อ่านในภาษาอังกฤษ แก้ไข

แชร์ผ่าน


คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวงจรการใช้งาน - Windows

โปรดไป ที่นี่ เพื่อค้นหาวงจรการใช้งานผลิตภัณฑ์ของคุณ

Windows - ทั่วไป

นโยบายวงจรการใช้งานสําหรับ Windows คืออะไร

ผลิตภัณฑ์ Windows ได้รับการควบคุมโดยนโยบายวงจรชีวิตแบบทันสมัยหรือแบบคงที่ ค้นหาวงจรการใช้งานผลิตภัณฑ์ สำหรับผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณโดยเฉพาะและสอดคล้องกับนโยบายวงจรการใช้งานและวันที่สิ้นสุดการสนับสนุน

อะไรคือความแตกต่างระหว่างการอัปเดตคุณภาพของ Windows และการอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows

การอัปเดตคุณภาพ ของ Windows คือ การอัปเดตรายเดือนเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ Windows ซึ่งรวมถึงการแก้ไขจุดบกพร่อง การปรับปรุงฟีเจอร์ และการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย

การอัปเดตฟีเจอร์ ของ Windows คือ การอัปเดตประจำปีที่มีฟีเจอร์ใหม่ ๆ การอัปเดตฟีเจอร์ยังรวมถึงการอัปเดตคุณภาพก่อนหน้านี้ทั้งหมดด้วย

ไป ที่นี่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้

ข้อกำหนดสำหรับการให้บริการและการอัปเดต Windows มีอะไรบ้าง

ในการรับการอัปเดตคุณภาพแบบรายเดือน ลูกค้าต้องใช้ Windows เวอร์ชันที่สนับสนุน ไป ที่นี่ สำหรับวันที่สนับสนุน

การอัปเดตคุณภาพของ Windows เป็นแบบสะสม โดยการอัปเดตแต่ละรายการจะสร้างขึ้นจากการอัปเดตคุณภาพก่อนหน้านี้

ฉันจะค้นหารายการฟีเจอร์และฟังก์ชันการทํางานของ Windows ที่ถูกลบออก หรือไม่ได้รับการพัฒนาอีกต่อไปได้จากที่ใด

Windows แต่ละเวอร์ชันจะเพิ่มฟีเจอร์และฟังก์ชันการทํางานใหม่ ๆ ในบางครั้ง Microsoft อาจไม่ได้พัฒนาอีกต่อไป (หรือที่ทราบกันว่า เลิกใช้งาน) หรือลบฟีเจอร์และฟังก์ชันบางอย่างของ Windows ออก ดูด้านล่างสําหรับลิงก์ไปยังการเปลี่ยนแปลงที่เฉพาะเจาะจงตามผลิตภัณฑ์

Windows 11

Windows 10

Windows Server

เบราว์เซอร์ Microsoft Edge รองรับบน Windows อย่างไร

Microsoft Edge เป็นไปตามนโยบายสมัยใหม่ ไป ที่นี่ เพื่อดูรายการของระบบปฏิบัติการที่รองรับสำหรับ Microsoft Edge

หากฉันได้รับ Windows เมื่อฉันซื้ออุปกรณ์ใหม่ ใครจะเป็นผู้ให้การสนับสนุน

หากคุณมีสิทธิการใช้งาน Windows ที่ถูกต้อง แสดงว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft ซึ่งขึ้นอยู่กับนโยบายวงจรการใช้งานของ Microsoft และข้อกำหนดและเงื่อนไขการสนับสนุนที่เกิดขึ้น ณ เวลาที่ซื้อ หากคุณได้รับระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณผ่านทางอุปกรณ์ใหม่จาก Original Equipment Manufacturer (OEM) หรือผู้ผลิตพีซี ทาง Microsoft จะมอบการเข้าถึงเนื้อหาการสนับสนุนแบบช่วยเหลือตนเองทางออนไลน์อีกมากมาย นอกเหนือจากข้อเสนอความช่วยเหลือด้านเทคนิคที่มีการชำระเงิน คุณสามารถติดต่อ OEM ของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอการสนับสนุนสําหรับระบบปฏิบัติการ Windows จาก OEM นั้นๆ ได้เช่นกัน

ฉันสามารถใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าบนอุปกรณ์ที่ใช้เวอร์ชันใหม่กว่าได้หรือไม่

เมื่อต้องการใช้ Windows รุ่นก่อนหน้าบนอุปกรณ์ที่รันรุ่นที่ใหม่กว่าอยู่ในขณะนี้ ลูกค้าจะสามารถรับสิทธิการใช้งานสำหรับสิทธิ์การปรับลดรุ่นได้ สิทธิ์การปรับลดรุ่นเหล่านี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าได้รับซอฟต์แวร์ผ่านทาง Volume Licensing, ผู้ผลิตเครื่อง (OEM) หรือผลิตภัณฑ์บรรจุแบบเต็มรูปแบบ (FPP) เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์เหล่านี้ ให้ตรวจสอบ สรุปสิทธิการใช้งานสำหรับสิทธิ์การปรับลดรุ่น Windows รุ่นก่อนหน้า มีการสนับสนุนที่จํากัดเมื่อทํางานบนโปรเซสเซอร์และชิปเซ็ตใหม่จากผู้ผลิตเช่น Intel, AMD, NVidia และ Qualcomm สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู นโยบายวงจรการใช้งานของ Microsoft อุปกรณ์อาจไม่สามารถเรียกใช้ Windows เวอร์ชันก่อนหน้าได้ หากฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์เข้ากันไม่ได้ ขาดไดรเวอร์ปัจจุบัน หรืออยู่นอกระยะเวลาการสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM)

เมื่อระบบปฏิบัติการ Windows (OS) มาถึงจุดสิ้นสุดของวงจรการใช้งานหรือไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป นั่นหมายความว่าโปรแกรมใหม่ ๆ จะไม่ทำงานบนระบบปฏิบัติการนั้นใช่หรือไม่

เมื่อระบบปฏิบัติการ (OS) ของ Microsoft ถึงจุดสิ้นสุดการสนับสนุน ลูกค้าจะไม่ได้รับความช่วยเหลือด้านเทคนิค การอัปเดตซอฟต์แวร์ หรือการแก้ไขด้านความปลอดภัยอีกต่อไป ระบบปฏิบัติการอาจยังคงทํางานกับโปรแกรมและฮาร์ดแวร์หลังจากการขายหรือการสนับสนุนของระบบปฏิบัติการได้ถูกยกเลิก อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้สูงขึ้นว่าโปรแกรมและฮาร์ดแวร์ใหม่ๆ จะไม่ทำงานบนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า สิ่งนี้มักเกิดขึ้นอยู่บ่อยครั้งเนื่องจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์รุ่นใหม่ได้ตัดสินใจในการออกแบบผลิตภัณฑ์ให้ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันและฟีเจอร์ที่เพิ่มขึ้นในระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่ๆ ผู้ผลิตเหล่านี้อาจตัดสินใจยุติการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของพวกเขาในระบบปฏิบัติการรุ่นเก่าตามความเหมาะสม

Windows 11

ไทม์ไลน์การให้บริการสำหรับเวอร์ชัน (การอัปเดตฟีเจอร์) ของ Windows 11 คืออะไร

เวอร์ชันใหม่ของ Windows 11 จะเผยแพร่หนึ่งครั้งต่อปี และจะได้รับการอัปเดตคุณภาพรายเดือนที่ประกอบไปด้วยการอัปเดตความปลอดภัยและที่ไม่เกี่ยวกับความปลอดภัย ลูกค้าควรติดตั้งรุ่นล่าสุดเสมอก่อนที่รุ่นที่ใช้ปัจจุบันจะถึงจุดสิ้นสุดการให้บริการเพื่อให้ยังคงได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft

รุ่น ไทม์ไลน์การบริการ (เผยแพร่ครั้งละหนึ่งครั้งต่อปี)
Windows 11 Enterprise
Windows 11 Enterprise multi-session
Windows 11 Education
Windows 11 IoT Enterprise
36 เดือนนับจากวันที่เปิดตัว
Windows 11 Pro
Windows 11 Pro Education
Windows 11 Pro สำหรับ Workstations
Windows 11 Home 1
Windows 11 SE
24 เดือนนับจากวันเปิดตัว

1รุ่น Home ไม่ได้สนับสนุนการเลื่อนการอัปเดตฟีเจอร์ออกไป และโดยทั่วไปแล้วจะได้รับ Windows 11 เวอร์ชันใหม่ก่อนวันที่สิ้นสุดการให้บริการที่แสดงไว้

ความต้องการของระบบใน Windows 11 มีอะไรบ้าง

มีข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับการติดตั้ง Windows 11 อุปกรณ์ที่ไม่ตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้อาจไม่สามารถติดตั้ง Windows 11 ได้ ไปยังที่นี่สำหรับข้อกำหนด Windows 11 โปรดทราบว่าอุปกรณ์จะต้องใช้งาน Windows 10 เวอร์ชัน 2004 หรือใหม่กว่า เพื่ออัปเกรดผ่านทาง Windows Update

ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าแอปพลิเคชันของฉันเข้ากันได้กับ Windows 11

สําหรับความช่วยเหลือในการโยกย้าย ลูกค้าองค์กรสามารถใช้ App Assure (ส่วนหนึ่งของ FastTrack) - โปรแกรมความเข้ากันได้ของแอปพลิเคชันที่ช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันเมื่อย้ายไปยังผลิตภัณฑ์ Microsoft เวอร์ชันล่าสุด เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมนี้และมีผลิตภัณฑ์ใดรวมอยู่บ้างที่ aka.ms/AppAssure

ข้อกำหนดสำหรับการให้บริการและการอัปเดต Windows 11 Long-Term Servicing Channel (LTSC) มีอะไรบ้าง

Long-Term Servicing Channel (LTSC) ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้กับอุปกรณ์เฉพาะทางเท่านั้น - ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ที่ควบคุมอุปกรณ์ทางการแพทย์ หรือเครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ATM)

ในการรับการอัปเดตคุณภาพแบบรายเดือน ลูกค้าต้องใช้ Windows 11 เวอร์ชันที่สนับสนุน ไป ที่นี่ สำหรับวันที่สนับสนุน

Windows 10

ไทม์ไลน์การให้บริการสำหรับเวอร์ชัน (การอัปเดตฟีเจอร์) ของ Windows 10 คืออะไร

ลูกค้าควรติดตั้งรุ่นล่าสุดเสมอก่อนที่รุ่นที่ใช้ปัจจุบันจะถึงจุดสิ้นสุดการให้บริการเพื่อให้ยังคงได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft คุณสามารถค้นหาข้อมูลวงจรการใช้งานของผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อยืนยันไทม์ไลน์การให้บริการสําหรับเวอร์ชันและรุ่นเฉพาะของ Windows 10 ของคุณ Windows 10 เวอร์ชัน 22H2 เป็นการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดที่ปล่อยออกมาสําหรับ Windows 10 และจะให้บริการพร้อมการอัปเดตรายเดือนจนถึงวันที่ 14 ตุลาคม ค.ศ. 2025 หลังจากนั้นจะไม่ได้สนับสนุนอีกต่อไป

ไทม์ไลน์บริการในอดีตสําหรับ Windows 10

รุ่น ไทม์ไลน์การให้บริการปล่อยออกมาครึ่งปีแรก (H1) ไทม์ไลน์การให้บริการปล่อยออกมาในช่วงครึ่งหลังของปี (H2)3
Windows 10 Enterprise
Windows 10 Enterprise multi-session
Windows 10 Education
Windows 10 IoT Enterprise
18 เดือนนับจากวันที่นำออกใช้ 30 เดือนนับจากวันเปิดตัว
Windows 10 Pro
Windows 10 Pro Education
Windows 10 Pro สำหรับ Workstations
Windows 10 Home 2
18 เดือนนับจากวันที่นำออกใช้ 18 เดือนนับจากวันที่นำออกใช้

