Grupos do Microsoft 365 – tarefas comuns

Resumo

Os administradores de locatários executam muitas tarefas comuns para gerenciar grupos do Microsoft 365. Aqui está uma referência rápida para fazer essas tarefas. As tarefas são divididas em seções para ajudá-lo a classificá-las rapidamente. Selecione uma tarefa para navegar diretamente até ela.

Grupos do Microsoft 365 exibição de & de criação

Controlar a criação de grupo do Microsoft 365

Por padrão, todos os usuários do locatário podem criar grupos do Microsoft 365. No entanto, pode resultar em grupos não contabilizados, órfãos e inativos. Para evitar esse problema, você pode controlar como os usuários criam Grupos do Microsoft 365.

Você também pode usar as seguintes ferramentas para controlar a criação de grupo do Microsoft 365:

Voltar para o início

Exibir um grupo do Microsoft 365 associado a uma equipe

Todas as novas equipes têm um grupo associado do Microsoft 365. Por padrão, esse grupo do Microsoft 365 está oculto dos clientes do Exchange (Outlook e OWA) e também está oculto da GAL (lista de endereços global). Para desmarque o grupo, use Exchange Online PowerShell.

Desafogar o grupo microsoft 365 da lista de endereços do Outlook ou OWA

  1. Conectar-se ao Exchange Online PowerShell.

  2. Execute o seguinte comando e especifique o valor necessário:

    Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroupIdParameter> -HiddenFromAddressListsEnabled $false
    

    Observação

    O valor $false desmarque o grupo da lista de endereços e $true o oculta.

Desmarque o grupo Microsoft 365 de um cliente do Exchange

  1. Conectar-se ao Exchange Online PowerShell.

  2. Execute o seguinte comando e especifique o valor necessário:

    Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroupIdParameter> -hiddenFromExchangeClientsEnabled $false
    

    Observação

    O valor $false desmarque o grupo do cliente exchange e $true o oculta.

Voltar para o início

Delegação de grupo do Microsoft 365

Permitir que usuários específicos enviem como um grupo do Microsoft 365

Você pode atribuir permissões de "Enviar como" para permitir que usuários específicos enviem mensagens em nome de um grupo do Microsoft 365:

  1. Conectar-se ao Exchange Online PowerShell.

  2. Execute o seguinte comando:

    Add-RecipientPermission <GroupName> -Trustee <MailboxName> -AccessRights SendAs
    

Para obter mais informações, consulte Permitir que os membros enviem como ou enviem em nome de um Grupo.

Voltar para o início

Controlar o acesso do usuário a recursos de grupo específicos

Um grupo do Microsoft 365 tem muito mais recursos, mas os seguintes são mínimos:

  • Caixa de Entrada
  • Calendário
  • Site do SharePoint
  • OneNote

Um usuário deve ser o membro do grupo Microsoft 365 para acessar qualquer um desses recursos. Você não pode delegar o acesso a um recurso de grupo individualmente. No entanto, você pode conceder acesso a conversas em grupo, arquivos, convites de calendário e notebooks para convidados individuais. Consulte Adicionar convidados ao Grupos do Microsoft 365.

Voltar para o início

Impedir que os membros do grupo alterem um calendário de grupo

Você pode definir permissões de calendário somente leitura em membros do grupo especificando o CalendarMemberReadOnly parâmetro.

Por exemplo, o comando a seguir torna o calendário somente leitura para todos os membros do Group1.

Set-UnifiedGroup Group1 -CalendarMemberReadOnly

Voltar para o início

Limites de grupo do Microsoft 365

Esta tabela mostra o tamanho e os limites de associação que se aplicam a Grupos do Microsoft 365.

Máximo Valor
Owners per group 100
Groups a user can create 250
Grupos que um administrador pode criar Até o limite padrão de locatário de 500.000
Number of members Mais de 1.000, embora apenas 1.000 possam acessar as conversas do Grupo simultaneamente.
Os usuários podem notar atrasos quando acessam o calendário e as conversas em grupos muito grandes no Outlook.
Número de grupos dos quais um usuário pode ser membro 1.000
Armazenamento de arquivos 1 Terabyte + 10 GB por usuário inscrito + qualquer armazenamento adicional comprado. Você pode comprar uma quantidade ilimitada de armazenamento adicional.
Tamanho da caixa de correio do grupo 50 GB
Tamanho máximo de envio/recebimento de mensagens de email 35/36 MB é o limite máximo padrão de envio/recebimento, respectivamente. Ele pode ser aumentado usando o comando Set-UnifiedGroup , conforme necessário.
Grupo de Distribuição como membro de um grupo do Microsoft 365 Um grupo de distribuição com mais de 1.000 membros não pode ser adicionado a um grupo do Microsoft 365. Isso também inclui os membros aninhados do grupo de distribuição.

