Registrujte se za besplatnu probnu verziju usluge Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Service nudi 30-dnevnu besplatnu probnu verziju. Nakon brzog registrovanja, imaćete pristup mnogim ključnim funkcijama aplikacije. Probna verzija vam omogućava da testirate aplikaciju sa probnim podacima i čak isprobate sopstvene podatke o klijentima. Saznajte više o tome šta Customer Service može da ponudi.
Kako da se registrujete za probnu verziju:
- Idite na stranicu Isprobajte Dynamics 365 Customer Service i izaberite Isprobajte besplatno.
- Sledite uputstva na ekranu da biste uneli adresu e-pošte povezanu sa Microsoft nalogom ili ID lične adrese e-pošte, kao što je alansteiner@gmail.com, kao i svoje kontakt informacije.
Belešku
- Proverite dostupnost proizvoda u regionu koji želite da isprobate pre nego što se prijavite za probnu godinu.
- Ako koristite ID lične adrese e-pošte da biste se prijavili za probnu verziju, neće biti dostupne sve funkcije probne verzije. Još informacija: Najčešća pitanja o probnoj verziji
Suđenje traje nekoliko trenutaka, a zatim možete da počnete da koristite korisnička služba.
Šta treba isprobati?
Probno okruženje sadrži mnoge iste funkcije kao i plaćena verzija. Sledeće veze vas vode kroz korišćenje nekih od ključnih funkcija.
- Objašnjenje kako agenti upravljaju svojim predmetima i rade na njima.
- Prikažite slučajeve koje predlaže AI i članke o znanju za predmet.
- Istražite kontrolnu tablu agenta.
- Razumevanje okna za komunikaciju agenta za razgovore.
- Saznajte više o glasovnom kanalu.
- Više o obaveštenjima o ćaskanju potražite.
- Prikažite AI-predložene slučajeve i članke o znanju za razgovor.
- Pogledajte kako supervizori prate razgovore agenta.
Više resursa
Česta pitanja o probnoj verziji
Dynamics 365 Customer Service, stranica za registrovanje za besplatnu probnu verziju
Istražite Microsoft Learn obuku
Pogledajte video snimke na listi za reprodukciju za proizvod
Isprobajte kanale u aplikaciji Više kanala za Customer Service