Power Platform adopčný model zrelosti: Podrobné možnosti

Cieľom modelu zrelosti adopcie je pomôcť definovať plán prijatia Microsoft Power Platform. Plán predstavuje sériu strategických a taktických úvah a akčných položiek, ktoré priamo vedú k úspešnému Power Platform prijatiu.

Pokrok v prijatí a kultivácii kultúry s nízkym kódom je viac než len implementácia technologických funkcií. Technológia môže organizácii pomôcť dosiahnuť najväčší vplyv, ale zdravá kultúra s nízkym kódom zahŕňa mnoho aspektov naprieč spektrom ľudí, procesov a technológií.

Cieľom modelu zrelosti osvojenia je poskytnúť organizáciám a ich partnerom spôsob, ako premýšľať o tom, ako môžu zlepšiť svoje schopnosti, a rozhodnúť sa, ktoré schopnosti sú pre nich najdôležitejšie. Každá etapa popisuje stavy jednotlivých disciplín ako Stratégia a vízia, Administratíva, Riadenie a pod. Účelom modelu je pomôcť organizáciám porozumieť ich schopnostiam vo viacerých dimenziách na jasne definovanom meradle, rozhodnúť sa, ktorú úroveň by chceli dosiahnuť pre každú dimenziu a v akom časovom rámci, a zlepšiť svoje schopnosti hmatateľným spôsobom postupovaním do ďalšej. úrovni.

Nasledujúce časti predstavujú podrobné charakteristiky a možnosti organizácie v každej fáze.

Stratégia a vízia

Úroveň	Stav stratégie a vízie
100: Úvodná	Inovácie poháňané obchodnými oblasťami (zdola nahor) Scenáre s nízkou zložitosťou Obmedzené opätovné použitie Nedefinovaná stratégia
200: Opakovateľná	Spoločná vízia medzi IT a biznisom Proces riadenia dopytu
300: Definovaná	Vyhradený vlastník produktu Power Platform Inovácia zdola nahor a zhora nadol Definované pochopenie úlohy Power Platform v portfóliu IT vašej organizácie
400: Schopná	Vytvorený tím Centra excelentnosti Zvýšená efektivita doručovania podporuje rýchlo sa meniacich obchodných potrieb Obchodné plány zdieľané medzi oddeleniami
500: Účinná	Power Platform je kľúčovou súčasťou stratégie digitálnej transformácie Vízia a stratégia, ktorú všetci chápu Iniciatívy v rámci celej organizácie poskytujú aplikácie väčšieho rozsahu Rozhodnutia o podnikovej architektúre zahŕňajú možnosti Power Platform

Obchodná hodnota

Úroveň	Stav obchodnej hodnoty
100: Úvodná	Žiadne formálne hodnotenie obchodnej hodnoty Nedefinované ciele
200: Opakovateľná	Žiadne formálne hodnotenie obchodnej hodnoty Obchodné prípady sú pochopené, ale chýba im preskúmanie
300: Definovaná	Kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI) pochopené, sfunkčnené, vykazované a porovnané s cieľmi Na rozvoj sa vyberajú nápady s najvyššou obchodnou hodnotou Obchodné kritické problémy sú kvantifikované pred začiatkom projektu a porovnávané po ukončení
400: Schopná	Presné kvantitatívne a kvalitatívne opatrenia používané na efektívnu kontrolu, predpovedanie a zlepšovanie efektívnosti podnikania Prijatý CoE Starter Kit a Innovation Backlog alebo ekvivalentné nástroje na meranie obchodnej hodnoty
500: Účinná	Analýza „veľkého obrazu“ vizualizuje obchodnú hodnotu Power Platform riešení súhrnne a podľa obchodnej oblasti Pokročilý informačný panel a reporting poskytujú možnosti rozhodovania a meranie obchodnej hodnoty Výkonná viditeľnosť obchodnej hodnoty a vplyvu Power Platform riešení

