Поделиться через

План внедрения Microsoft Fabric: выравнивание бизнеса

  • Статья

Примечание.

Эта статья является частью серии статей по внедрению Microsoft Fabric. Общие сведения о серии см . в схеме внедрения Microsoft Fabric.

Бизнес-аналитика (BI) деятельность и решения имеют лучший потенциал для обеспечения ценности, когда они хорошо соответствуют бизнес-целям организации. Как правило, эффективное согласование бизнес-процессов помогает улучшить внедрение. Благодаря эффективному бизнес-выравниванию региональные параметры и стратегия обработки данных позволяют бизнес-пользователям достичь своих бизнес-целей.

Вы можете добиться эффективного бизнес-выравнивания с действиями и решениями данных, имея следующие возможности:

  • Понимание стратегической важности данных и аналитики в достижении измеримого прогресса в достижении бизнес-целей.
  • Общее понимание бизнес-стратегии и ключевых бизнес-целей среди владельцев контента, создателей, потребителей и администраторов. Общее понимание должно быть неотъемлемой частью культуры данных и принятия решений в организации.
  • Четкое и единое понимание потребностей бизнес-данных, а также то, как эти потребности помогают создателям контента и потребителям контента достичь своих целей.
  • Стратегия управления, которая эффективно балансирует взаимодействие пользователей с устранением рисков.
  • Заинтересованный исполнительный спонсор, который предоставляет рекомендации по регулярному продвижению, мотивации и поддержке стратегии обработки данных и связанных с ними мероприятий и решений.
  • Продуктивные и ориентированные на решения обсуждения между бизнес-командами и техническими группами, которые решают потребности и проблемы бизнес-данных.
  • Эффективные и гибкие процессы сбора требований для разработки и планирования решений.
  • Структурированные и согласованные процессы для проверки, развертывания и поддержки решений.
  • Структурированные и устойчивые процессы регулярно обновляют существующие решения таким образом, чтобы они оставались актуальными и ценными, несмотря на изменения технологий или бизнес-целей.

Эффективное согласование бизнес-процессов приносит значительные преимущества организации. Ниже приведены некоторые преимущества эффективного бизнес-выравнивания.

  • Улучшено внедрение, так как потребители содержимого, скорее всего, используют решения, которые позволяют им достичь своих целей.
  • Увеличение рентабельности инвестиций (ROI) для инициатив и решений аналитики, так как эти инициативы и решения будут более вероятными для непосредственного продвижения прогресса в направлении бизнес-целей.
  • Меньше усилий и меньше ресурсов, потраченных на управление изменениями и изменение бизнес-требований, из-за улучшения понимания потребностей бизнес-данных.

Обеспечение выравнивания бизнес-процессов

Существует несколько способов достижения бизнес-выравнивания деятельности и инициатив данных.

Выравнивание связи

Эффективное и согласованное взаимодействие имеет решающее значение для выравнивания процессов. Рассмотрим следующие действия и действия, когда требуется улучшить взаимодействие для успешного выравнивания бизнеса.

  • Сделайте и следуйте плану для центральных команд и сообщества пользователей, чтобы следовать.
  • Планирование регулярных собраний по выравниванию между разными командами и группами. Например, центральные команды могут планировать регулярное планирование и выравнивание приоритетов с бизнес-подразделениями. Еще одним примером является то, что центральные команды планируют регулярные собрания для наставника и позволяют пользователям самообслуживания.
  • Настройте централизованный портал для консолидации обмена данными и документации для сообществ пользователей. Для стратегических решений и инициатив рекомендуется использовать центр коммуникации.
  • Ограничение сложной бизнес-и технической терминологии в кроссфункциональным коммуникациям.
  • Стремитесь к краткому взаимодействию и документации, которая форматирована и хорошо организована. Таким образом, люди могут легко найти нужную информацию.
  • Рассмотрите возможность поддержания видимой стратегии, которая показывает запланированные решения и действия, относящиеся к сообществу пользователей в следующем квартале.
  • Будьте прозрачными при взаимодействии с политиками, решениями и изменениями.
  • Создайте процесс для пользователей для предоставления отзывов и регулярно просматривайте их в рамках регулярных действий по планированию.

Важно!

Чтобы добиться эффективного бизнес-выравнивания, необходимо сделать его приоритетом для выявления и ликвидации любых барьеров связи между бизнес-командами и техническими командами.

Стратегическое выравнивание

Ваша бизнес-стратегия должна быть хорошо согласована с вашими данными и стратегией бизнес-аналитики. Для постепенного достижения этого выравнивания рекомендуется зафиксировать следующие структурированные итеративные процессы планирования.

