Kullanıcıları oluşturma

Uygulamalara, akışlara veya aracılara erişmesi gereken her kullanıcıya yönelik kullanıcı hesapları oluşturmak için Microsoft 365 yönetim merkezini kullanın. Kullanıcı hesabı, kullanıcıyı Microsoft Çevrimiçi Hizmetler ortamına kaydeder.

Kullanıcı hesabı oluşturma

Microsoft 365 yönetim merkezinde bir kullanıcı hesabı oluşturduğunuzda, sistem kullanıcı için bir kullanıcı kimliği ve geçici parola oluşturur. Hizmetin, kullanıcıya düz metin olarak bir e-posta iletisi göndermesini sağlayabilirsiniz. Parola geçici olsa da, içeriği dijital olarak şifreleyebilen bir e-posta hizmeti gibi daha güvenli bir kanal üzerinden kullanıcıya göndermek üzere bilgileri kopyalamayı göz önünde bulundurun.

Bir Microsoft Çevrimiçi Hizmetler kullanıcı hesabı oluşturma hakkında adım adım yönergeler için, bkz. Kullanıcıları ayrı ayrı veya toplu ekleme.

Uyarı

Bir kullanıcı oluşturduğunuzda ve Microsoft 365 yönetim merkezinde bir lisans atadığınızda, kullanıcı müşteri etkileşimi uygulamalarında da oluşturulur. Microsoft 365 yönetim merkezi ile müşteri etkileşimi uygulamaları arasındaki eşitleme işleminin tamamlanması birkaç dakika sürebilir.

Kullanıcı kimliği ve parola girerek, kullanıcı hizmet hakkındaki bilgileri görüntülemek için Microsoft 365 yönetim merkezine erişebilir. Ancak, kullanıcı doğrudan veya dolaylı olarak bir grup takımının üyesi olarak atanan bir güvenlik rolüne sahip olana kadar kullanıcının müşteri etkileşimi uygulamalarına erişimi olmaz.

Tip

Microsoft 365 yönetim merkezi ile müşteri etkileşimi uygulamaları arasında anında eşitlemeyi zorlamak için aşağıdaki adımları tamamlayın:

• Müşteri etkileşimi uygulamasının ve Microsoft 365 yönetim merkezinin oturumunu kapatın.
• Müşteri etkileşimi uygulaması ve Microsoft 365 yönetim merkezi için kullanılan tüm açık tarayıcıları kapatın.
• Müşteri etkileşimi uygulamasında ve Microsoft 365 yönetim merkezinde yeniden oturum açın.

Kullanıcı türleri

Normal kullanıcılar

Bu kullanıcılar, Microsoft Entra ID'den gelen düzenli eşitlenmiş kullanıcılarıdır.

Aracı kullanıcıları (önizleme)

[Bu bölüm yayın öncesi belgelerdir ve değiştirilebilir.]

Bu kullanıcıların Microsoft Entra Aracı Kimliği'de agent kimlikleri bulunmakta olup, veri erişimi sağlamak amacıyla Dataverse ortamına eklenirler.

Important

• Bu bir önizleme özelliğidir.
• Önizleme özellikleri, üretimde kullanıma yönelik değildir ve sınırlı işlevselliğe sahip olabilir. Bu özellikler, ek kullanım koşullarına tabidir ve resmi sürümden önce kullanılabilir, böylece müşteriler erken erişim elde edebilir ve geri bildirim sağlayabilir.

Uygulama kullanıcıları

Sistem kullanıcı kaydında, ApplicationId özniteliğinin varlığıyla tanımlanır. Microsoft Entra uygulama kimliğini kontrol etmek için Bir uygulama kullanıcısının ayrıntılarını görüntüleyin veya düzenleyin.

Etkileşimli olmayan kullanıcılar

• Lisansına özgü kullanım kuralları, etkileşimsiz olarak işaretlendikten sonra artık bu kullanıcılar için geçerli değildir. Not: Güvenlik grubuna özel kurallar hala geçerlidir.
• Microsoft Dataverse web arabirimine veya yönetici portallarına erişemiyorum.
• Yalnızca Dataverse SDK/API çağrılarıyla erişebilirsiniz.
• Her bir örnek başına maksimum yedi etkileşim dışı kullanıcı sınırı vardır.

Lisanssız kullanıcılar (önizleme)

[Bu bölüm yayın öncesi belgelerdir ve değiştirilebilir.]

