Relatório de atividades ponto a ponto
Importante
Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será desativado em 1º de outubro de 2023. Se você ainda não tiver atualizado seus usuários do Skype for Business Online, eles serão agendados automaticamente para uma atualização assistida. Se você quiser atualizar sua organização para o Teams por conta própria, recomendamos que você comece a planejar seu caminho de atualização hoje. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do usuário, portanto, aproveite nossas diretrizes de atualização à medida que você navega até o Teams.
Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi desativado em 31 de julho de 2021.
O Dashboard de Relatórios mostra a visão geral da atividade entre os produtos do Microsoft 365 ou Office 365 em sua organização. Ele permite analisar detalhes dos relatórios em nível de produtos individuais para ter informações mais granulares das atividades dentro de cada produto. Por exemplo, você pode usar o relatório de atividades ponto a ponto Skype for Business para ver o quanto seus usuários estão usando IM, áudio, vídeo, compartilhamento de aplicativos e transferência de arquivos.
Nota
As informações e os dados sobre os insights do Microsoft 365 Experience dashboard ajudam você a entender melhor e melhorar a experiência geral dos usuários com o Microsoft 365. Saiba mais.
Confira a visão geral de relatórios.
Este relatório, juntamente com os outros relatórios Skype for Business, fornece detalhes sobre a atividade em toda a sua organização. Esses detalhes são muito úteis na investigação, no planejamento e na tomada de outras decisões de negócios para a sua organização.
Nota
Você pode ver todos os relatórios Skype for Business ao fazer logon como administrador no Centro de administração do Microsoft 365.
Como acessar o relatório Atividade ponto a ponto do Skype for Business
Acesse o centro > de administração Uso de Relatórios>.
Na página Uso, selecione Skype for Business>Peer-to-peer nalista Selecionar um relatório à esquerda. Ou clique no widget de atividade Skype for Business e clique em Skype for Business atividade ponto a ponto na lista de atividades Skype for Business.
Interpretar o relatório Atividade ponto a ponto do Skype for Business
Você pode obter uma visão de sua atividade ponto a ponto do Skype for Business olhando os gráficos Atividade, Usuários e Minutos.
No relatório Atividade ponto a ponto do Skype for Business, é possível ver as tendências dos últimos sete dias, 30 dias, 90 dias ou 180 dias. No entanto, se você clicar em um determinado dia no relatório, a tabela (consulte o número 7) mostrará dados por 30 dias, até a data (consulte o número 2) para quando o relatório foi gerado.
Nota
Se você clicar nos detalhes de um dia específico, a tabela só mostrará dados dos 30 dias até a data em que o relatório foi gerado.
Cada relatório tem uma data de geração. Os relatórios geralmente refletem uma latência de 24 a 48 horas do tempo de atividade.
Use os dados do gráfico interativo Atividade para entender as tendências de uso e ver o número total de sessões por tipo de sessão que estão sendo realizadas na sua organização. Ele mostrará o número total e os tipos de sessões de IM, Áudio, Vídeo, Compartilhamento de Aplicativos e Transferências de Arquivos em toda a sua organização.
Use os dados do gráfico interativo Usuários para entender as tendências de uso e ver o número de usuários únicos que estão participando em atividades ponto a ponto realizadas em sua organização. Ele mostrará o número total de usuários junto com os tipos de transferências de IM, Áudio, Vídeo, Aplicativo e Arquivo em sessões ponto a ponto.
Use os dados do gráfico interativo Minutos para entender as tendências de uso e ver o número de minutos utilizados pelos usuários que estão realizando atividades ponto a ponto usando áudio e vídeo. Ele mostrará o número total de minutos de Áudio e Vídeo usados nas sessões ponto a ponto.
Cada gráfico tem um eixo "X" (horizontal) e um "Y" (vertical).
- No gráfico de atividade Atividade, o eixo Y é o número total de sessões de mensagens instantâneas, áudio, vídeo, compartilhamento de aplicativos e transferência de arquivo que os usuários realizaram na sua organização.
- No gráfico de atividades Usuários , o eixo Y é o número total de usuários que mantinham sessões de IM, áudio, vídeo, compartilhamento de aplicativos e transferência de arquivos.
