Aracılığıyla paylaş

Zamanlama varlıklarını anlama

  • Makale

Zamanlama varlıkları aşağıdaki mantıksal gruplar altında gruplandırılır.

Zamanlama

  • Kaynaklar
    Zamanlanması gereken herhangi bir şey Kaynak olarak ifade edilebilir. Bu kaynaklar personel, ekipler, servis merkezleri, şirket varlıkları (ekipman), firmalar veya ilgili kişiler olabilir.

    Ayrılabilir kaynaklar oluşturma ve ayarlama hakkında daha fazla bilgi edinin.

  • Tesisler/Ekipmanlar
    Tesisler ve ekipmanlar, müşterileriniz için hizmet vermek üzere kullanabileceğiniz kaynaklardır. Tesisler onarım bölgeleri ya da konferans salonları gibi fiziksel alanlar; ekipman ise araçlar veya diğer varlıklar olabilir.

    Servis planlamak için tesis ve ekipman ekleme hakkında daha fazla bilgi edinin.

  • Kaynak Kategorileri Kaynak
    kategorileriyle, ayrılabilir kaynaklarınızı türe göre gruplandırabilirsiniz. Örneğin, teknisyen, gözetmen, taşeron, taşıt veya ekipman gibi kategoriler oluşturabilirsiniz.

    Kaynak kategorileri oluşturma ve yönetme hakkındadaha fazla bilgi edinin.

  • Hizmetler
    Servisleri zamanlamayı hızlı ve kolay hale getirmek için, müşterilere sağlayacağınız servislerin özelliklerini önceden tanımlamanız yararlı olur.

    Hizmet oluşturma veya düzenleme hakkındadaha fazla bilgi edinin.

  • Servis Aktiviteleri
    Kaynakların bir servis için kullanılabilir olduğu bir sonraki zamanı bularak bir servis aktivitesi oluşturun.

    Servis aktivitesi planlama hakkındadaha fazla bilgi edinin.

  • Karşılama Tercihleri
    Zamanlama asistanı sonuçlarının nasıl görüntüleneceğini seçin ve özelleştirin, tam saatliklik randevular veya gündüz veya öğleden sonra zaman pencereleri gibi.

    Sipariş karşılama tercihleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Araçlar

Ayarlar

  • Kuruluş Birimleri
    Şirketiniz büyük olasılıkla danışmanlık işini coğrafi bölgeye, işleve veya diğer alanlara göre düzenlemektedir. İşinizi yansıtan kuruluş birimleri oluşturabilirsiniz.

    Kuruluş birimleri oluşturma ve yönetme başlıklı makaledendaha fazla bilgi edinin.

  • İşletme Kapanışı
    İşletme kapanışını tanımlayarak tatillerde ve çalışmadığınız diğer günlerde kaynakları zamanlamayı engelleyin.

    İşletmenizin ne zaman kapalı olacağını belirleme başlıklı makaledendaha fazla bilgi edinin.

Ayrıca bkz.

Servis Zamanlamasına genel bakış
Kaynak zamanlaması için bir varlığı etkinleştirme
Servis Zamanlaması SSS