Important

• Bu bir önizleme özelliğidir.
• Önizleme özellikleri, üretimde kullanıma yönelik değildir ve sınırlı işlevselliğe sahip olabilir. Bu özellikler, ek kullanım koşullarına tabidir ve resmi sürümden önce kullanılabilir, böylece müşteriler erken erişim elde edebilir ve geri bildirim sağlayabilir.

• Dynamics 365 veya Power Apps lisansı atanmamış Microsoft Entra ID kullanıcıları.
• Yöneticiler, bu kullanıcıların Dataverse etkinliklerine eklenmesine izin vermek için Lisansları olmayan kullanıcılar için Etkinlikler özelliğini etkinleştirebilir.
• ToLine, ccLine veya bccLine içindeki Dataverse etkinliklerine eklendiklerinde Dataverse'de oluşturulur.
• Devre dışı kullanıcı durumuyla oluşturuldu.
• Microsoft Dataverse web uygulamalarına, Power Apps veya Power Platform yönetici portallarına erişemiyorum.
• Dynamics 365 veya Power Apps lisansı atandığında normal kullanıcılara dönüştürülebilir.
• Yöneticiler bu kullanıcıları el ile oluşturamaz.

Kullanıcıya destek ver

• Dataverse kullanıcı kaydını oluşturur ve Microsoft Entra ID ile eşitlemez.
• Tüm dahili Microsoft desteği kullanıcıları için yer tutucu kullanıcı kaydı.
• Tuş tanımlayıcıları:
  • UPN (Kullanıcı Asıl Adı) değeri: crmoln@microsoft.com.
  • Erişim modu değeri 3'tür.
• Tüm Microsoft destek kullanıcıları, çalışma zamanında bu iyi bilinen kayıtla eşlenir.

Sistem ve uygulama kullanıcıları bölümünde daha fazla bilgi edinin.

Yönetici temsilcisi

• Dataverse kullanıcı kaydını oluşturur ve Microsoft Entra ID ile eşitlemez.
• Müşterinin delege yönetici iş ortağı kullanıcılarının tümünün Dataverse'e delege yönetici olarak erişmesi için yer tutucu kullanıcı kaydı görevi görür.
• Tuş tanımlayıcıları:
  • UPN değeri crmoln2@microsoft.com.
  • Erişim modu değeri 5'tir.
• Tüm delege yönetici iş ortağı kullanıcılarını çalışma zamanında bu iyi bilinen kayıtla eşler.

İş ortakları için: Yönetici Temsilcisi ve Sistem ve uygulama kullanıcıları bölümünde daha fazla bilgi edinin.

Kullanıcı profili bilgileri

Microsoft 365 yönetim merkezi bazı kullanıcı profili bilgilerini korur ve yönetir. Bir kullanıcı oluşturduğunuzda veya güncelleştirdiğinizde sistem, Microsoft Power Platform ortamlarınızdaki bu kullanıcı profili alanlarını otomatik olarak güncelleştirir ve eşzamanlar.

Aşağıdaki tabloda, Microsoft 365 yönetim merkezi Kullanıcılar bölümünün yönettiği alanlar gösterilmektedir.

Müşteri etkileşimi uygulamaları kullanıcı formu	Dataverse SystemUser nesnesi	Microsoft 365/Microsoft Entra kullanıcı
Kullanıcı Adı	Alan Adı	Kullanıcı adı
Ad ve Soyadı*	Adı ve Soyadı	Adı ve Soyadı
Başlık	İş Ünvanı	İş unvanı
Adı	FirstName	Adı
Soyadı	LastName	Soyadı
Birincil E-posta**	InternalEmailAddress***	Posta
Ana Telefon	Adres1_Telefon1	Ofis telefonu
Cep Telefonu	Cep Telefonu	Cep telefonu
Sokak	Address1_Line1	Posta adresi
Şehir	Adres1_Şehir	Şehir
Eyalet/İl	Adres1_EyaletVeyaİl	Eyalet veya bölge
Posta Kodu	Address1_PostalCode	Posta Kodu
Ülke	Adres1_Ulke	Ülke veya Bölge
AzureActiveDirectoryObjectId****	AzureActiveDirectoryObjectId	ObjectId
* Sistem, Tam Ad'ı müşteri etkileşimi uygulamalarıyla otomatik olarak güncelleştirmez veya eşitlemez. ** Veri kaybını önlemek için sistem PrimaryEmail alanını müşteri etkileşimi uygulamalarıyla otomatik olarak güncelleştirmez veya eşitlemez. Müşteriler InternalEmailAddress'i güncelleştirebilir. Bu güncelleştirmeden sonra eşitleme artık bu alanı güncelleştirmez. **** Microsoft Entra ID'deki bir kullanıcının veya hizmet sorumlusunun ObjectID değeri.

