só vez, use o seguinte comando:

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | ForEach {Set-MailboxMessageConfiguration -Identity $_.UserPrincipalName -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $true}

Observação

Essa configuração leva até uma hora para entrar em vigor.

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Configurar respostas automáticas

Para configurar mensagens de resposta automática para uma caixa de correio de grupo específica do Microsoft 365, execute o seguinte comando Exchange Online PowerShell:

Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity <groupmailbox> -AutoReplyState Enabled -InternalMessage "<Internal auto-reply message>" -ExternalMessage "<External auto-reply message>"

Observação

Se a caixa de correio do grupo tiver atingido a cota alocada, você receberá um erro "Microsoft.Exchange.Data.Storage.QuotaExceededException" ao executar o cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration. Para resolver o erro, use as seguintes etapas:

  1. Reduza o tamanho da caixa de correio do grupo.
  2. Aguarde 1 hora para que as alterações entrem em vigor.
  3. Execute novamente o cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration.

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Problemas de email em grupos do Microsoft 365

Problema 1: as mensagens enviadas de usuários externos para um grupo do Microsoft 365 não são recebidas

Se o remetente receber uma notificação de falha na entrega (NDR) com o código de status 550 5.7.193, verifique se o grupo do Microsoft 365 está habilitado para receber mensagens de email de usuários externos.

Problema 2: as mensagens enviadas para um grupo do Microsoft 365 não são recebidas por todos os membros

Certifique-se de que todos os membros do grupo tenham se inscrito nas mensagens desejadas. Consulte Seguir um grupo no Outlook.

Para verificar o status da mensagem dos membros que se inscreveram em mensagens de email de grupo, execute o seguinte comando:

Get-UnifiedGroup <GroupName> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Subscribers

Para configurar todos os membros do grupo para receber mensagens enviadas a um grupo do Microsoft 365, execute o seguinte comando:

$Group = "<Address of Microsoft 365 Groups>"
Get-UnifiedGroupLinks $Group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $Group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.toString() -Confirm:$false}

Aqui está um exemplo que inscreve novamente todos os membros do grupo testg@contoso.onmicrosoft.com para receber mensagens em sua Caixa de Entrada:

$group="testg@contoso.onmicrosoft.com"
Get-UnifiedGroupLinks $Group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $Group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.toString() -Confirm:$false}

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Restauração de grupo do Microsoft 365

Restaurar um grupo do Microsoft 365

Os grupos excluídos do Microsoft 365 são retidos por 30 dias. Dentro desse período, um proprietário de grupo ou um administrador de locatários pode restaurar o grupo. Após 30 dias, o grupo e seu conteúdo associado são excluídos permanentemente e não podem ser restaurados.

A restauração de um grupo do Microsoft 365 restaura todos os serviços relacionados ao grupo, como sites do Planner, do Teams e do SharePoint.

Observação

Pode levar até 48 horas para restaurar todo o conteúdo associado de um grupo.

Para proprietários de grupos

  1. Abra a página Grupos excluídos, selecione Gerenciar grupos no nó Grupos e, em seguida, selecione Excluídos.

    Captura de tela de grupos excluídos selecionando Gerenciar grupos no nó Grupos.

  2. Selecione a guia Restaurar ao lado do grupo que você deseja restaurar.

    Captura de tela do grupo de restauração.

    Captura de tela do aviso de sucesso.

Para administradores de locatários

Use o Centro de administração do Microsoft 365 ou o PowerShell do Azure Active Directory (Azure AD) para restaurar um grupo excluído. Consulte Restaurar um grupo do Microsoft 365 excluído.

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Restaurar conversas de email excluídas de um grupo do Microsoft 365

Se você excluir acidentalmente conversas de email de um Grupo do Microsoft 365, poderá restaurá-las usando o Outlook na Web ou executando o cmdlet do Restore-RecoverableItems PowerShell. Para obter mais informações, consulte Restaurar conversas de email excluídas de Grupos do Microsoft 365.

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Outras tarefas

Converter em um grupo do Microsoft 365

A Microsoft não fornece ferramentas para converter uma caixa de correio compartilhada em um grupo do Microsoft 365 ou vice-versa.

No entanto, você pode atualizar listas de distribuição para grupos do Microsoft 365. É uma ótima maneira de fornecer às listas de distribuição da sua organização todos os recursos e funcionalidades dos grupos do Microsoft 365. Consulte Por que você deve atualizar suas listas de distribuição para grupos no Outlook.

Você pode atualizar as listas de distribuição uma de cada vez ou várias ao mesmo tempo. Se a lista de distribuição não puder ser atualizada, uma caixa de diálogo será aberta para indicar isso. Consulte Quais listas de distribuição não podem ser atualizadas?.

Além disso, consulte Atualizar listas de distribuição para Grupos do Microsoft 365 no Outlook.

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Acessar grupos do Microsoft 365 de clientes do Exchange

Para obter a melhor experiência de usuário do grupo do Microsoft 365, use a versão mais recente do Outlook do pacote do Microsoft 365 ou do Outlook na Web (OWA).

Os seguintes clientes do Outlook podem acessar grupos do Microsoft 365:

  • Outlook para Microsoft 365
  • Outlook 2016 MSI e versões posteriores
  • Outlook para Mac 2016 (versão 16.9 e posterior)
  • Outlook para Android e Outlook para iOS
  • Outlook na Web (OWA)

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Migração de grupo do Microsoft 365 entre locatários

Não há nenhuma ferramenta ou método nativo disponível para migrar grupos do Microsoft 365 entre locatários.

