Novidades e planos para o Dynamics 365 Sales
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Bem-vindo ao Dynamics 365 Sales. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse Planos de lançamento do Dynamics 365, do Power Platform e do Cloud for Industry.
Este tópico lista recursos que devem ser lançados de out. de 2023 a março de 2024. Como este tópico inclui recursos que talvez ainda não tenham sido lançados, as linhas do tempo de entrega podem ser alteradas, e a funcionalidade projetada pode não ser lançada. Para obter mais informações, acesse a política da Microsoft.
Para ver uma lista dos planos de lançamentos do próximo ciclo, acesse o plano do ciclo de lançamentos 1 de 2024.
O recurso será entregue no mês listado na coluna Disponibilidade geral. A data de entrega pode ser qualquer dia desse mês. Os recursos lançados mostram a data completa, incluindo a data do lançamento.
Esta marca de seleção (
) mostra os recursos que foram lançados para versão preliminar pública ou acesso antecipado e para versão preliminar pública, acesso antecipado e disponibilidade geral.
Copilot
Reinvente a produtividade do Dynamics 365 aproveitando a tecnologia GPT.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Preparar-se para reuniões com anotações de preparação geradas por IA | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 28 de julho de 2023 |
- | 20 de out. de 2023 |
| Ficar por dentro de seus clientes potenciais com resumos de clientes potenciais gerados por IA | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | 28 de julho de 2023 |
- | 20 de out. de 2023 |
| Melhorar a relevância dos resumos e alterações recentes do Copilot | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 19 de jan. de 2024 |
| Aproveitar os painéis do gerente para orientar os vendedores | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 15 de fev. de 2024 |
- | Abril de 2024 |
| Manter-se atualizado sobre as notícias contextuais no chat do Copilot | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 28 de julho de 2023 |
- | 20 de out. de 2023 |
| Ficar por dentro de seus negócios com resumos de oportunidades gerados por IA | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 28 de julho de 2023 |
- | 20 de out. de 2023 |
| Elevar a participação dos clientes com conteúdo recomendado por IA | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 23 de fev. de 2024 |
- | - |
| Acompanhar emails usando ações recomendadas | Usuários, automaticamente | - | 31 de julho de 2023 |
20 de out. de 2023 |
Inovação do Copilot e da IA
Potencialize a produtividade das vendas por meio de dados integrados, enriquecimento, fluxos de trabalho, insights e recursos de IA de última geração.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Aumentar suas vendas com recomendações de conteúdo de produtos | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 2 de fev. de 2024 |
- | Maio de 2024 |
Participação em vendas
Os novos recursos de participação em vendas ajudam os vendedores a se manterem eficientes e serem bem-sucedidos.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Trabalhar de forma ininterrupta em modo focado com preferência de uso para todas as entidades | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 23 de fev. de 2024 |
- | - |
| Interagir com os clientes invocando o painel de chat por SMS em Atividades | Usuários, automaticamente | - | 31 de julho de 2023 |
21 de out. de 2023 |
| Navegar para novos registros mais rapidamente com as atualizações de carregamento de formulário do acelerador de vendas | Usuários, automaticamente | - | 31 de julho de 2023 |
2 de out. de 2023 |
Execução de vendas e automação da força de vendas
A execução de vendas inclui ferramentas e processos que ajudam os vendedores a se envolver com um cliente potencial desde o estágio inicial de conscientização até o fechamento de uma venda.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Visualizar os principais stakeholders e adotar medidas com o organograma inteligente | Usuários por administradores, criadores ou analistas | 19 de maio de 2023 |
- | 20 de out. de 2023 |
| Melhorar a eficiência do vendedor personalizando a experiência de fechamento de cotação | Usuários por administradores, criadores ou analistas | - | - | 20 de out. de 2023 |
| Fique por dentro de recursos e configurações com a nova experiência da página de visão geral | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 9 de fev. de 2024 |
| Experiência de usuário moderna e atualizada com estilos e controles atualizados | Usuários, automaticamente | - | 31 de julho de 2023 |
21 de out. de 2023 |
| Exportar/importar segmentos e regras de atribuição entre ambientes | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 12 de fev. de 2024 |
| Usar regras de atribuição para gerenciar a disponibilidade do vendedor e atribuir clientes potenciais automaticamente | Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 30 de nov. de 2023 |
Experiências do vendedor
Permita que os vendedores gerenciem o pipeline, priorizem e orientem atividades de vendas e otimizem engajamentos com experiências de produtividade perfeitamente integradas.
| Recurso | Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado* | Disponibilidade geral |
|---|---|---|---|---|
| Fechar oportunidades sem esforço populando previamente os atributos | Usuários, automaticamente | - | - | 2 de fev. de 2024 |
- Você pode aceitar alguns recursos como parte do acesso antecipado em 31 de julho de 2023, incluindo todas as alterações obrigatórias que afetam os usuários. Para saber mais, vá para Perguntas frequentes sobre acesso antecipado.
Descrição dos valores da coluna Habilitado para:
Usuários, automaticamente: esses recursos incluem alterações na experiência do usuário e são habilitados automaticamente.
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente: esses recursos devem ser usados por administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas de negócios e são habilitados automaticamente.
Usuários por administradores, criadores ou analistas: esses recursos devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários.
Para ver uma lista dos países ou regiões onde os aplicativos de negócios do Dynamics 365 estão disponíveis, acesse o Guia de disponibilidade internacional. Para obter mais informações sobre regiões geográficas e data centers (regiões), acesse a página de disponibilidade do Dynamics 365 e do Microsoft Power Platform.