Uyarı

Microsoft 365, Microsoft Entra ve Power Platform hiçbir zaman özel alanları eşitlemez.

Otomatik olarak güncelleştirilmediği açıkça belirtilen alanlar (özel alanlar, Tam Ad, Birincil E-posta ve müşteri kaydı güncellendikten sonra İç E-posta Adresi) dışında tüm alanlar her zaman eşitlenir.

Ad başlangıçta boşsa, sistem Ad olarak bir "#" ekler.

Bir kullanıcının profilini görüntüleme ve düzenleme

Kullanıcı profilini Power Platform yönetim merkezinde görüntülemek ve düzenlemek için:

1. Power Platform yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde, Yönet öğesini seçin.
3. Yönet bölmesinde Ortamlar'ı seçin.
4. Ortamlar sayfasında bir ortam seçin.
5. Komut çubuğunda Ayarlar'ı seçin.
6. Kullanıcılar + izinler'i genişletin ve kullanıcılar'ı seçin.
7. Listeden bir kullanıcı seçin.

Kullanıcının ayrıntılarını içeren bir bölme görüntülenir. Güvenlik rolleri, ekip üyeliği, iş birimi, yönetici, pozisyon ve daha fazlası dahil olmak üzere önemli kullanıcı profili ayrıntılarını görüntüleyebilir ve değiştirebilirsiniz.

Ayrıca şunları yapabilirsiniz:

• Erişim sorunlarını gidermek için Tanılamayı çalıştır seçeneğini kullanın.
• Microsoft Entra ID bilgileri yeniden eşitlemek için Refresh user kullanın.

Kullanıcı hesabına lisans ekleme

Kullanıcıya, kullanıcı hesabı oluşturduğunuzda veya daha sonra lisans verebilirsiniz. Çevrimiçi hizmete erişmesini istediğiniz her kullanıcı hesabına bir lisans atamanız gerekir. Bkz. Lisans atama.

Güvenlik rolü ata

Güvenlik rolleri, çeşitli erişim düzeyleri ve izinlerle kullanıcının verilere erişimini denetler. Belirli bir güvenlik rolüne dahil edilen erişim düzeyleri ve izinlerin birleşimi, kullanıcının verileri görmesine ve kullanıcının o verilerle etkileşimlerine sınırlar koyar. Bkz. Kullanıcıya güvenlik rolü atama.

Kullanıcı hesaplarını etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Kullanıcı etkinleştirme ve devre dışı bırakma yalnızca Dataverse veritabanı bulunan ortamlara uygulanır. Dataverse veritabanına sahip bir ortamdaki kullanıcıyı etkinleştirmek için, kullanıcının oturum açmasına izin verildiğinden, kullanıcıya bir lisans atanıp atanmadığını ve bu kullanıcının ortamla ilişkili güvenlik grubuna eklenip eklenmediğini temin edin. Bu ölçütler, bir ortama kullanıcı eklemek için kullandığınız ölçütlerle aynıdır.

Bir kullanıcıyı etkinleştirmek için, kullanıcıya bir lisans atayın ve bir ortamla ilişkili güvenlik grubuna bir kullanıcı ekleyin. Devre dışı bırakılmış bir kullanıcı hesabını etkinleştirirseniz, kullanıcının sisteme erişmesi için yeni bir davet göndermeniz gerekir.

Bir kullanıcı hesabını devre dışı bırakmak için, kullanıcıdan bir lisansı kaldırın veya kullanıcıyı bir ortamla ilişkili güvenlik grubundan kaldırın. Bir kullanıcının güvenlik grubundan kaldırılmasıyla kullanıcının lisansı kaldırılmaz. Lisansı başka bir kullanıcının kullanımına açmak istiyorsanız, devre dışı bırakmış olduğunuz kullanıcı hesabından lisansı kaldırmanız gerekir.

