Holistické podnikové automatizačné techniky (HEAT)
HEAT je návod, ktorý je navrhnutý tak, aby vám pomohol nasadiť automatizačnú platformu a riadiť celý životný cyklus automatizačného projektu. Cloud architekti, vývojári RPA, IT profesionáli a obchodníci s rozhodovacími právomocami používajú tieto osvedčené postupy, dokumentáciu a nástroje na dosiahnutie svojich cieľov v oblasti prijatia cloudu.
Pomocou HEAT môžu organizácie lepšie zosúladiť svoje obchodné a technické stratégie na zabezpečenie úspechu.
HEAT zahŕňa tieto fázy:
- Posilniť
- Objaviť & plánovať
- Návrh
- Build & test
- Nasadiť & spravovať
- Zabezpečenie & vládnuť
- Starostlivosť
Nahrali sme špeciálnu sériu na našom videokanáli Automate It kde podrobne rozoberáme každú z týchto fáz.
Začnite týmto videom: Predstavujeme HEAT
Naučte sa, ako aplikovať techniky HEAT vo svojom Automation Center for Excellence (CoE) pomocou dokumentu Správa nízkokódovej platformy inteligentnej automatizácie.
Každá fáza techniky HEAT je popísaná nižšie s ďalšími zdrojmi.
Posilniť
Začiatkom každého úspešného automatizačného projektu je zabezpečiť, aby kľúčové zainteresované strany rozumeli automatizačným schopnostiam platformy. V tejto fáze sa používatelia, ktorí sú v Microsoft Power Automate noví, môžu dozvedieť o možnostiach automatizácie v Power Automate.
Pozrite si video: Power Automate & Power Platform
Objaviť & plánovať
V tejto fáze CoEs a business spolupracujú na tom, aké procesy automatizovať na základe očakávanej návratnosti investícií od vývojárskeho tímu a nastavujú Power Automate prostredie.
Hoci automatizácia umožňuje organizáciám stať sa efektívnejšími, rozhodnutie, ktoré procesy automatizovať, je stále často náročné. Nie je možné automatizovať každý proces, takže CoE môžu použiť aplikáciu Automation Project na spravovanie nevybavených vecí a výber automatizácie na základe návratnosti investícií.
Power Automate poskytuje prostredia rôznych typov (napríklad produkčné, pieskovisko a skúšobné prostredie). Každé prostredie má definovanú množinu používateľov a rolí. Správcovia si môžu priniesť vlastnú výpočtovú infraštruktúru na inštaláciu Power Automate pre počítač a potrebný softvér.
Pozrite si video: Posilnite, objavte a & plán"
Zdroje na určenie návratnosti investícií, zisťovanie procesov a nastavenie Power Automate prostredia:
- Zistite, ktorý proces automatizovať pomocou dolovania procesov
- Použite aplikáciu Automation Project na spravovanie a správu nápadov
- Power Automate pre desktop
- Power Automate konfigurácia IP adresy
- Roly správcu služby (Microsoft 365 Global / Power Platform/ Dynamics 365/ Azure/ Power BI admin)
- Priraďte Power Automate Prémiové (predtým Power Automate na užívateľský plán s obsluhovaným RPA) prostredníctvom Microsoft 365 centra spravovania
- Spravujte Power Automate Procesný plán (predtým Power Automate bezobslužný doplnok RPA) kapacitu v Power Platform centre spravovania
Návrh
Budovanie robustných automatizačných riešení vyžaduje dobre definované princípy návrhu, ktoré vytvoria základ pre rozsah, bezpečnosť a súlad.
Pozrite si video: Fáza návrhu
Niektoré ďalšie princípy dizajnu (nie sú to úplný zoznam), ktoré je potrebné zvážiť, sú:
- Dizajn pre rozsah, priepustnosť a odolnosť
- Základy – protokolovanie a správa a testovanie poverení
- Stratégia spracovania chýb a opakovaných pokusov
- Použitie API vs UI na automatizáciu
Build & test
Budovanie je srdcom životného cyklu automatizácie.