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Exclusão de grupo do Microsoft 365

Os grupos excluídos do Microsoft 365 e os serviços relacionados (como Teams, sites do SharePoint e assim por diante) são mantidos em um estado de exclusão reversível por 30 dias. Se você for um administrador de locatários, poderá excluir permanentemente um grupo do Microsoft 365 sem aguardar 30 dias.

Observação

Os módulos Azure AD e MSOnline PowerShell estão preteridos desde 30 de março de 2024. Para saber mais, leia a atualização de preterição. Após essa data, o suporte a esses módulos se limitará à assistência à migração para o SDK do Microsoft Graph PowerShell e às correções de segurança. Os módulos preteridos continuarão funcionando até 30 de março de 2025.

Recomendamos migrar para o Microsoft Graph PowerShell para interagir com o Microsoft Entra ID (antigo Azure AD). Para perguntas comuns sobre migração, consulte as Perguntas Frequentes sobre Migração. Observação: As versões 1.0.x do MSOnline poderão sofrer interrupções após 30 de junho de 2024.

  1. Conecte-se ao Azure AD PowerShell.

  2. Execute o seguinte comando para obter o ID do grupo excluído:

    Get-AzureADMSDeletedGroup
    
  3. Limpe o grupo excluído executando o seguinte comando:

    Cuidado

    Limpar o grupo remove o grupo e seus dados permanentemente.

    Remove-AzureADMSDeletedDirectoryObject -Id <objectId>
    

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Exportar informações de Grupos do Microsoft 365

Use a pesquisa do Microsoft Purview para exportar o conteúdo de email de um grupo do Microsoft 365 para PST. Para obter mais informações, consulte Pesquisar conteúdo usando a ferramenta Pesquisa de Conteúdo.

Você pode executar comandos do PowerShell para realizar as tarefas a seguir.

Exporte a lista de membros de um grupo do Microsoft 365:

Get-UnifiedGroup <GroupName> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Members | Export-CSV ".\GroupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8

Liste todos os grupos (incluindo grupos excluídos) e proprietários de grupos:

Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -ne $null} | ft displayname,managedby

Liste todos os grupos (incluindo grupos excluídos) que não têm proprietários atribuídos:

Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -eq $null}

Para listar todos os grupos do Microsoft 365 junto com informações de acompanhamento sobre o criador do grupo, você precisa usar as informações de auditoria . Pesquise no log de auditoria unificado a atividade "grupo adicionado".

Pesquisar por grupo adicionado

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Tamanho da caixa de correio do Grupo do Microsoft 365

O limite de tamanho das caixas de correio de grupo do Microsoft 365 é de 50 GB por padrão. As informações a seguir explicam como exibir o tamanho atual de uma caixa de correio de grupo do Microsoft 365 e como liberar espaço nela antes que ela fique cheia.

Exibir o tamanho da caixa de correio do grupo

  1. Conecte-se ao PowerShell do Exchange Online.

  2. Execute o seguinte comando para exibir o tamanho atual de uma caixa de correio de grupo do Microsoft 365:

    Para exibir o tamanho de uma caixa de correio de grupo específica:

    Get-Mailbox -GroupMailbox <name of the group> | Get-MailboxStatistics | fl TotalDeletedItemSize,TotalItemSize
    

    Para exibir o tamanho atual das caixas de correio de grupo:

    Get-Mailbox -GroupMailbox -ResultSize unlimited | Get-MailboxStatistics | ft DisplayName,TotalDeletedItemSize,TotalItemSize
    

Aumentar o espaço na caixa de correio do grupo

Não há nenhuma maneira com suporte para aumentar a cota de uma caixa de correio de grupo. Você deve remover mensagens de email mais antigas para liberar espaço na caixa de correio do grupo.

Um proprietário de grupo pode remover mensagens de email mais antigas usando o Outlook ou o Outlook na Web para liberar espaço imediatamente. Um administrador de locatários pode configurar uma política de retenção para limpar mensagens de email mais antigas de grupos. No entanto, as políticas de retenção demoram mais para limpar os dados.

Além disso, você pode pesquisar o conteúdo da caixa de correio do grupo e exportar os resultados da pesquisa para um arquivo PST antes de remover as mensagens de email da caixa de correio do grupo.

Relatório de uso do Grupo do Microsoft 365

No relatório de grupos do Microsoft 365, você pode obter insights sobre a atividade de grupos em sua organização, como emails recebidos no Exchange, mensagens no Viva Engage. Para obter mais informações, consulte Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração.

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Scripts úteis para gerenciamento de Grupos do Microsoft 365

Exemplo 1: Ver todos os grupos junto com a data de criação, o proprietário e a contagem de membros

Get-UnifiedGroup | Select-Object Id, DisplayName, ManagedBy, Alias, AccessType, WhenCreated, @{Expression={([array](Get-UnifiedGroupLinks -Identity $_.Id -LinkType Members)).Count }; Label='Members'} | Sort-Object whencreated | Format-Table displayname, alias, managedby, Members, accesstype, whencreated

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Exemplo 2: Criar um relatório para usuários em um grupo

$Groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited
$Groups | ForEach-Object {
$group = $_
Get-UnifiedGroupLinks -Identity $group.Name -LinkType Members | ForEach-Object {
    New-Object -TypeName PSObject -Property @{
        Group = $group.DisplayName
        Member = $_.Name
        EmailAddress = $_.PrimarySMTPAddress
        RecipientType= $_.RecipientType
        }
    }
} | Export-CSV ".\Office365GroupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8

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Exemplo 3: Atribuir permissões Enviar como em um grupo

$groupAlias = "group1"
$userAlias = "john"
$groupsRecipientDetails = Get-Recipient -RecipientTypeDetails groupmailbox -Identity $groupAlias
Add-RecipientPermission -Identity $groupsRecipientDetails.Name -Trustee $userAlias -AccessRights SendAs

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