Uyarı

Ayrıca, kullanıcının müşteri etkileşimi uygulamalarında oturum açmasını ve bunlara erişmesini önlemek için kullanıcıdan tüm güvenlik rollerini kaldırabilirsiniz. Ancak, bu eylem kullanıcıdan lisansı kaldırmaz ve kullanıcı etkin kullanıcılar listesinde kalır. Bir kullanıcıdan erişimi kaldırmak için bu yöntemi kullanmayın.

Bir güvenlik grubunu kullanıcı erişimini etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak ya da bir kuruluşa erişim sağlamak amacıyla yönetmek için kullandığınızda, seçilen güvenlik grubu içerisindeki iç içe güvenlik grupları desteklenmez ve yoksayılır.

Kayıtları devre dışı bırakılmış bir kullanıcı hesabına atayabilir ve onlarla raporları ve hesapları paylaşabilirsiniz. Bu eylem, şirket içi sürümleri çevrimiçi ortama taşırken yararlı olabilir. Devre dışı bırakılmış durumuna sahip kullanıcılara bir güvenlik rolü atamanız gerekirse, OrgDBOrgSettings içinde AllowRoleAssignmentOnDisabledUsers özelliğini etkinleştirerek bunu yapabilirsiniz.

Genel yönetici, Power Platform yöneticisi veya Dynamics 365 yöneticisinin bir ortamda etkinleştirilmiş bir lisansa ihtiyacı yoktur. Daha fazla bilgi için bkz. Genel yöneticiler ve Power Platform yöneticileri, lisans olmadan yönetebilir. Ancak lisanssız olduklarından Yönetim erişimi modunda ayarlanırlar.

Bu görevleri tamamlamak için uygun bir yönetici rolünün üyesi olmanız gerekir. Daha fazla bilgi: Yönetici rolleri atama

Bir ortamda bir kullanıcı hesabı tanımlama

Dataverse veritabanı olan bir ortamdaki bir kullanıcıya izin vermek için, kullanıcının oturum açmasına izin vermeniz, kullanıcıya bir lisans atamanız ve kullanıcıyı bir güvenlik grubuna eklemeniz gerekir.

Oturum açmaya izin vermek için

1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde Kullanıcılar'ı ve ardından Etkin kullanıcılar'ı seçin.
3. Etkin kullanıcılar'da, güncelleştirmek istediğiniz kullanıcıyı seçin.
4. Kullanıcının görünen adının altında Oturum açmaya izin verildi ifadesini gördüğünüzden emin olun. Aksi takdirde Bu kullanıcıyı engelle'yi seçin ve oturum açma engellemesini kaldırın.

Bir lisans atamak için

1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde Kullanıcılar'ı ve ardından Etkin kullanıcılar'ı seçin.
3. Etkin kullanıcılar'da, güncelleştirmek istediğiniz kullanıcıyı seçin.
4. Lisanslar ve uygulamalar sekmesini ve ardından atamak istediğiniz lisansları seçin.
5. Değişiklikleri uygulamak için Değişiklikleri kaydet'i seçin.

Güvenlik grubuna kullanıcı eklemek için

1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde Ekipler & gruplar öğesini seçin ve ardından Etkin ekipler & gruplar seçeneğini belirleyin.
3. Ortamınızla ilişkilendirilmiş güvenlik grubunu seçin.
4. Üyelik sekmesini seçin.
5. Gezinti bölmesinde Üyeler'i ve ardından komut çubuğundan Üye ekle'yi seçin.
6. Listeden kullanıcıları seçin veya kullanıcıları arayın ve ardından ekle'yi seçerek değişiklikleri uygulayın.

Bir ortamda kullanıcı hesabını yasaklama

Dataverse veritabanı bulunan bir ortamda bir kullanıcı hesabını engellemek için, kullanıcıyı güvenlik grubundan çıkarın veya kullanıcının lisansını kaldırın.

Güvenlik grubundan bir kullanıcı kaldırmak için

1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde Ekipler ve gruplar'ı ve ardından Etkin ekipler ve gruplar'ı seçin.
3. Ortamınızla ilişkilendirilmiş güvenlik grubunu seçin.
4. Üyelik sekmesini seçin.
5. Gezinti bölmesinde Üyeler'i seçin.
6. Kaldırmak istediğiniz kullanıcıları seçin ve ardından değişiklikleri uygulamak için Üye olarak kaldır seçin.

