Миграция между геолокациями

Мы продолжаем открывать новые регионы центров обработки данных для бизнес-служб и добавлять центры обработки данных в существующие регионы.

Функция геомиграции позволит клиентам перемещать свои среды в одном клиенте из одного региона в другой. Никаких изменений в пользовательском интерфейсе или изменений версий при таком переносе не происходит. В случае среды, находящейся в среде Microsoft 365 в одном клиенте, перенос среды не приводит к переносу среды Microsoft 365; это отдельные службы. Ваша среда еще будет отображаться в вашем клиенте рядом со средой Microsoft 365.

Внимание

  • Поддержка геомиграции ограничена и обычно недоступна.
  • Чтобы запросить региональную миграцию, обратитесь к менеджеру своей учетной записи или обратитесь в техническую поддержку.
  • После того, как вы сделаете запрос, ожидайте как минимум 10 дней для завершения миграции.
  • Географические миграции не поддерживаются в US GCC, US GCC High и Китае.
  • Географические миграции в регионы OCE или IND или из них ограничены.
  • Приложение Dynamics 365 Marketing не поддерживает геомиграцию из-за зависимостей компонентов. Дополнительные сведения см. в разделе Управляйте вашими экземплярами Dynamics 365 Marketing. Если приложение Dynamics 365 Marketing установлено, его необходимо удалить перед миграцией.
  • Миграция между геолокациями для сред Microsoft Dataverse for Teams не поддерживается.
  • Организация Dataverse, связанная с организацией управления финансами и операциями, не поддерживается.
  • Ниже перечислены важные подготовительные шаги, которые необходимо выполнить для Power Apps/Power Automate и т. д. перед геомиграцией. Если эти шаги пропущены, восстановить решения Power Apps/Power Automate будет сложно.

Поддерживаемые типы среды

Поддерживается Неподдерживаемые

  • Перенос рабочей среды

  • Перенос среды-песочницы


  • Перенос среды по умолчанию

  • Перенос среды Dataverse for Teams

  • Перенос пробной среды

  • Перенос демонстрационной среды

  • Перенос среды разработки

  • Перенос среды из GCC в другой геообъект или из другого геообъекта в GCC

Влияние миграции

Перемещение среды в другой регион превращает ваш клиент в мультирегиональный, что открывает региональные возможности в центре администрирования Dynamics 365.

Внимание

После перемещения среды в новый регион предыдущие резервные копии этой среды становятся недоступными.

Другое существенное изменение относится к URL-адресу вашей организации. Каждый из региональных центров обработки данных имеет уникальный идентификатор в URL-адресе. Когда ваша организация перемещается из одного регионального центра обработки данных в другой, этот идентификатор изменится. Например:

  • Южная Америка (LATAM/SAM) =.crm2.dynamics.com
  • Канада (CAN) = .crm3.dynamics.com
  • Европа, Ближний Восток и Африка (EMEA) = .crm4.dynamics.com
  • Азиатско-Тихоокеанский регион (APAC) = *.crm5.dynamics.com
  • Австралия (OCE) = *.crm6.dynamics.com
  • Германия (GER) = *.crm16.dynamics.com
  • Япония (JPN) = *.crm7.dynamics.com
  • Индия (IND) = *.crm8.dynamics.com
  • Соединенное Королевство (UK) = *.crm11.dynamics.com
  • Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) = *.crm15.dynamics.com

Например, если URL-адрес вашей существующей организации — https://myorg.crm5. dynamics.com и вы запрашиваете перенос в Австралию, URL-адрес новой организации будет https://myorg.crm6. dynamics.com.

Вам нужно будет обновить все прямые ссылки на URL-адрес вашей организации.

Заметка

URL-адреса должны быть уникальными. Если название вашей организации уже зарезервировано в целевом центре обработки данных, оно будет недоступно. В этой маловероятной ситуации мы будем работать с вами, чтобы решить, как действовать дальше.

См. Где находятся ваши данные.

Следующие темы содержат информацию, которая может быть полезна для понимания процесса перемещения:

Выполните следующие шаги для порталов Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio и Power Apps и маркетинга до и после миграции:

Для Power Apps и Power Automate:

  • Все потоки Power Apps и Power Automate должны быть экспортированы вручную до даты и времени, на которые назначено выполнение миграции между геообъектами.
  • Мы не поддерживаем перенос пользовательских соединителей, подключений и шлюзов. Если у вас настроен какой-либо из этих компонентов, их необходимо вручную перенастроить после миграции.
Для приложений, которые поддерживают решения

Перед миграцией:

  1. В случае приложений, которые поддерживают решения, вы можете открыть сайт https://make.powerapps.com/, перейти на страницу Решения и экспортировать все приложения/решения либо по отдельности, либо сгруппировав их в одно решение (если они еще не сгруппированы).
  2. После экспорта приложений на основе холста удалите приложения в среде.

