Planejar todos os aplicativos Do Viva

Microsoft Viva atualmente inclui vários aplicativos que afetam por conta própria e se tornam ainda mais poderosos quando usados juntos. Saiba mais sobre aplicativos do Viva individuais e como você pode usar dois ou mais aplicativos juntos para criar experiências personalizadas de funcionários para sua organização.

As diretrizes neste artigo podem ajudá-lo a planejar a implantação de todos esses aplicativos do Viva em sua organização.


Etapa 1

Etapa 2

Etapa 3:

Etapa 4:
Confirme se você tem o licenciamento correto em vigor. Atenda aos requisitos técnicos. Saiba mais sobre as funções em cada fase. Prepare-se para iniciar e dimensionar a adoção com os usuários finais.

Etapa 1: confirmar se o licenciamento correto está em vigor

Para obter todos os aplicativos no conjunto Viva, você precisará de uma licença para o Microsoft 365 ou Office 365 (E1, A1, G1, E3, A3, G3, E5, A5, G5), Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium ou Exchange Online Plano 1 ou Plano 2 para ser qualificado Microsoft Viva.

Em seguida, compre o conjunto Microsoft Viva.

Etapa 2: atender aos requisitos técnicos

Depois de ter o licenciamento certo em vigor, examine requisitos adicionais para colocar o aplicativo Viva em execução. Para obter mais detalhes, examine os requisitos mínimos e as considerações de planejamento.

Nome do aplicativo Requisitos

Viva Connections
- Página inicial do SharePoint
- Navegação global habilitada e personalizada
- Sites modernos do SharePoint

Viva Engage
Nenhum requisito técnico além do licenciamento

Viva Glint
Administrador do SharePoint, administrador global do Microsoft 365, administrador de serviço
Viva Goals logotipo.
Viva Goals
Nenhum requisito técnico além do licenciamento

Viva Insights
Nenhum requisito técnico além do licenciamento para insights pessoais e de equipe

Viva Learning
- Uma equipe do Microsoft Teams (se você estiver criando uma guia de aprendizado no Teams)
- Site do SharePoint para conectar recursos internos a Viva Learning

Etapa 3: obter diretrizes sobre funções para cada fase

Examine as diferentes funções em cada fase antes de começar a planejar. Cada aplicativo precisa de algumas funções-chave que ajudarão a garantir o sucesso em todas as fases de planejamento, compilação e lançamento.

Obter diretrizes sobre Viva Connections

Coordenar e planejar Compilar e configurar Implantar e inicialização
- Trabalhe com os stakeholders e parceiros de negócios da sua organização (como RH e comunicações) para identificar os fluxos de trabalho e tarefas mais valiosos que podem ser concluídos em Viva Connections. - Um administrador do SharePoint configura um site inicial (se você ainda não tiver um) no Centro de administração do Microsoft 365. Os administradores do SharePoint também poderão ajudar a modernizar sites e páginas do SharePoint clássico quando necessário.

- Um administrador do Microsoft Teams adiciona a versão da sua organização de Viva Connections como um aplicativo e escolhe as configurações no centro de administração do Teams.

- Os proprietários do site e os autores do site inicial projetam o conteúdo do site inicial, a navegação e o Painel.

- Os proprietários e autores adicionais do site podem precisar atualizar conteúdo ou notícias relevantes para a experiência Viva Connections.

- Colabore com campeões (adotantes iniciais) para ajudar outras pessoas na organização a adotar Viva Connections.

– Recrutar patrocinadores executivos para ajudar a evangelizar Viva Connections em grandes reuniões da empresa e em comunicações amplas.

– Incentivar proprietários e gerentes de empresas no RH e em outros departamentos a ajudar equipes e indivíduos a encontrar valor e adotar novas formas de trabalho.

Obter diretrizes sobre Viva Engage

Se sua organização já estiver usando Viva Engage

Observação

Viva Engage é integrado ao Teams. Ele apresenta experiências de funcionários alimentadas por serviços de Viva Engage.

Coordenar e planejar Compilar e configurar Implantar e inicialização
– Trabalhe com stakeholders e sua equipe de TI para identificar como você pode aproveitar sua estratégia de Viva Engage existente no Viva Engage. - Configure Viva Engage no Microsoft Teams. – Trabalhe com líderes comunitários e usuários ativos para promover Viva Engage.

- Consulte os recursos de adoção Viva Engage para ajudar a integrar Viva Engage comunidades no Viva Engage em sua organização.

Se sua organização não estiver usando Viva Engage

Coordenar e planejar Compilar e configurar Implantar e inicialização
- Trabalhe com seus especialistas em comunicações corporativas e equipes de liderança para determinar como você pode usar melhor Viva Engage para dar suporte às comunidades em sua organização. - O administradorconfigurará Viva Engage para sua organização e atribuirá funções de administrador para Viva Engage:

- Os administradores verificados são responsáveis por tarefas relacionadas à segurança e podem configurar e personalizar Viva Engage para sua organização e gerenciar usuários e grupos.