Voltar para o início

gerenciamento de email Grupos do Microsoft 365

Remover o endereço de email onmicrosoft.com

O <endereço de email domain.onmicrosoft.com> é um MOERA (Endereço de Roteamento Email Microsoft Online). Pelo menos um MOERA deve ser anexado a um grupo ao mesmo tempo. Portanto, você não pode remover o endereço onmicrosoft.com de um grupo. No entanto, você pode alterar o domínio MOERA para ser um endereço de email secundário do grupo.

Exemplo:

Suponha que contoso.com seja seu domínio de email principal e contoso.onmicrosoft.com é seu domínio MOERA. Para tornar contoso.com o endereço de email principal para o grupo marketing e definir o MOERA como um endereço secundário, execute o seguinte comando:

Set-UnifiedGroup Marketing -PrimarySmtpAddress marketing@contoso.com

Para saber mais sobre endereços MOERA, consulte Como o atributo proxyAddresses é preenchido em Microsoft Entra ID.

Voltar para o início

Personalizar endereços de email carimbados em novos grupos do Microsoft 365

Você pode criar uma política de endereço de email para carimbar automaticamente endereços de email personalizados em grupos do Microsoft 365. Consulte Escolher o domínio a ser usado ao criar Grupos do Microsoft 365.

Observação

A política de endereço de email não altera os endereços de email dos grupos do Microsoft 365 que estavam em uso antes da criação da política.

Voltar para o início

Alterar endereços de email de grupos existentes depois de adicionar um domínio a um locatário

Suponha que você adicione um domínio aceito e deseja torná-lo o endereço SMTP primário para todos os grupos do Microsoft 365 que foram criados antes do domínio ser adicionado ao locatário.

Você pode usar o Set-UnifiedGroup comando para atualizar o endereço de email dos grupos existentes.

Exemplo:

Adicione o domínio contoso.com a todos os grupos do Microsoft 365 existentes em seu locatário:

$domain = "@groups.contoso.com"
$Microsoft365Groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited

foreach ($Microsoft365Group in $Microsoft365Groups)
{
$NewEmailid = $Microsoft365Group.alias + $Domain
Set-UnifiedGroup -Identity $Microsoft365Group.identity -EmailAddresses @{add=$Newemailid}
}

Observação

Substitua groups.contoso.com pelo nome de domínio que você deseja adicionar e verifique se o novo nome é um domínio aceito.

Voltar para o início

Adicionar ou remover um endereço de email secundário de um Grupo do Microsoft 365

Você pode alterar o endereço de email de um Grupo do Microsoft 365 usando Centro de administração do Microsoft 365, selecionar o grupo e selecionar o endereço de @edit email.

Como alternativa, você também pode usar os seguintes comandos Exchange Online PowerShell para adicionar e remover um não endereço de email principal de um grupo do Microsoft 365:

Adicionar:

Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{add="group1@secondary.contoso.com"}

Remover:

Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{remove="group1@secondary.contoso.com"}

Voltar para o início

Controlar a entrega de mensagens de email de grupo para novos membros

Para controlar se novos membros de um grupo recebem mensagens de email de grupo, execute o seguinte comando Exchange Online PowerShell:

Set-UnifiedGroup <GroupName> -AutoSubscribeNewMembers

Os proprietários do grupo podem habilitar/desabilitar a assinatura das configurações de grupo selecionando a seguinte opção:

Captura de tela da opção de assinatura para habilitar a assinatura.

Observação

O AutoSubscribeNewMembers parâmetro entra em vigor para novos membros de um grupo após a alteração ser feita. Os membros existentes não são afetados.

