Pratite svoje mesečne kvote

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys je pretplatnička usluga koja se naplaćuje mesečno i postavlja kvote na nivou organizacije za maksimalan broj evidencija marketinških kontakata i mesečnih odlaznih interakcija koje možete poslati. Mogu se primenjivati i druge kvote. Uvek možete da ažurirate pretplatu ako su vam potrebne više kvote.

Na stranici Ograničenja kvote prikazani su ukupni nivoi kvota koje ste kupili i koliko svake kvote je vaša organizacija već koristila. Da biste videli koliko ste svake kvote koristili, idite na Podešavanja>Pregled>Ograničenja kvote.

Sledeće upotrebe i ograničenja se prate na ovom ekranu:

• Mesečna kvota interakcije: Prikazuje ukupan broj odlaznih interakcija (poruke e-pošte, tekstualne poruke i push obaveštenja) koje ste poslali u tekućem mesecu.
  • Kvota interakcije se resetuje prvog dana svakog meseca.
  • Vaša kvota interakcije jednaka je deset puta vašoj kvoti marketinških kontakata.
• Marketinški kontakti: Prikazuje ukupan broj marketinških kontakata koje možete imati u bazi podataka u skladu sa trenutnom Customer Insights - Journeys pretplatom.
  • Entiteti koji se računaju u kvotu marketinških kontakata uključuju potencijalne klijente, kontakte i CI profile.
  • Marketinški kontakti uključuju samo one sa kojima se bavite putem interakcija kao što su e-poruke, tekstualne poruke ili push obaveštenja.
  • Kontakti koje nikada ne uključujete u marketinške aktivnosti se neće računati kao deo ove kvote.
  • Ako imate više okruženja, kvota kontakata za svako okruženje je prikazana tako da možete reći koliko se koristi u svakom okruženju.
  • Za više informacija o marketinškim kontaktima i kako se računaju, pogledajte Kako Customer Insights - Journeys se licencira i Često postavljana pitanja o administraciji i podešavanju.

  Belešku

  Aktivni marketinški kontakti se računaju kao kontakt entiteti u bazi Dataverse podataka ako su primili marketinšku interakciju u poslednjih 12 meseci pre trenutnog datuma. Jednom kada kontakt nije primio interakciju u poslednjih 12 meseci, više se ne računa kao aktivni kontakt.

  • Kvota pravo se izračunava na nivou stanara. Ako vaša kvota izgleda veća od plaćenih SKU-ova koje posedujete, verovatno imate suđenja na vašem stanaru.
  • Upotreba kvota je prikazana na nivou okruženja (organizacije). Ukupna kvota na nivou stanara je zarobljena u stavci "Ostale organizacije u vašem stanaru".
• Litmus pregledi e-pošte: Prikazuje ukupan broj Litmus pregleda e-pošte (pregledi prijemnog sandučeta) koje korisnici u vašoj organizaciji i dalje mogu koristiti tokom tekućeg meseca.
  • Pre-seeded kapacitet je prikazan zajedno sa mesečnom potrošnjom.
  • Pre-seeded kapacitet automatski resetuje na mesečnom nivou.
• Besplatne tekstualne poruke: Za slučajeve sa sedištem u SAD-u, KSNUMKS besplatne tekstualne poruke mesečno mogu se poslati pomoću besplatnog broja kreiranog putem Azure Communication Services.

  Belešku

  Od 8. novembra 2023. godine, neprovereni besplatni brojevi koji šalju poruke na američke telefonske brojeve biće blokirani. Zbog ovog novog ograničenja, Azure SMS verzija za pregled privremeno nije dostupna. Brojevi koji su prethodno verifikovani nastaviće da šalju tekstualne poruke.

• Plaćene tekstualne poruke: Customer Insights - Journeys nudi izvornu integraciju sa nekoliko provajdera, omogućavajući vam da se lako povežete sa mobilnim korisnicima.
  • Možete kupiti ili ponovo koristiti postojeći račun SMS provajdera.
  • Potrošnja se beleži i prikazuje na stranici Ograničenja kvote, ali dodeljena kvota mora biti verifikovana kod provajdera treće strane.

Stranica ograničenja kvota takođe sadrži grafikone koji prikazuju mesečnu upotrebu interakcije i godišnju ukupnu upotrebu marketinških kontakata.

Belešku

Kvote i druga ograničenja razlikuju se u zavisnosti od toga da li koristite probnu verziju proizvoda, pregled ili verziju pretplatnika.

• Za pretplaćene (plaćene) verzije, molimo vas da preuzmete Microsoft Dynamics 365 Vodič za licenciranje.
• Za suđenja, pogledajte Dynamics 365 Customer Insights - Journeys ograničenja za suđenja.

Pogledajte i Readme dokument za najnovije vesti i ažuriranja.