Bir kullanıcıdan lisansı kaldırmak için

1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde Kullanıcılar'ı ve ardından Etkin kullanıcılar'ı seçin.
3. Etkin kullanıcılar'da, güncelleştirmek istediğiniz kullanıcıyı seçin.
4. Lisanslar ve Uygulamalar sekmesini seçin ve ardından kaldırmak istediğiniz lisansları seçin.
5. Değişiklikleri uygulamak için Değişiklikleri kaydet'i seçin.

Lisans başka bir kullanıcıya atanmak üzere serbest bırakılsa da, bir kullanıcıdan lisans kaldırmak her zaman kullanıcı hesabını devre dışı bırakamayabilir. Bir ortamdaki kullanıcı hesabını devre dışı bırakmak için önerilen yaklaşım, bunları ortamla ilişkilendirilmiş güvenlik grubundan kaldırmalıdır.

Uyarı

Kullanıcıları Microsoft 365 yönetim merkezinden de silebilirsiniz. Aboneliğinizden bir kullanıcıyı kaldırdığınızda, o kullanıcıya atanan lisans otomatik olarak farklı bir kullanıcıya atanmak için uygun olur. Kullanıcının Microsoft 365 aracılığıyla yönettiğiniz diğer uygulamalara (örneğin, Microsoft Exchange Online veya SharePoint) erişmeye devam etmelerini istiyorsanız, bunları kullanıcı olarak silmeyin. Bunun yerine, onlara atadığınız lisansı kaldırın.

Microsoft 365 yönetim merkezinden oturumunuzu kapattığınızda, müşteri etkileşim uygulamalarından oturumunuz kapanmaz. Bunu ayrı şekilde yapmalısınız.

Tip

Microsoft 365 yönetim merkezi ve müşteri etkileşimi uygulamaları arasında anında bir eşitleme başlatmak için aşağıdaki adımları tamamlayın:

• Müşteri etkileşimi uygulamasının ve Microsoft 365 yönetim merkezinin oturumunu kapatın.
• Müşteri etkileşimi uygulaması ve Microsoft 365 yönetim merkezi için kullanılan tüm açık tarayıcıları kapatın.
• Müşteri etkileşimi uygulamasında ve Microsoft 365 yönetim merkezinde yeniden oturum açın.

Dataverse'e kullanıcılar ekleme

Kullanıcıların bir ortamdaki uygulamalara ve verilere erişebilmesi için Dataverse'deki SystemUser tablosunun her kullanıcı kimliği için bir kaydı olmalıdır. Kullanıcıları Dataverse'e otomatik veya isteğe bağlı olarak farklı mekanizmalar aracılığıyla ekleyebilirsiniz:

Tip

Şu videoyu inceleyin: Dataverse uygulamasına kullanıcı ekleme.

1. Sistem arka plan işlemi, Microsoft Entra değişiklikleri eşitlemek için düzenli aralıklarla çalışır ve önceden belirlenmiş bir gereksinim kümesine göre Dataverse'deki SystemUser kayıtlarını güncelleştirir. Tüm değişiklikleri Dataverse'e eşitlemek için gereken süre, eklenmesi veya güncelleştirilmesi gereken toplam kullanıcı sayısına bağlıdır. Microsoft Entra ID'da binlerce kullanıcısı olan büyük kuruluşlar için her ortamla ilişkili güvenlik grupları oluşturun; böylece Dataverse'e yalnızca gerekli kullanıcı alt kümesini eklersiniz.

   Uyarı

   Otomatik eşitleme işlemi, Microsoft Entra ID'ye eklenen tüm kullanıcıları almaz. Bu bölüm Microsoft Entra ID'dan Dataverse'e kullanıcı eklemek için sistem arka plan işleminin uyguladığı uygunluk ölçütlerinin ayrıntılarını açıklar.

2. Kullanıcılar zaten Microsoft Entra ID'de varsa, bu kullanıcılar ortama ilk kez erişmeye çalıştıklarında işlem onları otomatik olarak SystemUsers tablosuna ekler. Bir kullanıcı Dataverse'de zaten varsa ancak devre dışı durumdaysa, ortama erişmeye çalışmak, erişim sırasında hak sahibi olduğu varsayılarak kullanıcının durumunu "etkin" olarak güncelleştirir.

