Visa din faktura i Administrationscenter för Microsoft 365

Ta en titt på allt vårt småföretagsinnehåll om småföretagshjälp & utbildning.

Kolla in Microsoft 365 hjälp för småföretag på YouTube.

Du kan visa din faktura för din Microsoft-företagsprenumeration i Administrationscenter för Microsoft 365. Om du behöver hjälp med att tolka de avgifter som visas på fakturan kan du ta reda på vilken typ av faktureringskonto du har och se antingen Förstå din faktura för ditt Microsoft MCA-faktureringskonto eller Förstå din faktura för ditt Microsoft MOSA-faktureringskonto för en detaljerad genomgång av faktureringsutdraget.

Viktigt

Microsoft 365-tjänster tillhandahåller inte betalningskvitton. För kredit- eller debetkortsbetalningar använder du fakturan och ditt kredit- eller debetkortsfaktureringsutdrag för att matcha din betalning.

Har du problem med fakturan?Kontakta supporten för företagsprodukter.

Innan du börjar

Du måste vara global administratör eller faktureringsadministratörer för att kunna utföra åtgärder som beskrivs i den här artikeln. Mer information finns i Om administratörsroller i Administrationscenter för Microsoft 365.

Visa din faktura

  1. Gå till administrationscentret för Microsoft 365.
    • Om du använder vyn Förenklad väljer du Fakturering och sedan Visa fakturor.
    • Om du använder instrumentpanelsvyn går du till sidan Faktureringsfakturor>& betalningar .
  2. Välj en faktura i listan för att visa informationen online. Om du inte ser några fakturor ändrar du datumintervallet.
  3. Om du vill ladda ned den .PDF versionen av fakturan väljer du Ladda ned PDF.

Obs!

Onlineversionen av fakturan ser annorlunda ut än den .PDF version som du laddar ned.

Om du vill få en kopia av din faktura via e-post kan du läsa Hantera faktureringsaviseringar och bifogade fakturor.

Begära en Fapiao

Du kan skicka din Fapiao-begäran till vårt Fapiao-hanteringssystem cirka tre (3) dagar efter att du har betalat.

  1. I administrationscentret går du till sidan Faktureringsfakturor>& betalningar .
  2. Leta upp den faktura du vill använda och välj sedan Få Fapiaos.

Obs!

Du behöver ett registrerat konto för att komma åt Fapiao-hanteringssystemet.

Kör diagnostik för okänd debitering

Om du är global administratör för Microsoft 365 och har en MOSA-faktureringskontotyp (Microsoft Online Services Agreement) kan du använda ett diagnostikverktyg för att undersöka oväntade avgifter på din faktura. Verktyget körs inom Administrationscenter för Microsoft 365 och låter dig undersöka avgifter från Microsoft som visas på ditt kredit- eller debetkortsutdrag. Ta reda på vilken typ av faktureringskonto du har.

Obs!

Diagnostik för okända avgifter är endast tillgängligt för kunder som har köpt sina produkter och tjänster från Microsoft.com, inklusive Microsoft 365 Enterprise, Education och Ideella föreningar.

Välj länken Kör tester: Okänd kostnad för att öppna diagnostikverktyget i Administrationscenter för Microsoft 365.

Förstå din faktura för ditt Microsoft MCA-faktureringskonto (artikel)
Förstå din faktura för ditt Microsoft MOSA-faktureringskonto (artikel)
Betalningsalternativ för din Microsoft-företagsprenumeration (artikel)
Hantera betalningsmetoder (artikel)
Faktureringsinformation för Microsoft 365 för företag i Mexiko (artikel)
Betalningsalternativ för Minecraft: Education Edition (artikel)