Планирование реализации Power BI: стратегическое планирование бизнес-аналитики

Примечание.

Эта статья входит в серию статей по планированию реализации Power BI. В этой серии основное внимание уделяется рабочей нагрузке Power BI в Microsoft Fabric. Общие сведения о серии см. в статье о планировании реализации Power BI.

Эта статья поможет вам определить основные области и цели бизнес-аналитики с помощью стратегического планирования. Это в первую очередь предназначено для:

• Бизнес-аналитика или руководители: лица, принимающие решения, ответственные за надзор за программой бизнес-аналитики и стратегическим планированием бизнес-аналитики.
• Центр превосходства (COE), ИТ-отделы и команды бизнес-аналитики: команды, ответственные за тактическое планирование, а также за измерение и мониторинг прогресса в достижении целей бизнес-аналитики.
• Эксперты по темам (SMEs) и владельцы контента и создатели: команды и лица, которые чемпионы аналитики в команде или отделе и проводят планирование решений бизнес-аналитики. Эти команды и отдельные лица отвечают за представление стратегии и потребностей в данных своей бизнес-области при определении стратегии бизнес-аналитики.

Стратегия бизнес-аналитики — это план реализации, использования и управления данными и аналитикой. Как описано в статье о стратегии бизнес-аналитики, ваша стратегия бизнес-аналитики представляет собой подмножество стратегии обработки данных. Она поддерживает свою бизнес-стратегию, позволяя бизнес-пользователям принимать решения и принимать меры с помощью решений данных и бизнес-аналитики более эффективно.

Короче говоря, в этой статье описывается, как можно выполнять стратегическое планирование, чтобы определить основные области и цели стратегии бизнес-аналитики.

Примечание.

В рамках целей и ключевых результатов (ОКR) цели являются четкими, высокоуровневые описания того, что вы хотите достичь. В отличие от этого, ключевые результаты являются конкретными, достижимыми результатами для оценки прогресса в достижении одной из ваших целей.

Кроме того, инициативы или решения — это процессы или инструменты, созданные для достижения одного или нескольких ключевых результатов. Решения решают определенные потребности в данных для пользователей. Решение может принимать множество форм, таких как конвейер данных, озеро данных или семантическая модель Power BI или отчет.

Дополнительные сведения о OKRs см. в статье "Знакомство с OKRs" (Microsoft Viva Goals).

На следующей высокоуровневой схеме показано, как проводить стратегическое планирование бизнес-аналитики.

Чтобы определить стратегические области и цели бизнес-аналитики, выполните следующие действия.

Step	Description
1	Создайте рабочую группу, чтобы возглавить инициативу стратегии бизнес-аналитики.
2	Обеспечение соответствия бизнес-процессов путем проведения исследований и семинаров для сбора информации о бизнес-целях и потребностях в данных, а также существующих решений и инициатив бизнес-аналитики.
3	Выполните текущую оценку состояния, выполнив ряд стратегических семинаров по планированию с ключевыми заинтересованными лицами.
4	Используйте оценки и заинтересованные стороны, чтобы решить стратегические области и цели бизнес-аналитики.

В этой статье описывается каждый шаг процесса стратегического планирования бизнес-аналитики.

Шаг 1. Сборка рабочей группы

Первым шагом при определении стратегии бизнес-аналитики является создание рабочей группы. Рабочая группа ведет инициативу по описанию и планированию стратегии бизнес-аналитики. Это кроссфункциональную группу экспертов, которая включена поддержкой исполнительного спонсора. Группа должна иметь глубокое представление о технических и бизнес-процессах в организации.

В идеале рабочая группа должна представлять каждый отдел, бизнес-подразделение и регион, который находится в область для инициативы.

На следующей схеме показаны следующие роли, которые назначают участников рабочей группы и типы членов рабочей группы.

На схеме показаны следующие роли.

Позиция	Description
	Исполнительный спонсор обычно предоставляет целевые цели и поддержку рабочей группы, включая финансирование. Исполнительный спонсор может также назначить членов рабочей группы вместе с Центром превосходства (COE).
	CoE или центральная группа бизнес-аналитики с исполнительным спонсором для выявления и назначения членов рабочей группы. COE также может предоставить рабочей группе руководство по поддержке их деятельности.
	Члены COE являются частью рабочей группы. Они отвечают за использование опыта бизнес-аналитики для сбора информации бизнес-аналитики и завершения текущих оценок состояния.
	Бизнес-предприятия SMEs являются частью рабочей группы. Они представляют интересы своего отдела или подразделения. Компании SMEs отвечают за управление сбором информации о стратегии бизнеса.
	Функциональные члены группы, такие как команды основных данных, могут быть частью рабочей группы. Они отвечают за уточнение стратегически важных процессов во время сбора информации.
	Сотрудники технической группы, такие как специалисты по проектированию данных, могут быть частью рабочей группы. Они отвечают за уточнение стратегически важных систем во время сбора информации.
	Члены группы безопасности входят в рабочую группу. Они отвечают за идентификацию и уточнение требований к соответствию, безопасности и конфиденциальности во время сбора информации.
	Другие ИТ-участники могут быть частью рабочей группы. Они могут определить другие технические требования, связанные с такими областями, как сеть или управление приложениями.

Примечание.

Не все роли, показанные на схеме, должны присутствовать в рабочей группе. Включает роли, относящиеся к область и масштабу инициативы стратегии бизнес-аналитики.

Важно!

Определение стратегии бизнес-аналитики — это важная задача. Важно, чтобы рабочие члены команды понимали, что ожидается от них, и что у них есть ресурсы и время для выполнения их роли. Заинтересованный исполнительный спонсор может помочь, прояснив фокусные области и гарантируя, что все необходимые ресурсы доступны.

Рабочие члены группы обычно назначаются и управляются исполнительным спонсором бизнес-аналитики и аналитики, такими как исполнительный спонсор Power BI. Определение и привлечение исполнительного спонсора является первым шагом инициативы стратегии бизнес-аналитики.

Определение и привлечение исполнительного спонсора

Ключевая роль исполнительного спонсора заключается в разработке стратегических областей и целей бизнес-аналитики. Исполнительный спонсор является человеком в должности старшего, стратегического руководства, который имеет вклад в усилия бизнес-аналитики и стратегию бизнес-аналитики. Они предоставляют руководство и подкрепление сверху вниз, регулярно поощряя, мотивируя и инвестируя в стратегию бизнес-аналитики.

