Adicionar e atualizar um item de trabalho

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Você adiciona itens de trabalho para planejar e gerenciar seu projeto. Diferentes tipos de itens de trabalho rastreiam diferentes tipos de trabalho, como histórias de usuários ou itens de lista de pendências de produtos, tarefas, bugs ou problemas. Use itens de trabalho para descrever o trabalho a ser feito, atribuir trabalho, acompanhar o status e coordenar esforços dentro de sua equipe.

Nota

Este artigo mostra como adicionar qualquer tipo de item de trabalho. No entanto, a ferramenta recomendada para adicionar itens de lista de pendências ou portfólio, como histórias de usuários, itens de lista de pendências de produtos, recursos ou épicos, é usar a lista de pendências ou o quadro Kanban para adicionar novos itens. Para obter mais informações, consulte Criar sua lista de pendências, Definir recursos e épicos e Começar a usar seu quadro Kanban. Para criar casos de teste e vinculá-los a histórias de usuários, consulte Adicionar, executar e atualizar testes embutidos e Criar planos de teste e conjuntos de testes.

Pré-requisitos

  • Você deve ser adicionado a um projeto.
  • Para exibir ou modificar itens de trabalho, você deve ter suas permissões Exibir itens de trabalho neste nó e Editar itens de trabalho neste nó definidas como Permitir. Por padrão, o grupo de Colaboradores tem esse conjunto de permissões. Para obter mais informações, consulte Definir permissões e acesso para acompanhamento de trabalho.
  • Para adicionar novas tags a serem adicionadas a itens de trabalho, você deve ter acesso Básico ou superior e ter as permissões Criar nova definição de tag no nível do projeto definidas como Permitir. Por padrão, o grupo de Colaboradores tem esse conjunto de permissões. Mesmo que a permissão esteja explicitamente definida para um Stakeholder, ele não tem permissão para adicionar novas tags, pois é proibido através de seu nível de acesso. Para obter mais informações, veja Referência rápida sobre o acesso de Interveniente.
  • Todos os membros do projeto, mesmo os membros do grupo Leitores , podem enviar e-mails contendo itens de trabalho.
  • Você deve ser adicionado a um projeto.
  • Para exibir ou modificar itens de trabalho, você deve ter suas permissões Exibir itens de trabalho neste nó e Editar itens de trabalho neste nó definidas como Permitir. Por padrão, o grupo de Colaboradores tem esse conjunto de permissões. Para obter mais informações, consulte Definir permissões e acesso para acompanhamento de trabalho.
  • Para adicionar novas tags a serem adicionadas a itens de trabalho, você deve ter acesso Básico ou superior e ter as permissões Criar nova definição de tag no nível do projeto definidas como Permitir. Por padrão, o grupo de Colaboradores tem esse conjunto de permissões. Mesmo que a permissão esteja explicitamente definida para um Stakeholder, ele não tem permissão para adicionar novas tags, pois é proibido através de seu nível de acesso. Para obter mais informações, veja Referência rápida sobre o acesso de Interveniente.
  • Todos os membros do projeto, mesmo os membros do grupo Leitores , podem enviar e-mails contendo itens de trabalho.

Adicionar um item de trabalho

Você pode começar a adicionar itens de trabalho depois de se conectar a um projeto.

Escolha uma página Painéis , como Itens de Trabalho, Quadros ou Listas de pendências. Em seguida, escolha o ícone de adição e selecione no menu de opções.

Trabalhar, adicionar artefato

Nota

Dependendo do processo escolhido quando o projeto foi criado — Agile, Basic, Scrum ou CMMI — os tipos de itens de trabalho que você pode criar são diferentes. Por exemplo, os itens da lista de pendências podem ser chamados de histórias de usuário (Agile), problemas (Básico), itens de lista de pendências do produto (Scrum) ou requisitos (CMMI). Todos os quatro são semelhantes: descrevem o valor para o cliente a entregar e o trabalho a ser executado.

Para obter mais informações, consulte Sobre processos e modelos de processo. O processo Básico requer o Azure DevOps Server 2019.1 ou versão posterior.

Insira um título e salve o item de trabalho. Antes de alterar o Estado de seu padrão inicial, você deve salvá-lo.

Processo ágil, formulário de item de trabalho da história do usuário

Você pode adicionar tags a qualquer item de trabalho para filtrar listas de pendências e consultas.

Os itens de trabalho que você adiciona são automaticamente definidos para o caminho de área padrão e o caminho de iteração da sua equipe. Para alterar o contexto da equipe, consulte Alternar o foco do projeto ou da equipe.

Está feito!

Crie quantos itens de trabalho precisar do tipo necessário para controlar o trabalho que deseja gerenciar.

Atualizar itens de trabalho à medida que o trabalho progride

À medida que o trabalho progride, os membros da equipe podem atualizar o estado e reatribuí-lo conforme necessário. Embora os estados do fluxo de trabalho sejam diferentes para diferentes tipos de item de trabalho, eles geralmente seguem uma progressão de Novo ou Ativo para Concluído ou Concluído.

Atualizar o estado de uma história de usuário

A imagem a seguir mostra os estados do fluxo de trabalho para uma história de usuário. Se quiser descartar um item de trabalho, altere o estado para Removido ou exclua-o. Para obter mais informações, consulte Mover, alterar ou remover um item de trabalho.