3. Gerekli izinlere sahip kullanıcılar, isteğe bağlı olarak Dataverse'e kullanıcı eklemek veya güncelleştirmek için API'yi kullanabilir.

4. Yöneticiler, isteğe bağlı olarak Dataverse'te kullanıcı eklemek için Power Platform yönetim merkezi kullanıcı yönetimi deneyiminden yararlanabilir.

Dataverse'e otomatik olarak eklenmeyen kullanıcı kategorileri

Belirli koşullarda, sistem arka plan işlemi kullanıcıları Dataverse'e otomatik olarak eklemez. Bu durumlarda, kullanıcıları isteğe bağlı olarak; ya ortama ilk kez erişmeye çalıştıklarında ya da bir yönetici tarafından API veya Power Platform yönetim merkezi kullanılarak ekleyin. Bu koşullar şunlardır:

1. Kullanıcılar bir Dataverse for Teams ortam türünün parçasıdır.
2. Kullanıcılar Dataverse veritabanı olan bir ortamın parçasıdır ve Microsoft 365 lisanslarından ücretsiz bir Dataverse hizmet planına sahiptir.
3. Kullanıcılar, Dataverse veritabanına ve ortam düzeyinde uygulama geçişi lisans türüne sahip bir ortamın parçasıdır.

Uyarı

Dataverse veritabanı olmayan ortamlarda SystemUser tablosuna otomatik olarak veya isteğe bağlı olarak kullanıcı ekleyemezsiniz.

Dataverse'e başarılı bir şekilde kullanıcı eklemek için gereksinimler

Dataverse tablosuna başarıyla kullanıcı eklemek için aşağıdaki ölçütlerin karşılandığından emin olun:

1. Kullanıcı etkindir ve Microsoft Entra ID'de silinmemiş veya geçici olarak silinmemiştir. Kullanıcının Dataverse veritabanında etkinleştirilmesi için Microsoft Entra içinde etkinleştirilmesi gerekir. Dataverse'e bir kullanıcı eklerseniz ve ardından kullanıcıyı Microsoft Entra ID'de silerseniz, Dataverse tablosundaki durum "devre dışı" olarak güncelleştirilir.

2. Kullanıcının geçerli bir lisansı vardır ve bu özel durumlar şunlardır:

   1. Yönetici kullanıcılar için lisans gerekli değildir. Lisanssız Microsoft Entra yöneticileri sistemlerde "Kurulum kullanıcısı" olarak etkinleştirilir ve yalnızca yönetimsel erişim moduna sahiptir.
   2. Ortamda app pass kapasitesi olduğunda tek tek kullanıcılar için lisansa gerek yoktur. Bu özel durum yalnızca gerektiğinde kullanıcı ekleme için geçerlidir (ilk olarak ortama erişme girişiminde veya API/Power Platform yönetim merkezi aracılığıyla).
   3. Bireysel kullanıcılar, dahil oldukları kiracı (tenant) düzeyinde bir Marketing lisansı bulunduğunda ayrıca bir lisansa ihtiyaç duymazlar. Bu özel durum yalnızca isteğe bağlı kullanıcı ekleme için geçerlidir (ilk olarak ortama erişme girişiminde veya API/Power Platform yönetim merkezi aracılığıyla).
   4. Etkileşimli olmayan kullanıcılar için lisans gerekli değildir.
   5. Microsoft 365 lisansına dahil olan ücretsiz Dataverse planları, kullanıcılar ortama ilk kez erişmeye çalıştıklarında veya API/Power Platform yönetim merkezi aracılığıyla eklendiklerinde geçerli olur.

   Uyarı

   Konuk kullanıcıların da ortamın tenant'ından bir lisansı olmalıdır. Konuk kullanıcının kiracısından alınan lisans, geçerli lisans olarak değerlendirilmez.

3. Ortamda tanımlanmış bir güvenlik grubu varsa, kullanıcı Kiracı veya Power Platform Yöneticisi olmadığı sürece ilgili güvenlik grubunun bir parçası olmalıdır. Sisteme erişmek için yönetici olmayan kullanıcıların veya Dynamics 365 hizmet yöneticisinin güvenlik grubunda olması gerekir. Güvenlik grubunun sahibini isteğe bağlı bir eylem aracılığıyla Dataverse'e eklediğinizde, kullanıcı güvenlik grubunun geçerli bir üyesi olarak kabul edilir ve Dataverse'e başarıyla eklenir.

