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Relatório de usuários bloqueados

Importante

O Skype para Empresas Online operado pela 21Vianet na China será descontinuado a 1 de outubro de 2023. Se ainda não atualizou os seus utilizadores do Skype para Empresas Online, estes serão automaticamente agendados para uma atualização assistida. Se quiser atualizar a sua organização para o Teams, recomendamos vivamente que comece a planear o seu caminho de atualização hoje mesmo. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do utilizador, por isso, certifique-se de que tira partido da nossa documentação de orientação de atualização enquanto navega para o Teams.

O Skype para Empresas Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi descontinuado a 31 de julho de 2021.

O novo dashboard Relatórios do Skype para Empresas mostra-lhe a descrição geral da atividade em todos os produtos do Skype para Empresas na sua organização. Permite-lhe explorar relatórios individuais ao nível do produto para lhe fornecer informações mais granulares sobre as atividades em cada produto. Por exemplo, pode utilizar o relatório bloqueado por utilizadores do Skype para Empresas para ver os utilizadores na sua organização que foram impedidos de efetuar chamadas RTPC. Este relatório, juntamente com outros relatórios do Skype para Empresas, fornece-lhe detalhes sobre a atividade, incluindo a utilização de RTPC na sua organização.

Consulte a Descrição geral dos Relatórios para obter mais relatórios disponíveis.

Nota

Pode ver todos os relatórios do Skype para Empresas quando inicia sessão como administrador no centro de administração do Microsoft 365.

Como aceder ao relatório bloqueado de utilizadores do Skype para Empresas

Um ícone a mostrar o logótipo do Skype para Empresas. Utilizar o centro de administração do Skype para Empresas

  • Aceda ao centro > de administração Centros > de administraçãodo Centro de administração do> Skype para EmpresasRelatórios De>utilizadores bloqueados.

Interpretar o relatório bloqueado de utilizadores do Skype para Empresas

Pode obter uma vista para os utilizadores bloqueados ao observar cada uma das colunas apresentadas.

Esta é a aparência do relatório.

Relatório de utilizadores bloqueados.

A tabela mostra-lhe uma discriminação de todos os utilizadores que estão impedidos de fazer chamadas. Isto mostra todos os utilizadores que têm o Sistema Telefónico ou conferências de áudio atribuídas aos mesmos. Você pode adicionar/remover colunas na tabela.


Número 1.

  • O ID de utilizador é o início de sessão do utilizador.
  • Número de telefone é o número atribuído a um utilizador.
  • O tempo de ação de bloqueio é a hora (UTC) em que o utilizador foi impedido de efetuar chamadas.
  • Bloquear ação é o tipo de ação que foi tomada para bloquear o utilizador.
  • A razão da ação de bloqueio é a razão pela qual o utilizador foi impedido de fazer chamadas.

Número 2.
Clique para arrastar uma coluna para Para agrupar por uma coluna específica, arraste e solte o cabeçalho da coluna aqui se desejar criar uma exibição que agrupe todos os dados em uma ou mais colunas.


Número 3.
Você também pode exportar os dados do relatório para um arquivo .csv do Excel. Basta clicar ou tocar no botão Exportar para Excel.

Isso exporta dados de todos os usuários e permite que você faça uma classificação e filtragem simples para uma análise mais detalhada. Se tiver menos de 2000 utilizadores, pode ordenar e filtrar dentro da tabela no próprio relatório. Se tiver mais de 2.000 usuários, será necessário exportar os dados para filtrar e classificar.


Deseja ver outros relatórios do Skype for Business?

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