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Registrar o HoloLens no MDM

Você pode gerenciar vários dispositivos Microsoft HoloLens simultaneamente usando soluções como Microsoft Intune. Você poderá gerenciar as configurações, selecionar aplicativos para instalar e definir configurações de segurança adaptadas à necessidade da sua organização. Consulte Gerenciar dispositivos que executam o Windows Holographic com o Microsoft Intune, os CSPs (provedores de serviços de configuração) com suporte no Windows Holographice as políticas de compatíveis com o Windows Holographic for Business.

Observação

O MDM (gerenciamento de dispositivo móvel), incluindo os recursos de VPN, Bitlocker e modo de quiosque, só estará disponível quando você atualização para o Windows Holographic for Business.

Requisitos

Sua organização precisará ter o MDM (Gerenciamento de Dispositivo Móvel) configurado para gerenciar dispositivos HoloLens. Seu provedor de MDM pode ser o Microsoft Intune ou um provedor de terceiros que usa APIs do Microsoft MDM.

Registro por cenário

Dependendo de qual estágio você está em sua implantação, temos as seguintes recomendações:

  • Para dispositivos compartilhados de vários usuários que estão sendo implantados em produção, é sugerido que você use do Autopilot.
  • Para dispositivos compartilhados de vários usuários que inicialmente fazem parte de um programa piloto, ingresso no Microsoft Entra durante o OOBE deve ser suficiente.
  • Para obter uma prova de conceito, ingressar em um dispositivo por meio do menu Configurações poderá atender às suas necessidades se você não precisar de vários usuários por dispositivo.

Diferentes maneiras de se registrar

Dependendo do tipo de identidade escolhidos durante o OOBE ou pós-entrada, há diferentes métodos de registro.

Observação

Se o locatário estiver em um envio GCC High, você não poderá selecionar "entrar de outro dispositivo". Você precisará inserir manualmente suas credenciais de usuário.

Para dispositivos compartilhados de vários usuários

  • Se a Identidade for a ID do Microsoft Entra e o dispositivo tiver sido previamente registrado no servidor MDM do Intune com um perfil de configuração específico atribuído a ele, o Microsoft Entra ingressará e de registro automático de MDM ocorrerá durante o OOBE.
    • Também chamado de fluxo do Autopilot disponível em builds do 19041.1103+.
  • Se Identity for a ID do Microsoft Entra, o dispositivo OOBE durante poderá ser registrado.
    • Para a ID do Microsoft Entra, registro automático de MDM só ocorrerá se a ID do Microsoft Entra tiver sido configurada com URLs de registro.

Para dispositivos de usuário único

  • Se a Identidade for a ID do Microsoft Entra, durante o OOBE ou de Aplicativo de Configurações –>acessar corporativa ou de estudante –>botão Conectar.
    • Para a ID do Microsoft Entra, registro automático de MDM só ocorrerá se a ID do Microsoft Entra tiver sido configurada com URLs de registro.
  • Se a Identidade for MSA, use o de Aplicativo de Configurações do acessar corporativa ou de estudante –conecte.
    • Também chamado de fluxo adicionar conta de trabalho (AWA).
  • Se a Identidade for Um Usuário Local, usar de Aplicativo de Configurações do acessar corporativa ou de estudante –Registrar somente no link de gerenciamento de dispositivos.
    • Também chamado de fluxo de registro de MDM puro.

Depois que o dispositivo for registrado com o servidor MDM, o aplicativo Configurações agora refletirá que o dispositivo está registrado no gerenciamento de dispositivos.

Registro automático no MDM

Se sua organização tiver um assinatura do Azure Premium, estiver usando a ID do Microsoft Entra e uma solução de MDM que aceita um token do Microsoft Entra para autenticação (atualmente, com suporte apenas no Microsoft Intune e no AirWatch), seu administrador de TI poderá configurar a ID do Microsoft Entra para permitir automaticamente o registro do MDM depois que o usuário entrar com sua conta do Microsoft Entra. Saiba como configurar o de registro do Microsoft Entra e integração do Microsoft Entra com o MDM para obter informações detalhadas em segundo plano.

Quando o registro automático está habilitado, nenhum registro manual extra é necessário. Quando o usuário entra com uma conta do Microsoft Entra, o dispositivo é registrado no MDM depois de concluir a experiência de primeira execução.

Quando um dispositivo é ingressado no Microsoft Entra, ele pode afetar quem considerou o proprietário do dispositivo .

Cancelar o registro do HoloLens do Intune

Dependendo do método de registro, o cancelamento do registro do dispositivo pode não estar disponível.

Se o dispositivo tiver sido registrado com uma conta do Microsoft Entra ou o Autopilot, ele não poderá ser cancelado do Intune. Se você deseja desativar o HoloLens do Microsoft Entra ou reencontrar-o em um locatário diferente do Microsoft Entra, você deve redefinir/reflash o dispositivo.

Se o dispositivo foi registrado de uma conta MSA que adicionou uma conta corporativa ou de uma conta local que se registrou apenas no gerenciamento de dispositivos, você poderá cancelar o registro do dispositivo. Abra o menu Iniciar e selecione de Aplicativo de Configurações –>acessar de trabalho ou de estudante –> YourAccount –>botão Desconectar.

Solução de problemas de registro

Verifique se o dispositivo está conectado com êxito à Internet antes de tentar o registro após o OOBE

Depois que o usuário entrar, verifique a conexão com a Internet navegando para qualquer site voltado para a Internet no dispositivo.

Verifique se a junção do Microsoft Entra não está desabilitada em seu locatário do Microsoft Entra

Consulte Definir as configurações do dispositivo para obter informações sobre as opções disponíveis no portal do Azure.

Verifique se a licença válida é atribuída ao usuário

Consulte Solucionar problemas de registro de dispositivos Windows no Microsoft Intune seções a seguir especificamente, ou seja, Verificar restrições de tipo de dispositivo e Atribuir uma licença válida ao usuário.

Verifique se o registro de MDM não está bloqueado para dispositivos Windows

Para que o registro seja bem-sucedido, você precisará garantir que seus dispositivos HoloLens possam ser registrados. Como o HoloLens é considerado um dispositivo Windows, não será necessário haver restrições de registro que possam bloquear sua implantação. Examine esta lista de restrições e verifique se você poderá registrar seus dispositivos.