Dataverse'e kullanıcı eklemenin ortam türüne bağlı olarak farklı etkileri vardır:

1. Kullanıcılar bir deneme ortamının parçasıysa, Dataverse'e eklenmeleri için e-posta onayına ihtiyaç duymazlar. Dataverse'e yalnızca isteğe bağlı olarak kullanıcı eklersiniz. Arka plan eşitleme işlemi, ortamdaki kullanıcıları güncel tutmak için çalışmaya devam eder, ancak kullanıcıları otomatik olarak eklemez.

2. Yalnızca geliştirici ortamı türünü oluşturan ilk kullanıcı Dataverse'e eklenir.

3. Teams için Dataverse ortamının parçası olan kullanıcılar, kullanıcının ortama ilk kez erişme girişiminin bir sonucu olarak Dataverse'in SystemUser tablosuna eklenir.

Okuma ve yazma izinli kullanıcı hesabı oluşturun

Varsayılan olarak, tüm lisanslı kullanıcılar Okuma-Yazma erişim moduna sahiptir. Bu erişim modu, kullanıcıya atanan güvenlik ayrıcalıklarına göre tam erişim hakları verir.

Bir kullanıcının erişim modunu güncellemek için:

1. Power Platform yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde, Yönet öğesini seçin.
3. Yönet bölmesinde Ortamlar'ı seçin.
4. Ortamlar sayfasında bir ortam seçin.
5. Komut çubuğunda Ayarlar'ı seçin.
6. Kullanıcılar + izinler'i genişletin ve kullanıcılar'ı seçin.
7. Bir kullanıcı seçin. Kullanıcıyla ilgili ayrıntıları gösteren bir bölme görüntülenir.
8. Komut çubuğunda ... öğesini ve ardından Dynamics 365'te kullanıcıyı yönet seçin.
9. Kullanıcı formunda, Yönetim sekmesini seçin .
10. İstemci Erişim Lisansı (CAL) Bilgileri bölmesinde, Erişim Modu listesinden Okuma-Yazma'yı seçin.
11. Komut çubuğunda, değişiklikleri uygulamak için Kaydet'i seçin .

Yönetici kullanıcı hesabı oluşturma

Yönetici kullanıcı, ayarlar ve yönetim özelliklerine erişebilen ancak işlevselliklere erişemeyen bir kullanıcıdır. Bu hesabı, kullanıcı hesabı oluşturma, güvenlik rollerini yönetme gibi günlük bakım işlevlerini gerçekleştirecek yönetici kullanıcılar atamak için kullanın. Bir yönetici kullanıcının müşteri verilerine, uygulamalarına ve işlevlerine erişimi olmadığından, Kullanıcı Lisans gerektirmez (kurulumdan sonra).

Yönetici kullanıcı oluşturmak için Sistem Yöneticisi güvenlik rolüne veya eşdeğer izinlere sahip olmanız gerekir. İlk olarak, Microsoft 365'da bir kullanıcı hesabı oluşturursunuz ve müşteri etkileşimi uygulamasında hesap için Administrative erişim modunu seçin.

Uyarı

Genel yönetici, Power Platform yöneticisi veya Dynamics 365 Hizmet yöneticisi rolüne sahip tüm yönetici kullanıcılar, atanmış kullanıcı lisansı olmadığı sürece Administrative erişim modunu alır. Bu, kiracı düzeyinde uygulama geçişlerinin veya kullandıkça öde kullanımının etkinleştirilmesinden bağımsız olarak geçerlidir.

Yönetici kullanıcı hesabının nasıl kullanılabileceğine ilişkin bir örnek için Yönetici kullanıcı oluşturma ve güvenlik rolü ayrıcalığının yükseltilmesini engelleme bölümüne gidin.

Microsoft 365 yönetim merkezinde bir kullanıcı hesabı oluşturun. Hesaba lisans atadığınızdan emin olun. Sonraki bir adımda lisansı, Yönetim erişim modunu atadıktan sonra kaldırırsınız.

