Aracılığıyla paylaş


Son kullanıcı kimlik doğrulandırmasını yapılandırma

Önemli

Power Virtual Agents yetenekleri ve özellikleri, Microsoft Copilot genelinde üretken yapay zekaya ve gelişmiş tümleştirmelere yapılan önemli yatırımların ardından artık Microsoft Copilot Studio'nun parçasıdır.

Bazı makalelerde ve ekran görüntülerinde, belgeler ve eğitim içeriği güncelleştirilirken Power Virtual Agents'a başvurulabilir.

Kimliği doğrulanmış bir Copilot Studio projesi için Copilot Studio eylemi oluştururken, son kullanıcı kimlik doğrulamasını etkinleştirebilir veya yardımcı pilotun sizin adınıza kullanması için bir dizi kimlik bilgisi sağlayabilirsiniz.

  • Eylemle ilişkili servise erişim açıksa veya düşük riskli kullanım talepleri için Yardımcı pilot yazar kimlik doğrulamasını seçin. Örneğin, belirli bir posta kodunda destek takımının telefon numarasını bulmak için bu kimlik doğrulama ayarını kullanın. VEYA geçerli tahmini almak için bir hava durumu API'si kullanırken.
  • Veri erişimini kullanıcı topluluğundaki belirli gruplara veya bireylere sınırlamanız gerekiyorsa, Kullanıcı kimlik doğrulaması'nı seçin. Örneğin, yardımcı kullanıcı yalnızca son kullanıcının erişimi olan verileri almak veya kendi adına iş yapmak için amaçlıysa bu kimlik doğrulama ayarını kullanın.

Bağlantılar oluşturma

Kullanıcılardan, deneyime oturum açmak için kullanıcı eylemi kullanan bir diyaloğunu ziyaret etmelerini isterler. Konuşma başlar başlamaz sorulur ve yardımcı pilotla kimlik doğrulaması yapılır.

Kullanıcılar bağlantı sayfasını gözden geçirirken, belirli bir diyaloyu tamamlamak üzere eylem için yapılandırmaları gereken bağlantıyı ve eylemlerinizin tüm deneyim içinde gerektirebileceği diğer bağlantıları görebilir.

Bağlantının tamamlanması ve yardımcı pilotla konuşmanın geri dönmesi son kullanıcılarınızın eylemi "yeniden denemesine" olanak tanır. Son kullanıcının veri erişimiyle tamamlar.

Veri erişimi ve izin yönetimi hakkında

Copilot Studio, erişim belirteci süresi dolduğunda veya servis tarafında iptal edilirse hiçbir kimlik bilgisi depolamaz ve son kullanıcıların erişim için çoğalması gerekmez. Ayrıca, yardımcı ekibinizle konuşma tamamlandıktan sonra bu bağlantı sayfasına el ile erişebilir ve izinleri yenileyebilir veya iptal edebilir.

Desteklenen kanallar

Aşağıdaki tabloda eylemler için son kullanıcı kimlik doğrulamasını destekleyen kanallarla ilgili ayrıntılar yer alır.

Kanal Desteklenir
Azure Bot Hizmeti kanalları Desteklenmez
Özel Web Sitesi Desteklenir
Tanıtım Web Sitesi Desteklenmez
Facebook Desteklenmez
Microsoft Teams1 Desteklenir
Mobil Uygulama Desteklenmez
Customer Service için Çok Yönlü Kanal2 Desteklenir

1 Teams kanalı da etkinse, Teams kanalında SSO yapılandırma belgesindeki yapılandırma talimatlarını izlemeniz gerekir. Teams çoklu oturum açma (SSO) ayarlarının bu sayfada belirtildiği gibi yapılandırılması, kullanıcılarınızın Teams kanalı kullanırken kimlik doğrulaması yapmada başarısız olmasına neden olur.

2 Yalnızca canlı sohbet kanalı desteklenir. Daha fazla bilgi için bkz. Dynamics 365 Customer Service'e devri yapılandırma.