Pozrite si video: Build & test
Ďalšie zdroje pre automatizáciu budov:
- Príručka RPA pre automatizáciu GUI SAP - Microsoft AI Builder
- Séria videí Automate It: "Power Automate pre počítače a SAP"
- Použite citlivý text v Power Automate pre počítač + Azure Key Vault
V Automatizácia robotických procesov (RPA) so systémom SAP ukazuje, ako vytvoriť riešenie automatizácie spracovania faktúr na podnikovej úrovni. Toto inteligentné automatizačné riešenie spracováva faktúry v systéme SAP a predstavuje niektoré z kľúčových podnikových scenárov, ako je protokolovanie, audit, sledovanie každého spracovania faktúr, človek v slučke, výpočet návratnosti investícií a ďalšie.
Pozrite si sériu videí: RPA založená na SAP GUI v Power Automate pre počítač
Nasadiť & spravovať
Power Automate poskytuje bohatú sadu možností pre správcov a vývojárov počas celého cyklu nasadenia pre danú automatizáciu, vrátane podrobných informácií o úspechu alebo zlyhaní každého jednotlivého spustenia a možnosti automatizácie naplánovať, zaradiť do frontu a uprednostniť.
Vývojári môžu nastaviť CI/CD s testovacou integráciou, aby nasadili automatizáciu a vyhli sa náhodným zmenám, ktoré by narušili automatizáciu vo výrobe.
Power Automate tiež pomáha používateľom spravovať ich automatizáciu. Všetky údaje o vykonávaní sú dostupné v Dataverse s prehľadmi a zobrazeniami, ktoré tieto údaje vizualizujú. Power Automate poskytuje informácie v reálnom čase o jednotlivých robotoch a strojoch a klastroch, na ktorých bežia, a poskytuje tak podrobnejší prehľad o stave úplnej automatizácie, stave robotov a stave infraštruktúry.
Pozrite si video: Nasadenie & spravovať
Niektoré zdroje na nasadenie, monitorovanie a správu automatizácie:
- ALM s Microsoft Power Platform pomocou Azure DevOps alebo GitHub
- Spustite toky pracovnej plochy ako s obsluhou/bez obsluhy
- Monitorujte tok pracovnej plochy
- Uprednostnite tok pracovnej plochy pomocou frontov
- Zdieľanie postupov v počítačovom prostredí
- Microsoft Dataverse Auditovanie
- Video: lokálny stav monitorovania brány údajov
- Video: Automatizácia inštalácie brány údajov lokálny
- Video: Zoskupovanie brán
- Video: ALM s RPA v Power Automate
- Video: "Power Automate tabuľa monitorovania pracovnej plochy"
Zabezpečenie & vládnuť
V tejto fáze môže Automation CoE použiť bezpečnostné kontroly na vytvorenie ochranných zábradlí na škálovanie RPA v celej svojej organizácii. Môžu využívať Microsoft Entra ID, kľúčový základ, ktorý umožňuje správcom centrálne vytvárať a spravovať riadenie prístupu k používateľom a zdrojom. Power Automate Poskytuje bohaté ovládacie prvky riadenia a zabezpečenia, aby ste mohli vykonávať kritické podnikové procesy dôveryhodným a kompatibilným spôsobom.
Platforma poskytuje bohatú sadu protokolov auditovania, ktoré pomáhajú správcom sledovať, čo sa stalo v systéme. Hlboká integrácia Microsoft Power Platform so službou Azure umožňuje Microsoft 365 správcom IT definovať reaktívne a proaktívne politiky a postupy na sledovanie aktivity automatizácie.
Niektoré užitočné zdroje informácií o zabezpečení, riadení a adopcii:
- Power Platform Súlad a ochrana osobných údajov
- Centrum dôveryhodnosti Microsoft
- Vytvorenie stratégie ochrany pred únikom údajov (DLP)
- Udalosti toku auditu Power Automate prostredníctvom Microsoft 365 Centra zabezpečenia a dodržiavania súladu
Starostlivosť
Centrá excelentnosti by mali stanoviť svoju stratégiu na výchovu a zvyšovanie kvalifikácie svojich zamestnancov. Môžu vytvoriť komunitu šampiónov, trénovať ich, viesť vojny botov a evanjelizovať úspešné príbehy. Power Automate poskytuje bohatý súbor vzdelávacích zdrojov (dokumentácia, videá, návody, laboratóriá, kurzy, certifikácie, biele knihy atď.). Microsoft Power Platform Centrum zavádzania poskytuje pokyny, zošity a nástroje na urýchlenie prijatia v rámci podniku.
Aplikujte techniky HEAT
Naučte sa, ako aplikovať techniky HEAT vo vašom Automation CoE v bielej knihe platformy inteligentnej automatizácie s minimálnym programovaním.