หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
หมายเหตุ
ฟีเจอร์ในบทความนี้ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนสมาตรฐาน ซึ่งใช้ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่อธิบายไว้ใน การอนุญาตใช้งาน สําหรับตัวแทนที่ขับเคลื่อนด้วยฮาร์เนสมาตรฐาน เรียนรู้วิธีเข้าถึงฟีเจอร์มาตรฐานใน Access standard agent และ agent flows
ตัวแปรมีอยู่สี่ระดับหรือขอบเขต:
- ตัวแปรหัวข้อ คุณสามารถใช้ได้เฉพาะในหัวข้อที่คุณสร้างเท่านั้น ขอบเขตนี้เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับตัวแปรที่คุณสร้างขึ้น
- ตัวแปรส่วนกลางที่คุณสามารถใช้ได้ในทุกหัวข้อ คุณสามารถเปลี่ยนขอบเขตของตัวแปรหัวข้อ เพื่อให้เป็นตัวแปรส่วนกลางได้
- ตัวแปรของระบบที่ Copilot Studio สร้างสำหรับเอเจนต์โดยอัตโนมัติ ตัวแปรเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนทนาหรือผู้ใช้ ซึ่งจะมีอยู่ในทุกหัวข้อ
- ตัวแปรสภาพแวดล้อมที่คุณสร้างใน Power Platform ตัวแปรเหล่านี้เป็นแบบอ่านอย่างเดียวใน Copilot Studio โดยจัดเก็บคีย์พารามิเตอร์และค่า ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นข้อมูลป้อนเข้าไปยังออบเจ็กต์แอปพลิเคชันอื่นๆ รวมถึง Copilot Studio โดยการแยกพารามิเตอร์ออกจากวัตถุที่ใช้ คุณสามารถเปลี่ยนค่าภายในสภาพแวดล้อมเดียวกันหรือเมื่อย้ายโซลูชันไปยังสภาพแวดล้อมอื่น อีกทางเลือกหนึ่งคือ ทิ้งค่าพารามิเตอร์ที่กำหนดค่าตายตัวไว้ภายในส่วนประกอบที่ใช้
ชนิดตัวแปร
ตัวแปรแต่ละตัวมีชนิดฐาน ชนิดจะเป็นตัวกำหนดว่าตัวแปรนั้นสามารถเก็บค่าอะไรได้บ้าง และตัวดำเนินการใดที่คุณสามารถใช้เมื่อสร้างนิพจน์ตรรกะด้วยตัวแปรนั้น
| Type | คำอธิบาย |
|---|---|
| สตริง | ลำดับของอักขระที่ใช้แทนข้อความ |
| แบบบูลีน | ค่าตรรกะที่สามารถเป็นได้คือ true หรือ false เท่านั้น |
| ตัวเลข | จำนวนจริงใดๆ |
| ตาราง | รายการค่า แต่ค่าทั้งหมดต้องเป็นชนิดเดียวกัน |
| เรกคอร์ด | คอลเลกชันของคู่ค่าชื่อ ที่ค่าสามารถเป็นชนิดใดก็ได้ |
| วันและเวลา | วันที่ เวลา วันในสัปดาห์ หรือเดือนที่สัมพันธ์กับจุดในเวลา |
| ทางเลือก | รายการค่าสตริงพร้อมคำพ้องความหมายที่เกี่ยวข้อง |
| ว่างเปล่า | มีตัวแทนสําหรับ "ไม่มีค่า" หรือ "ค่าที่ไม่ทราบ"; เรียนรู้เพิ่มเติมในช่อง ว่าง ในเอกสาร Power Fx |
คุณตั้งค่าชนิดของตัวแปรในครั้งแรกที่คุณกำหนดค่าให้กับตัวแปรนั้น หลังจากนั้นชนิดจะคงที่และคุณไม่สามารถกำหนดค่าชนิดอื่นได้ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณกำหนดค่าเริ่มต้น1ให้กับตัวแปร คุณตั้งค่าชนิดเป็น ตัวเลข ถ้าคุณพยายามกำหนดค่า สตริง เช่น "apples" คุณจะได้รับข้อผิดพลาด
เมื่อคุณทดสอบเอเจนต์ ตัวแปรอาจปรากฏขึ้นชั่วคราวโดยมีชนิด ไม่รู้จัก ตัวแปรที่ไม่รู้จักยังไม่มีค่า