Помимо многих мероприятий, перечисленных в стратегии внедрения, исполнительный спонсор играет ключевую роль в стратегическом планировании бизнес-аналитики следующим образом:

• Поддержка рабочей группы и COE: исполнительный спонсор принимает ведущую роль в определении стратегии бизнес-аналитики, предоставляя руководство и подкрепление сверху вниз.
• Выделение ресурсов: они подтверждают финансирование, персонал, роли и обязанности рабочей группы.
• Пропаганда инициативы: они продвинут стратегические инициативы следующими причинами:
  • Законность деятельности рабочей группы, особенно когда рабочая группа сталкивается с сопротивлением изменению.
  • Продвижение инициативы стратегии бизнес-аналитики с объявлениями или публичным одобрением.
  • Мотивируя действия и изменяя ход реализации инициативы стратегии бизнес-аналитики.
  • Представляет рабочую группу и совместное использование стратегического плана бизнес-аналитики среди руководителей уровня C для получения отзывов руководителей.
• Принятие стратегических решений: они принимаются решения о том, что должно быть основными областями, целями и ключевыми результатами.

Совет

Прежде чем собрать рабочую группу, необходимо сначала определить и привлечь исполнительного спонсора. Ознакомьтесь с этим списком проверка, чтобы убедиться, что вы принимаете необходимые меры, чтобы обеспечить достаточно активного исполнительного спонсора.

Решение о область инициативы бизнес-аналитики

Так как рабочая группа содержит членов из разных бизнес-областей, состав рабочей группы будет зависеть от область вашей инициативы бизнес-аналитики. Как правило, стратегия бизнес-аналитики охватывает множество областей организации. Однако следует уточнить этот область, чтобы определить определенные области, которые он должен решать. Вы можете ограничить область инициативы стратегии бизнес-аналитики по двум причинам.

• Практические причины: успешная стратегия бизнес-аналитики начинается с малого и простого, достигая добавочного роста по мере успеха. Когда вы сначала определите стратегию бизнес-аналитики, сосредоточьтесь на ключевых областях, чтобы добиться быстрых побед, чтобы продемонстрировать ценность, в то время как достичь устойчивого, добавочного прогресса.
• Стратегические причины: вы можете иметь различные инициативы для различных бизнес-областей. Например, для различных частей организации могут потребоваться независимые стратегии бизнес-аналитики, так как их бизнес-стратегии достаточно разные. Эти независимые стратегии должны соответствовать общей стратегии бизнес-аналитики по возможности.

В рамках упражнения области вы также должны спланировать, как вы будете задавать ожидания заинтересованным лицам, что стратегия бизнес-аналитики будет определена итеративно.

Общие сведения о цели и обязанностях рабочей группы

После того как вы определили и привлекли исполнительного спонсора и прояснили область инициативы бизнес-аналитики, вы собираете рабочую группу. Эта команда ведет инициативу по определению и планированию стратегии бизнес-аналитики.

К обязанностям рабочей группы относятся:

• Планирование и подготовка: рабочая группа должна планировать и подготавливать различные аспекты инициативы стратегии бизнес-аналитики, такие как:
  • Определение временная шкала, конечных результатов и вех для инициативы.
  • Определение заинтересованных лиц, которые могут точно описать бизнес-цели и цели их соответствующих отделов.
  • Взаимодействие с заинтересованными лицами, исполнительным спонсором и друг с другом.
• Сбор информации: рабочая группа должна собрать достаточную информацию, чтобы точно оценить текущее состояние реализации бизнес-аналитики. Ниже приведены примеры действий по сбору информации:
  • Проведение независимых исследований по бизнес-контексту и существующим решениям бизнес-аналитики или инициативам.
  • Выполнение интерактивных семинаров с заинтересованными лицами для получения информации о бизнес-задачах и потребностях в данных.
  • Документирование обобщенных выводов и общих выводов.
• Отзывы и дальнейшие действия. Рабочая группа суммирует результаты собранных сведений и предлагает цели бизнес-аналитики, фокус-области и дальнейшие шаги. Он собирает отзывы и следит за этим:
  • Оценка текущего состояния внедрения и реализации бизнес-аналитики.
  • Создание приоритетного списка потребностей бизнес-данных.
  • Показыв свои выводы и предложив дальнейшие шаги заинтересованным лицам и исполнительному руководству.

Примечание.

Так как рабочая группа взаимодействует с заинтересованными лицами и бизнес-пользователями, они часто считаются послами для Fabric, Power BI и других инициатив бизнес-аналитики в вашей организации. Убедитесь, что члены рабочей группы понимают и принимают эту ответственность.

Сбор и подготовка рабочей группы

Участники рабочей группы должны включать представителей разных отделов и бизнес-подразделений. В следующих разделах описывается, где могут быть исходные участники рабочей группы.

Важно!

Рабочая группа должна состоять из людей с доверием в организации. Эти люди должны иметь знания о технических процессах и бизнес-процессах. Рабочая группа, состоящая только из консультантов, может указать, что инициатива бизнес-аналитики недостаточно понята или приоритетна организацией.

Члены Центра превосходства

Вы можете получить сведения о членах рабочей группы из Центра знаний Power BI (COE) или аналогичной группы мультидисциплинарных экспертов бизнес-аналитики. Основная ответственность членов COE в рабочей группе заключается в том, чтобы воспользоваться своим опытом COE для участия в сборе информации. Кроме того, члены COE могут поделиться результатами семинара обратно в COE, чтобы информировать тактические решения о планировании и действия.

Некоторые организации не имеют COE, возможно, потому что роль COE выполняется их командой бизнес-аналитики или ИТ-отделом. В этом случае рекомендуется добавить участников из группы бизнес-аналитики или ИТ в рабочую группу.

Примечание.

Убедитесь, что рабочая группа не состоит только из участников из ваших команд COE, центральных ИТ-отделов или бизнес-аналитики. Стратегия бизнес-аналитики охватывает множество областей организации, и каждая из этих областей должна быть хорошо представлена.

Совет

Если у вас нет COE, рассмотрите возможность создания одного при сборке рабочей группы. Создание COE с членами рабочей группы может быть естественным развитием деятельности рабочей группы, после определения стратегического видения бизнес-аналитики. Этот подход является хорошим способом сбора знаний и понимания того, что рабочая группа получила во время инициативы стратегии бизнес-аналитики.

Эксперты по вопросам бизнеса (SMEs)

Рабочие члены группы должны включать бизнес-компании. Основная ответственность бизнес-предприятий заключается в том, чтобы представлять свою бизнес-единицу. Следует включить бизнес-компании в рабочую группу, чтобы избежать предположений, которые приводят к бизнес-аналитике, которая не работает в рамках организации.

Бизнес-ПРЕДПРИЯТИЯ в рабочей группе должны иметь глубокое представление о потребностях данных и бизнес-процессах в их бизнес-подразделении или отделе. В идеале они также должны понимать инструменты и технологии бизнес-аналитики, используемые для решения этих потребностей.

Примечание.

Это может быть нецелесообразно для включения каждого отдела, подразделения или региона в рабочую группу. В этом случае убедитесь, что необходимо предпринять усилия по выявлению допущений и исключений для любых нерекомендуемых отделов, подразделений или регионов.

