Gerenciar a experiência de junção do Teams Compromissos virtuais em navegadores

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

O Microsoft Teams facilita a participação de pessoas em compromissos virtuais sem precisar baixar o Teams. Para uma experiência mais perfeita, os participantes podem participar de compromissos, como consultas médicas e consultas financeiras, a partir de um navegador de desktop ou móvel. Os participantes não precisam instalar o aplicativo Teams em seus dispositivos.

Com o ingresso no navegador, quando um participante ingressa em um compromisso, ele não é solicitado a baixar o Teams. Em vez disso, o Teams é aberto em um navegador, onde o participante pode selecionar Ingressar agora para ingressar. Com esse recurso, lembre-se de que, se o Teams já estiver instalado no dispositivo, o Teams será aberto em um navegador e não no aplicativo.

Atualmente, o ingresso no navegador está disponível para compromissos agendados por meio do seguinte:

Configurar ingresso no navegador

Compromissos agendados por meio do aplicativo Compromissos virtuais

Agendadores em sua organização podem ativar esse recurso para tipos de compromisso específicos e para compromissos individuais agendados.

Depois que esse recurso for habilitado, o email de confirmação ou o texto SMS enviado aos participantes conterá um link de ingresso na reunião que abre o Teams em um desktop ou navegador móvel. Para obter uma lista de navegadores compatíveis, consulte Navegadores compatíveis.

Habilitar o ingresso no navegador para um tipo de compromisso

  1. No aplicativo Compromissos virtuais, vá para a guia >GerenciarServiços e, em Agendamento, selecione um tipo de compromisso.

  2. Ativar Ter participantes ingressados em um navegador da Web. Isso permite que o navegador ingresse de todos os compromissos desse tipo.

    Captura de tela da junção De participantes de uma configuração de navegador para tipos de compromisso.

Habilitar o ingresso no navegador para um compromisso individual

Na guia Agendar do aplicativo Compromissos virtuais, selecione Novo compromisso e, em seguida, ative Ter participantes ingressados em um navegador.

Captura de tela da junção De participantes de uma configuração de navegador no novo formulário de reserva.

Compromissos agendados por meio do conector do Teams EHR

Nenhuma configuração é necessária para você ou sua equipe!

Integração com o Oracle Health EHR: o conector do Teams EHR dá suporte a pacientes que ingressam em consultas virtuais por meio de um link na mensagem de texto SMS. No momento da consulta, os pacientes podem participar tocando no link na mensagem de texto SMS e o Teams é aberto em um navegador.

Integração com o Epic EHR: o conector do Teams EHR oferece suporte a pacientes que ingressam em consultas virtuais por meio do MyChart web e móvel. No momento da consulta, os pacientes podem iniciar a consulta no MyChart usando o botão Iniciar visita virtual e o Teams é aberto em um navegador.

Ícone de informaçõesEsse recurso requer Teams Premium.

Você pode configurar uma experiência de sala de espera personalizada para os participantes adicionando o logotipo da sua empresa. Como administrador, você usa as políticas de personalização de reunião do Teams no centro de administração do Teams para definir sua identidade visual criando um tema de reunião. Um tema de reunião pode incluir o logotipo da sua empresa, uma imagem personalizada e muito mais.

Atualmente, a junção do navegador dá suporte apenas ao logotipo no tema da reunião. Isso significa que, se o tema da reunião incluir o logotipo da empresa e uma imagem personalizada, os participantes que ingressarem em um navegador verão apenas o logotipo.

Depois de criar a política, atribua-a aos usuários da sua organização que agendam compromissos. Os usuários atribuídos à política podem criar compromissos virtuais habilitados para identidade visual. Qualquer pessoa que ingressar nos compromissos recebe uma experiência de sala de espera de marca personalizada.

Captura de tela de uma sala de espera personalizada no Teams ao ingressar de um navegador em um dispositivo móvel.

Para saber mais, confira Temas de reunião para reuniões do Teams.

Navegadores com suporte

Aqui estão os navegadores que são atualmente suportados. Apoiamos a versão mais recente mais duas versões anteriores, salvo indicação em contrário.

Plataforma Google Chrome Apple Safari Microsoft Edge (Chromium)
Android ✔ ¹
iOS ✔ ✔ ¹ ²
macOS ✔ ✔
Windows ✔ ✔
Ubuntu/Linux ✔

¹ Não há suporte para compartilhamento de tela de saída no iOS ou android.

Os aplicativos iOS do ² no Safari não podem selecionar dispositivos de microfone e alto-falante. Por exemplo, dispositivos Bluetooth. Esta é uma limitação do sistema operacional, que controla a seleção do dispositivo padrão.

Experiência do usuário

Aqui estão algumas coisas sobre a experiência do usuário a saber com a junção do navegador.

Compartilhamento de tela

O membro de equipe que conduz o compromisso pode compartilhar sua tela de sua área de trabalho, celular ou cliente da Web do Teams com um participante que ingressa em um navegador de desktop ou móvel. Os participantes podem compartilhar sua tela ao ingressar na área de trabalho, mas não podem compartilhar em um navegador móvel.

Legendas ao vivo

As equipes podem detectar o que é dito durante um compromisso e exibir legendas em tempo real.

Para usar legendas, um membro da equipe deve primeiro ativar legendas ao vivo no Teams. Em seguida, qualquer participante que queira ver legendas pode ativá-las no Teams do navegador.

Para ativar legendas ao vivo, nos controles de reunião no Teams, acesse Mais (...) >Ativar legendas ao vivo. As legendas só são visíveis para os participantes que as ativam e são excluídas permanentemente quando o compromisso terminar.

Os membros da equipe podem alterar o idioma das legendas. O idioma padrão é inglês (EUA). À direita das legendas, acesse Configurações de legendas (...) >Altere o idioma falado e selecione o idioma falado durante o compromisso. O idioma definido aplica-se a todos que têm legendas ativadas no compromisso. As legendas não são traduzidas.

Ingressando em compromissos configurados com recursos de reuniões protegidas Teams Premium

Atualmente, recursos de reunião protegidos que fazem parte de Teams Premium, como rótulos de confidencialidade, marcas d'água e criptografia de ponta a ponta (E2EE), não têm suporte na junção do navegador.

Se você tiver configurado qualquer um desses recursos em sua organização, os participantes não poderão ingressar em compromissos de uma área de trabalho ou navegador móvel. Em vez disso, eles são solicitados a baixar o Teams e o link de reunião que recebem abre o Teams na área de trabalho, móvel ou aplicativo Web.