ลําดับของตัวแปรจะถูกกําหนดจากบนลงล่างของแคนวาสสําหรับการสร้าง เอเจนต์จะพิจารณาโหนดที่อยู่ด้านบนของผืนผ้าใบผู้เขียนก่อนโหนดที่อยู่ด้านล่าง
เมื่อคุณสร้างกิ่งโดยใช้โหนด Condition Copilot Studio จะจัดลําดับกิ่งจากซ้ายไปขวา เอเจนต์จะพิจารณาโหนดในกิ่งซ้ายสุดก่อนโหนดในกิ่งขวาสุด
เอนทิตี
Copilot Studio ใช้เอนทิตี เพื่อระบุชนิดข้อมูลเฉพาะจากการตอบกลับของผู้ใช้ ข้อมูลที่ระบุจะถูกบันทึกไว้ในตัวแปรชนิดที่เหมาะสมกับข้อมูลนั้น ตารางต่อไปนี้แสดงรายการชนิดฐานของตัวแปรที่เกี่ยวข้องกับเอนทิตีที่สร้างไว้ล่วงหน้า
| เอนทิตี้ | ชนิดฐานตัวแปร |
|---|---|
| ตัวเลือกแบบหลายตัวเลือก | ทางเลือก |
| คำตอบทั้งหมดของผู้ใช้ | สตริง |
| อายุ | ตัวเลข |
| แบบบูลีน | แบบบูลีน |
| City | สตริง |
| Color | สตริง |
| ทวีป | สตริง |
| ประเทศหรือภูมิภาค | สตริง |
| วันที่และเวลา | วันและเวลา |
| อีเมล | สตริง |
| เหตุการณ์ | สตริง |
| เลขจำนวนเต็ม | เลขจำนวนเต็ม |
| ภาษา | สตริง |
| เงิน | ตัวเลข |
| ตัวเลข | ตัวเลข |
| ลำดับ | ตัวเลข |
| องค์กร | สตริง |
| เปอร์เซ็นต์ | ตัวเลข |
| ชื่อบุคคล | สตริง |
| หมายเลขโทรศัพท์ | สตริง |
| จุดสนใจ | สตริง |
| ความเร็ว | ตัวเลข |
| รัฐ/จังหวัด | สตริง |
| ที่อยู่ | สตริง |
| อุณหภูมิ | ตัวเลข |
| URL | สตริง |
| น้ำหนัก | ตัวเลข |
| รหัสไปรษณีย์ | สตริง |
| เอนทิตีแบบกำหนดเอง | ทางเลือก |
ตัวแปรสภาพแวดล้อม
ตัวแปรสภาพแวดล้อม เป็นแนวคิดของ Power Platform ตัวแปรสภาพแวดล้อมจะสร้างสถานการณ์สมมติของการจัดการวงจรชีวิตของแอปพลิเคชัน (ALM) ขั้นพื้นฐานในการย้ายแอปพลิเคชันระหว่างสภาพแวดล้อม Power Platform ในสถานการณ์นี้ แอปพลิเคชันจะยังคงเหมือนเดิมทุกประการ ยกเว้นการอ้างอิงภายนอกที่สําคัญบางประการที่แตกต่างกันระหว่างสภาพแวดล้อมต้นทางและสภาพแวดล้อมปลายทาง
ใช้ตัวแปรสภาพแวดล้อมในลักษณะเดียวกับตัวแปรหัวข้อ ตัวแปรทั่วโลก และตัวแปรระบบ ความแตกต่างที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคือตัวแปรสภาพแวดล้อมเป็นแบบอ่านอย่างเดียวใน Copilot Studio ผู้เขียนเอเจนต์ไม่สามารถแก้ไขตัวแปรสภาพแวดล้อมใน Copilot Studio อย่างไรก็ตาม ผู้ดูแลระบบสามารถเปลี่ยนค่าของตัวแปรสภาพแวดล้อมใน Power Apps ได้ ใน Copilot Studio คุณสามารถใช้แผง ตัวแปร เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับตัวแปรสภาพแวดล้อม แผงคุณสมบัติตัวแปรยังมีลิงก์ไปยัง Power Apps ซึ่งเป็นประสบการณ์การเขียนสำหรับตัวแปรสภาพแวดล้อม