Сеть чемпионов

Участники рабочей группы могут включать пользователей из существующей сети чемпионов в сообществе практики. Чемпион, как правило, имеет исключительные знания как о средствах бизнес-аналитики, так и о потребностях в данных своей бизнес-области. Они часто лидеры в сообществе практики. Основная ответственность чемпионов рабочей группы заключается в содействии сбору информации и привлечению их сообщества практики в инициативу.

Примечание.

Включение чемпионов может помочь избежать предположений, которые могут привести к неточной оценке текущего состояния внедрения и реализации Fabric.

Функциональные, ИТ-отделы и члены группы безопасности

Рабочая группа может включать членов из конкретных функциональных областей, особенно если требуется другой опыт. Основная ответственность этих членов заключается в том, чтобы привлечь свои знания о конкретных важных темах стратегии бизнес-аналитики.

Ниже приведены некоторые примеры, когда в рабочую группу могут быть включены члены из функциональных областей.

• Функциональные команды: включите соответствующих представителей из функциональных групп в рабочую группу. Например, если в вашей организации используется одна или несколько крупных систем планирования корпоративных ресурсов (ERPS), в рабочую команду следует включить эксперта по этим ERPs. Этот человек будет отвечать за уточнение того, как системы используются в контексте обратной связи, предоставленной во время сбора информации.
• ИТ-команды: включите соответствующих ИТ-экспертов в рабочую группу. Например, у вашей организации могут быть определенные требования к сети или сложный сценарий с несколькими клиентами. ИТ-специалисты будут отвечать за описание конкретных требований, что особенно важно в тактическом планировании. Они также могут помочь выявить риски или точки боли во время сбора информации.
• Группы безопасности: включите участников из групп безопасности в рабочую группу. Например, ваша организация может иметь определенные требования к соответствию, безопасности или конфиденциальности. Эти лица будут отвечать за описание требований, связанных с безопасностью, при определении будущего состояния. Они также могут помочь выявить риски соответствия требованиям и угрозы безопасности во время сбора информации.

Создание концентратора коммуникации

Эффективное и структурированное взаимодействие между участниками рабочей группы и заинтересованными лицами крайне важно для успешной работы вашей инициативы. Одним из способов улучшения взаимодействия является централизованное управление данными в центре коммуникации. Центр коммуникации — это место, которое используется для консолидации взаимодействия, документации и планирования стратегии бизнес-аналитики. Она также помогает повысить совместную работу между рабочей командой и заинтересованными лицами.

На следующей схеме показано, как использовать центр коммуникации для централизации стратегического планирования и ввода бизнес-аналитики.

Схема передает следующие понятия или процессы.

Позиция	Description
	Центр коммуникации — это центральное расположение в Microsoft Teams или аналогичная платформа. Его цель — централизация коммуникации, документации и планирования.
	Рабочая группа создает и управляет различными каналами для каждой бизнес-области. Разделение по бизнес-областям должно соответствовать структуре инициативы верхнего уровня. Каждый канал содержит репозиторий итоговых результатов, временная шкала и обсуждений по стратегии бизнес-аналитики.
	Назначенные рабочие члены группы курируют и модерируют центр коммуникации. Модерация гарантирует, что центр коммуникации остается полезным и текущим.
	Ключевые заинтересованные лица и участники рабочей группы активно участвуют в центре коммуникации.
	Исполнительный спонсор ограничивает участие. Например, они могут разрешать споры по мере их возникновения.

Совет

Мы рекомендуем использовать центр коммуникации за пределами стратегических семинаров по планированию. Так как центр коммуникации является источником регулярного ввода и обсуждения ключевых бизнес-заинтересованных лиц, он может помочь вашей команде сохранить стратегию бизнес-аналитики актуальной и актуальной.

Согласованное взаимодействие и эффективное взаимодействие

Рабочая группа должна поддерживать и следовать кратким, организованным и прозрачным процессам, чтобы определить стратегию бизнес-аналитики с помощью центра коммуникации.

Ниже приведены некоторые рекомендации по получению наибольшего значения из центра коммуникации.

• Имеют четко определенные обязанности рабочей группы: убедитесь, что рабочая группа имеет четко определенные обязанности для центра коммуникации, например курировать и модерировать его. Наличие активной и активной модерации гарантирует, что центр коммуникации остается текущим, информативным и полезным для рабочей команды и ключевых заинтересованных лиц.
• Упорядочение обсуждений и файлов. Убедитесь, что легко найти файлы или предыдущие обсуждения в концентраторе коммуникации путем создания и поддержания логической структуры. Организованный центр коммуникации поощряет его эффективное использование.
• Будьте краткими в документах и сообщениях: избегайте подавляющего числа людей с большим объемом информации. Ключевые заинтересованные стороны имеют ограниченное время, поэтому поощряйте людей публиковать записи и документы в центре коммуникации, которые являются краткими и простыми для понимания.
• Будьте последовательны в взаимодействии: убедитесь, что центр коммуникации используется вместо альтернативных каналов, таких как электронная почта. Кроме того, следует стремиться обеспечить согласованность документов и обновлений в тоне, формате и длине.
• Будьте прозрачными и поощряйте совместную среду: эффективный центр коммуникации имеет активную, совместную социальную среду. Для этого требуется прозрачность рабочей группы, которая должна обмениваться регулярными обновлениями и результатами всей инициативы.

Важно!

Успех стратегического планирования зависит от эффективного взаимодействия. Продвижение кратких и согласованных преимуществ коммуникации не только стратегического планирования, но и более широкого внедрения и реализации инициатив бизнес-аналитики в вашей организации.

Контрольный список . При создании рабочей группы ключевые решения и действия включают:

• Обратитесь к исполнительному спонсору: если нет исполнительного спонсора, определите и обратитесь к ней, прежде чем собрать рабочую группу.
• Определите область инициативы бизнес-аналитики: вместе с исполнительным спонсором определите, какие бизнес-области будут охватывать стратегия бизнес-аналитики.
• Сообщите об этой инициативе: повысить осведомленность исполнительного спонсора по всей организации инициативы, чтобы определить стратегию бизнес-аналитики.
• Собрать рабочую группу: назначить членов, которые могут обеспечить достаточное покрытие соответствующих бизнес-областей, технических областей и областей соответствия требованиям.
• Задайте ожидания участников рабочей группы: уточните требования к времени и усилию и убедитесь, что члены команды понимают, что ожидается от них (и что у них есть время и ресурсы для выполнения их роли).
• Уточняйте роли и обязанности рабочей группы: убедитесь, что все сотрудники рабочей группы знают, что они должны делать для успешного стратегического планирования.

Шаг 2. Планирование семинаров и проведение исследований

После сборки рабочей группы (шаг 1) вновь собранная рабочая группа может начать следующие действия для установления бизнес-выравнивания.

• Проведение независимых исследований: рабочая группа выполняет исследования в бизнес-контексте и существующих решениях или инициативах бизнес-аналитики.
• Семинары по планированию: рабочая группа готовит стратегические семинары по планированию для сбора данных от ключевых заинтересованных лиц о своих бизнес-целях и потребностях в данных.