Spravovanie a riadenie

Úroveň	Stav spravovania a riadenia
100: Úvodná	Prostredia si môže vytvoriť každý Politiky ochrany pred únikom údajov (DLP)
200: Opakovateľná	Power Platform service admin rola pridelená konkrétnym administrátorom Predvolené prostredie pokryté ovládacími prvkami DLP Izolácia nájomníka je nakonfigurovaný CoE Starter Kit – základný modul prijatý na získanie prehľadov o existujúcom využití v rámci celého nájomníka
300: Definovaná	Definované prostredie, DLP a stratégie správy požiadaviek Monitorovanie používania aplikácií a prijatie Monitorovanie nových konektorov na aktualizáciu pravidiel DLP Monitorovanie licencií, kapacity a spotreby informuje o rozhodovaní Viacúrovňový prístup k prostrediam produktivity založený na zrelosti výrobcu Vlastné prostredia sa používajú pre špecifické prípady použitia a scenáre riadenia životného cyklu aplikácií (ALM).
400: Schopná	Identifikujú sa nadmerne zdieľané, nepoužívané a osamotené zdroje a prijmú sa príslušné opatrenia Reaktívne riadenie na automatické zhromažďovanie informácií o podnikaní a dodržiavaní predpisov CoE Starter Kit – modul riadenia prijatý na získanie prehľadov o dodržiavaní pravidiel a archivačných zdrojov Telemetria pomáha identifikovať kritické aplikácie Tím Power Platform Operations sa stará o hygienu nájomníkov Povinnosti výrobcu sú jasne definované a pochopené a automaticky komunikované
500: Účinná	Ďalšia automatizácia prebieha prostredníctvom chatbotov zabudovaných do Teams – prostredníctvom jasných rizikových profilov sa úlohy automaticky schvaľujú alebo smerujú cez viackrokové schvaľovacie procesy (napríklad líniový manažér, oddelenie informačnej bezpečnosti, prostredie alebo správca nájomníkov) Postupy, ktoré fungovali v ich organizácii, sú zdieľané externe na Microsoft alebo komunitných podujatiach

Podpora

Úroveň	Stav podpory
100: Úvodná	Tvorcovia podporujú svoje vlastné aplikácie Žiadne alebo obmedzené pravidlá o tom, ako procesy podporujú IT a obchodné zainteresované strany
200: Opakovateľná	Podpora komunity Určitý stupeň záväzku a opatrení riadenia na riadenie fáz životného cyklu riešenia
300: Definovaná	Stratégia podpory zahŕňa Helpdesk Definovaný rizikový profil určuje úroveň podpory, ktorú riešenie dostane (napríklad podporované IT, požehnané IT, podporované výrobcom)
400: Schopná	Vyhradený tím podpory Plány neustáleho zlepšovania v súlade s obchodnou stratégiou Jasne pochopené úlohy a zodpovednosti
500: Účinná	Automatizácia podporných aktivít (napríklad zmena vlastníctva, bot pre časté otázky) Plne rozumieme zodpovednosti a vlastníctvu pri budovaní a prevádzke riešení

Tvorcovia pre starostlivosť a občanov

Úroveň	Stav tvorcov pre starostlivosť a občanov
100: Úvodná	Niektorí zamestnanci môžu mať obslužné App in a Day udalosti (partnerské alebo Microsoft dodané) Tímové iniciatívy pre tvorcov pre starostlivosť
200: Opakovateľná	Stratégia nastupovania pre nových tvorcov Niektorí zamestnanci sa zúčastnili na hackathonu Tvorcovia sa stávajú veľvyslancami vo svojich oddeleniach a hlásajú svoje schopnosti
300: Definovaná	Tvorcovia poskytujú prehľad o kritických problémoch podnikania Stratégia školenia a zvyšovania zručností pre tvorcov Interná komunita majstrov CoE Starter Kit – Nurture Module prijatý
400: Schopná	Pravidelné podujatia pre majstrov Pravidelné hackatóny Hodnotenie a certifikáty tvorcov Zdieľanie a oslava príbehov o úspechu Zobraziť & Povedzte relácie Kampaň prijatia
500: Účinná	Veľká interná komunita s overenou hodnotou Kariérna cesta pre tvorcov Komunita pre mentorov Spoločná rozvojová stratégia a ciele pre občanov a profesionálnych vývojárov

Automatizácia

Úroveň	Stav automatizácie
100: Úvodná	Procesy sú väčšinou manuálne a jednorazové
200: Opakovateľná	Procesy sú štandardizované, ale implementované manuálne
300: Definovaná	Žiadosti o politiku prostredia a konektora DLP sú automatizované Aplikácie sa nasadzujú manuálne, ale pomocou riešení Komunikácia o procesoch a dodržiavaní pravidiel medzi správcom a tvorcami je automatizovaná
400: Schopná	ALM procesy sú definované a implementované centrálne Úlohy správcu na identifikáciu nadmerne zdieľaných, nepoužívaných a osamotených zdrojov sú do značnej miery automatizované Úlohy riadenia na zhromažďovanie informácií o súlade a podpore sú automatizované
500: Účinná	Procesy ALM sú vo vlastníctve každého tímu Fusion Správa životného cyklu prostredia je automatizovaná CoE Starter Kit – ALM Accelerator je prijatý