เวอร์ชันที่เผยแพร่ของเอเจนต์ที่ใช้ตัวแปรสภาพแวดล้อมจะรวมค่าที่คุณตั้งค่าสําหรับตัวแปรเหล่านี้เมื่อคุณเผยแพร่เอเจนต์ ทุกครั้งที่ผู้ดูแลระบบอัปเดตตัวแปรสภาพแวดล้อม คุณต้องเผยแพร่เอเจนต์ที่ใช้ตัวแปรเหล่านี้ใหม่เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผลขณะรันไทม์ อย่างไรก็ตาม มีข้อยกเว้นประการหนึ่งคือ คุณไม่จำเป็นต้องเผยแพร่เอเจนต์ของคุณซ้ำเมื่อค่าของตัวแปรสภาพแวดล้อมชนิด ข้อมูลลับ เปลี่ยนแปลง ตัวแปรลับจะถูกดึงที่เวลารันไทม์ ซึ่งแตกต่างจากตัวแปรสภาพแวดล้อมอื่นๆ
ชนิดตัวแปรสภาพแวดล้อมใน Copilot Studio แมปกับชนิดข้อมูล Power Apps ดังนี้:
| พิมพ์ใน Copilot Studio | พิมพ์ใน Power Apps |
|---|---|
| เลขทศนิยม | ตัวเลข |
| JSON | ตรวจจับชนิดจากค่า หากไม่ใช่ JSON => ไม่ได้ระบุ (ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบ) |
| ข้อความ | สตริง |
| ใช่/ไม่ | แบบบูลีน |
| แหล่งข้อมูล | สตริง |
| ข้อมูลลับ | สตริง |
หมายเหตุ
คุณจะเห็นข้อผิดพลาดของตัวแปรสภาพแวดล้อมในแชททดสอบและเมื่อเผยแพร่ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดเหล่านี้จะไม่ปรากฏในรายการ หัวข้อ เนื่องจากตัวแปรสภาพแวดล้อมไม่ใช่ตัวแปรหัวข้อ
ตัวแปรของระบบ
เอเจนต์แต่ละตัวมีตัวแปรระบบในตัวที่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนทนา
Copilot Studio ไม่แสดงตัวแปรของระบบทั้งหมด หากต้องการเข้าถึงตัวแปรระบบที่ซ่อนอยู่ ให้ใช้สูตร Power Fx
หากต้องการใช้ตัวแปรระบบในสูตร Power Fx ให้เพิ่ม System. ก่อนชื่อตัวแปร ตัวอย่างเช่น หากต้องการรวมตัวแปรระบบ User.DisplayName ไว้ในสูตร ให้อ้างถึงตัวแปรดังกล่าวเป็น System.User.DisplayName
| ชื่อ | Type | คำจำกัดความ |
|---|---|---|
| กิจกรรม.ไฟล์แนบ | ตาราง | ไฟล์แนบที่ผู้ใช้ให้ไว้ |
| กิจกรรม.ช่องทาง | ทางเลือก | รหัสช่องทางของการสนทนาปัจจุบัน |
| กิจกรรม.ChannelData | ใดๆ | ออบเจ็กต์ที่มีเนื้อหาเฉพาะช่องทาง |
| Activity.ChannelId | สตริง | รหัสช่องทางของการสนทนาปัจจุบัน เป็นแบบสตริง |
| Activity.From.Id | สตริง | รหัสเฉพาะช่องทางเฉพาะของผู้ส่ง |
| Activity.From.Name | สตริง | ชื่อผู้ใช้ที่จำง่ายเฉพาะช่องทางของผู้ส่ง |
| ชื่อกิจกรรม | สตริง | ชื่อของเหตุการณ์ |
| Activity.Recipient.Id | สตริง | คุณสมบัติ Type ของกิจกรรมที่เข้ามา |
| Activity.Recipient.Name | สตริง | แสดงชื่อที่แสดงสำหรับเอเจนต์ภายในช่องทาง ในบริบทของช่องทางโทรศัพท์ ค่าของตัวแปรนี้จะเป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่แนบกับเอเจนต์ |
| กิจกรรม.ข้อความ | สตริง | ข้อความล่าสุดที่ส่งโดยผู้ใช้ |
| Activity.Type | ทางเลือก | ชนิดของ กิจกรรม |
| Activity.TypeId | สตริง | ชนิดของ กิจกรรม เป็นแบบสตริง |
| Activity.Value | ใดๆ | ค่าแบบไม่จำกัด |
| Bot.EnvironmentId | สตริง | รหัสสภาพแวดล้อมของเอเจนต์ |
