Depurador (Controlo Alojado)

Utilize o controlo alojado Depurador no Unified Service Desk para configurar um controlo de depurador no Unified Service Desk para lhe fornecer conhecimentos acerca de execuções do processo e código na aplicação do agente. As três aplicações de exemplo em Unified Service Desk são fornecidas com um controlo alojado Depurador preconfigurado. Para mais informações, consulte Depurar problemas no Unified Service Guest no Guia de Administração do Unified Service Desk.

Neste Tópico

Criar um controlo alojado Depurador

Ações predefinidas do UII

Eventos predefinidos

Criar um controlo alojado Depurador

Para criar um novo controlo alojado, os campos no ecrã Novo Controlo Alojado variam consoante o tipo de controlo alojado que pretende criar. Esta secção fornece informações sobre os campos específicos que são exclusivos para o tipo de controlo alojado Depurador. Para obter informações detalhadas sobre a criação de um controlo alojado, consulte Criar ou editar um controlo alojado.

No ecrã Novo Controlo Alojado:

• Na área Unified Service Desk, selecione Depurador de lista pendente de Tipo de componente do USD.

• O campo Grupo de Apresentação indica o painel em que este controlo alojado será apresentado. MainPanel é mais frequente para este tipo de controlo alojado. Para obter mais informações sobre os vários painéis disponíveis em Unified Service Desk, consulte Painéis, tipos de painel, e esquemas de painel no Unified Service Desk. Para informações sobre outros campos Geral, consulte Criar ou editar um controlo alojado.

Ações predefinidas do UII

Seguem-se as ações predefinidas para este tipo de controlo alojado.

New_CRM_Page

Cria uma página para criar um novo registo do CRM da entidade especificada e trata a página como se fosse um pop-up do controlo alojado especificado. As regras de navegação da janela são avaliadas para determinar a localização onde a página para criar o registo de entidade é apresentada.

Parâmetro	Descrição
LogicalName	O nome lógico da entidade para criar uma nova instância.

Nota

O resto dos parâmetros deve ser composto por pares nome=valor. Estes são os valores pré-povoados adicionais no formulário para criar um novo registo da entidade especificada. Para mais informações sobre como utilizar esta ação, consulte o passo 4 em Procedimento 7: Configurar scripting de agente na aplicação de agente.

Open_CRM_Page

Abre uma instância existente da entidade especificada e identificada pelo ID e trata a página como se fosse um pop-up do controlo alojado especificado. As regras de navegação da janela são avaliadas para determinar a localização onde o pop-up deve ser apresentado.

Parâmetro	Descrição
LogicalName	O nome lógico da entidade a abrir.
id	O ID do registo de entidade a abrir.

Pop-up

Apresenta um pop-up o URL do controlo alojado e executa regras de navegação de janela sobre este para encaminhar o pop-up para a localização adequada.

Parâmetro	Descrição
URL	Encaminha um pop-up do controlo alojado utilizando este URL como se este fosse um pop-up pedido pelo controlo apresentado.
frame	A Frame em que este pop-up teve origem.

Fechar

Esta ação é utilizada para fechar o controlo alojado.

FireEvent

Aciona um evento definido pelo utilizador a partir deste controlo alojado.

Parâmetro	Descrição
Nome	Nome do evento definido pelo utilizador.

Todos os pares nome=valor subsequentes transformam-se em parâmetros para o evento. Para mais informações sobre como criar um evento definido pelo utilizador, consulte Criar um evento definido pelo utilizador.

MoveToPanel

Esta ação é utilizada para mover controlos alojamento entre os painéis em tempo de execução.

Parâmetro	Descrição
Aplicação	Nome do controlo alojado a ser movido.
painel	Painel de destino para o controlo alojado.

SetSize

Esta ação define explicitamente a altura e largura de controlo alojado. Isto é particularmente útil para utilizar “auto” nos esquemas de painéis.

Parâmetro	Descrição
width	A largura do controlo alojado.
height	A altura do controlo alojado.

TestScriptlet

Executar o Javascript especificado como se fosse um scriptlet. Após execução com êxito, o resultado é apresentado numa caixa de mensagem.

SetReplacementParameter

Define o valor do parâmetro arbitrário de substituição para um valor especificado.

Parâmetro	Descrição
appname	O nome do controlo alojado ou campo chave do parâmetro de substituição.
param	O nome da subchave do parâmetros de substituição.
valor	O valor a definir.
global	Defina como true para definir o valor na sessão global. Defina como false para definir o valor na sessão ativa.

Eventos predefinidos

Não existem eventos predefinidos para este tipo de controlo alojado.

Consulte Também

Tarefas

Procedimento 6: Configurar o controlo alojado Depurador na aplicação do agente

Outros Recursos

Tipos de controlos alojados e referência de ações e eventos
Guia de Administração do Unified Service Desk para o Microsoft Dynamics CRM

Unified Service Desk
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