Usuários individuais podem iniciar e parar de receber mensagens de email de grupo selecionando a opção Seguir na Caixa de Entrada/Parar seguindo na caixa de entrada no grupo. Confira acompanhar um grupo no Outlook.

Voltar para o início

Obter uma cópia das mensagens de email de grupo enviadas

Por padrão, quando você envia uma mensagem de email para um grupo do Outlook do qual é membro, não recebe uma cópia dessa mensagem na caixa de entrada. Você pode alterar essa configuração.

  1. Entre na caixa de correio usando Outlook na Web (OWA) e selecione Configurações>para exibir todas as configurações do Outlook.

  2. Selecione Grupos de>Email.

  3. Selecione a caixa Enviar-me uma cópia do email que envio para um grupo marcar caixa.

    Captura de tela da caixa de seleção Enviar-me uma cópia do email que envio para uma caixa de seleção de grupo.

Os administradores podem habilitar a configuração do Exchange Online PowerShell usando o seguinte comando:

Caixa de correio individual:

Set-MailboxMessageConfiguration <MailboxName> -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $True

Todas as caixas de correio:

Para habilitar a configuração para todas as caixas de correio ao mesmo tempo, use o seguinte comando:

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | ForEach {Set-MailboxMessageConfiguration -Identity $_.UserPrincipalName -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $true}

Observação

Essa configuração leva até uma hora para entrar em vigor.

Voltar para o início

Configurar respostas automáticas

Para configurar mensagens de resposta automáticas para uma caixa de correio de grupo específica do Microsoft 365, execute o seguinte comando Exchange Online PowerShell:

Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity <groupmailbox> -AutoReplyState Enabled -InternalMessage "<Internal auto-reply message>" -ExternalMessage "<External auto-reply message>"

Observação

Se a caixa de correio do grupo tiver atingido sua cota alocada, você receberá um erro "Microsoft.Exchange.Data.Storage.QuotaExceededException" ao executar o cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration. Para resolve o erro, use as seguintes etapas:

  1. Reduza o tamanho da caixa de correio do grupo.
  2. Aguarde 1 hora para que as alterações entrem em vigor.
  3. Execute novamente o cmdlet Set-MailboxAutoReplyConfiguration.

Voltar para o início

Email problemas nos grupos do Microsoft 365

Problema 1: Mensagens enviadas de usuários externos para um grupo do Microsoft 365 não são recebidas

Se o remetente receber um NDR (relatório de não entrega) que tenha o código status 550 5.7.193, verifique se o grupo do Microsoft 365 está habilitado para receber mensagens de email de usuários externos.

Problema 2: as mensagens enviadas a um grupo do Microsoft 365 não são recebidas por todos os membros

Verifique se todos os membros do grupo se inscreveram nas mensagens desejadas. Confira acompanhar um grupo no Outlook.

Para marcar a mensagem status de membros que assinaram mensagens de email de grupo, execute o seguinte comando:

Get-UnifiedGroup <GroupName> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Subscribers

Para configurar todos os membros do grupo para receber mensagens enviadas a um grupo do Microsoft 365, execute o seguinte comando:

$Group = "<Address of Microsoft 365 Groups>"
Get-UnifiedGroupLinks $Group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $Group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.toString() -Confirm:$false}

Aqui está um exemplo que assina novamente todos os membros do grupo testg@contoso.onmicrosoft.com para receber mensagens em sua caixa de entrada:

$group="testg@contoso.onmicrosoft.com"
Get-UnifiedGroupLinks $Group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $Group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.toString() -Confirm:$false}

Voltar para o início

Restauração de grupo do Microsoft 365

Restaurar um grupo do Microsoft 365

Os grupos excluídos do Microsoft 365 são mantidos por 30 dias. Nesse período, um proprietário do grupo ou um administrador de locatários podem restaurar o grupo. Após 30 dias, o grupo e seu conteúdo associado são excluídos permanentemente e não podem ser restaurados.

Restaurar um grupo do Microsoft 365 restaura todos os serviços relacionados ao grupo, como sites Planner, Teams e SharePoint.

Observação

Pode levar várias horas para restaurar todo o conteúdo associado para um grupo.

Para proprietários de grupo

  1. Abra a página Grupos Excluídos , selecione Gerenciar grupos no nó Grupos e selecione Excluído.

    Captura de tela dos grupos excluídos que selecionam Gerenciar grupos no nó Grupos.

