หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
คุณสามารถสร้างเอเจนต์ใน Copilot Studio เป็นหลายภาษาได้ เอเจนต์ของคุณสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างขึ้น และมีส่วนร่วมกับตลาดอื่นๆ ทั่วโลก
เปลี่ยนภูมิภาคสําหรับภาษาหลักของเอเจนต์
เมื่อคุณสร้างเอเจนต์ คุณจะระบุภาษาหลักของเอเจนต์ คุณไม่สามารถเปลี่ยนภาษาหลักหลังจากสร้างได้ แต่คุณสามารถเปลี่ยนภูมิภาคสำหรับภาษาหลักของเอเจนต์ได้ หากมีมากกว่าหนึ่งภูมิภาค
ไปที่หน้า การตั้งค่า สำหรับเอเจนต์ของคุณ
เลือก ภาษา แล้วเลือก แก้ไข ถัดจากภาษาหลัก
เลือกภูมิภาคที่ต้องการจากรายการ
เลือก บันทึก
หมายเหตุ
ปุ่ม แก้ไข จะปรากฏขึ้นก็ต่อเมื่อมีภูมิภาคอื่นให้บริการเท่านั้น
สำหรับเอเจนต์ที่เปิดใช้งานเสียง คุณต้องเผยแพร่เอเจนต์ของคุณอีกครั้งเพื่ออัปเดตโมเดลการรู้จำเสียงสำหรับภูมิภาคใหม่ คุณอาจจําเป็นต้องกําหนดค่าเสียงพูดของการแปลงข้อความเป็นคำพูด (TTS) สําหรับภูมิภาคใหม่ด้วย หากรวมเข้ากับ Dynamics 365 Customer Service การตั้งค่านี้จะกำหนดค่าในช่องทางเสียงของสตรีมงาน
เนื้อหาเริ่มต้นในภาษาเป้าหมาย
หลังจากสร้างเอเจนต์ใหม่แล้ว จะมีเนื้อหาในภาษาเป้าหมายอยู่แล้ว รวมถึงหัวข้อของระบบและหัวข้อที่กำหนดเองที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในหน้า หัวข้อ
คุณสามารถสร้างหัวข้อใหม่สำหรับเอเจนต์ของคุณ สร้างข้อความทริกเกอร์ของเอเจนต์ และสร้างข้อความของเอเจนต์ในภาษาเป้าหมายของคุณ
คุณสามารถทดสอบเอเจนต์ในแผง ทดสอบเอเจนต์ของคุณ ในแชททดสอบ คุณสามารถดูได้ว่าเอเจนต์เข้าใจข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนได้ดีเพียงใด และตอบในภาษานั้นอย่างไร
ภาษาที่รองรับ
คุณลักษณะของ Copilot Studio รองรับภาษาที่แตกต่างกันในลำดับขั้นต่างๆ ขั้นตอนจะระบุว่าเอเจนต์สามารถเข้าใจข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนในภาษานั้นได้ดีเพียงใด ความพร้อมใช้งานทั่วไปจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด รองลงมาคือพรีวิว นอกจากนั้นไม่รองรับ
หมายเหตุ
ระดับการสนับสนุนยังรวมถึงระดับการสนับสนุนการบริการลูกค้าของ Microsoft ของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น คุณลักษณะในรุ่นพรีวิวไม่มีการสนับสนุนการบริการลูกค้าของ Microsoft ในขณะที่ความพร้อมใช้งานทั่วไปมีการสนับสนุนการบริการลูกค้าเต็มรูปแบบ
คุณลักษณะในภาษาที่อยู่ในพรีวิวสามารถใช้ในการทำงานจริงได้ หากคุณพบปัญหาใดๆ ให้สร้างรายงานปัญหา
ส่วนต่อไปนี้แสดงรายการภาษาที่รองรับสำหรับคุณลักษณะต่างๆ ของ Copilot Studio
พื้นที่ทำงานการสร้าง
ผู้สร้างเอเจนต์จะเห็น UI ของ Copilot Studio ในภาษาของเบราว์เซอร์
- อาหรับ
- จีน (ตัวย่อ) (zh-CN)
- จีน (ตัวเต็ม) (zh-TW)
- เช็ก (cs-CZ)
- เดนมาร์ก (da-DK)
- ดัตช์ (nl-NL)
- อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) (en-US)