- Os administradores de rede podem configurar e personalizar Viva Engage e podem gerenciar usuários e grupos.

- Os administradores de grupo podem configurar e personalizar seus grupos e podem gerenciar operações diárias para seus grupos.

- Trabalhe com equipes de liderança, grupos de recursos de funcionários e grupos sociais de funcionários para desenvolver comunidades ativas e vibrantes no Viva Engage.

- Consulte os recursos de adoção Viva Engage para ajudar a integrar Viva Engage comunidades no Viva Engage em sua organização.

Obter diretrizes sobre o Viva Glint

Coordenar e planejar Compilar e configurar Implantar e inicialização
Trabalhe com os stakeholders e parceiros de negócios da sua organização para identificar quem faz o que fazer para que o Viva Glint configurado, introduzido e adotado em sua organização. Use a Pasta de Trabalho do Projeto do Viva Glint para obter diretrizes. O administrador global do Microsoft 365 atribui licenças, atribui funções e configura o acesso ao aplicativo. Depois que o acesso ao aplicativo é configurado, o administrador do Viva Glint pode planejar uma estratégia de distribuição para introduzir o Viva Glint à sua organização usando as próximas etapas pós-provisionamento, o Viva Glint ferramentas de planejamento e introduzindo o Viva Glint à sua organização usando este modelo de email.

Obter diretrizes sobre Viva Goals

Coordenar e planejar Compilar e configurar Implantar e inicialização
- Se sua organização já estiver usando OKRs (objetivos e resultados importantes) para definir e alinhar prioridades de negócios, trabalhe com líderes organizacionais, de divisão e de equipe para determinar a melhor maneira de expressá-los em Viva Goals. Se sua organização for nova para OKRs, trabalhe com os stakeholders e parceiros de negócios da sua organização para determinar os níveis ou divisões iniciais da sua organização para as quais você deseja definir OKRs em Viva Goals. Determine uma cadência para revisar e ajustar seus OKRs. - Seu administrador entrará em Viva Goals pela primeira vez usando suas credenciais de Microsoft Entra e criará uma organização. Se sua empresa estiver escolhendo dividir OKRs em várias organizações, seu administrador poderá criar mais de uma organização.

- Os administradores organizacionais podem adicionar usuários a organizações ou os usuários podem entrar em Viva Goals e solicitar para ingressar em organizações. Os administradores da organização precisarão aprovar essas solicitações.

- Os membros de uma organização podem criar equipes e atribuir proprietários de equipe e administradores de equipe, que podem adicionar usuários às equipes e aprovar solicitações para ingressar em equipes.

- Seu administrador do Microsoft Teams pode definir uma política de aplicativo do Teams para fixar Viva Goals no Microsoft Teams para todos em sua organização.

- Se sua organização já estiver usando OKRs, trabalhe com stakeholders e líderes de divisão para migrar seus OKRs para Viva Goals.

- Para todos os níveis da sua organização, como todo o negócio, divisões e equipes, compartilhe notícias com os membros de que os OKRs estão agora em Viva Goals.

– Consulte o guia de adoção Viva Goals para saber mais sobre como integrar Viva Goals à sua organização.

Obter diretrizes sobre Viva Insights

Coordenar e planejar Compilar e configurar Implantar e inicialização
– Trabalhe com os stakeholders e parceiros de negócios da sua organização para identificar quem faz o que obter Viva Insights configurar, introduzir e adotar dentro de sua organização. - A empresa ou administrador global do Microsoft 365atribui licenças, atribui funções e configura o acesso ao aplicativo.

- Em seguida, o Administrador do Insights trabalha com a empresa ou o administrador global para configurar insights avançados e o Administrador de Serviços do Microsoft Teams para implantar o aplicativo Viva Insights no Teams.

- Depois que o acesso ao aplicativo for configurado, os administradores e líderes empresariais poderão planejar uma estratégia de distribuição para introduzir Viva Insights à sua organização. Para obter ideias de distribuição, consulte Distribuir Viva Insights e Conduzir um piloto de usuário.

Obter diretrizes sobre Viva Learning

Coordenar e planejar Compilar e configurar Implantar e inicialização
- Trabalhe com Líderes de negócios e RH em sua organização para definir metas de aprendizado.

- Descubra se alguma fonte de conteúdo de terceiros ou sistemas de gerenciamento de aprendizagem que você já está usando pode se integrar com Viva Learning.

- O Administrador global do Microsoft 365, administrador do SharePoint ou administrador de conhecimento escolhe quais fontes de conteúdo usar no Centro de administração do Microsoft 365.

