Uporabite izračunane mere v Customer Insights - Journeys in drugih aplikacijah, ki temeljijo na Dataverse
Dynamics 365 Customer Insights vam omogoča ustvarjanje zelo prilagojenih izkušenj za vaše stranke z uporabo enotnega profila vaših strank na potovanjih. Te izkušnje lahko dodatno nadgradite z merili strank za prilagajanje potovanj, zagotavljanje prilagojenih ponudb in vsebine na podlagi točk zvestobe, življenjske vrednosti in drugih izračunanih meritev. Poleg tega lahko uporabite preproste mere Power Apps zgrajene na Microsoft Dataverse.
Omejitev
- Do 10 milijonov vrstic v izračunani meri. Za več kot 10 milijonov vrstic razdelite mero na več delov.
Ustvarite izračunano tabelo mer
Če želite ustvariti mere, ki jih sistem shrani kot tabele v Dataverse, zagotovite, da izpolnjujete te predpogoje:
- Za mero uporabite samo eno dimenzijo. Dimenzija je CustomerInsights.CustomerId iz tabele Customer .
- Navedite smiselna imena za vašo mero in izračun. Pomaga pri preprostem prepoznavanju tabele v Customer Insights - Journeys ali v aplikacijah, izdelanih z Power Apps.
Ustvarite novo mero z možnostjo Izgradite svojo lastno .
Nastavite Vrsto meritve na Stranko in Tabelo. Poslovni ukrepi ne podpirajo Dataverse tabel.
Zaženite meritev in počakajte, da se osveži.
Če želite preveriti stanje, pojdite na Nastavitve>Sistem in preglejte Ukrepe in Meritve v Dataverse odsekih. Postopek lahko traja nekaj minut, odvisno od števila strank in velikosti podatkov, na podlagi katerih je ukrep združen.
Sistem zapiše mero v Dataverse tabelo z razmerjem do profila stranke v tabeli Customer . Zdaj lahko uporabite novo ustvarjeno tabelo mer za dejavnosti strank orkestracijo ali personalizacijo v Customer Insights - Journeys ali za obrazce ali poglede v Power Apps.
opomba,
Če uporabljate dodatek za kartico stranke in želite, da se mera prikaže tam, nadaljujte z gradnjo mer tipa Stranka in Atribut.
Vzorčni scenariji
Naslednji seznam vsebuje nekaj navdiha za enodimenzionalne meritve strank in kako jih uporabiti v dejavnosti strank:
- Uporabite meritve strank, ki merijo metrike, kot je življenjska poraba na potovanjih, kot pogoj veje. Na primer: če je življenjska poraba večja od $ 500, usmerite stranke neposredno k podpori 1. stopnje.
- Prilagodite vsebino e-pošte na podlagi življenjske porabe. Na primer, po e-pošti pošljite ponudbo za popust glede na znesek, ki so ga porabili.
- Ustvarite segment stikov v Customer Insights - Journeys na podlagi življenjske porabe.
- Uporabite mero za obrazec v Power Apps. Na primer: ustvarite stran za svojo skupino za podporo strankam, da si lahko ogledajo življenjsko porabo stranke, ko iščejo podrobnosti o stranki.