ใช้หน่วยธุรกิจเพื่อควบคุมการเข้าถึงเรกคอร์ด Customer Insights - Journeys
หน่วยธุรกิจคือคุณลักษณะมาตรฐานของแอปแบบจำลอง หรือการจัดกลุ่มตรรกะของการดำเนินธุรกิจที่เชื่อมโยง (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service,Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys และ Dynamics 365 Project Service Automation) ผู้ดูแลระบบสามารถใช้หน่วยธุรกิจเพื่อควบคุมการเข้าถึงเรกคอร์ด โดยยึดตามผู้ใช้แอปและผู้ที่เป็นเจ้าของแต่ละเรกคอร์ด หน่วยธุรกิจจะถูกแมปไปยังแผนกหรือหน่วยงานขององค์กร ดังนั้นถ้าองค์กรของคุณจัดโครงสร้าง โดยให้แผนกหรือส่วนเป็นแกนกลางโดยที่มีผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และเซ็กเมนต์แยกกัน คุณอาจต้องการสร้างหน่วยธุรกิจ
หน่วยธุรกิจมีผลต่อ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys อย่างไร
ผลกระทบทั่วไปของหน่วยธุรกิจ
สำหรับรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการทำงานของหน่วยธุรกิจในแอปที่เป็นแบบโมเดลใน Dynamics 365 ดูที่ สร้างหรือแก้ไขหน่วยธุรกิจ ต่อไปนี้คือบทสรุปโดยย่อของแนวคิดที่เกี่ยวข้องกับการทำความเข้าใจหน่วยธุรกิจ:
- ผู้ใช้ทุกคนต้องเป็นสมาชิกของหนึ่งหน่วยธุรกิจเท่านั้น
- แต่ละเรกคอร์ดเป็นของหน่วยธุรกิจเดียวกัน ที่เป็นของเจ้าของเรกคอร์ด เจ้าของเรกคอร์ดสามารถเป็นผู้ใช้หรือทีมก็ได้ โดยค่าเริ่มต้น เจ้าของเรกคอร์ดคือผู้ใช้ที่สร้างเรกคอร์ดขึ้น แต่เรกคอร์ดสามารถถูกกำหนดเจ้าของใหม่ได้โดยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เพียงพอ
- หน่วยธุรกิจสามารถเป็นลำดับชั้นได้ หน่วยธุรกิจด้านบนเรียกว่าหน่วยธุรกิจ ขององค์กร จะถูกสร้างขึ้นโดยค่าเริ่มต้น และไม่สามารถนำออกได้ ในการตั้งค่าแบบง่ายนี้ หน่วยธุรกิจนี้อาจเป็นหน่วยธุรกิจที่มีอยู่ ในการตั้งค่าที่ซับซ้อนมากขึ้นเล็กน้อย อาจมีหน่วยธุรกิจอยู่ด้านล่างชั้นนี้ชั้นเดียว (เรียกอีกอย่างว่า) ในการตั้งค่าที่ซับซ้อน อาจเต็มไปด้วยหลายสาขาของหน่วยธุรกิจตามลำดับชั้น
- ผู้ใช้ที่ถูกจำกัดมีบทบาทความปลอดภัยที่ให้ระดับการเข้าถึงใน ระดับผู้ใช้ แก่เอนทิตีที่เกี่ยวข้อง การทำเช่นนี้จะจำกัดการเข้าถึงให้เป็นเฉพาะเรกคอร์ดที่พวกเขาเป็นเจ้าของเท่านั้น
- ผู้ใช้มาตรฐานมีบทบาทความปลอดภัยที่ให้ระดับ การเข้าถึงในระดับหน่วยธุรกิจ แก่เอนทิตีที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงเรกคอร์ดที่เป็นของผู้ใช้อื่นจากหน่วยธุรกิจของตัวเอง (การเข้าถึงหน่วยธุรกิจ)
- ผู้ใช้ขั้นสูง เช่น ผู้จัดการ มีบทบาทความปลอดภัยที่ให้ระดับ การเข้าถึงในระดับหลัก แก่เอนทิตีที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงเรกคอร์ดที่เป็นของผู้ใช้ในหน่วยธุรกิจของตัวเอง รวมถึงหน่วยธุรกิจรอง (ระดับต่ำกว่า) ทั้งหมด
- ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การใช้งาน เช่น ผู้ดูแลระบบ มีบทบาทความปลอดภัยที่ให้ระดับ การเข้าถึงในระดับองค์กร แก่เอนทิตีที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงเรกคอร์ดที่เป็นของหน่วยธุรกิจทั้งหมด
- นอกจากนี้ทีมยังสามารถรวมกับหน่วยธุรกิจเพื่อให้มีผลต่อการเข้าถึงเรกคอร์ดได้ด้วย เรกคอร์ดสามารถเป็นเจ้าของได้โดยทีมแทนที่จะเป็นผู้ใช้ ซึ่งในกรณีนี้เรกคอร์ดจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของหน่วยธุรกิจของกลุ่มคน กลุ่มคนสามารถรวมผู้ใช้จากหน่วยธุรกิจที่แตกต่างกัน ซึ่งในกรณีที่สมาชิกของกลุ่มคนนั้นจะเห็นเรกคอร์ดของสมาชิกกลุ่มคนอื่น ๆเหมือนกับว่าพวกเขาทั้งหมดอยู่ในหน่วยธุรกิจเดียวกัน ข้อมูลเพิ่มเติม: จัดการทีม