Эти действия являются предварительными условиями для семинаров и завершения оценки (шаг 3).

Проведение независимых исследований

Рабочая группа проводит исследования, чтобы документировать текущее состояние внедрения и реализации бизнес-аналитики. Это исследование используется для завершения оценки, но также помогает рабочей группе подготовиться к семинарам.

Исследование бизнес-контекста

Чтобы определить эффективную стратегию бизнес-аналитики, рабочая группа должна понять бизнес-цели. Понимая бизнес-цели, рабочая группа имеет правильный бизнес-контекст, чтобы описать, почему люди используют данные и средства бизнес-аналитики, а также понимание их желаемых результатов. Необходимо определить потребности данных и варианты использования в отношении бизнес-процессов, которые они поддерживают, и целей, которые они решают.

Бизнес-компании в рабочей группе должны использовать свой опыт, чтобы привести усилия по описанию бизнес-контекста. Однако важно, чтобы все члены рабочей группы участвовали. Важно, чтобы рабочая группа понимала стратегию бизнеса. Таким образом, стратегия бизнес-аналитики ориентирована на решение бизнес-потребностей вместо решения абстрактных технических проблем.

Исследование существующих инициатив и решений бизнес-аналитики

Чтобы определить эффективную стратегию бизнес-аналитики, рабочая группа также должна понять текущее состояние внедрения и реализации бизнес-аналитики. Текущее состояние описывает, как люди используют существующие средства данных и бизнес-аналитики, а также какие данные и средства стратегически важны. Вы должны определить существующие инициативы и решения бизнес-аналитики в отношении бизнес-процессов, которые они поддерживают и цели, которые они решают. Эти решения помогают иллюстрировать, что бизнес-пользователи делают сегодня для решения своих потребностей в данных, чтобы оценить, является ли это эффективным.

Участники COE в рабочей группе должны использовать свой опыт, чтобы привести усилия по описанию текущего состояния внедрения и реализации бизнес-аналитики. Пример действия, помогающего этим усилиям, — аудит на уровне клиента. Аудит позволяет рабочей группе собирать инвентаризацию текущих инициатив и решений бизнес-аналитики для подготовки к семинарам.

Важно!

Убедитесь, что рабочая группа имеет хорошее представление о требованиях соответствия требованиям и защите информации, необходимых в вашей организации. Задокументируйте эти требования во время независимых исследований и убедитесь, что они хорошо понятны всем в рабочей группе.

Темы для решения независимых исследований

На следующей схеме показаны темы, которые обычно рассматриваются с помощью независимых исследований.

На схеме показаны следующие понятия и процессы.

Позиция	Description
	Рабочая группа изучает бизнес-контекст для документирования и понимания бизнес-стратегии. Это исследование ведется бизнес-предприятиями для соответствующих отделов или бизнес-подразделений.
	Рабочая группа изучает бизнес-контекст, сначала определяя бизнес-цели.
	Рабочая группа определяет конкретные бизнес-цели, которые отделы или подразделения должны добиться прогресса в достижении своих целей.
	Бизнес-процессы — это инициативы или планы, созданные для достижения бизнес-целей. Рабочая группа определяет процессы, которые помогают достичь бизнес-целей.
	Потребности бизнес-данных — это данные, инструменты и решения, необходимые для поддержки бизнес-процессов и стратегических целей. Рабочая группа определяет потребности бизнес-данных.
	Рабочая группа изучает все существующие инициативы и решения бизнес-аналитики, чтобы понять текущее состояние внедрения и реализации бизнес-аналитики. Члены COE или эксперты бизнес-аналитики ведут это исследование.
	Рабочая группа изучает стратегически важные решения бизнес-аналитики, чтобы понять, как в настоящее время организация отвечает потребностям бизнес-данных. В частности, рабочая группа определяет, кто являются бизнес-пользователями, как они используют решения. Рабочая группа также документирует ключевые вопросы или проблемы, связанные с этими решениями, а также потенциальные недостатки, возможности и неэффективность.
	Рабочие группы опросы и документы существующих средств и технологий, которые организация использует для решения потребностей бизнес-данных.
	Рабочая группа определяет прошлые или параллельные инициативы по определению стратегии бизнес-аналитики. Прошлые инициативы могут содержать ценные знания, а параллельные инициативы можно объединить, чтобы избежать дублирования усилий.
	Рабочая группа определяет стратегически важные вычисления и основные данные. Эти вычисления и основные данные критически важны для обеспечения бизнес-целей.
	Рабочая группа оценивает использование и внедрение стратегически важных решений бизнес-аналитики среди сообщества пользователей.
	Рабочая группа определяет любые потенциальные риски управления и соответствия требованиям, выявленные в существующих решениях бизнес-аналитики.

Важно!

Разделы и примеры, представленные в этом разделе, предназначены для проведения собственных независимых исследований. Эти разделы не являются исчерпывающим или обязательным списком. Используйте эти темы в качестве вдохновения. Мы рекомендуем использовать уровни зрелости, описанные в стратегии внедрения Fabric, чтобы помочь вам оценить и сосредоточиться на областях, наиболее важных для вашей организации и его бизнес-контекста.

Совместное исследование бизнес-контекста и существующих инициатив бизнес-аналитики и решений описывает текущее состояние внедрения и реализации бизнес-аналитики. Рабочая группа проверяет это исследование в семинарах при захвате заинтересованных лиц.

Семинары по планированию

При выполнении независимых исследований следует планировать семинары с заинтересованными лицами. Целью этих семинаров является сбор данных о бизнес-целях и потребностях в данных. Вы также проверяете выводы из независимых исследований в этих семинарах.

Примечание.

В этой статье используются термины для описания интерактивных встреч с ключевыми заинтересованными лицами. Цель семинаров — собрать входные данные, чтобы точно описать и понять цели и потребности в данных.

В следующих разделах описываются основные аспекты планирования и подготовки семинаров.

Привлечение правильных ключевых заинтересованных лиц

Для успешного стратегического планирования бизнес-аналитики требуется, чтобы рабочая группа привлекала правильных заинтересованных лиц в семинары. Рабочая группа должна определить ключевых заинтересованных лиц, имеющих достаточные знания и доверие, чтобы представить свою бизнес-область. В каждом семинаре роль этих заинтересованных лиц заключается в участии в обсуждениях, которые возглавляются рабочей группой. Заинтересованные лица должны описать бизнес-цели и потребности данных в своих областях, а также текущее состояние инициатив по анализу данных и аналитики для поддержки бизнес-целей.

Определение правильных заинтересованных лиц является важным для проведения успешных семинаров и получения точного понимания бизнес-областей в область.

Предупреждение

Если вы используете неправильные заинтересованные лица, существует значительный риск того, что стратегия бизнес-аналитики не будет соответствовать стратегическим бизнес-целям или поддерживать бизнес-пользователей для достижения своих целей.

На следующей схеме показано, как определить и сообщить правильным заинтересованным лицам о стратегии бизнес-аналитики.