Progressão típica do fluxo de trabalho:

  • O proprietário do produto cria uma história de usuário no estado Novo com o motivo padrão, Nova história de usuário
  • A equipe atualiza o status para Ativo quando decide concluir o trabalho durante o sprint
  • Uma história de usuário é movida para Resolvido quando a equipe tiver concluído todas as tarefas associadas e testes de unidade para o passe de história.
  • Uma história de usuário é movida para o estado Fechado quando o proprietário do produto concorda que a história foi implementada de acordo com os Critérios de Aceitação e os testes de aceitação são aprovados.

Transições atípicas:

  • Altere o estado de Ativo para Novo.
  • Altere o estado de Resolvido para Ativo.
  • Altere o estado de Resolvido para Novo.
  • Altere o Estado de Fechado para Ativo.
  • Altere o estado de Novo para Removido.
  • Altere o estado de Removido para Novo.

Fluxo de trabalho de história de usuário, processo ágil

Os itens de trabalho removidos permanecem no armazenamento de dados e podem ser reativados alterando o Estado.

A cada atualização, as alterações são registradas no campo Histórico, que você pode visualizar através da guia Histórico .

Ver o histórico de alterações

Para localizar itens de trabalho com base em seu histórico, consulte Histórico e auditoria.

Capturar comentários na seção Discussão

Use a seção Discussão para adicionar e revisar comentários feitos sobre o trabalho que está sendo executado.

Captura de tela mostrando a seção Discussão em um formulário de item de trabalho.

A barra de ferramentas do editor de rich text é exibida abaixo da área de entrada de texto. Ele aparece quando você seleciona cada caixa de texto que oferece suporte à formatação de texto.

Captura de ecrã da secção Discussão, barra de ferramentas do Editor de Rich Text.

Nota

Não há um campo de item de trabalho Discussão . Para consultar itens de trabalho com comentários inseridos na área Discussão, filtre no campo Histórico. O conteúdo completo do texto introduzido na caixa de texto Discussão é adicionado ao campo Histórico.

Mencione alguém, um grupo, item de trabalho ou pull request

Para abrir um menu de entradas recentes que você fez para mencionar alguém, vincular a um item de trabalho ou vincular a uma solicitação pull, selecione ou , ou digite @, #ou !.

Captura de tela da seção Discussão, menu suspenso na menção.

Introduza um nome ou número e a lista de menus filtra de acordo com a sua entrada. Escolha a entrada que deseja adicionar. Para trazer um grupo para a discussão, insira @ o nome do grupo, como uma equipe ou grupo de segurança.

Editar ou eliminar um comentário

Para editar ou excluir qualquer um dos comentários da discussão, escolha Editar ou escolha o ícone de ações e, em seguida, escolha Excluir.

Captura de ecrã da secção Discussão, Editar, Eliminar ações.

Nota

A edição e exclusão de comentários requer o Azure DevOps Server 2019 Atualização 1 ou versão posterior.

Depois de atualizar o comentário, escolha Atualizar. Para excluir o comentário, confirme se deseja excluí-lo.

Uma trilha de auditoria completa de todos os comentários editados e excluídos é mantida na guia Histórico no formulário de item de trabalho.

Importante

Para o Azure DevOps Server local, você deve configurar um servidor SMTP para que os membros da equipe recebam notificações.

Adicionar uma reação a um comentário

Adicione uma ou mais reações a um comentário escolhendo um ícone de sorriso no canto superior direito de qualquer comentário. Ou escolha entre os ícones na parte inferior de um comentário ao lado de quaisquer reações existentes. Para remover sua reação, escolha a reação na parte inferior do seu comentário. A imagem a seguir mostra um exemplo da experiência de adicionar uma reação e a exibição de reações em um comentário.

Captura de ecrã do controlo Discussão, Adicionar reações a um comentário.

Salvar um comentário sem salvar o item de trabalho

Nota

Esse recurso está disponível a partir do Azure DevOps Server 2022.1.

Se você só tiver permissões para adicionar à Discussão de um item de trabalho, poderá fazê-lo salvando comentários. Essa permissão é controlada pelos nós Caminho da Área e pelos comentários Editar item de trabalho nessa permissão de nó. Para obter mais informações, consulte Definir permissões de controle de trabalho, Criar nós filho, modificar itens de trabalho em uma área ou caminho de iteração.

Depois de salvar os comentários, você não precisa salvar o item de trabalho.

Captura de ecrã da secção Discussão, guardar comentário.

Nota

Quando você salva as alterações feitas no controle Discussão , somente o comentário é salvo. Nenhuma regra de item de trabalho definida para o tipo de item de trabalho é executado.

Seguir um item de trabalho

Quando quiser acompanhar o progresso de um único item de trabalho, escolha o ícone a seguir. Essa ação sinaliza o sistema para notificá-lo quando forem feitas alterações no item de trabalho.

Formulário de item de trabalho, controle de ícone Seguir

Você só receberá notificações quando outros membros do projeto modificarem o item de trabalho, como adicionar à discussão, alterar um valor de campo ou adicionar um anexo.

As notificações são enviadas para o seu endereço de e-mail preferido, que pode alterar a partir do seu perfil de utilizador.

Para parar de seguir as alterações, escolha o ícone a seguir.

Importante

Para suportar o recurso a seguir, você deve configurar um servidor SMTP para que os membros da equipe recebam notificações.

Próximos passos

Para obter descrições de cada campo e controle de formulário de item de trabalho, consulte Índice de campo de item de trabalho e Controles de formulário de item de trabalho.

Depois de adicionar vários itens de trabalho, você pode usar recursos adicionais para ser notificado sobre alterações, criar consultas, definir gráficos de status e tendências, além de muito mais.

Para obter mais clientes que você pode usar para adicionar itens de trabalho, consulte Clientes que suportam o controle de itens de trabalho.