2รุ่น Home ไม่สนับสนุนการเลื่อนการอัปเดตฟีเจอร์ออกไป และโดยทั่วไปแล้วจะได้รับ Windows 10 เวอร์ชันใหม่ก่อนวันที่สิ้นสุดการให้บริการที่แสดงไว้

3Windows ย้ายไปยังช่วงการปล่อยออกมาประจำปี โดยเริ่มจาก Windows 10 เวอร์ชัน 21H2 (การอัปเดต Windows 10 เดือนพฤศจิกายน ค.ศ. 2021)

ฉันมีทางเลือกอะไรบ้างในการใช้งานเวอร์ชันของ Windows 10 ที่ถึงจุดสิ้นสุดการสนับสนุนในวันที่ 14 ตุลาคม 2025

คุณสามารถใช้ Windows 10 ต่อไปได้หลังจากการสนับสนุนสิ้นสุดลง แต่อย่างไรก็ตามจะไม่ได้รับการอัปเดตคุณภาพ ฟีเจอร์ใหม่หรืออัปเดตแล้ว การอัปเดตความปลอดภัย หรือการสนับสนุนด้านเทคนิคอีกต่อไป เราขอแนะนำให้ลูกค้าอัปเกรดหรือเปลี่ยนไปใช้พีซี Windows 11 ใหม่เพื่อประสบการณ์การใช้งานคอมพิวเตอร์ที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุด

หากคุณเป็นผู้บริโภครายบุคคลหรือองค์กรที่เลือกที่จะใช้ Windows 10 ต่อไปหลังจากการสนับสนุนสิ้นสุดลงในวันที่ 14 ตุลาคม 2025 คุณจะมีตัวเลือกในการลงทะเบียนพีซีของคุณในโปรแกรมความปลอดภัยเพิ่มเติมแบบชําระเงิน Updates (ESU) โปรแกรม ESU ช่วยให้พีซีได้รับการอัปเดตด้านการรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นและสําคัญอย่างต่อเนื่อง (ตามที่กําหนดโดย Microsoft Security Response Center) หลังจากการสนับสนุนสิ้นสุดลง

โปรแกรม ESU ให้ผู้บริโภคและองค์กรทุกขนาดมีตัวเลือกในการขยายการใช้งานพีซี Windows 10 ผ่านวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนในลักษณะที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

ตัวเลือกการติดตั้งสำหรับการอัปเดต Windows 10 ของฉันคืออะไร

ขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้ลูกค้าติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ล่าสุดเพื่อให้ยังคงได้รับการปรับปรุงด้านความปลอดภัยล่าสุด ตลอดจนรับการอัปเดตฟีเจอร์ในอนาคตต่อไปโดยไม่ส่งผลกระทบต่อกระบวนการไอทีและโครงสร้างพื้นฐาน

เพื่อช่วยลดภาระบนแบนด์วิดท์เครือข่าย ทาง Microsoft ได้ออกแบบการอัปเดตสองประเภทที่แตกต่างกัน: เต็มรูปแบบและด่วน3

หากจำเป็น ลูกค้าอาจเลื่อน Feature Updates ผ่าน Settings > Windows Update > Advanced options หรือผ่านนโยบายการจัดการอุปกรณ์ขององค์กร

บนอุปกรณ์ที่ไม่ได้เลื่อนการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ อาจเสนอและติดตั้งเวอร์ชัน Semi-Annual Channel หรือ General Availability Channel ของ Windows 10 โดยอัตโนมัติก่อนวันที่สิ้นสุด การเลื่อนการอัปเดตไม่สามารถใช้ได้กับทุกเวอร์ชันของ Windows 104 โปรดดู Windows as a Service (WaaS) สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับช่องทางการนำออกใช้ และหน้าข้อมูลการนำออกใช้ของ Windows 10 สำหรับรายละเอียดการอัปเดตเพิ่มเติม

