หมายเหตุ
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลอง ลงชื่อเข้าใช้หรือเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
การเข้าถึงหน้านี้ต้องได้รับการอนุญาต คุณสามารถลองเปลี่ยนไดเรกทอรีได้
คําถามที่ถามบ่อย (FAQ) เหล่านี้อธิบายการเรียกเก็บเงินและสิทธิการใช้งานสําหรับ Copilot Studio
ฉันพยายามเผยแพร่ตัวแทนของฉัน แต่ฉันได้รับข้อความข้อผิดพลาดเกี่ยวกับปัญหาในการเรียกเก็บเงิน
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้ระบุว่า สภาพแวดล้อมหรือผู้เช่ามีข้อความแบบชําระเงินล่วงหน้าหรือการชําระค่าบริการตามการใช้งานไม่เพียงพอสําหรับสนับสนุนการเผยแพร่
หากตัวแทนของฉันได้รับการกําหนดค่าให้ทักทายเชิงรุกแก่ผู้ใช้ปลายทาง จะถือว่าเป็นเครดิต Copilot ที่เรียกเก็บเงินหรือการสนทนาที่มีส่วนร่วมหรือไม่
คําทักทายเชิงรุก— ซึ่งเจ้าหน้าที่เริ่มต้นข้อความโดยไม่มีการถามถาม — จะนับเป็นเครดิต Copilot ที่เรียกเก็บเงินแม้ว่าผู้ใช้ปลายทางจะไม่ตอบสนองก็ตาม อย่างไรก็ตาม สําหรับการวิเคราะห์ตัวแทน ถ้าผู้ใช้ปลายทางไม่ตอบกลับ เซสชันจะถูกจัดประเภทเป็นการสนทนาที่ไม่มีการจัดการ
ต่อไปนี้เป็นแนวคิดที่แตกต่างกัน:
- การเรียกเก็บเงินจะขึ้นอยู่กับกิจกรรมของตัวแทน
- เมตริกการมีส่วนร่วมสะท้อนถึงพฤติกรรมการตอบสนองของผู้ใช้
Note
ถ้าตัวแทนถูกทริกเกอร์ให้พร้อมสําหรับการสนทนากับผู้ใช้ ไม่ว่าจะส่งข้อความทักทายหรือไม่ จะใช้เครดิต Copilot เป็นคําตอบแบบคลาสสิก
ตัวแทนที่สร้างขึ้นด้วย Copilot Studio for Teams ใช้เครดิต Copilot เมื่อใช้ใน Microsoft Teams หรือไม่
ตัวแทนที่สร้างขึ้นภายในสภาพแวดล้อมของ Teams โดยใช้ Copilot Studio สําหรับ Teams จะไม่ใช้เครดิต Copilot โดยไม่คํานึงว่าใครใช้
ตัวแทนที่สร้างขึ้นใน Copilot Studio แบบสแตนด์อโลนและปรับใช้กับแชนเนล Teams จะใช้เครดิต Copilot อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้โดยผู้ใช้ปลายทางที่มีสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 Copilot จะไม่มีการเรียกเก็บเงินการใช้งานของพวกเขา สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูตาราง สถานการณ์เครดิตและเหตุการณ์ของ Copilot
คุณลักษณะพรีวิวนับรวมกับความจุการใช้งานหรือไม่
คุณลักษณะ Copilot Studio ที่อยู่ในการแสดงตัวอย่างจะถูกเรียกเก็บในอัตราที่อธิบายไว้ในตาราง Copilot Credits และเหตุการณ์ และนับจํานวนเทียบกับความจุที่ซื้อของคุณ
จะเกิดอะไรขึ้นกับความจุที่เหลืออยู่เมื่อถึงสิ้นเดือน ความจุนี้สามารถส่งต่อไปยังเดือนถัดไปได้หรือไม่
ไม่ ความจุที่ไม่ได้ใช้จะไม่ยกยอดไปยังเดือนถัดไป การใช้เครดิตจะถูกนับเป็นรายเดือนและรีเซ็ตในวันแรกของเดือน ความจุที่มีอยู่ขึ้นอยู่กับความจุที่จัดสรร
เมื่อไรที่รีเซ็ตจํานวนปริมาณการใช้ Copilot Credit การรีเซ็ตขึ้นอยู่กับวันที่ได้รับสิทธิการใช้งานหรือไม่
การใช้เครดิตจะถูกนับเป็นรายเดือน ซึ่งเริ่มต้นในวันแรกของแต่ละเดือน การใช้เครดิตไม่ได้ขึ้นอยู่กับวันที่ได้รับสิทธิการใช้งาน การใช้ Copilot Credit ของสภาพแวดล้อมไม่ควรเกินการจัดสรร Copilot Credit
ฉันสามารถดูการใช้เครดิตนักบินได้ที่ไหนในเดือนนี้
ปริมาณการใช้เครดิตระดับองค์กรโดยรวม (ผู้เช่า) พร้อมใช้งานในศูนย์การจัดการ Power Platform ในแท็บสรุป>>
ข้อมูลจะรวมเป็นรายวัน แม้ว่าข้อมูลบางอย่างอาจล่าช้า ถ้าล่าช้า แถบปริมาณการใช้จะแสดงปริมาณการใช้ที่ทราบทั้งหมด ณ วันที่ อัปเดตล่าสุด ในกล่องคําแนะนําเครื่องมือ
การสนทนาในการสนทนาทดสอบแบบฝังตัวเป็นเครดิต Copilot ที่เรียกเก็บเงินได้หรือไม่
ข้อความในแชททดสอบแบบฝังตัวจะไม่นับรวมในเซสชันที่เรียกเก็บเงิน
อะไรคือความแตกต่างระหว่างเซสชันทั้งหมด เซสชันที่มีส่วนร่วม และเซสชันที่เรียกเก็บเงิน
เซสชันที่เรียกเก็บเงินใช้ในการวัดความจุ และจะถูกจัดสรรเมื่อคุณซื้อสิทธิการใช้งาน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู คู่มือการให้สิทธิการใช้งาน Microsoft Power Platform
เซสชันทั้งหมดและเซสชันที่มีส่วนร่วมเป็นการวัดเซสชันการวิเคราะห์ ที่ใช้ในการพิจารณาว่าเอเจนต์มีประสิทธิภาพเพียงใดในการตอบคำถามของผู้ใช้
เซสชันที่เรียกเก็บเงินและเซสชันการวิเคราะห์แยกต่างหากและไม่ขึ้นต่อกัน สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู วิเคราะห์ปริมาณการใช้ข้อความของเอเจนต์ที่เรียกเก็บเงิน
ฉันจะดูจำนวนเซสชันที่เรียกเก็บเงินทั้งหมดสำหรับองค์กรของฉันได้ที่ไหน
คุณสามารถดูเซสชันที่เรียกเก็บเงินสำหรับเอเจนต์แต่ละรายเท่านั้น
หากฉันสมัครทดลองใช้งานแต่มีบางเซสชันที่เรียกเก็บเงิน ฉันต้องจ่ายหรือไม่
ไม่จำเป็น ข้อเสนอทดลอง ให้เซสชันที่เรียกเก็บเงินบางส่วนแก่คุณ
หากสภาพแวดล้อมมีการใช้งานในส่วนเกิน การจำกัดจะมีผลกับสภาพแวดล้อมทั้งหมดหรือไม่
ไม่ การจำกัดมีผลเฉพาะกับสภาพแวดล้อมที่มีส่วนเกินเท่านั้น เครดิต Copilot ที่จัดสรรโดยสภาพแวดล้อมอื่น ๆ จะไม่ได้รับผลกระทบ