Multidisciplinárne tímy

Úroveň	Stav multidisciplinárnych tímov
100: Úvodná	Tímy pracujú samostatne Žiadne profesionálne vývojárske použitie Power Platform
200: Opakovateľná	Tímy navzájom kontrolujú a ratifikujú svoju prácu Profesionálni vývojári riadia prípady použitia s vysokou hodnotou
300: Definovaná	Tímy plánujú prácu ako tím, ale fungujú nezávisle Tímy spravujú riadenie zdrojov a životné cykly aplikácií Štandardné knižnice, vlastné konektory a komponenty , ktoré budú spotrebovať výrobcovia
400: Schopná	Medzifunkčné tímy plánujú a vykonávajú prácu spoločne, vrátane tvorcov, testerov a prevádzkových tímov. Kolaboratívne plánovanie infraštruktúry a umožnenia zmien Použitie Common Data Model na zjednodušenie opätovného použitia údajov
500: Účinná	Tímy sa tvoria hladko, aby vyhovovali medzifunkčným zručnostiam Spoločná rozvojová stratégia a ciele pre občanov a profesionálnych vývojárov potrebných pre nové projekty

Poznámka

Môžete si stiahnuť verziu pre tlač modelu vyspelosti prijatia Power Platform.

Prijatie Power Platform

Úspešné prijatie Power Platform zahŕňa sprístupnenie efektívnych procesov, podpory, nástrojov a údajov tvorcom a používateľom.

Bežnou mylnou predstavou je, že prijatie sa týka predovšetkým používania alebo počtu používateľov. Niet pochýb o tom, že štatistiky používania sú dôležitým faktorom. Použitie však nie je jediným faktorom. Adopcia nie je len o pravidelnom používaní technológie; ide o to, aby ste ho používali efektívne. Efektívnosť je ťažšie definovať a merať.

Vždy, keď je to možné, úsilie o prijatie by malo byť zosúladené s platformami s nízkym kódom a inými Power Platform produktmi, ako napríklad Power BI.

Poznámka

Jednotlivci a samotná organizácia sa neustále učia, menia a zlepšujú. To znamená, že neexistuje žiadny formálny koniec úsilia súvisiaceho s prijatím.

Cieľová skupina

Zamýšľané publikum modelu zrelosti prijatia sa zaujíma o jeden alebo viacero z nasledujúcich výsledkov:

• Zlepšenie schopnosti organizácie efektívne využívať Power Platform.
• Zvýšenie úrovne vyspelosti svojej organizácie súvisiacej s poskytovaním Power Platform.
• Pochopenie a prekonanie výziev súvisiacich s prijatím pri škálovaní Power Platform.
• Zvýšenie návratnosti investícií (ROI) svojej organizácie v Power Platform.

Táto séria článkov je predovšetkým užitočná pre tých, ktorí pracujú v organizácii s jednou alebo viacerými z nasledujúcich charakteristík:

• Power Platform je nasadená s určitými úspechmi.
• Power Platform má veľké množstvo vírusovej adopcie, ale nie je cielene riadená v celej organizácii.
• Power Platform je nasadená v určitom zmysluplnom rozsahu, ale zostáva potreba určiť:
  • Čo je účinné a čo treba dodržiavať?
  • Čo by sa malo vylepšiť?
  • Ako by budúce nasadenia mohli byť strategickejšie.
• O rozšírenom prijatí Power Platform sa uvažuje alebo sa plánuje.

Sekundárne je táto séria článkov užitočná pre:

• Organizácie, ktoré sú v počiatočnom štádiu prijatia Power Platform.
• Organizácie, ktoré uspeli s prijatím a teraz chcú zhodnotiť svoju aktuálnu úroveň vyspelosti.

Predpoklady a rozsah

Primárne zameranie tejto série článkov je na Power Platform technologickú platformu s dôrazom na Power Apps, Power Automate, Microsoft Copilot Studio a Microsoft Dataverse.

Informácie o prijatí Power BI nájdete v pláne prijatia Power BI.

Ďalšie kroky

V článkoch tejto série sa dozviete o Power Platform úrovniach zrelosti pri prijímaní. Úrovne zrelosti sú uvedené v celej sérii článkov. Ďalšie zdroje súvisiace s adopciou nájdete v záverečnom článku.

Medzi ďalšie užitočné zdroje patria:

• Správa Power Apps podnikového nasadenia.
• Zvyšovanie odbornej kvalifikácie? Pozrite si Power Platform v jednodňových workshopoch a Microsoft Learn školenie pre Power Platform.
• K dispozícii sú skúsení Power Platform partneri, ktorí vašej organizácii pomôžu uspieť s prijatím Power Platform. Ak chcete zapojiť Power Platform partnera, navštívte Power Apps portál pre partnerov.