อัปโหลดไฟล์เป็นแหล่งความรู้

Note

บทความนี้อธิบายคุณสมบัติที่ใช้ในเอเจนต์หรือการไหลของเอเจนต์ที่ขับเคลื่อนโดยฮาร์เนสมาตรฐาน

คุณสามารถอัปโหลดเอกสารแต่ละฉบับเพื่อใช้เป็นแหล่งความรู้ในระดับตัวแทนได้ ตัวแทนของคุณใช้เอกสารเหล่านี้เพื่อสร้างคําตอบด้วย Generative AI

Note

• ใช้ตัวเลือกเพิ่มข้อมูลที่ไม่มีโครงสร้างเป็นแหล่งความรู้เพื่ออัปโหลดไฟล์ SharePoint และ OneDrive

• เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารโดยใช้วิธีนี้ ตัวแทนของคุณสามารถเข้าถึงเอกสารได้ในทุกระดับ อย่างไรก็ตาม คุณยังสามารถ อัปโหลดเอกสารในโหนดคําตอบเชิงสร้างสรรค์ได้ ตัวเลือกนี้ให้คุณควบคุมได้มากขึ้นในการระบุโหนดคําตอบสร้างสรรค์แต่ละรายการที่ไม่ควรใช้เอกสารที่อัปโหลด

• แหล่งความรู้ที่มีเอกสารในตัวเชื่อมต่อ Copilot Studio จะควบคุมการอัปโหลดไฟล์ในเครื่อง

• ใช้ตัวเลือกกลุ่มไฟล์เพื่ออัปโหลดกลุ่มไฟล์ เรียนรู้เพิ่มเติมในส่วน สร้างกลุ่มไฟล์

• ตัวแทน Copilot Studio จำเป็นต้องใช้ฟังก์ชันการค้นหาของ Dataverse เพื่อใช้แหล่งข้อมูลความรู้นี้ ถ้าคุณไม่สามารถเพิ่มไฟล์ Dataverse ไปยังตัวแทน ขอให้ผู้ดูแลระบบของคุณเปิดใช้งานการค้นหา Dataverse ในสภาพแวดล้อมของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมใน การค้นหา Dataverse คืออะไร และกําหนดค่าการค้นหา Dataverse สําหรับสภาพแวดล้อมของคุณ

• เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอนุญาตให้ผู้ใช้อัปโหลดไฟล์ขณะโต้ตอบกับเอเจนต์ในหัวข้อ อนุญาตให้ผู้ใช้ป้อนไฟล์จากผู้ใช้

เมื่อผู้ใช้เอเจนต์ถามคําถามและเอเจนต์ไม่มีหัวข้อที่กําหนดไว้ใช้ เอเจนต์จะสร้างคําตอบจากเอกสารที่คุณอัปโหลด เอเจนต์จะใช้ AI สร้างสรรค์ในการตอบคำถามของผู้ใช้และให้คำตอบในรูปแบบการสนทนา

เอกสารที่อัปโหลดมีการจัดเก็บไว้ใน Dataverse อย่างปลอดภัย จำนวนเอกสารที่คุณสามารถอัปโหลดได้ถูกจำกัดโดยพื้นที่จัดเก็บไฟล์ที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อม Dataverse ของคุณ

เมื่อต้องการอัปโหลดไฟล์แต่ละไฟล์เป็นแหล่งความรู้ ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดเอเจนต์

2. เลือก เพิ่มความรู้ จากหน้า ภาพรวม หรือ ความรู้ หรือ คุณสมบัติ ของ โหนดคำตอบที่สร้างโดยอัตโนมัติ

3. อัปโหลดไฟล์โดยการลากและวางหรือเรียกดูไปยังตําแหน่งไฟล์

4. เพิ่มชื่อ โดยค่าเริ่มต้น จะใช้ชื่อของไฟล์

5. เพิ่มคําอธิบายโดยละเอียด โดยเฉพาะถ้าเปิดใช้งาน Generative AI เพราะมันช่วยในการจัดเรียงแบบ Generative

6. เลือก เพิ่มไปยังตัวแทน เพื่อดําเนินการเพิ่มแหล่งข้อมูลความรู้ให้เสร็จสิ้น

ชนิดของเอกสารที่ได้รับการสนับสนุน

• Word (ไฟล์ doc, docx)
• เอ็กเซล (xls, xlsx)
• PowerPoint (ppt, pptx)
• ไฟล์ PDF (pdf)
• ข้อความ (.txt, .md, .log)
• HTML (html, htm)
• ไฟล์ CSV (csv)
• XML (xml)
• OpenDocument (odt, ods, odp)
• EPUB (epub)
• รูปแบบ Rich Text (rtf)
• Apple iWork (หน้า คีย์ ตัวเลข)
• JSON (json)
• YAML (yml, yaml)
• LaTeX (เท็กซ์)

รองรับรูปภาพที่มีคำอธิบายประกอบ

ระบบยังรองรับภาพที่มีคําอธิบายประกอบฝังอยู่ในไฟล์ PDF คําอธิบายประกอบ หรือที่เรียกว่า alt-text คือคําอธิบายข้อความของภาพ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ระบุข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับรูปภาพที่ฝังอยู่ในข้อความแสดงแทน

ผู้ใช้สามารถถามคำถามและรับคำตอบจากข้อมูลที่มีอยู่ในรูปภาพที่มีคำอธิบายประกอบ ตัวอย่างเช่น รูปภาพต่อไปนี้ที่ฝังอยู่ในไฟล์ PDF ให้ข้อมูลเกี่ยวกับลำดับขั้นของช่องทางการขายและไปป์ไลน์การขาย ผู้ใช้เอเจนต์ที่มีรูปภาพฝังตัวนี้เป็นแหล่งความรู้สามารถถามคำถาม เช่น "ลำดับขั้นในช่องทางการขายมีอะไรบ้าง" เอเจนต์สามารถส่งคืนคำตอบตามข้อมูลในรูปภาพที่มีคำอธิบายประกอบ

Important

• คุณไม่สามารถอัปโหลดไฟล์รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ปฏิบัติการ หรือไฟล์เสียงได้

• ระบบรองรับเฉพาะภาพที่ฝังอยู่ในไฟล์ PDF เท่านั้น

• ระบบรองรับภาพฝังในทุกภาษา

• ระบบไม่รองรับไอคอน

• ระบบไม่รองรับไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 512 MB

• ระบบไม่รองรับไฟล์ที่มีการเข้ารหัส เช่น ป้ายกํากับความไวหรือการป้องกันด้วยรหัสผ่าน

• เอเจนต์สามารถรวมไฟล์ได้สูงสุด 500 ไฟล์เป็นความรู้