  2. Selecione a guia Restaurar ao lado do grupo que você deseja restaurar.

    Captura de tela do grupo de restauração.

    Captura de tela do aviso bem-sucedido.

Para administradores de locatários

Use o Administração Microsoft 365 center ou o PowerShell (Azure AD) do Azure Active Directory para restaurar um grupo excluído. Consulte Restaurar um Grupo do Microsoft 365 excluído.

Voltar para o início

Restaurar conversas de email excluídas de um grupo do Microsoft 365

Se você excluir acidentalmente conversas de email de um Grupo do Microsoft 365, poderá restaurá-las usando Outlook na Web ou executando o cmdlet do Restore-RecoverableItems PowerShell. Para obter mais informações, consulte Restaurar conversas de email excluídas de Grupos do Microsoft 365.

Voltar para o início

Outras tarefas

Converter em um grupo do Microsoft 365

A Microsoft não fornece ferramentas para converter uma caixa de correio compartilhada em um grupo do Microsoft 365 ou vice-versa.

No entanto, você pode atualizar listas de distribuição para grupos do Microsoft 365. É uma ótima maneira de dar às listas de distribuição da sua organização todos os recursos e funcionalidades dos grupos do Microsoft 365. Consulte Por que você deve atualizar suas listas de distribuição para grupos no Outlook.

Você pode atualizar listas de distribuição uma de cada vez ou várias ao mesmo tempo. Se a lista de distribuição não puder ser atualizada, uma caixa de diálogo será aberta para indicar isso. Confira Quais listas de distribuição não podem ser atualizadas?.

Além disso, consulte Atualizar listas de distribuição para Grupos do Microsoft 365 no Outlook.

Voltar para o início

Acessar grupos do Microsoft 365 de clientes do Exchange

Para obter a melhor experiência de usuário do grupo do Microsoft 365, use a versão mais recente do Outlook do pacote do Microsoft 365 ou Outlook na Web (OWA).

Os seguintes clientes do Outlook podem acessar grupos do Microsoft 365:

  • Outlook para Microsoft 365
  • Outlook 2016 MSI e versões posteriores
  • Outlook para Mac 2016 (versão 16.9 e posterior)
  • Outlook para Android e Outlook para iOS
  • Outlook na Web (OWA)

Voltar para o início

Migração de grupo do Microsoft 365 entre locatários

Não há nenhuma ferramenta ou método nativo disponível para migrar grupos do Microsoft 365 entre locatários.

Voltar para o início

Exclusão de grupo do Microsoft 365

Grupos e serviços relacionados excluídos do Microsoft 365 (como Teams, sites do SharePoint e assim por diante) são mantidos em um estado excluído por 30 dias. Se você for um administrador de locatário, poderá excluir permanentemente um grupo do Microsoft 365 sem esperar 30 dias.

Observação

os módulos Azure AD e MSOnline PowerShell são preteridos a partir de 30 de março de 2024. Para saber mais, leia a atualização de preterição. Após essa data, o suporte para esses módulos é limitado à assistência de migração para o SDK do Microsoft Graph PowerShell e correções de segurança. Os módulos preteridos continuarão funcionando até março de 2025.

Recomendamos migrar para o Microsoft Graph PowerShell para interagir com Microsoft Entra ID (anteriormente Azure AD). Para perguntas comuns sobre migração, consulte as perguntas frequentes sobre migração. Nota: As versões 1.0.x do MSOnline podem sofrer interrupções após 30 de junho de 2024.

  1. Conecte-se ao Azure AD PowerShell.

  2. Execute o seguinte comando para obter a ID do grupo excluído:

    Get-AzureADMSDeletedGroup
    
  3. Limpe o grupo excluído executando o seguinte comando:

    Cuidado

    A eliminação do grupo remove o grupo e seus dados permanentemente.

    Remove-AzureADMSDeletedDirectoryObject -Id <objectId>
    

Voltar para o início

Exportar informações de Grupos do Microsoft 365

Use a pesquisa do Microsoft Purview para exportar conteúdo de email de um grupo do Microsoft 365 para PST. Para obter mais informações, consulte Pesquisa de conteúdo usando a ferramenta Pesquisa de Conteúdo.