ไม่ใช่ฟีเจอร์ทั้งหมดในการอัปเดตฟีเจอร์จะสามารถใช้งานบนอุปกรณ์ทั้งหมดได้ ในทำนองเดียวกัน อุปกรณ์อาจไม่สามารถรับการอัปเดตได้หากฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์เข้ากันไม่ได้ ไม่มีไดรเวอร์ปัจจุบัน ไม่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ หรืออยู่นอกระยะเวลาการสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเข้ากันได้ ให้ตรวจสอบ ข้อกําหนดของระบบ Windows 10 รวมทั้ง ข้อกำหนดของโปรเซสเซอร์ Windows

ความพร้อมในการการอัปเดตอาจแตกต่างกันไปตามประเทศ ภูมิภาค การเชื่อมต่อเครือข่าย ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ (เช่น สำหรับอุปกรณ์ที่รองรับเซลลูลาร์) หรือขีดความสามารถของฮาร์ดแวร์ (รวมถึงเช่น พื้นที่ว่างในดิสก์)

3ณ วันที่ 9 เมษายน ค.ศ. 2019 การอัปเดต Delta จะไม่มีให้บริการอีกต่อไป หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ไป ที่นี่

4Windows 10 Home ไม่ได้สนับสนุนการเลื่อนการอัปเดตฟีเจอร์ ดังนั้นโดยทั่วไปแล้วจะได้รับ Windows 10 เวอร์ชันใหม่ก่อนวันที่สิ้นสุดการให้บริการที่แสดงไว้

เกิดอะไรขึ้นกับวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนหลักสำหรับรายการ Windows 10 บนหน้าค้นหาผลิตภัณฑ์วงจรการใช้งาน

ในโมเดล Windows as a Service (WaaS) แนวคิดของการสนับสนุนหลักจะใช้ไม่ได้กับตัวเลือกรายครึ่งปี เนื่องจากตัวเลือกรายครึ่งปีแต่ละครั้งจะได้รับการบริการ (รับการอัปเดตคุณภาพแบบรายเดือน) ในระยะเวลาที่จำกัด ลูกค้าจะต้องย้ายไปยังเวอร์ชันที่สนับสนุน (การอัปเดตฟีเจอร์) เพื่อรับการอัปเดตคุณภาพแบบรายเดือนพร้อมการแก้ไขด้านความปลอดภัยและที่ไม่เกี่ยวกับความปลอดภัยต่อไป

ข้อกำหนดสำหรับการให้บริการและการอัปเดต Windows 10 Long-Term Servicing Channel (LTSC) มีอะไรบ้าง

Long-Term Servicing Channel (LTSC) ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้กับอุปกรณ์เฉพาะทางเท่านั้น - ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ที่ควบคุมอุปกรณ์ทางการแพทย์ หรือเครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ATM)

ในการรับการอัปเดตคุณภาพแบบรายเดือน ลูกค้าต้องใช้ Windows 10 เวอร์ชันที่สนับสนุน ไป ที่นี่ สำหรับวันที่สนับสนุน

โปรดดู ภาพรวมของ Windows as a Service (WaaS) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องทางการเผยแพร่และหน้าข้อมูลการเผยแพร่ของ Windows 10

Windows 8.1

นโยบายวงจรการใช้งานสําหรับ Windows 8.1 คืออะไร

Windows 8.1 จะถึงจุดสิ้นสุดการสนับสนุนหลักในวันที่ 9 มกราคม ค.ศ. 2018 และจะถึงจุดสิ้นสุดการสนับสนุนแบบขยายเวลาในวันที่ 10 มกราคม ค.ศ. 2023 ในส่วนความพร้อมใช้งานทั่วไปของ Windows 8.1 ลูกค้าที่ใช้ Windows 8 มีเวลาจนถึงวันที่ 12 มกราคม ค.ศ. 2016 เพื่อย้ายไปใช้ Windows 8.1 เพื่อให้ยังคงได้รับการสนับสนุน รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 8.1 ที่ถึงจุดสิ้นสุดของการสนับสนุนเพิ่มเติมอาจ พบได้ที่นี่

