HelpAndSupport
Importante
Em Windows 10, as configurações de HelpAndSupport são preteridas porque o componente ajuda que elas afetam está sendo desativado. As informações existentes sobre as configurações de HelpAndSupport são fornecidas apenas para referência. O Windows 10 oferece um novo sistema de suporte ao usuário, o aplicativo Obter Ajuda. Para obter mais informações, consulte Personalizar o aplicativo Obter Ajuda.
Em Windows 10, o sistema operacional desabilita os componentes de ajuda que foram enviados em Windows 8 e Windows 8.1 incluindo o aplicativo de desktop e Ajuda e Suporte do Windows (HelpPane.exe). HelpPane.exe continuará existindo na caixa, mas as chamadas para suas interfaces resultarão em um dos dois resultados:
- Se o usuário estiver offline, o sistema operacional iniciará o aplicativo Introdução.
- Se o usuário estiver online, o sistema operacional abrirá uma instância do navegador e redirecionará o navegador para um tópico online.
Para obter mais informações sobre como os OEMs podem incluir suas informações de contato de suporte ao cliente na página Contate o Aplicativo de Suporte ou Suporte da Web, consulte OEMInformation.
Elementos filho
Especifica o caminho de um arquivo de imagem que contém o logotipo do OEM ou da organização. |
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Especifica o URL de uma página de suporte para o OEM ou a organização. |
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Especifica o nome do OEM. |
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Especifica se o OEM ou a organização forneceu conteúdo de Ajuda offline que o sistema deve retornar nos resultados da pesquisa. |
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Especifica o URL que o sistema usa para exibir um link de pesquisa na página de resultados da pesquisa. |
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Especifica a cor da tela de fundo RGB do bloco para o OEM ou organização na pagina inicial do Ajuda e Suporte. |
Aprovações de configuração válidas
oobeSystem
specialize
Hierarquia Pai
Microsoft-Windows-HelpAndSupport | HelpAndSupport
Exemplo de XML
O exemplo a seguir mostra como definir valores para personalizar a interface do usuário do Ajuda e Suporte. Este exemplo personaliza a página Ajuda e Suporte para ter um bloco do OEM azul (16711680) que inclui o logotipo da Fabrikam. Quando um usuário clica no bloco, o navegador da Web padrão abre https://www.fabrikam.com/support. Quando um usuário executa uma pesquisa enquanto está offline, o sistema retorna os tópicos offline correspondentes da Fabrikam nos resultados da pesquisa de Ajuda e Suporte. Quando um usuário executa uma pesquisa enquanto está online, o sistema retorna os tópicos correspondentes da Fabrikam da https://www.fabrikam.com/support/search página nos resultados da pesquisa de Ajuda e Suporte. O nome Fabrikam aparece na página de resultados da pesquisa e no bloco do OEM na página inicial.
<HelpAndSupport>
<Logo>C:\Fabrikam\Logos\Logo.bmp</Logo>
<LogoURL>https://www.fabrikam.com/support</LogoURL>
<Manufacturer>Fabrikam</Manufacturer>
<SearchContent>true</SearchContent>
<SupportSearchURL>https://www.fabrikam.com/support/search/?term={Query}</SupportSearchURL>
<TileColor>16711680</TileColor>
</HelpAndSupport>