Deli putem

Kopilot pregledu prodaje u sistemu Dynamics 365

  • Članak

Kopilot je AI Pomoćnik Dynamics 365 Sales koji pomaže prodajnim timovima da budu produktivniji i efikasniji u svakodnevnom radu. On ima interfejs za ćaskanje koji prodavci mogu da iskoriste da dobiju brz rezime svojih mogućnosti za poslovanje i zapise o potencijalnom klijentu, nadoknade nedavne promene svojih zapisa, pripreme se za sastanke i pročitaju najnovije vesti o svojim nalozima. Prodavci mogu da ćaskaju sa kopilot prirodnim jezikom ili da koriste unapred definisane upite da bi dobili potrebne informacije. Saznajte više o korišćenju kopilot Dynamics 365 prodaji

Kopilot je dostupan i kao programski dodatak u programu Outlook i kao integrisana aplikacija u timovima. Pomoću nje prodavci mogu da hvataju, pregledaju i ažuriraju podatke svog korisničkog naloga u aplikacijama koje svakodnevno koriste. Programski dodatak i aplikacija Teams imaju generativne AI mogućnosti kao što su rezimiranje zapisa i generisanje sadržaja e-pošte. Saznajte više Microsoft Copilot for Sales o(ranije poznatim kao Microsoft Sales Copilot) i njegovim generativnim AI mogućnostima.

Kopilot u Dynamics 365 prodajnim mogućnostima

Kopilot nudi sledeće mogućnosti:

Rezimiranje zapisa

Rezimiranje zapisa vam daje brz rezime mogućnosti za poslovanje i zapisa potencijalnog klijenta. Kopilot generiše rezime iz unapred definisanih polja. Administrator može da promeni polja koja kopilot koristi za generisanje rezimea. Uverite se da se ceo prodajni tim slaže oko 10 najboljih polja koja su najvaћnija za vaše poslovanje.

Saznajte više:

Nedavne promene

Da bi vam pomogao da ostanete iznad zapisa o prodaji, kopilot sve promene koje su napravljene u zapisima potencijalnog klijenta, mogućnosti za poslovanje i naloga. Kopilot generiše listu nedavnih promena iz istorije nadgledanja zapisa. Administrator može da promeni polja koja su uključena u listu nedavnih promena. Uverite se da se ceo prodajni tim slaže oko 10 najboljih polja koja su najvaћnija za vaše poslovanje.

Saznajte više:

Pomoć za informacije

Uz kopilot, možete da dobijete informacije na dohvat ruke. Ne morate da se prebacujete sa jedne aplikacije na drugu da biste pronašli potrebne informacije. Kopilot da nabavite dokumente vezane za proizvode i donesete odgovore na pitanja vezana za prodaju iz dokumenata uskladištenih u SharePoint.

Saznajte više:

Priprema sastanka

Kopilot vam pomaže da se bez napora pripremite za predstojeće sastanke, rezimirajući relevantne informacije iz mogućnosti za poslovanje ili zapisa potencijalnih klijenta koji su povezani sa sastankom.

Saznajte više o pripremi za predstojeće zakazane obaveze prodaje.

Pomoć za e-poštu

Kopilot vam mogu pomoći da sastavite e-poruke profesionalnog izgleda, rezimiramo razgovore e-poštom koje treba dodati u beleške korisnika i dati vam podsetnike za praćenje na e-poruke na koje niste odgovorili.

Saznajte više:

Novosti

Kopilot vam mogu pomoći da ostanete aktuelni sa najnovijim vestima o nalozima. Novosti mogu biti odlični početni razgovori i pomoći vam da razumete dinamiku organizacija vaših klijenata. Zamolite kopilot da vam da najnovije vesti vezane za nalog i on vraća listu članaka koji sadrže ili pominju nalog koji je izlečen od strane usluge Bing. Kao i kod svakog sadržaja koji obezbeđuje AI, uverite se da ste detaljno pročitali novinske članke i potvrdite da potiиu iz autentiиnog izvora i da se zaista radi o klijentu.

Saznajte kako da dobijete najnovije vesti o nalogu.

Podržana dostupnost regiona i jezici

Kopilot Dynamics 365 Sales je dostupan samo na engleskom jeziku i podržan je samo u određenim regionima. Listu regiona u kojima kopilot Dynamics 365 prodaja nije podržana pogledajte u članku Najčešća pitanja.

Stupanje na snagu 1. aprila 2024. kopilot u Dynamics 365 Prodaji je podrazumevano uključeno za zakupce u Severnoj Americi i drugim regionima gde je dostupan Open AI krajnja tačka usluge. Ako se vaš zakupac nalazi u regionu u kojem je podržan kopilot, ali Azure Open AI Service krajnja tačka nije dostupan, administrator mora da se opredeli za deljenje nekih podataka sa Azure uslugom izvan podrazumevane geografije OpenAI . Saznajte više o regionima u kojima su dostupne krajnje tačke usluge Azure Open AI Service.