| Bot.Id | สตริง | รหัสของเอเจนต์ |
| Bot.Name | สตริง | ชื่อของเอเจนต์ของคุณ |
| Bot.SchemaName | สตริง | ชื่อสคีมาของเอเจนต์ |
| Bot.TenantId | สตริง | รหัสผู้เช่าของเอเจนต์ |
| ClientPluginActions | ทางเลือก | คอลเลกชันการดำเนินการปลั๊กอินไคลเอ็นต์แบบไดนามิกที่ต้องพิจารณาสำหรับการประสานรวมที่สร้างอัตโนมัติ |
| Conversation.Id | สตริง | รหัสเฉพาะของการสนทนาปัจจุบัน |
| บทสนทนาในโหมดทดสอบ | แบบบูลีน | ค่าสถานะแบบแบบบูลีนที่แสดงว่าการสนทนากำลังเกิดขึ้นในพื้นที่ทำงานทดสอบหรือไม่ |
| Conversation.LocalTimeZone | สตริง | ชื่อของโซนเวลาที่ผู้ใช้จะใช้ในรูปแบบฐานข้อมูลโซนเวลา IANA |
| Conversation.LocalTimeZoneOffset | วันที่เวลา | การชดเชยเวลาจากเวลามาตรฐานโลก (UTC) สำหรับเวลาในโซนปัจจุบันในท้องถิ่น |
| รหัสข้อผิดพลาด | สตริง | รหัสข้อผิดพลาดสำหรับข้อผิดพลาดปัจจุบัน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสำหรับข้อผิดพลาดปัจจุบัน |
| ข้อความแสดงข้อผิดพลาด | สตริง | ข้อความแสดงข้อผิดพลาดสำหรับข้อผิดพลาดปัจจุบัน หมายเหตุ: ตัวแปรนี้ได้รับการรองรับเฉพาะเมื่อการทริกเกอร์เป็น On Error เท่านั้น |
| FallbackCount | ตัวเลข | ตัวแปรนี้จะนับจำนวนครั้งที่ไม่สามารถจับคู่หัวข้อกับอินพุตของผู้ใช้ได้ หมายเหตุ: ตัวแปรนี้ได้รับการรองรับเฉพาะเมื่อการทริกเกอร์เป็น On Unknown Intent เท่านั้น |
| InactivityTimer.Continue | แบบบูลีน | ค่าสถานะแบบบูลีนที่แสดงว่าตัวจับเวลาจำเป็นต้องดำเนินการต่อหรือไม่ หมายเหตุ: ตัวแปรนี้ได้รับการรองรับเฉพาะเมื่อการทริกเกอร์เป็น Inactivity เท่านั้น |
| InactivityTimer.Count | ตัวเลข | จำนวนครั้งที่ตัวจับเวลา OnInactivity เริ่มทำงานเนื่องจากผู้ใช้ไม่มีการใช้งานหลังจากเวลาที่กำหนดไว้ หมายเหตุ: ตัวแปรนี้ได้รับการรองรับเฉพาะเมื่อการทริกเกอร์เป็น Inactivity เท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมใน ตัวกระตุ้นการไม่ใช้งาน |
| LastMessage.Id | สตริง | รหัสของข้อความก่อนหน้าที่ส่งโดยผู้ใช้ |
| ข้อความล่าสุด.Text | สตริง | ข้อความก่อนหน้าที่ส่งโดยผู้ใช้ |
| Recognizer.ExtractedEntities | ทางเลือก | แสดงถึงเอนทิตีที่ดึงออกมาจากข้อความที่ทริกเกอร์ หมายเหตุ: ตัวแปรนี้ได้รับการรองรับเฉพาะเมื่อการทริกเกอร์เป็น On Select Intent เท่านั้น |
| Recognizer.IntentOptions | ทางเลือก | แสดงถึงตัวเลือกจุดประสงค์เมื่อตัวรับรู้ส่งคืนผลลัพธ์ที่ไม่ชัดเจน หมายเหตุ: ตัวแปรนี้ได้รับการรองรับเฉพาะเมื่อการทริกเกอร์เป็น On Select Intent เท่านั้น |
| Recognizer.เจตนาที่เลือก | ทางเลือก | แสดงถึงเจตจำนงที่เลือกจากโปรแกรมตรวจจับ หมายเหตุ: ตัวแปรนี้ได้รับการรองรับเฉพาะเมื่อการทริกเกอร์เป็น On Select Intent เท่านั้น |