Windows Server

ข้อกำหนดสำหรับการให้บริการและการอัปเดต Windows มีอะไรบ้าง

ในการรับการอัปเดตคุณภาพแบบรายเดือน ลูกค้าต้องใช้ Windows Server เวอร์ชันที่สนับสนุน ไป ที่นี่ สำหรับวันที่สนับสนุน

การอัปเดตเป็นแบบสะสม โดยการอัปเดตแต่ละรายการจะสร้างขึ้นจากการอัปเดตก่อนหน้านี้

นโยบายวงจรการใช้งานสำหรับ Windows Server Update Services (WSUS) คืออะไร

Windows Server Update Services (WSUS) ซึ่งก่อนหน้านี้เป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลน ได้กลายมาเป็นคอมโพเนนต์ของระบบปฏิบัติการ Windows Server โดยเริ่มใช้กับ Windows Server 2012 คอมโพเนนต์ถูกกำหนดให้เป็นชุดของไฟล์หรือฟีเจอร์ต่าง ๆ ที่ถูกรวมอยู่กับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ไม่ว่าจะถูกจัดส่งมาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ รวมอยู่ใน Service Pack หรือการอัปเดตผลิตภัณฑ์ หรือสามารถดาวน์โหลดบนเว็บสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นได้ในภายหลัง ในฐานะที่เป็นคอมโพเนนต์ WSUS ได้ปฏิบัติตามนโยบายวงจรการใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้ง – Windows Server (ผลิตภัณฑ์หลัก)

Windows Embedded

นโยบายวงจรการใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ Windows Embedded/IoT คืออะไร

Windows Embedded 8.1 อยู่ภายใต้นโยบายวงจรการใช้งานเดียวกันกับ Windows Embedded 8 โดยการสนับสนุนสิ้นสุดลงในวันที่ 7/11/2023 ลูกค้ามีเวลา 24 เดือน ในการย้ายไปใช้ Windows Embedded 8.1 เพื่อให้ยังคงได้รับการสนับสนุน สิ่งนี้ใช้กับ Windows Embedded 8 Industry Enterprise และ Industry Pro

อะไรคือความแตกต่างในช่วงการสนับสนุนแบบขยายเวลาสำหรับผลิตภัณฑ์ Windows Embedded กับผลิตภัณฑ์ Windows แบบปกติ

ประเภทของการสนับสนุนที่ให้ในช่วงการสนับสนุนแบบขยายเวลานั้นสอดคล้องกันในทุก ๆ ผลิตภัณฑ์ จะมีการอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญให้กับผลิตภัณฑ์จนกว่าจะถึงวันสิ้นสุดการสนับสนุนแบบขยายเวลาตามที่เผยแพร่ออกไป สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจต่าง ๆ มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะได้การป้องกันที่ทันสมัยจากการโจมตีด้านความปลอดภัย เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ Windows ผลิตภัณฑ์แบบฝังยังได้รับการอัปเดตผ่าน Microsoft Update. ไม่มีการเผยแพร่การอัปเดตเป็นประจำสำหรับผลิตภัณฑ์ Windows Embedded ไปยังช่องทางการเผยแพร่ของ DPC (Device Partner Center), Windows Embedded Developer Update (WEDU) และ Microsoft OEM Online (MOO)

นโยบาย Windows Silicon

นโยบาย Windows สำหรับการสนับสนุน Silicon คืออะไร

ผลิตภัณฑ์ Windows จะได้รับการสนับสนุนด้านความปลอดภัย ความน่าเชื่อถือ และความเข้ากันได้บน Silicon ล่าสุดที่มีอยู่ในช่วงเวลาของการเผยแพร่ ซึ่งรวมถึงรุ่น Silicon รุ่นก่อนหน้านี้ที่ยังคงได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิตอุปกรณ์ตามแบบฐาน (OEM)

นโยบายวงจรการใช้งาน Windows สำหรับโปรเซสเซอร์รุ่นที่หกของ Intel (หรือที่รู้จักในชื่อ Skylake) ที่ออกเผยแพร่ในปี ค.ศ. 2015 คืออะไร