  • Стратегическое планирование: определение данных, аналитики и целей бизнес-аналитики и приоритетов на основе бизнес-стратегии и текущего состояния внедрения и реализации. Как правило, стратегическое планирование происходит каждые 12–18 месяцев, чтобы итеративно определить желаемые результаты высокого уровня. Необходимо синхронизировать стратегическое планирование с ключевыми процессами бизнес-планирования.
  • Тактическое планирование: определение целей, планов действий и невыполненной работы решений, которые помогут вам достичь целей данных и бизнес-аналитики. Как правило, тактический план выполняется ежеквартально для повторной оценки и выравнивания стратегии обработки данных и действий по бизнес-стратегии. Это выравнивание сообщается бизнес-отзывом и изменениями бизнес-целей или технологий. Следует синхронизировать тактическое планирование с ключевыми процессами планирования проектов.
  • Планирование решений: проектирование, разработка, тестирование и развертывание решений, поддерживающих создателей контента и потребителей в достижении своих бизнес-целей. Как централизованные создатели контента, так и создатели самостоятельного содержимого проводят планирование решения, чтобы гарантировать, что создаваемые решения хорошо согласованы с бизнес-целями. Необходимо синхронизировать планирование решений с ключевыми процессами внедрения и планирования управления.

Важно!

Эффективное согласование бизнес-процессов является ключевым условием для успешной стратегии обработки данных.

Выравнивание управления и соответствия требованиям

Ключевым аспектом эффективного бизнес-выравнивания является балансировка включения пользователей и устранение рисков. Этот баланс является важным аспектом стратегии управления, а также другими действиями, связанными с соответствием, безопасностью и конфиденциальностью, которые могут включать:

  • Прозрачно документируйте и оправдываете критерии соответствия, ключевые решения по управлению и политики , чтобы создатели содержимого и потребители знали, что ожидается от них.
  • Регулярно проводите аудит и оценку действий для выявления областей риска или сильных отклонений от требуемого поведения.
  • Предоставляют механизмы для владельцев контента, создателей контента и потребителей контента, чтобы запросить уточнение или предоставить отзыв о существующих политиках.

Внимание

Стратегия управления, которая плохо согласована с бизнес-целями, может привести к более конфликту и риску соответствия требованиям, так как пользователи часто выполняют обходные пути для выполнения своих задач.

Соответствие руководителей

Исполнительное руководство играет ключевую роль в определении бизнес-стратегии и бизнес-целей. В этом итоге исполнительное участие является важной частью достижения верхнего уровня бизнес-выравнивания.

Чтобы добиться выравнивания руководителей, рассмотрите следующие ключевые аспекты и действия.

  • Обратитесь к своему исполнительному спонсору , чтобы организовать короткие квартальные сеансы отзывов руководителей об использовании данных в организации. Используйте эту обратную связь для выявления изменений в бизнес-целях, повторной оценки стратегии обработки данных и информирования о будущих действиях по улучшению бизнес-выравнивания.
  • Запланируйте регулярные собрания выравнивания с исполнительным спонсором, чтобы быстро определить возможные изменения в бизнес-стратегии или потребностях данных.
  • Доставляйте ежемесячные сводки руководителей, которые выделяют соответствующую информацию, в том числе:

Важно!

Не недооценивайте важность роли, которую ваш исполнительный спонсор имеет в достижении и поддержании эффективного делового выравнивания.

Поддержание соответствия бизнес-процессов

Выравнивание бизнеса — это непрерывный процесс. Чтобы обеспечить выравнивание бизнеса, рассмотрите следующие факторы.

  • Назначьте ответственной команде: рабочая группа проверяет отзывы и упорядочивает сеансы повторного выравнивания. Эта команда отвечает за согласование планирования и приоритетов между стратегией бизнеса и данными.
  • Создание и поддержка процесса обратной связи: вашему сообществу пользователей требуются средства для предоставления отзывов. Примеры обратной связи могут включать запросы на изменение существующих решений или создание новых решений и инициатив. Эта обратная связь важна для выравнивания бизнес-пользователей снизу вверх, и она обеспечивает итеративное и непрерывное улучшение циклов.
  • Измеряйте успешность бизнес-выравнивания: рекомендуется использовать опросы, анализ тональности и метрики использования для оценки успеха бизнес-выравнивания. В сочетании с другими краткими механизмами обратной связи это может предоставить ценные сведения для определения будущих действий и действий по улучшению бизнес-выравнивания и внедрения Fabric.
  • Планирование регулярных сеансов повторного выравнивания: убедитесь, что стратегические планирование данных и тактическое планирование выполняются вместе с соответствующим планированием бизнес-стратегий (когда бизнес-руководство рассматривает бизнес-цели и цели).

Примечание.