Você pode executar comandos do PowerShell para realizar as tarefas a seguir.

Exporte a lista de associações de um grupo do Microsoft 365:

Get-UnifiedGroup <GroupName> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Members | Export-CSV ".\GroupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8

Liste todos os grupos (incluindo grupos excluídos) e os proprietários do grupo:

Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -ne $null} | ft displayname,managedby

Liste todos os grupos (incluindo grupos excluídos) que não tenham proprietários atribuídos:

Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -eq $null}

Para listar todos os grupos do Microsoft 365 junto com informações de acompanhamento sobre o criador do grupo, você precisa usar as informações de auditoria . Pesquisa o log de auditoria unificado para a atividade "grupo adicionado".

Pesquisa para grupo adicionado

Voltar para o início

Tamanho da caixa de correio do Grupo Microsoft 365

O limite de tamanho das caixas de correio de grupo do Microsoft 365 é de 50 GB por padrão. As informações a seguir explicam como exibir o tamanho atual de uma caixa de correio de grupo do Microsoft 365 e como liberar espaço nela antes que ela fique cheia.

Exibir o tamanho da caixa de correio do grupo

  1. Conectar-se ao Exchange Online PowerShell.

  2. Execute o seguinte comando para exibir o tamanho atual de uma caixa de correio de grupo do Microsoft 365:

    Para exibir o tamanho de uma caixa de correio de grupo específica:

    Get-Mailbox -GroupMailbox <name of the group> | Get-MailboxStatistics | fl TotalDeletedItemSize,TotalItemSize
    

    Para exibir o tamanho atual das caixas de correio do grupo:

    Get-Mailbox -GroupMailbox -ResultSize unlimited | Get-MailboxStatistics | ft DisplayName,TotalDeletedItemSize,TotalItemSize
    

Aumentar espaço na caixa de correio do grupo

Não há uma maneira compatível de aumentar a cota de uma caixa de correio de grupo. Você deve remover mensagens de email mais antigas para liberar espaço na caixa de correio do grupo.

Um proprietário de grupo pode remover mensagens de email mais antigas usando o Outlook ou Outlook na Web para liberar espaço imediatamente. Um administrador de locatário pode configurar uma política de retenção para limpo mensagens de email mais antigas de grupos. No entanto, as políticas de retenção demoram mais para limpo os dados.

Além disso, você pode pesquisar o conteúdo da caixa de correio do grupo e exportar os resultados da pesquisa para um arquivo PST antes de remover mensagens de email da caixa de correio do grupo.

Relatório de uso do Grupo microsoft 365

No relatório grupos do Microsoft 365, você pode obter insights sobre a atividade de grupos em sua organização, como Emails recebidos no Exchange, Mensagens em Viva Engage. Para obter mais informações, confira Relatórios do Microsoft 365 no centro de administração.

Voltar para o início

Scripts úteis para gerenciamento de Grupos do Microsoft 365

Exemplo 1: consulte todos os grupos junto com a data, o proprietário e a contagem de associações criadas

Get-UnifiedGroup | Select-Object Id, DisplayName, ManagedBy, Alias, AccessType, WhenCreated, @{Expression={([array](Get-UnifiedGroupLinks -Identity $_.Id -LinkType Members)).Count }; Label='Members'} | Sort-Object whencreated | Format-Table displayname, alias, managedby, Members, accesstype, whencreated

Voltar para o início

Exemplo 2: criar um relatório para usuários em um grupo

$Groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited
$Groups | ForEach-Object {
$group = $_
Get-UnifiedGroupLinks -Identity $group.Name -LinkType Members | ForEach-Object {
    New-Object -TypeName PSObject -Property @{
        Group = $group.DisplayName
        Member = $_.Name
        EmailAddress = $_.PrimarySMTPAddress
        RecipientType= $_.RecipientType
        }
    }
} | Export-CSV ".\Office365GroupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8

Voltar para o início

Exemplo 3: atribuir permissões de enviar como em um grupo

$groupAlias = "group1"
$userAlias = "john"
$groupsRecipientDetails = Get-Recipient -RecipientTypeDetails groupmailbox -Identity $groupAlias
Add-RecipientPermission -Identity $groupsRecipientDetails.Name -Trustee $userAlias -AccessRights SendAs

Voltar para o início