На схеме показаны следующие шаги.

Позиция	Description
	Список функциональных областей (отделов и подразделений) в область для инициативы стратегии бизнес-аналитики.
	Для каждой функциональной области определите двух-трех ключевых представителей заинтересованных лиц.
	Обратитесь к заинтересованным лицам, чтобы сообщить им о инициативе и проверить их выбор. На этом этапе кандидаты могут отказаться от участия и предложить альтернативных людей.
	Выберите окончательный список ключевых заинтересованных лиц.
	Исполнительный спонсор сообщает ключевым заинтересованным лицам и официально запрашивает их участие. Все дальнейшее взаимодействие с ключевыми заинтересованными лицами размещается в центре коммуникации.

При первоначальном запросе на участие ключевых заинтересованных лиц убедитесь, что вы:

• При необходимости получите утверждение от своего руководителя.
• Объясните область инициативы и ее цели, временная шкала и доставить.
• В частности, почему им было предложено принять участие и какие желаемые результаты этой инициативы являются.
• Укажите необходимое время и участие, необходимые для них.
• Четко и кратко общаться.

Важно!

Часто инициативы бизнес-аналитики сверху вниз ограничивают заинтересованных лиц руководителями и лицами, принимающими решения. Хотя эти лица играют важную роль (для получения достаточного исполнительного приобретения и стратегического выравнивания), они не обязательно являются правильными заинтересованными лицами. В этом сценарии вы рискуете определить стратегию, изолированную от реальности, с которыми сталкиваются бизнес-пользователи. Это несоответствие может привести к стратегиям и решениям, которые не соответствуют потребностям повседневных пользователей, и, следовательно, они не используются.

Чтобы устранить этот риск, убедитесь, что вы включаете заинтересованных лиц из различных уровней организации. При выборе ключевых заинтересованных лиц, взаимодействуйте с различными командами, чтобы кратко представить инициативу и собрать вводимые сведения о том, кто может быть правильным заинтересованным лицам. Этот уровень участия не только повышает осведомленность о инициативе, но и позволяет вам более легко привлекать нужных людей.

Контрольный список . При планировании семинаров и проведении исследований ключевые решения и действия включают:

• Согласуйтесь с ценностями общения: поощряйте всех рабочих членов группы взаимодействовать с кратким, четким и согласованным взаимодействием по всей инициативе.
• Настройте центр коммуникации: создайте центральный, структурированный концентратор для всех коммуникаций, документации и планирования. Документируйте, как центр можно эффективно использовать.
• Исследование бизнес-контекста: с помощью бизнес-предприятий, опишите бизнес-цели для каждой из бизнес-областей, которые находятся в область.
• Исследование существующих инициатив и решений бизнес-аналитики: проведение аудита на уровне клиента и целевого исследования стратегически важных решений для описания текущего состояния внедрения и реализации бизнес-аналитики.
• Выберите правильные ключевые заинтересованные стороны: привлечение представителей из каждой бизнес-области, которые имеют достаточные знания и доверие.
• Пригласите ключевых заинтересованных лиц в центр коммуникации: когда все готово, доставьте ключевых заинтересованных лиц в центр коммуникации и отправьте приглашения на собрания для семинаров.

Шаг 3. Запуск семинаров и завершение оценки

После завершения независимых исследований и планирования семинаров (шаг 2) вы выполните семинары и завершите оценки. Цель семинаров — использовать входные данные заинтересованных лиц для документа:

• Бизнес-цели, стратегия и потребности данных в область бизнес-областях.
• Текущее состояние внедрения и реализации бизнес-аналитики в область бизнес-областях.

Рабочая группа объединяет вклад заинтересованных лиц вместе с независимыми исследованиями. Эти входные данные должны предоставить рабочей группе достаточное понимание бизнес-стратегии и текущего состояния внедрения и реализации бизнес-аналитики.

С этим пониманием рабочая группа оценивает зрелость и эффективность текущего состояния внедрения и реализации бизнес-аналитики. Эта оценка представлена в оценке культуры данных и технической оценке, которая является ключевыми результатами семинаров. Цель этих оценок заключается в четком определении слабых мест и возможностей в культуре данных и технических областях, которые должны быть основной задачей стратегии бизнес-аналитики.

Важно!

Если у сотрудников рабочей группы нет опыта работы и модерации интерактивных собраний или семинаров, рабочая группа должна сначала провести обучение или обратиться за поддержкой, чтобы помочь запустить семинары.

Запуск семинаров

Семинары организованы в виде серии интерактивных сессий, структурированных для эффективного получения и сбора информации от заинтересованных лиц. Количество сеансов и их проведение зависит от числа заинтересованных лиц, их расположения, доступности времени и других факторов.

В следующих разделах описываются типы сеансов, которые обычно выполняются при выполнении семинаров.

Общие сведения о сеансе

Вводные сессии выполняются рабочей группой, и она должна включать всех заинтересованных лиц и исполнительного спонсора. Он вводит инициативу и разъясняет область, цели, временная шкала и доставить.

Цель этой сессии заключается в том, чтобы задать ожидания в отношении целей семинаров и необходимых для успешной реализации инициативы бизнес-аналитики.

Семинары

Семинары являются интерактивными собраниями между несколькими членами рабочей группы и ключевыми заинтересованными лицами. Член рабочей группы модерирует обсуждение, создавая вопросы заинтересованным лицам для получения информации. Заинтересованные лица предоставляют сведения о своей бизнес-стратегии, существующих инициативах и решениях бизнес-аналитики и их потребностях в данных.

Примечание.

Хотя модератор должен быть опытным в создании информации, они не требуют глубоких знаний о домене. В идеале все семинары для данной бизнес-области должны возглавляться тем же модератором.

Цель семинаров состоит в том, чтобы получить достаточные сведения от заинтересованных лиц, чтобы точно описать свои бизнес-цели и потребности в данных. Успешный семинар завершается с чувством заинтересованных лиц, что члены рабочей группы понимают бизнес-цели и потребности в данных. Этот вклад заинтересованных лиц используется вместе с независимыми исследованиями рабочей группы для завершения оценки текущего состояния внедрения и реализации бизнес-аналитики.

Ниже приведены некоторые практические рекомендации, которые помогут вам спланировать и организовать эффективные семинары.

