Funktionell Copilot for Sales-översikt

Microsoft Copilot for Sales är AI-assistent som är utformad för att försäljningsteam ska maximera produktiviteten och avsluta fler affärer, föra in Sales Insights och nästa generationens AI i de verktyg du använder dagligen, t.ex. Microsoft Outlook, Microsoft Teams och andra Microsoft 365-appar.

Copilot for Sales ansluter till Salesforce Sales Cloud och Microsoft Dynamics 365 Sales och kan konfigureras för att ansluta till andra försäljningslösningar. Copilot for Microsoft 365 ingår i Copilot for Sales vilket gör att organisationer i större utsträckning kan dra nytta av produktivitetsförbättringar i arbetsflödena.

Följande avsnitt innehåller en översikt över värdet som Copilot for Sales tillhandahåller säljteam.

Maximera säljarens produktivitet

Arbeta mer effektivt med AI-funktioner i arbetsflödet som underlättar processer och skapar anpassat försäljningsinnehåll.

Se till att data är uppdaterade och korrekta

• Få hjälp av Copilot för att lägga till kontakter och uppdatera CRM-poster i Outlook och Teams och synkronisera till din CRM-plattform.

• Visa Copilot-genererade affärsmöjlighetSammanfattningar och CRM-postinformation i Outlook och Teams.

Skapa anpassat försäljningsinnehåll

Skapa förberedande sammanfattningar för säljmöten i Microsoft Word, från CRM-plattform och Microsoft Graph-data.

Anpassa kundkommunikation

Bygg starkare kundrelationer med AI-funktioner som hjälper dig att förstå kundernas behov och anpassa engagemang.

Ring säljsamtalet

Få samtalsinsikter i realtid i Teams till exempel sammanfattningar av tidigare mötesanteckningar, CRM-postinformation, försäljningstips, konkurrentinsikter och mötesagendanpunkter.

Förbättra kundkontakter

• Visa AI-genererade e-postsammanfattningar i Outlook med CRM-insikter och BANT (budget, utfärdare, behov och tidslinje) försäljningsbedömning.

  

• Skapa e-postutkast i Outlook med relevant produkt- och affärsmöjlighetsinformation, från CRM-plattformen och Microsoft Graph-data.

  

• Visa AI-genererade mötessammanfattningar inklusive analys av nyckelord och konversation, omnämnanden från konkurrenter, KPI:er och förslag på uppgifter. Skapa uppgifter i CRM.

  

Förbättra försäljningsteamets prestationer

Få AI-genererade insikter som hjälper dig att identifiera och agera utifrån försäljningstrender och affärsmöjligheter.

Förbättra teamsamarbetet

• Skapa avtalsrum för team (samarbetsplatser) i Microsoft Teams data och filer från CRM. Du kan få åtkomst till dem direkt från Microsoft Copilot for Sales i Outlook eller Dynamics 365 Sales-appen.

  

• Dela länkad CRM-post i en Microsoft Teams-konversation.

  

Anpassa för dina behov

Anpassa Copilot for Sales för en unikt skräddarsydd upplevelse som uppfyller organisationens behov.

Ta fram rätt information

Välj de CRM-fält som du vill visa i Outlook och Teams och anpassa i vilken ordning de visas. På så sätt får du tillgång till relevant CRM-information som du behöver för att vara produktiv.

Anslut dina data

Utöka Copilot for Sales kunskaperna så att de omfattar data och insikter från interna och externa datakällor med hjälp av Power Platform anslutningsappar.

Se även

Copilot for Sales-arkitektur
Översikt över Copilot for Sales-licenser
Vanliga frågor och svar om Microsoft Copilot for Sales