- O administrador global do Microsoft 365, administrador de conhecimento ou Gerenciador de Conhecimento usa a guia administrador em Viva Learning para escolher como o conteúdo aparece para sua organização.

- O administrador do Microsoft Teams pode habilitar ou desabilitar Viva Learning do centro de administração do Teams (Viva Learning está habilitado por padrão).

- O administrador global ou administrador de conhecimento do Microsoft 365 pode criar um Repositório de Conteúdo do Aplicativo de Aprendizagem no SharePoint para se integrar ao Viva Learning.

Os - Gerentes podem recomendar conteúdo de aprendizado para suas equipes e os Membros da equipe podem compartilhar conteúdos entre si.

- Gerentes e Especialistas no assunto podem criar conteúdo de aprendizagem personalizada que o administrador global do Microsoft 365 ou o administrador de conhecimento podem adicionar ao Repositório de conteúdo do aplicativo Learning no SharePoint.

Etapa 4: por onde começar

Tecnicamente, os aplicativos Viva não precisam ser instalados em uma ordem específica. Cada aplicativo tem um processo de instalação e implantação exclusivo.

Introdução ao Viva Connections

Introdução ao Viva Engage

Introdução ao Viva Goals

Introdução ao Viva Insights

Introdução ao Viva Learning

Etapa 5: preparar para iniciar e dimensionar a adoção com usuários finais

Os aplicativos Viva podem ser iniciados ao mesmo tempo ou em uma abordagem em fases, dependendo do que for mais adequado para sua organização. Considere uma abordagem em fases com base nos aplicativos disponíveis, o mais valioso para sua organização e quais aplicativos serão os mais úteis e atraentes para públicos específicos.

Imagem de um campeão do local de trabalho influenciando outras pessoas.

Aproveite os defensores e adeptos iniciais: um defensor criará um centro de entusiasmo que aumentará a adoção, criará um círculo de influência entre suas equipes, identificará desafios de negócios e possíveis soluções, fornecerá comentários à equipe do projeto e aos responsáveis e reduzirá a pressão sobre a equipe do projeto principal por meio de engajamento ativo e contínuo.

Saiba mais sobre como criar um programa de defensores em sua organização.

Conheça seu público-alvo onde eles estão: há vários métodos de compartilhamento da disponibilidade dos aplicativos Do Viva, como email, notícias do SharePoint ou postagem no Teams ou em uma comunidade Viva Engage, por exemplo. Obtenha mais informações, modelos e recursos para ajudar sua organização a promover e adotar Microsoft Viva.

Considere onde e como diferentes públicos atualmente recebem notícias e anúncios. Por exemplo, os trabalhadores remotos podem receber as notícias mais importantes em reuniões de equipe e em pôsteres nas salas de descanso, e os trabalhadores híbridos podem estar acostumados a receber notícias do SharePoint no Outlook.

O gráfico a seguir mostra como alcançar diferentes tipos de trabalhadores para recrutá-los como campeões.

  • Os trabalhadores da linha de frente são funcionários cuja principal função é trabalhar diretamente com clientes ou o público em geral que fornece serviços, suporte e venda de produtos ou funcionários diretamente envolvidos na fabricação e distribuição de produtos e serviços.
  • Os trabalhadores híbridos passam parte ou todo o tempo trabalhando remotamente de locais diferentes do escritório.
  • Os trabalhadores de informações geralmente têm computadores desktop ou laptop e provavelmente funcionam mais em vários tipos de documentos e dados do que diretamente com os clientes.

Imagem de um gráfico que explica diferentes formas de comunicação com diferentes públicos.

Considere usar os seguintes métodos para alcançar seu público:

  • Anuncie a instância de Microsoft Viva de sua organização em um evento: inicie o anúncio sobre a disponibilidade dos aplicativos em uma reunião de todas as mãos (ou às vezes chamada de Prefeitura) em que todos na organização participarão ou poderão exibir uma gravação mais tarde.
  • Use ferramentas de comunicação como notícias do SharePoint e comunidades de Viva Engage: compartilhe detalhes sobre o lançamento juntamente com quaisquer diretrizes de gerenciamento de alterações ou treinamento do usuário final em um post de notícias organizacionais, comunidades Viva Engage e canais do Microsoft Teams.
  • Considere hospedar eventos de treinamento ou oferecer horário de expediente: certifique-se de que os usuários finais obtenham o máximo do Viva oferecendo suporte contínuo nos primeiros 30 dias após o lançamento.
  • Use os modelos de email e pôster do Viva: comece a criar materiais de comunicação para o lançamento Viva Connections.

Saiba mais

Microsoft Viva – Adoção da Microsoft

Visão geral Microsoft Viva | Microsoft Docs

Combinar aplicativos Microsoft Viva para uma experiência mais poderosa