อุปกรณ์ Windows 7 และ 8.1 อุปกรณ์ Skylake ที่รองรับ จะได้รับการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ที่เกี่ยวข้องไปจนกว่าจะสิ้นสุดการสนับสนุน ระบบเหล่านี้ควรได้รับการอัปเกรดเป็น Windows 10 เพื่อให้สามารถรับการสนับสนุนได้อย่างต่อเนื่องหลังจากสิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว ค้นหา ที่นี่ เพื่อดูวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของคุณ

Windows Embedded 7, 8 และ 8.1 อุปกรณ์ Skylake ที่ใช้ Windows Embedded 7, 8 และ 8.1 จะได้รับการสนับสนุนตามนโยบายการสนับสนุนวงจรการใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านั้น ในระหว่างช่วงเวลาการสนับสนุนนี้ ระบบเหล่านี้ควรได้รับการอัปเกรดเป็น Windows 10 เพื่อให้สามารถรับการสนับสนุนได้อย่างต่อเนื่องหลังจากสิ้นสุดการสนับสนุนแล้ว ไม่มีรายการอุปกรณ์ที่ได้รับการสนับสนุนสำหรับ Windows Embedded

Windows Server แพลตฟอร์ม Windows Server ได้รับการสนับสนุนบนฮาร์ดแวร์ที่ผ่านการรับรองหรือมีโลโก้ตามที่ระบุไว้ใน Windows Server Catalog วันนี้คุณสามารถเรียกดูแค็ตตาล็อกและค้นหาฮาร์ดแวร์ที่ตรงตามหรือเกินกว่าข้อกำหนดฮาร์ดแวร์เซิร์ฟเวอร์ขั้นต่ำของเราและได้รับการรับรองเรียบร้อยแล้วสำหรับผลิตภัณฑ์ Windows Server ที่สนับสนุน สําหรับ Windows Server นโยบายประกอบด้วยการสนับสนุนหลักห้าปี ตามด้วยการสนับสนุนแบบขยายเวลาอีกห้าปี วงจรการใช้งานนี้ส่งผลกระทบต่อกรอบเวลาที่อุปกรณ์และระบบใหม่จะได้รับการรับรอง เราอนุญาตให้ส่งระบบใหม่เพื่อขอการรับรองจนถึงจุดที่ระบบปฏิบัติการเปลี่ยนไปเป็นการสนับสนุนแบบขยายเวลา

ฉันจะเรียนรู้เพิ่มเติมได้จากที่ใด?

หากต้องการระบุรุ่นของโปรเซสเซอร์ที่คุณมี โปรดดูที่หน้า หมายเลขโปรเซสเซอร์ ของ Intel หากต้องการดูว่าโปรเซสเซอร์ของคุณสนับสนุน Windows 10 หรือ Windows 11 หรือไม่ โปรดดูที่หน้าคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ของ Intel ไป ที่นี่ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดของโปรเซสเซอร์ล่าสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ Windows ทั้งหมด เมื่อต้องการค้นหาวันที่สิ้นสุดการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ Windows ของคุณ ให้ค้นหาที่ เว็บไซต์วงจรการใช้งานผลิตภัณฑ์

Windows RT

นโยบายวงจรการใช้งานสําหรับ Windows RT คืออะไร

Microsoft จะทําการอัปเดตซอฟต์แวร์ รวมทั้งการอัปเดตความปลอดภัยให้พร้อมใช้งานสําหรับ Windows RT ไป ที่นี่ เพื่อดูไทม์ไลน์การสนับสนุน

นโยบายวงจรการใช้งานสําหรับ Microsoft Office Home and Student 2013 RT ซึ่งเป็นเวอร์ชัน Office ที่พร้อมใช้งานบน Windows RT คืออะไร

Microsoft Office Home and Student 2013 RT มีนโยบายวงจรการใช้งานเหมือนกับ Windows RT

Microsoft จะสนับสนุนฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ที่ใช้ Windows RT ไปอีกนานแค่ไหน

โปรดอ้างอิงจากการรับประกันฮาร์ดแวร์สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้ใน คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์