Comprar e gerenciar complementos no Centro de administração do Microsoft 365

Muitos planos de negócios da Microsoft têm complementos que você pode comprar para suas assinaturas. Os suplementos fornecem mais recursos para aprimorar os recursos da sua assinatura. Você compra e gerencia complementos no Centro de administração do Microsoft 365.

Este artigo só se aplica a clientes com um tipo de conta de cobrança MOSA (Contrato de Assinatura Online) da Microsoft. Se você tiver um tipo de conta de cobrança Contrato de Cliente da Microsoft (MCA), poderá comprar complementos da mesma forma que qualquer outro produto na página Produtos e serviços. Para saber como fazer isso, confira Comprar uma assinatura diferente. Descubra que tipo de conta de cobrança você tem..

Antes de começar

Você deve ser um administrador global ou de cobrança para fazer as etapas descritas neste artigo. Para obter mais informações, confira o artigo Sobre funções de administrador.

Observação

Se você for a pessoa que se inscreveu para a assinatura, você será automaticamente um administrador global.

Tipos de complementos

Há dois tipos de complementos:

1. Os Complementos tradicionais são vinculados a uma assinatura específica. Se você cancelar a assinatura, o complemento associado também será cancelado.
2. As assinaturas de complemento autônomo aparecem como uma assinatura separada na página Seus produtos e têm sua própria data de validade. Ao contrário dos complementos tradicionais, as assinaturas de complemento autônomo não estão vinculadas a uma assinatura específica. Você gerencia uma assinatura de complemento autônomo da mesma forma que gerencia qualquer outra assinatura.

Comprar um complemento

Quando você procura um complemento para comprar, a lista inclui apenas complementos que estão disponíveis para você. Essa lista é baseada em suas assinaturas ativas e em quaisquer outros complementos que você já tem. Se um complemento não estiver na lista, ele não estará disponível para compra.

1. Vá para o Centro de administração do Microsoft 365.
   • Se você estiver usando a exibição simplificada, selecione Cobrança.
   • Se você estiver usando a exibição painel, acesse a página Cobrança>de seus produtos .
2. Selecione uma assinatura para a qual você deseja comprar um complemento.
3. Na página de detalhes da assinatura, na seção Complementos , selecione Localizar mais complementos nos serviços de compra.
4. Localize o complemento que você deseja comprar e selecione Detalhes.
5. Se o complemento precisar ser conectado a uma de suas assinaturas, selecione uma assinatura na lista suspensa, selecione Conectar-se à assinatura e vá para a etapa 7.
6. Insira a quantidade que deseja comprar, selecione uma frequência de cobrança e selecione Comprar.
7. Na página Checkout , examine seu pedido. Você pode selecionar uma forma de pagamento ou adicionar uma nova.
8. Selecione Fazer pedido.

Gerenciar um complemento

Você gerencia uma assinatura de complemento autônomo da mesma forma que gerencia qualquer outra assinatura na página Seus produtos . Por exemplo, você pode comprar ou remover licenças, gerenciar cobrança recorrente e editar ou substituir métodos de pagamento para assinaturas de complemento autônomo.

Para gerenciar um complemento tradicional, acesse a assinatura que o contém e faça suas alterações lá. Use as etapas a seguir para gerenciar um complemento tradicional.

1. Vá para o Centro de administração do Microsoft 365.
   • Se você estiver usando a exibição simplificada, selecione Cobrança.
   • Se você estiver usando a exibição painel, acesse a página Cobrança>de seus produtos .
2. Selecione a assinatura que contém o complemento que você deseja atualizar.
3. Na página de detalhes da assinatura, a seção Complementos lista os complementos que você comprou. Selecione Gerenciar complementos.
4. No painel Gerenciar complementos , na lista suspensa Adicionar , selecione o complemento que você deseja alterar.
5. Faça as alterações desejadas para o complemento e selecione Salvar.

Remover um complemento

Para remover um complemento autônomo, cancele a assinatura, assim como qualquer outra assinatura, ou poderá desativar a cobrança recorrente.

Você não pode remover um complemento tradicional. Se você quiser remover um complemento tradicional, entre em contato com o suporte.

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