Solução de problemas da Administração do Microsoft 365

Esta biblioteca de artigos fornece diretrizes para solucionar problemas e corrigir erros que você pode experimentar ao executar tarefas administrativas do Microsoft 365. Para obter uma lista completa de artigos, procure o painel de navegação à esquerda ou use a caixa de pesquisa acima do painel para filtrar por palavras-chave e encontrar ajuda com um problema específico.

Gerenciamento de Acesso

Guia de Instruções

• Adicionar usuários convidados no centro de administração do M365
• Erro "Configuração de aplicativo incompleta"
• Não é possível abrir um documento protegido por IRM com prompts de entrada

Active Directory

Guia de Instruções

• Erro "AADSTS65005" ao entrar nos serviços de nuvem
• "Duplicate" é exibido na coluna ERROR
• "Isso não parece uma ID de usuário válida" quando você entra

Autenticação

Guia de Instruções

• 80041317 ou 80043431 durante a entrada
• 8004789A ao entrar no Microsoft 365
• 80048163 quando o usuário federado tenta entrar

Logs de diagnóstico

Guia de Instruções

• Coletar um rastreamento do Monitor de Rede no Microsoft 365
• Conjunto de log de diagnóstico no Assistente de Recuperação e Suporte
• Habilitar o log do O365 ProPlus ULS

Gerenciamento de Domínio

Guia de Instruções

• A opção "Adicionar domínio" está ausente
• Erro "Não pode continuar" ao iniciar a Ferramenta de Instalação da Área de Trabalho
• O link "Remover" não está disponível

Política de grupo

Guia de Instruções

• Bloquear o uso do OneDrive do Office
• Configurar o cliente de email padrão usando a política
• Sem suplementos carregados devido às configurações da política de grupo