- ฟินแลนด์ (fi-FI)
- ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส) (fr-FR)
- เยอรมัน (de-DE)
- กรีก (el-GR)
- ฮีบรู (he-IL)
- ฮินดี (hi-IN)
- อินโดนีเซีย (id-ID)
- อิตาลี (it-IT)
- ญี่ปุ่น (ja-JP)
- เกาหลี (ko-KR)
- นอร์เวย์ (บ็อกมัล) (nb-NO)
- โปแลนด์ (pl-PL)
- โปรตุเกส (บราซิล) (pt-BR)
- รัสเซีย (ru-RU)
- สเปน (สเปน) (es-ES)
- สวีเดน (sv-SE)
- ไทย (th-TH)
- ตุรกี (tr-TR)
ทริกเกอร์เหตุการณ์
คุณสามารถใช้ทริกเกอร์เหตุการณ์เพื่อสร้างเอเจนต์อัตโนมัติที่ตอบสนองต่อเหตุการณ์โดยไม่ต้องมีการป้อนข้อมูลโดยตรงจากผู้ใช้
- อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) (en-US)
คําตอบและการประสานงานเชิงกําเนิด และภาษาของผู้ใช้
คำตอบที่สร้างอัตโนมัติ ใช้เพื่อสร้างการตอบของเอเจนต์โดยอัตโนมัติ การประสานรวมที่สร้างอัตโนมัติ เลือกการผสมผสานระหว่างหัวข้อ เครื่องมือ และแหล่งความรู้ที่เหมาะสมที่สุดในแต่ละรอบระหว่างการสนทนา ภาษาของผู้ใช้คือภาษาที่ผู้ใช้สามารถพิมพ์ในการแชทกับตัวแทนเพื่อถามคําถาม
- อาหรับ
- จีน (ตัวย่อ) (zh-CN)
- จีน (ตัวเต็ม) (zh-TW)
- เช็ก (cs-CZ)
- เดนมาร์ก (da-DK)
- ดัตช์ (nl-NL)
- อังกฤษ (ออสเตรเลีย) (en-AU)
- อังกฤษ (สหราชอาณาจักร) (en-GB)
- อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) (en-US)
- ฟินแลนด์ (fi-FI)
- ฝรั่งเศส (แคนาดา) (fr-CA)
- ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส) (fr-FR)
- เยอรมัน (de-DE)
- กรีก (el-GR)
- ฮีบรู (he-IL)
- ฮินดี (hi-IN)
- อินโดนีเซีย (id-ID)
- อิตาลี (it-IT)
- ญี่ปุ่น (ja-JP)
- เกาหลี (ko-KR)
- นอร์เวย์ (บ็อกมัล) (nb-NO)
- โปแลนด์ (pl-PL)
- โปรตุเกส (บราซิล) (pt-BR)
- โปรตุเกส (โปรตุเกส) (pt-PT)
- รัสเซีย (ru-RU)
- สเปน (สเปน) (es-ES)
- สเปน (สหรัฐอเมริกา) (es-US)
- สวีเดน (sv-SE)
- ไทย (th-TH)
- ตุรกี (tr-TR)
รองรับการสื่อสารทางเสียง
เอเจนต์ที่สนับสนุน การตอบสนองด้วยเสียงแบบโต้ตอบ
- อาหรับ
- จีน (ตัวย่อ) (zh-CN)
- จีน (ตัวเต็ม) (zh-TW)
- เช็ก (cs-CZ)
- เดนมาร์ก (da-DK)
- ดัตช์ (nl-NL)
- อังกฤษ (ออสเตรเลีย) (en-AU)
- อังกฤษ (สหราชอาณาจักร) (en-GB)
- อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) (en-US)
- ฟินแลนด์ (fi-FI)
- ฝรั่งเศส (แคนาดา) (fr-CA)
- ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส) (fr-FR)
- เยอรมัน (de-DE)
- กรีก (el-GR)
- ฮินดี (hi-IN)
- อินโดนีเซีย (id-ID)
- อิตาลี (it-IT)
- ญี่ปุ่น (ja-JP)
- เกาหลี (ko-KR)
- นอร์เวย์ (บ็อกมัล) (nb-NO)
- โปแลนด์ (pl-PL)
- โปรตุเกส (บราซิล) (pt-BR)
- โปรตุเกส (โปรตุเกส) (pt-PT)
- รัสเซีย (ru-RU)
- สเปน (สเปน) (es-ES)
- สเปน (สหรัฐอเมริกา) (es-US)
- สวีเดน (sv-SE)
- ไทย (th-TH)
- ตุรกี (tr-TR)