• Следите за посещаемостью семинаров: не насыщайте собрания слишком много участников. Участие слишком много людей может привести к длительным обсуждениям или обсуждениям, где только самые утверждающие личности предоставляют входные данные.
• Держите обсуждение сосредоточенным: примите любые дебаты, чрезмерно конкретные вопросы или замечания в автономном режиме, чтобы обсудить позже в коротких одно-собраниях. Точно так же определите и укажите любое сопротивление напрямую и при необходимости привлекайте исполнительного спонсора. Сохранение фокуса на обсуждении гарантирует, что семинары сосредоточены на общем обсуждении стратегического планирования, и они не отвлекаются на небольшие детали.
• Будьте гибкими с подготовкой: в зависимости от времени и предпочтений, вы можете использовать подготовленный материал для проведения более эффективного обсуждения. Тем не менее, понять, что обсуждения могут пойти в неожиданных направлениях. Если сеанс уходит из подготовленного материала, но по-прежнему создает полезные данные, не заставляйте обсуждение вернуться к фиксированной повестке дня. Когда заинтересованные лица сосредоточены на другой точке, это означает, что важно. Будьте гибкими, обращаясь к этим точкам, чтобы получить наиболее ценные входные данные.
• Ввод заинтересованных лиц в документ: во время семинаров вы должны документировать входные данные заинтересованных лиц о своих бизнес-целях и стратегии бизнес-аналитики.
• Требования к бизнес-данным документа: одним из результатов сбора информации о семинаре является высокий список неотметных потребностей бизнес-данных. Сначала следует упорядочить список с самого высокого до самого низкого приоритета. Определите эти области, основанные на входе заинтересованных лиц, и влияние элементов списка на эффективность бизнеса.

Примечание.

Список приоритетных потребностей в данных является ключевым результатом стратегического планирования, который позже упрощает тактическое планирование и планирование решений.

Завершение оценки

Рабочая группа должна объединить независимые исследования и вклад заинтересованных лиц в обобщенные выводы. Эти результаты цели должны передать точное описание текущего состояния внедрения и реализации бизнес-аналитики (для краткости, называемой текущим состоянием). Для каждой бизнес-области в область эти результаты должны описать следующее:

• Бизнес-цели.
• Результаты бизнес-ключевых показателей для оценки прогресса в достижении своих целей.
• Ключевые инициативы бизнеса, которые предназначены для достижения ключевых результатов.
• Бизнес-данные должны поддерживать ключевые инициативы.
• Средства бизнес-аналитики и решения, которые используются для решения потребностей бизнес-данных.
• Как люди используют инструменты и решения, а также любые проблемы, которые не позволяют им эффективно использовать инструменты и решения.

С пониманием текущего состояния рабочая группа должна продолжить оценку общей зрелости бизнес-аналитики и ее эффективности в поддержке бизнес-стратегии. Эти оценки касались конкретных областей и региональных параметров и технических областей. Они также помогут вам выявить слабые места и возможности, которые вы будете сосредоточиться на вашей стратегии бизнес-аналитики. Чтобы устранить эти недостатки и возможности, вы определите высокоуровневые стратегические цели бизнес-аналитики.

Для выявления основных областей рабочей группы проводится два типа оценки: оценка культуры данных и техническая оценка.

Содержимое оценки

Создание краткой и точной оценки текущего состояния является важным. Оценки должны подчеркнуть сильные стороны и проблемы способности организации использовать данные для принятия решений и принятия мер.

Эффективная оценка зрелости состоит из следующего содержимого.

• Уровень зрелости: оцените общий уровень зрелости на пятиточечный масштаб от 100 (начального) до 500 (эффективно). Оценка представляет собой высокоуровневую, субъективную оценку рабочей группы эффективности в различных областях.
• Бизнес-случаи: оправдывать и иллюстрировать оценки уровня зрелости в оценке. К конкретным примерам относятся действия, инструменты и процессы, выполняемые бизнес-пользователями для достижения своих бизнес-целей с данными. Рабочая группа использует бизнес-варианты вместе с обобщенными результатами для поддержки их оценки. Бизнес-вариант обычно состоит из следующих элементов:
  • Четкое объяснение требуемого результата, а бизнес-данные нуждаются в текущем процессе для решения.
  • Описание того, как в настоящее время выполняется общий процесс.
  • Проблемы, риски или неэффективность в текущем процессе.
• Дополнительные сведения: поддержка выводов или документов существенных сведений, относящихся к бизнес-стратегии и бизнес-аналитики. Рабочая группа документирует дополнительные сведения для поддержки последующего принятия решений и тактического планирования.

Завершение оценки языка и региональных параметров данных

Оценка языка и региональных параметров данных оценивает текущее состояние внедрения бизнес-аналитики. Чтобы завершить эту оценку, рабочая группа выполняет следующие задачи.

1. Обзор обобщенных выводов: рабочая группа проверяет входные данные, собранные из проведения независимых исследований и проведения семинаров.
2. Оцените уровни зрелости: рабочая группа переходит через каждую из областей языка и региональных параметров данных, описанных в этом разделе. Используя стратегию внедрения Fabric, они оценивают эффективность каждой области, назначив оценку зрелости.
3. Оправдывать субъективную оценку с помощью доказательств цели: рабочая группа описывает несколько ключевых бизнес-случаев и поддержку информации, которая оправдывает их оценку оценок зрелости для каждой области.
4. Выявление слабых мест и возможностей: рабочая группа выделяет или документирует конкретные результаты, которые могут отражать определенную силу или проблему в культуре данных организации. Это могут быть самые низкие или высокооплачиваемые области, или любые области, которые они чувствуют, имеют большое влияние на культуру данных организации. Эти ключевые области будут использоваться для выявления областей и целей бизнес-аналитики.

Совет

Используйте стратегию внедрения Fabric, чтобы помочь вам при выполнении оценки языка и региональных параметров данных. Кроме того, учитывайте другие факторы, относящиеся к вашей организации и способам работы пользователей. Если вы ищете дополнительные сведения, обратитесь к другим авторитетным источникам, таким как Управление данными Тело знаний (D МБ OK).

На следующей схеме показано, как рабочая группа оценивает язык и региональные параметры данных организации в стратегическом планировании бизнес-аналитики для конкретных областей и региональных параметров данных.

На схеме показаны следующие области языка и региональных параметров данных.

Позиция	Description
	Выравнивание бизнеса: насколько хорошо культура и стратегия обработки данных позволяют бизнес-пользователям достичь бизнес-целей.
	Исполнительное спонсорство: насколько эффективно человек достаточно доверия, авторитета и влияния поддерживает решения и инициативы бизнес-аналитики для успешного внедрения.
	Центр превосходства (COE): насколько эффективно центральная группа бизнес-аналитики позволяет сообществу пользователей и заполнять ли эта команда все роли COE.
	Грамотность данных: как эффективно пользователи могут читать, интерпретировать и использовать данные для формирования мнений и принятия решений.
	Обнаружение данных: как можно обнаружить правильные данные в нужное время для людей, которым он нужен.
	Демократизация данных. Указывает, помещаются ли данные в руки пользователей, которые отвечают за решение бизнес-задач.
	Владение контентом и управление ими: существует ли четкое представление о централизованных и децентрализованных способах управления данными создателей контента (например, моделей данных), а также о том, как они поддерживаются COE.
	Доставка содержимого область: есть ли четкое представление о том, кто использует или использует, аналитическое содержимое (например, отчеты) и как они поддерживаются COE.
	Наставничество и включение пользователей: имеют ли конечные пользователи ресурсы и учебные курсы для эффективного использования данных и повышения их грамотности.
	Сообщество практики: как эффективно люди с общим интересом могут взаимодействовать друг с другом и помочь друг другу на добровольной основе.
	Поддержка пользователей: как эффективно пользователи могут получить помощь при возникновении проблем с данными, инструментом или процессом.
	Управление: эффективность процессов мониторинга поведения пользователей для расширения возможностей пользователей, поддержания нормативных требований и выполнения внутренних требований.
	Системный надзор: эффективность повседневной административной деятельности, занимающейся принятием рекомендаций по управлению, предоставлением прав и возможностей пользователей и содействие внедрению.
	Управление изменениями: как эффективно обрабатывается изменение, включая процедуры, которые защищают от нарушений и потери производительности из-за изменений в решениях или процессах.

