Obter acesso ao Power Virtual Agents

Este tópico inclui detalhes sobre o Licenciamento do Power Virtual Agents. Você também pode analisar o Guia de Licenciamento do Microsoft Power Platform para saber mais.

Se você já possui licenças, consulte o tópico Atribuir licenças e gerenciar o acesso ao Power Virtual Agents.

O Power Virtual Agents está disponível para avaliação no plano da GCC (US Government Community Cloud).

Para obter mais informações e para solicitar assistência, visite a Comunidade do Power Virtual Agents.

Plano do Power Virtual Agents para Microsoft Teams

O Power Virtual Agents para Microsoft Teams permite que os clientes criem interfaces de conversação no Microsoft Teams. Os chatbots podem usar dados armazenados no Microsoft Dataverse for Teams ou em muitas outras fontes usando os conectores padrão fornecidos.

Capacidades disponíveis no aplicativo Power Virtual Agents no Microsoft Teams estão disponíveis como parte de determinadas assinaturas do Microsoft 365 com recursos do Microsoft Power Platform e Microsoft Teams, exceto planos para ambientes do governo dos EUA (GCC, GCC High e DoD) e EDU A1 e SUB SKUs.

Esta tabela compara os principais recursos no plano do Power Virtual Agents para Microsoft Teams, que está disponível em assinaturas do Microsoft 365, com a assinatura do Power Virtual Agents. Para obter uma lista completa das diferenças, consulte o Guia de licenciamento do Microsoft Power Platform.

Consulte também o tópico Cotas, limites e valores de configuração para outras considerações de capacidade.

Capacidade	Determinadas assinaturas do Microsoft 365	Assinatura do Power Virtual Agents
Implantar bot em canais	Microsoft Teams	Todos os canais com suporte do Power Virtual Agents
Conectores do Power Automate	Conectores padrão disponíveis para fluxos disparados do Power Virtual Agents	Conectores premium disponíveis para fluxos disparados do Power Virtual Agents
Segurança da Web	Acesso seguro habilitado por padrão, sem capacidade de gerar segredos para permitir acesso seguro	Capacidade de gerar segredos e ativar ou desativar o acesso seguro conforme desejado pelo autor do bot
Criar (editar) com o Copilot	Não disponível	Possibilidade de criar e iterar em tópicos, descrevendo o que você deseja e fazendo com que a IA crie isso
Usar habilidades do Microsoft Bot Framework	Não disponível	Capacidade de estender bots do Power Virtual Agents com habilidades do Microsoft Bot Framework
Usar um bot do Power Virtual Agents como uma habilidade do Bot Framework	Não disponível	Usar um bot do Power Virtual Agents como uma habilidade
Integrar caixas de diálogo do Microsoft Bot Framework	Não disponível	Desenvolver caixas de diálogo personalizadas com o Bot Framework Composer
Encaminhar conversa de bot para um agente humano	Não disponível	Disparar a entrega para um agente humano

Nota

Uma assinatura autônoma paga do Power Virtual Agents é necessária para executar fluxos com conectores premium no contexto de chatbots do Power Virtual Agents.

Da mesma forma, os direitos de uso e a funcionalidade disponíveis como parte de assinaturas autônomas do Power Automate atendem a cenários de automação e não podem ser aplicados a cenários do Power Virtual Agents.

Como atualizar sua licença

Para acessar o espectro total de recursos do Power Virtual Agents, você precisará atualizar seu plano para uma assinatura autônoma do Power Virtual Agents.

Depois de atualizar sua licença, você pode continuar usando o mesmo bot no mesmo ambiente. Recursos que antes só estavam disponíveis em uma licença autônoma agora estarão disponíveis. Esses recursos podem incluir aqueles que resultam em sessões cobradas que exigem capacidade do Power Virtual Agents.

Você pode atualizar pelo aplicativo Power Virtual Agents para o Microsoft Teams quando solicitado, como no exemplo a seguir ao publicar em outros canais:

Você também pode iniciar uma versão de avaliação gratuita de 60 dias do Power Virtual Agents para testar todos os recursos. Você será solicitado a se inscrever em uma avaliação se tentar criar um bot sem uma licença.

Nota

A opção de criar uma avaliação gratuita pode estar desabilitada. Para obter mais informações, consulte a seção Inscrição de autoatendimento desabilitada.

Assinatura autônoma do Power Virtual Agents

A assinatura autônoma do Power Virtual Agents permite que você crie chatbots em qualquer canal compatível e conecte-se a todos os dados usando conectores premium.

Você pode obter uma assinatura autônoma do Power Virtual Agents no centro de administração do Microsoft 365. Saiba mais no tópico Atribuir licenças e gerenciar o acesso ao Power Virtual Agents.

Outras assinaturas que incluem o Power Virtual Agents

Os direitos para o Power Virtual Agents estão incluídos nos complementos de Mensagens Digitais e Chat para o Dynamics 365 Customer Service. Para saber mais, verifique o Guia de licenciamento do Dynamics 365