Поскольку бизнес-цели постоянно развиваются, следует понимать, что решения и инициативы будут меняться с течением времени. Не предполагайте, что требования к проектам данных и бизнес-аналитики являются жесткими и не могут быть изменены. Если вы боретесь с изменением требований, это может быть признаком того, что процесс сбора требований неэффективн или неэффективн, или что рабочие процессы разработки недостаточно включают регулярные отзывы.

Важно!

Для эффективного поддержания бизнес-выравнивания важно, чтобы отзывы пользователей были оперативно и непосредственно устранены. Регулярно просматривайте и анализируйте отзывы и рассмотрите, как можно интегрировать его в итеративное стратегическое планирование, тактическое планирование и процессы планирования решений.

Вопросы

Используйте такие вопросы, как приведенные ниже, для оценки соответствия бизнес-процессов.

  • Могут ли люди сформулировать цели организации и бизнес-целей своей команды?
  • В какой степени описания целей организации соответствуют организации? Как они соответствуют сообществу бизнес-пользователей и сообществу руководства? Как они соответствуют бизнес-командам и техническим командам?
  • Понимает ли исполнительное руководство стратегическое значение данных в достижении бизнес-целей? Понимает ли сообщество пользователей стратегическое значение данных, помогая им добиться успеха в своих рабочих местах?
  • Отражаются ли изменения в бизнес-стратегии быстро в изменениях стратегии данных?
  • Требуются ли изменения бизнес-пользователей в решениях для данных и бизнес-аналитики?
  • В какой степени политики данных поддерживают или конфликтуют с существующими бизнес-процессами и способом работы пользователей?
  • Требования к решению сосредоточены больше на технических функциях, чем на решение бизнес-вопросов? Существует ли структурированный процесс сбора требований? Эффективно ли владельцы и создатели контента взаимодействуют с заинтересованными лицами и потребителями контента во время сбора требований?
  • Как принимаются решения об инвестициях в данные или бизнес-аналитику? Кто принимает эти решения?
  • Насколько хорошо люди доверяют существующим решениям по данным и бизнес-аналитике? Есть ли одна версия истины, или есть ли регулярные дебаты о том, кто имеет правильную версию?
  • Как взаимодействуют инициативы и стратегии бизнес-аналитики по всей организации?

Уровни зрелости

Оценка выравнивания бизнеса оценивает интеграцию между бизнес-стратегией и стратегией данных. В частности, эта оценка посвящена тому, поддерживают ли инициативы и решения бизнес-аналитики данные и бизнес-аналитики для достижения стратегических целей.

Следующие уровни зрелости помогут оценить текущее состояние бизнес-выравнивания.

Уровень Состояние данных и выравнивание бизнес-процессов
100: начальное • Стратегии бизнес-данных не имеют формального выравнивания, что приводит к реактивной реализации и несоответствию между группами данных и бизнес-пользователями.

• Несоответствие в приоритетах и планировании препятствует продуктивным обсуждениям и эффективности.

• Исполнительное руководство не признает данные стратегическим активом.
200: повторяемый • Существуют усилия по выравниванию инициатив по данным и бизнес-аналитике с конкретными потребностями данных без согласованного подхода или понимания их успеха.

• Обсуждения выравнивания сосредоточены на немедленных или срочных потребностях и сосредоточиться на функциях, решениях, инструментах или данных, а не на стратегическом выравнивании.

• Люди имеют ограниченное понимание стратегической важности данных в достижении бизнес-целей.
300: определенный • Инициативы по анализу данных и бизнес-аналитики определяются в соответствии с их согласованием со стратегическими бизнес-целями. Однако выравнивание разложено и обычно сосредоточено на местных потребностях.

• Стратегические инициативы и изменения имеют четкое структурированное участие как руководителей бизнес-процессов, так и стратегических решений по данным. Бизнес-команды и технические команды могут иметь продуктивные обсуждения в соответствии с потребностями бизнеса и управления.
400: способны • Существует согласованное, корпоративное представление о том, как инициативы и решения данных поддерживают бизнес-цели.

• Регулярные и итеративные стратегические выравнивания между бизнес-группами и техническими группами. Изменения в бизнес-стратегии приводят к четким действиям, которые отражаются изменениями стратегии обработки данных для повышения потребностей бизнеса.

• Деловые и технические команды имеют здоровые, продуктивные отношения.
500: эффективное • Стратегия обработки данных и бизнес-стратегия полностью интегрированы. Непрерывное улучшение процессов приводит к согласованному выравниванию, и они сами являются данными, управляемыми.

• Деловые и технические команды имеют здоровые, продуктивные отношения.

Связанный контент

В следующей статье серии схем внедрения Microsoft Fabric узнайте больше о собственности и управлении содержимым, а также о его влиянии на самостоятельную бизнес-аналитику, управляемую самостоятельную бизнес-аналитику и корпоративную бизнес-аналитику.