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Comprar e gerir suplementos no centro de administração do Microsoft 365

  • Artigo

Muitos planos empresariais da Microsoft têm suplementos que pode comprar para as suas subscrições. Os suplementos fornecem mais funcionalidades para melhorar as capacidades da sua subscrição. Pode comprar e gerir suplementos no centro de administração do Microsoft 365.

Este artigo aplica-se apenas a clientes com um tipo de conta de faturação do Contrato de Subscrição Online da Microsoft (MOSA). Se tiver um tipo de conta de faturação do Contrato de Cliente Microsoft (MCA), pode comprar suplementos da mesma forma que qualquer outro produto na página Produtos e serviços . Para saber como fazê-lo, consulte Comprar uma subscrição diferente. Saiba que tipo de conta de faturação tem..

Antes de começar

Tem de ser, pelo menos, um Administrador de Faturação para efetuar os passos descritos neste artigo. Para obter mais informações, confira o artigo Sobre funções de administrador.

Observação

Se for a pessoa que se inscreveu na subscrição, é automaticamente um Administrador de Faturação.

Tipos de complementos

Há dois tipos de complementos:

  1. Os Complementos tradicionais são vinculados a uma assinatura específica. Se cancelar a subscrição, o suplemento associado também será cancelado.
  2. As subscrições de suplementos autónomos aparecem como uma subscrição separada na página Os seus produtos e têm a sua própria data de expiração. Ao contrário dos suplementos tradicionais, as subscrições de suplementos autónomas não estão ligadas a uma subscrição específica. Pode gerir uma subscrição de suplemento autónoma da mesma forma que gere qualquer outra subscrição.

Comprar um complemento

Quando procura um suplemento para comprar, a lista inclui apenas suplementos que estão disponíveis para si. Esta lista baseia-se nas suas subscrições ativas e em quaisquer outros suplementos que já tenha. Se um suplemento não estiver na lista, não está disponível para compra.

  1. Aceda ao centro de administração do Microsoft 365.
    • Se estiver a utilizar a vista Simplificada, selecione Faturação.
    • Se estiver a utilizar a vista Dashboard, aceda à página Faturação>dos seus produtos .
  2. Selecione uma subscrição para a qual pretenda comprar um suplemento.
  3. Na página de detalhes da subscrição, na secção Suplementos , selecione Localizar mais suplementos em Comprar serviços.
  4. Localize o suplemento que pretende comprar e, em seguida, selecione Detalhes.
  5. Se o suplemento tiver de estar ligado a uma das suas subscrições, selecione uma subscrição na lista pendente, selecione Ligar à subscrição e avance para o passo 7.
  6. Introduza a quantidade que pretende comprar, selecione uma frequência de faturação e, em seguida, selecione Comprar.
  7. Na página Finalização da compra, reveja a sua encomenda. Pode selecionar um método de pagamento ou adicionar um novo.
  8. Selecione Fazer pedido.

Gerir um suplemento

Pode gerir uma subscrição de suplemento autónoma da mesma forma que gere qualquer outra subscrição na página Os seus produtos . Por exemplo, pode comprar ou remover licenças, gerir a faturação periódica e editar ou substituir métodos de pagamento para subscrições de suplementos autónomas.

Para gerir um suplemento tradicional, aceda à subscrição que o contém e faça as suas alterações aí. Utilize os seguintes passos para gerir um suplemento tradicional.

  1. Aceda ao centro de administração do Microsoft 365.
    • Se estiver a utilizar a vista Simplificada, selecione Faturação.
    • Se estiver a utilizar a vista Dashboard, aceda à página Faturação>dos seus produtos .
  2. Selecione a subscrição que contém o suplemento que pretende atualizar.
  3. Na página de detalhes da subscrição, a secção Suplementos lista os suplementos que comprou. Selecione Gerir suplementos.
  4. No painel Gerir suplementos , na lista pendente Suplemento , selecione o suplemento que pretende alterar.
  5. Faça as alterações que pretende para o suplemento e, em seguida, selecione Guardar.

Remover um complemento

Para remover um suplemento autónomo, cancele a subscrição, tal como qualquer outra subscrição, ou pode desativar a Faturação periódica.

Não pode remover um suplemento tradicional. Se quiser remover um suplemento tradicional, contacte o suporte.

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