Сведения об оценке этих областей языка и региональных параметров данных см. в схеме внедрения Fabric. В частности, ознакомьтесь с разделами уровня зрелости и вопросами, чтобы задать разделы, которые помогут вам выполнить оценки.

Завершение технической оценки

Техническая оценка оценивает технические области, которые стратегически обеспечивают успех реализации бизнес-аналитики. Цель этой оценки — не проводить аудит отдельных технических решений или оценивать все технические области, связанные с бизнес-аналитикой. Вместо этого рабочая группа описывает уровень зрелости и общую эффективность стратегически важных областей, как описано в этом разделе. Для выполнения этой оценки рабочая группа выполняет следующие задачи.

1. Определение технических областей. Рабочая группа определяет конкретные технические области, которые являются актуальными и стратегически важными для успеха бизнес-аналитики для включения в их оценку. Некоторые примеры технических областей описаны в этом разделе и показаны на следующей схеме.
2. Определите уровни зрелости: рабочая группа определяет уровни зрелости для оценки высокой эффективности для каждой технической области в оценке. Эти уровни зрелости должны соответствовать согласованному масштабу, например тем, которые находятся в шаблоне, предоставленном на уровнях зрелости стратегии внедрения Fabric.
3. Обзор обобщенных результатов: рабочая группа проверяет собранные данные путем проведения независимых исследований и проведения семинаров.
4. Оцените уровни зрелости: рабочая группа оценивает эффективность каждой области, назначив оценку зрелости.
5. Оправдывать субъективную оценку с помощью доказательств цели: рабочая группа описывает несколько ключевых бизнес-случаев и поддержку информации, которая оправдывает их оценку оценок зрелости для каждой области.
6. Выявление слабых мест и возможностей: рабочая группа выделяет или документирует конкретные выводы, которые могут отражать определенную силу или проблему в реализации бизнес-аналитики организации. Это могут быть самые низкие технические области или любые области, которые они чувствуют, имеют большое влияние на стратегический успех организации с реализацией инструментов и процессов бизнес-аналитики. Эти ключевые области будут использоваться для выявления областей и целей бизнес-аналитики.

На следующей схеме показаны технические области, которые можно оценить при определении стратегии бизнес-аналитики.

Примечание.

Если вы используете Microsoft Fabric, помните, что многие из этих областей представлены в виде отдельных частей платформы аналитики Fabric.

На схеме показаны следующие технические области.

Позиция	Description
	Интеграция данных: как эффективно средства или системы подключаются к, приему и преобразовывать данные из различных источников для создания согласованных представлений для аналитических целей. Оценка интеграции данных означает равное оценку корпоративных конвейеров данных и решений для самостоятельной интеграции данных, таких как потоки данных в Power BI и Fabric.
	Проектирование данных: насколько эффективны текущие архитектуры, поддерживают варианты аналитического использования и адаптируются к изменениям в потребностях бизнес-данных.
	Обработка и анализ данных: может ли организация использовать исследовательские и сложные методы для обнаружения новых аналитических сведений и получения преимуществ от прогнозной или предварительной аналитики.
	Хранение данных: эффективность реляционных баз данных в бизнес-логике моделирования для поддержки подчиненных аналитических вариантов использования. Хранение данных часто рассматривается вместе с проектированием данных.
	Аналитика в режиме реального времени: правильно ли организация может определять, записывать и использовать данные с низкой задержкой для обеспечения актуальной картины систем и процессов.
	Визуализация данных: можно ли эффективно использовать визуализации для уменьшения времени на действия отчетов для бизнес-пользователей. Эффективные визуализации следуют рекомендациям, направляющие внимание на важные, практические элементы, что позволяет пользователям исследовать более глубокие или принимать правильные действия.
	Действия и автоматизация. Как последовательно и эффективно задачи автоматизированы и оповещения о данных используются для включения ручного вмешательства в критически важные моменты в системе или процессе. Кроме того, следует оценить, насколько эффективными решениями бизнес-аналитики являются, что означает, насколько эффективно и непосредственно они позволяют пользователям отчетов выполнять правильные действия в нужное время.
	Управление жизненным циклом. Как эффективно создатели содержимого могут совместно управлять изменениями в решениях бизнес-аналитики для согласованных, регулярных выпусков или обновлений.
	Безопасность данных: соответствуют ли ресурсы данных нормативным и организационным политикам, чтобы гарантировать, что несанкционированные пользователи не могут просматривать, получать доступ к данным или предоставлять общий доступ к данным. Как правило, безопасность данных оценивается вместе с защитой информации и защитой от потери данных.
	Защита информации: насколько хорошо организация снижает риск, определяя и классифицируя конфиденциальную информацию с помощью таких средств, как метки конфиденциальности. Защита информации обычно оценивается вместе с безопасностью данных и защитой от потери данных.
	Защита от потери данных (DLP): может ли организация заранее предотвратить выход из организации. Например, с помощью политик защиты от потери данных на основе метки конфиденциальности или типа конфиденциальной информации. Защита от потери данных обычно оценивается вместе с безопасностью данных и защитой информации.
	Управление основными данными: являются ли количественные поля и бизнес-атрибуты эффективно управляемыми, централизованно документированы и равномерно поддерживаются в организации.
	Качество данных: является ли решения бизнес-аналитики надежными, полными и точными в соответствии с сообществом бизнес-пользователей.
	Искусственный интеллект (ИИ): эффективно ли организация использует генерирующие инструменты и модели искусственного интеллекта для повышения производительности в процессах бизнес-аналитики. Кроме того, используется ли ИИ для предоставления ценных аналитических сведений в рабочих нагрузках аналитики.

Примечание.

Технические области, показанные на схеме, не обязательно являются частью бизнес-аналитики; Вместо этого некоторые из них являются стратегическими поддержку успешной реализации бизнес-аналитики. Кроме того, эти области не представляют исчерпывающий список. Обязательно определите и оцените технические области, стратегически важные для вашей организации.

Внимание

При выполнении технической оценки не оценивайте детали за область стратегического планирования. Убедитесь, что все действия, которые изучают реализацию бизнес-аналитики, сосредоточены непосредственно на определении и оценке текущего состояния для определения областей и целей бизнес-аналитики.

