Visa fakturan eller fakturan för din Microsoft 365 för företag-prenumeration

  • Artikel
  • 2 minuter för att läsa

Ta en titt på allt vårt småföretagsinnehåll om hjälpinlärning & för småföretag.

Kolla in Microsoft 365 hjälp för småföretag på YouTube.

Den här artikeln är avsedd för personer som har en Microsoft 365 företagsprenumeration.

Om du behöver hjälp med att tolka de debiteringar som visas på din faktura hittar du en detaljerad genomgång i Förstå din faktura.

Har du problem med fakturan?Kontakta supporten för företagsprodukter.

Innan du börjar

Du måste vara global administratör eller faktureringsadministratörer för att kunna utföra åtgärder som beskrivs i den här artikeln.

Titta: Visa, ladda ned eller skriv ut din faktura

Kolla in den här videon och andra på vår YouTube-kanal.

  1. I administrationscentret för Microsoft 365 väljer du Fakturering i det vänstra navigeringsfönstret och väljer sedan fliken Fakturor.
  2. Markera en faktura som du vill visa. Om du inte ser någon faktura väljer du Filtrera efter: Senaste 6 månaderna i listrutan.
  3. Om du vill visa information om fakturan väljer du Ladda ned PDF överst till höger på fakturan.

Visa en faktura

  1. I administrationscentret går du till sidanFaktureringsfaktureringsbetalningar &>.
  1. I administrationscentret går du till sidanFaktureringsfaktureringsbetalningar &>.
  1. På fliken Fakturor väljer du den faktura som du vill visa. Om du inte ser någon faktura använder du datumfiltret och väljer Senaste 3 månaderna, Senaste 6 månaderna eller Ange datumintervall.
  2. På sidan Fakturasammanfattning visas fakturainformation, inklusive listan med objekt, priset för varje objekt och den totala kostnaden för alla objekt på fakturan.
  3. Om du vill skriva ut eller spara en pdf-kopia av fakturan väljer du Ladda ned PDF.

Om du vill få en kopia av ditt faktureringsutdrag via e-post går du till Hantera faktureringsaviseringar och fakturabilagor.

Begära en Fapiao

Du kan skicka din Fapiao-begäran till vårt Fapiao-hanteringssystem cirka tre (3) dagar efter att du har betalat.

  1. I administrationscentret går du till sidanFaktureringsfaktureringsbetalningar &>.
  2. Leta upp den faktura du vill använda och välj sedan Få Fapiaos.

Obs!

Du behöver ett registrerat konto för att komma åt Fapiao-hanteringssystemet. Om du inte redan har konfigurerat ett konto kan du gå till Ansök om Fapiao för Office 365 som drivs av 21Vianet.

Obs!

Microsoft 365-tjänster tillhandahåller inga betalningskvitton. Använd fakturan och kreditkortsfakturan vid betalning med kreditkort för att matcha din betalning.

Kör diagnostik för okänd debitering

Som Microsoft 365 global administratör kan du använda ett diagnostikverktyg som körs inom Administrationscenter för Microsoft 365 för att undersöka oväntade avgifter från Microsoft som visas på ditt bank- eller kreditkortsutdrag.

Obs!

Diagnostik för okända avgifter är endast tillgängligt för kunder som har köpt sina produkter och tjänster från Microsoft.com, inklusive Microsoft 365 Enterprise, Education och Ideella föreningar.

Välj länken Kör tester nedan för att öppna diagnostikverktyget i Administrationscenter för Microsoft 365.

Kör tester: Okänd debitering

Nästa steg

Om du har ett saldo och vill betala det kan du göra det online. Se Betala för prenumerationen för att ta reda på hur du gör det.

Relaterat innehåll

Betala med faktura, kreditkort eller bankkonto (artikel)
Hantera betalningsmetoder (artikel)
Faktureringsinformation för Microsoft 365 för företag i Mexiko (artikel)
Betalningsalternativ för Minecraft: Education Edition (artikel)