Внимание

Любые приложения на основе холста, настраиваемые страницы или библиотеки компонентов, которые не были удалены в среде до миграции, после миграции будут в поврежденном состоянии.

После миграции:

  1. Выберите новую среду на сайте https://make.powerapps.com/ и перейдите на страницу Решения.
  2. Выберите Импорт и используйте селектор файлов, чтобы выбрать пакеты, экспортированные на шагах выше.
  3. Убедитесь, что импорт был успешно завершен, проверив содержимое решения в целевой среде.
Для приложений, которые не поддерживают решения

Перед миграцией:

  1. Перейдите в https://make.powerapps.com, а затем выберите Приложения.
  2. Для каждого приложения, которое вы хотите переместить, выберите Дополнительные команды (…), а затем выберите Экспорт пакета (предварительная версия).
  3. Введите данные, необходимые для экспорта приложения, а затем выберите Экспорт. После завершения экспорта должна начаться загрузка. Полученный файл содержит выбранный пакет приложения.
  4. Повторяйте эти шаги, пока все приложения не будут экспортированы.

После миграции:

  1. Переход к https://make.powerapps.com.
  2. Выберите новую среду в средстве выбора среды в правом верхнем углу.
  3. Выберите Приложения.
  4. Выберите Импорт приложения на основе холста.
  5. Отправьте файл пакета приложения.
  6. Завершите выбор всех вариантов импорта, а затем выберите Импорт.
  7. Повторяйте эти шаги, пока все приложения не будут импортированы.

Для Microsoft Copilot Studio:

  • Чат-боты Microsoft Copilot Studio необходимо экспортировать вручную.
  • Некоторые зависимые компоненты чат-ботов должны быть перенастроены вручную во время или после миграции — например, соединения, переменные среды, настраиваемые соединители.

Перед миграцией:

  1. Чат-боты поддерживают решения. Можно открыть https://make.powerapps.com/, перейдите на страницу Решения и экспортировать все решения чат-ботов — по отдельности или сгруппировав их в одно решение. Дополнительные сведения см. в разделе Экспорт и импорт ботов с использованием решений.

После миграции:

  1. Выберите новую среду на сайте https://make.powerapps.com/ и перейдите на страницу Решения.
  2. Выберите Импорт и используйте селектор файлов, чтобы выбрать пакеты, экспортированные на шагах выше.
  3. Убедитесь, что импорт был успешно завершен, проверив содержимое решения в целевой среде.

Для порталов Power Apps (необходимо сделать для каждого портала в среде (средах)):

Перед миграцией:

  1. Выполните вход в среду.
  2. Откройте центр администрирования порталов Power Apps.
  3. Сбросьте портал.

После миграции:

  1. Выполните вход в среду.
  2. Откройте центр администрирования порталов Power Apps.
  3. Подготовьте портал с тем же типом портала и языком.

Для приложения Dynamics 365 Marketing:

Приложение Dynamics 365 Marketing не поддерживает геомиграцию из-за зависимостей компонентов. Дополнительные сведения см. в разделе Управляйте вашими экземплярами Dynamics 365 Marketing. Если приложение установлено, его необходимо удалить перед миграцией.

Перед миграцией:

  1. Следуйте руководству по удалению Dynamics 365 Marketing, чтобы удалить приложение Marketing из среды.

Как происходит перенос

Вам будет предоставлен список предварительных и последующих шагов для вашей миграции. В следующей таблице описано, что корпорация Майкрософт делает до, во время и после переноса.

Перед переносом Во время переноса После переноса
Что делает корпорация Майкрософт Уведомление

Ваш представитель службы поддержки или менеджер по работе с клиентами помогут вам запросить перенос и запланировать его.
Прямая миграция

Время отключения для каждой службы зависит от количества пользователей и объема данных. Этот шаг может занять от 1 до 6 часов для небольших организаций, но может занять до 48 часов для крупных организаций. Отключение выполняется вечером или в выходные дни.
Уведомление и поддержка

После того как ваша среда будет перенесена в новый центр обработки данных, вам сообщат об этом по электронной почте или по телефону.

После того, как ваш географический объект перенесен, вы можете выполнить необходимые действия после публикации, прежде всего изменив новые URL-адреса с помощью любых связанных подключаемых модулей или служб.

При выполнении всех переносов мы руководствуемся соглашением об уровне обслуживания Microsoft Online Services.

См. также