Слишком подробное описание рисков технической оценки разбавляет ключевые сообщения о стратегии бизнес-аналитики. Всегда имейте в виду большие вопросы, такие как: Где мы хотим пойти? И как бизнес может эффективно поддерживать бизнес?

Контрольный список . При выполнении семинаров и завершении оценки, ключевых решений и действий включают:

• Определите и сообщите о формате семинара: очертите количество сессий, их продолжительность, участники и другие важные сведения для участвующих заинтересованных лиц.
• Номинировать модератора из рабочей группы: решите, кто из рабочей группы будет модерировать семинары. Их цель — руководство по обсуждению и инициализации информации.
• Сбор входных данных: упорядочить семинары, чтобы собрать достаточные сведения о бизнес-стратегии и текущем состоянии реализации и внедрения бизнес-аналитики.
• Сводка результатов. Задокументируйте входные данные, которые оправдывают оценки. Включите конкретные бизнес-дела, которые иллюстрируют стратегически важные процессы и решения.
• Завершите оценки зрелости: выполните соответствующие оценки для текущего состояния внедрения и реализации бизнес-аналитики.
• Документируйте бизнес-дела и вспомогательные сведения: цельно документировать доказательства, используемые для оправдания уровней зрелости, которые вы назначаете в каждой оценке.

Шаг 4. Решение о областях и задачах бизнес-аналитики

После запуска семинаров и завершения оценки (шаг 3), рабочая группа вместе с исполнительным спонсором решает области и цели бизнес-аналитики для решения задач по тактическому планированию.

Примечание.

Хотя рабочая группа должна участвовать в уточняющих и документирования областей и целей, она не несет ответственности за их определение. Исполнительный спонсор и эквивалентные лица, принимающие решения, принадлежат этим решениям. Исполнительный спонсор и другие лица, принимающие решения, имеют полномочия решать и выделять ресурсы для реализации этих областей и целей.

Решение о стратегических областях фокусировки

Оценки должны четко определить слабые места и возможности в области культуры данных или технических областей, чтобы сосредоточиться на стратегии бизнес-аналитики. От слабых мест и возможностей в оценках, работа с ключевыми лицами, принимающими решения, как ваш исполнительный спонсор, чтобы решить, какие из этих областей являются основными областями, которые вы будете стремиться улучшить в краткосрочной перспективе. С этим вниманием вы стремитесь к устойчивому, добавочному прогрессу в достижении целей бизнес-аналитики.

Решение о стратегических задачах бизнес-аналитики

На последнем шаге стратегического планирования бизнес-аналитики для каждой из основных областей рабочая группа определяет несколько целей, направленных на достижение следующих 12-18 месяцев. Как правило, эти цели представляют собой будущий рост состояния и зрелости.

Совет

Для областей языка и региональных параметров данных рекомендуется определить цели с помощью стратегии внедрения Fabric. Это поможет вам определить уровень зрелости, который вы должны стремиться достичь желаемого будущего состояния. Однако это не реалистично, чтобы стремиться к уровню 500 для каждой категории. Вместо этого следует стремиться к достижимому повышению уровня зрелости в следующем периоде планирования.

Для технических областей рекомендуется определить цели с помощью шкал зрелости, описанных в технической оценке рабочей группой.

Примеры стратегических целей бизнес-аналитики

Ниже приведены некоторые примеры стратегических целей бизнес-аналитики.

• Улучшение поддержки руководителей инициатив и решений бизнес-аналитики.
• Повышение эффективности COE.
• Создайте четкую стратегию владения контентом и структуру.
• Лучше понять и отслеживать поведение пользователей с данными для улучшения управления.
• Переход от описательных решений аналитики к решениям прогнозной аналитики.
• Улучшение процессов принятия решений с помощью более эффективной визуализации данных.
• Расширьте число эффективных создателей контента, чтобы улучшить время доставки и бизнес-ценность, полученную из решений бизнес-аналитики.

Прежде чем завершить стратегическое планирование, рабочая группа должна согласовать решенные области и цели бизнес-аналитики с заинтересованными лицами и руководителями.

Согласование с заинтересованными лицами и руководителями

Важно, чтобы окончательные оценки и решения были переданы заинтересованным лицам. В центре коммуникации заинтересованные лица могут асинхронно отслеживать ход выполнения этих результатов и вносить отзывы. Однако следует завершить стратегическое планирование, предоставив оценки и фокус-области для заинтересованных лиц и руководителей.

В следующих разделах описано, как вы соответствуете заинтересованным лицам и руководителям.

Проведение сеанса выравнивания

Сеанс выравнивания — это окончательное собрание для каждой бизнес-области. Каждая сессия выравнивания включает ключевых заинтересованных лиц и исполнительного спонсора, которые рассматривают оценки, сделанные рабочей группой.

Цель этой сессии заключается в достижении консенсуса по поводу выводов и оценок, а также согласованных областей и целей бизнес-аналитики.

Примечание.

Убедитесь, что заинтересованные лица понимают, что стратегия бизнес-аналитики не является окончательной и неизменной. Подчеркнуте, что стратегия бизнес-аналитики развивается вместе с бизнесом и технологиями. В идеале те же заинтересованные лица будут продолжать принимать участие в этом итеративном упражнении.

Подготовка и презентация сводки руководителей

Сводка по исполнительной власти обычно предоставляется исполнительным спонсором другим руководителям, ответственным за общую бизнес-стратегию. Исполнительный спонсор описывает результаты оценки и описывает ключевые проблемы и возможности, которые оправдывают определенные фокус-области. Важно отметить, что исполнительный спонсор описывает следующие шаги, чтобы начать делать практический прогресс в направлении будущего государства.

Цель этого сеанса — получить исполнительное выравнивание и утверждение результатов стратегического планирования и дальнейших шагов.

Переход к тактическому планированию

После определения областей и целей бизнес-аналитики вы завершили стратегическое планирование. Следующим шагом является определение целей, которые помогут вам добиться прогресса в достижении целей бизнес-аналитики, которые вы делаете путем проведения тактического планирования.

Контрольный список . При выборе областей и целей бизнес-аналитики ключевые решения и действия включают:

• Курировать список потребностей и возможностей бизнес-данных: создайте консолидированный, приоритетный список потребностей бизнес-данных, точек боли и возможностей. Эти выходные данные используются в тактическом планировании.
• Определите стратегические цели бизнес-аналитики: работа с вашим исполнительным спонсором и другими лицами, принимающими решения, чтобы определить высокоуровневые цели бизнес-аналитики в течение следующих 12-18 месяцев.
• Согласование с заинтересованными лицами: получение согласия о том, что оценки и другие доставить точные.
• Согласование с руководителями. Получение утверждений о результатах стратегического планирования и следующих шагах.

Связанный контент

В следующей статье этой серии вы узнаете, как проводить тактическое планирование бизнес-аналитики.