| Recognizer.TriggeringMessage.Id | สตริง | รหัสของข้อความผู้ใช้ที่ทริกเกอร์หัวข้อปัจจุบัน |
| Recognizer.TriggeringMessage.Text | สตริง | ข้อความผู้ใช้ที่ทริกเกอร์หัวข้อปัจจุบัน |
| Recognizer.เหตุผลการจับคู่หลายหัวข้อ | สตริง | ใช้เพื่อกำหนดสาเหตุที่จับคู่หลายหัวข้อ หมายเหตุ: ตัวแปรนี้ได้รับการรองรับเฉพาะเมื่อการทริกเกอร์เป็น On Select Intent เท่านั้น |
| เหตุผลในการลงชื่อเข้าใช้ | ทางเลือก | ใช้เพื่อกำหนดว่าจำเป็นต้องใช้ตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้แบบใดเมื่อทริกเกอร์หัวข้อ หมายเหตุ: ตัวแปรนี้ได้รับการรองรับเฉพาะเมื่อการทริกเกอร์เป็น On Sign In เท่านั้น |
| ผู้ใช้.ภาษา | ทางเลือก | ตัวแปรนี้ใช้เพื่อตั้งค่าตำแหน่งภาษาของผู้ใช้ในแต่ละการสนทนา |
ตัวแปรสำหรับเอเจนต์ที่เปิดใช้งานเสียง
ตัวแปรต่อไปนี้ใช้ได้เฉพาะกับเอเจนต์ที่เปิดใช้งานเสียงเท่านั้น เรียนรู้เพิ่มเติมในส่วน ใช้ตัวแปรเสียง
| ชื่อ | Type | คำจำกัดความ |
|---|---|---|
| กิจกรรม.ป้อนคีย์DTMF | สตริง | ค่าคีย์ DTMF ดิบจากระบบโทรศัพท์ |
| กิจกรรม.การจดจำเสียง.ความเชื่อมั่น | ตัวเลข | คะแนนความมั่นใจสําหรับสมมติฐานการรู้จําเสียงพูดอัตโนมัติ ผลลัพธ์ทั้งหมด คือ 0 ต่อ 1 |
| Activity.SpeechRecognition.MinimallyFormattedText | สตริง | ข้อความที่จัดรูปแบบเล็กน้อยของผลลัพธ์สมมติฐานการรู้จําเสียงพูดอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น "Five hundred dollars." มีการสะกดคำ แต่รวมการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่และเครื่องหมายวรรคตอนพื้นฐานไว้ด้วย |
| Activity.UserInputType | ทางเลือก | ชนิดของอินพุตล่าสุดจากผู้ใช้เอเจนต์ ค่าสามารถเป็นได้ทั้งทดสอบ คำพูด หรือ DTMF |
| การสนทนา.อนุญาตเฉพาะ DTMF | แบบบูลีน | ค่าสถานะแบบบูลีนที่แสดงว่าควรตั้งค่า IVR ให้เป็นโหมด DTMF เท่านั้นในระหว่างรันไทม์หรือไม่ |
| การสนทนา.SipUuiHeaderValue | สตริง | สตริงส่วนหัว UUI ที่ใช้เพื่อส่งบริบทไปยัง IVR เมื่อเริ่มต้นการโทร |
ตัวแปรสำหรับการรับรองความถูกต้องแบบรวม (ค่าเริ่มต้น)
ตัวแปรต่อไปนี้สามารถใช้งานสำหรับเอเจนต์ที่กำหนดค่าให้รับรองความถูกต้องกับ Microsoft การกำหนดค่านี้ใช้การรับรองความถูกต้อง Microsoft Entra ID และเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับเอเจนต์ใหม่ เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ตัวแปรการตรวจสอบสิทธิ์
| ชื่อ | Type | คำจำกัดความ |
|---|---|---|
| ชื่อที่แสดงของผู้ใช้ | สตริง | ชื่อที่แสดงของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ |
| User.Email | สตริง | ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ |
| ชื่อผู้ใช้.ชื่อแรก | สตริง | ชื่อของผู้ใช้ที่กำลังคุยกับ เอเจนต์ |
| User.Id | สตริง | ID เฉพาะของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ |
| User.IsLoggedIn | แบบบูลีน | ค่าสถานะบูลีนที่แสดงว่าผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ ได้รับการรับรองความถูกต้องหรือไม่ |
| นามสกุลผู้ใช้ | สตริง | ชื่อสกุลของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับเอเจนต์ |
| User.PrincipalName | สตริง | ชื่อผู้ใช้หลักของผู้ใช้ที่กำลังคุยกับเอเจนต์ในขณะนี้ |
ตัวแปรสำหรับการรับรองความถูกต้องด้วยตนเองด้วย OAuth 2 ทั่วไป
ตัวแปรต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับเอเจนต์ที่กำหนดค่าให้ใช้ผู้ให้บริการทั่วไป OAuth 2
| ชื่อ | Type | คำจำกัดความ |
|---|---|---|
| โทเค็นการเข้าถึงของผู้ใช้ (User.AccessToken) | สตริง | โทเค็นการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่รับรองความถูกต้องด้วยเอเจนต์ |
| ชื่อที่แสดงของผู้ใช้ | สตริง | ชื่อที่แสดงของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ |
| User.Id | สตริง | ID เฉพาะของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ |
| User.IsLoggedIn | แบบบูลีน | ค่าสถานะบูลีนที่แสดงว่าผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ ได้รับการรับรองความถูกต้องหรือไม่ |
ตัวแปรสำหรับการรับรองความถูกต้องด้วยตนเองด้วย Microsoft Entra ID
ตัวแปรต่อไปนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับเอเจนต์ที่กำหนดค่าให้ใช้ผู้ให้บริการ Microsoft Entra ID (ชื่อเดิมคือ Azure Active Directory)
| ชื่อ | Type | คำจำกัดความ |
|---|---|---|
| โทเค็นการเข้าถึงของผู้ใช้ (User.AccessToken) | สตริง | โทเค็นการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่รับรองความถูกต้องด้วยเอเจนต์ |
| ชื่อที่แสดงของผู้ใช้ | สตริง | ชื่อที่แสดงของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ |
| User.Email | สตริง | ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ |
| ชื่อผู้ใช้.ชื่อแรก | สตริง | ชื่อของผู้ใช้ที่กำลังคุยกับ เอเจนต์ |
| User.Id | สตริง | ID เฉพาะของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ |
| User.IsLoggedIn | แบบบูลีน | ค่าสถานะบูลีนที่แสดงว่าผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับ เอเจนต์ ได้รับการรับรองความถูกต้องหรือไม่ |
| นามสกุลผู้ใช้ | สตริง | ชื่อสกุลของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับเอเจนต์ |
| User.PrincipalName | สตริง | ชื่อหลักของผู้ใช้ที่กำลังพูดคุยกับเอเจนต์ |