- No gráfico de atividade Minutos, o eixo Y é o número total de minutos que os usuários da sua organização gastaram usando sessões ponto a ponto de áudio e vídeo.
O eixo X em ambos os gráficos é o intervalo de datas selecionado para esse relatório específico.
Para filtrar a série apresentada no gráfico, clique no item da legenda. Por exemplo, no gráfico Atividade , clique ou toque em Transferências de IM, Áudio, Vídeo, Aplicativo e Arquivo para ver apenas as informações relacionadas a cada uma delas. Essa seleção não altera as informações contidas na tabela de grade.
A tabela mostra uma divisão das atividades ponto a ponto por usuário. Ela mostra todos os usuários que têm o Skype for Business atribuído a eles e suas atividades ponto a ponto. Você pode adicionar mais colunas à tabela.
- Nome de usuário é o nome do usuário.
- Excluído indica que a licença do usuário foi removida.
Nota: A atividade de um usuário excluído ainda será exibida em um relatório desde que ele ou ela tenha sido licenciado em algum momento durante o período de tempo selecionado. The Deleted column helps you to note that the user may no longer be active, but contributed to the data in the report. - Deleted date is the date on which the user's license was removed.
- Data da última atividade (UTC) é a data da última atividade (UTC) desse usuário.
- Mensagens instantâneas mostra o número total de sessões ponto a ponto que o usuário utilizou.
- Áudio mostra o número total de sessões ponto a ponto que usaram áudio.
- Vídeo mostra o número total de sessões ponto a ponto que usaram vídeo.
- Compartilhamento de aplicativos mostra o número total de sessões de compartilhamento de aplicativos ponto a ponto.
- Transferências de arquivo mostra o número total de sessões de transferência de arquivo ponto a ponto.
- Minutos de áudio mostra o número total de minutos de áudio que foram usados em toda a organização.
- Minutos de vídeo mostra o número total de minutos de vídeo que foram usados em toda a organização.
Se as políticas da sua organização impedem a exibição de relatórios em que as informações do usuário podem ser identificadas, você pode alterar a configuração de privacidade para todos esses relatórios. Confira a seção Como fazer ocultar detalhes do nível do usuário noRelatório de Atividades no centro de administração.
Você também pode exportar os dados do relatório para um arquivo .csv do Excel. Basta clicar ou tocar em Exportar.
Esse protocolo exporta os dados de todos os usuários e permite que você execute a classificação e a filtragem simples para análises posteriores. Se tiver menos de 2.000 usuários, você poderá classificar e filtrar dentro da tabela no próprio relatório. Se tiver mais de 2.000 usuários, será necessário exportar os dados para filtrar e classificar.
Clique ou toque no ícone Colunas em qualquer uma das colunas para adicionar ou remover colunas do relatório.
Deseja ver outros relatórios do Skype for Business?
Skype for Business relatório de atividade Você pode ver o quanto seus usuários estão usando sessões de conferência ponto a ponto, organizadas e participantes.
Skype for Business relatório de uso do dispositivo Você pode ver os dispositivos, incluindo sistemas operacionais baseados no Windows e dispositivos móveis que têm o aplicativo Skype for Business instalado e estão usando-o para IM e reuniões.
Skype for Business relatório de atividade do organizador da conferência Você pode ver o quanto seus usuários estão organizando conferências que usam IM, áudio/vídeo, compartilhamento de aplicativos, Web, discagem/saída - terceiros e discagem/out - Microsoft.
Skype for Business relatório de atividade do participante da conferência Você pode ver quantas conferências de conferência de IM, áudio/vídeo, compartilhamento de aplicativos, Web e conferências de conferência discada/saída estão sendo participadas.
Skype for Business usuários bloquearam o relatório Você pode ver os usuários em sua organização que foram impedidos de fazer chamadas PSTN.
Skype for Business relatório de uso do PSTN Você pode ver o número de minutos gastos em chamadas de entrada/saída e custo para essas chamadas.
Skype for Business relatório de pools de minutos PSTN, você pode ver o número de minutos consumidos durante o mês atual em sua organização.
Skype for Business relatório de detalhes da sessão Você pode ver detalhes sobre as experiências de chamada de um usuário individual.