1. Isteğe bağlı ayarlar formunda, Roller bölümünü genişletin.

2. Formu aşağı kaydırın ve Kategoriye göre tümünü göster'e tıklayın.

3. Power Platform Yöneticisi veya Dynamics 365 Administrator onay kutusunu seçin.

4. Kullanıcının ortamlara senkronize olmasını bekleyin.

5. Power Platform yönetim merkezinde oturum açın.

6. Gezinti bölmesinde, Yönet öğesini seçin.

7. Yönet bölmesinde Ortamlar'ı seçin.

8. Ortamlar sayfasında bir ortam seçin.

9. Komut çubuğunda Ayarlar'ı seçin.

10. Kullanıcılar + izinler'i genişletin ve kullanıcılar'ı seçin.

11. Bir kullanıcı seçin. Kullanıcıyla ilgili ayrıntıları gösteren bir bölme görüntülenir.

12. Komut çubuğunda ... öğesini seçin ve ardından Dynamics 365'te kullanıcıyı yönet seçeneğini belirleyin.

13. Kullanıcı formunda, Yönetim sekmesini seçin .

14. İstemci Erişim Lisansı (CAL) Bilgileri bölmesinde, Erişim Modu listesinden Yönetim'i seçin.

15. Komut çubuğunda, değişiklikleri uygulamak için Kaydet'i seçin .

Bundan sonra, hesaptan lisansını kaldırmanız gerekir.

1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde Kullanıcılar'ı ve ardından Etkin kullanıcılar'ı seçin.
3. Etkin kullanıcılar'da, güncelleştirmek istediğiniz kullanıcıyı seçin.
4. Lisanslar ve Uygulamalar sekmesini seçin ve lisans kutularını temizleyin.
5. Değişiklikleri uygulamak için Değişiklikleri kaydet'i seçin.

Etkileşimli olmayan kullanıcı hesabı oluşturma

Etkileşimli olmayan bir kullanıcı hesabı bir kişiyi temsil etmez. Bu, kullanıcı hesabıyla oluşturduğunuz bir erişim modu. Uygulamalar arasında müşteri etkileşimi uygulamalarından ve bu uygulamalara programlı erişim için kullanın. Etkileşimli olmayan bir kullanıcı hesabı, bu uygulamaların veya araçların müşteri etkileşimi uygulamalarından ERP'ye giden bağlayıcı gibi kimlik doğrulamasına ve lisans gerektirmeden müşteri etkileşimi uygulamalarına erişmesini sağlar. Her ortam için en çok yedi etkileşimli olmayan kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz.

Etkileşimli olmayan bir kullanıcı oluşturmak için Sistem Yöneticisi güvenlik rolüne veya eşdeğer izinlere sahip olmanız gerekir.

İlk olarak, Microsoft 365 yönetim merkezi'da bir kullanıcı hesabı oluşturun. Hesaba lisans atadığınızdan emin olun. Ardından, müşteri etkileşimi uygulamalarında, hesap için etkileşimli olmayan erişim modunu seçin.

1. Power Platform yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde, Yönet öğesini seçin.
3. Yönet bölmesinde Ortamlar'ı seçin.
4. Ortamlar sayfasında bir ortam seçin.
5. Komut çubuğunda Ayarlar'ı seçin.
6. Kullanıcılar + izinler'i genişletin ve kullanıcılar'ı seçin.
7. Bir kullanıcı seçin. Kullanıcıyla ilgili ayrıntıları gösteren bir bölme görüntülenir.
8. Komut çubuğunda ...'yi seçin ve ardından Dynamics 365'de kullanıcıyı yönet'i seçin.
9. Kullanıcı formunda, Yönetim sekmesini seçin .
10. İstemci Erişim Lisansı (CAL) Bilgileri bölmesinde, Erişim Modu listesinden Etkileşimli Olmayan'ı seçin.
11. Komut çubuğunda, değişiklikleri uygulamak için Kaydet'i seçin .

Ardından, hesaptan lisansı kaldırın.

1. Microsoft 365 yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde Kullanıcılar'ı ve ardından Etkin kullanıcılar'ı seçin.
3. Etkin kullanıcılar sayfasında, etkileşimli olmayan kullanıcı hesabını seçin.
4. Lisanslar ve Uygulamalar sekmesini seçin ve lisans kutularını temizleyin.
5. Değişiklikleri uygulamak için Değişiklikleri kaydet'i seçin.

Müşteri etkileşimi uygulamasına geri dönün ve etkileşimli olmayan kullanıcı hesabının Erişim Modu ayarının hâlâ Etkileşimli değil olduğunu onaylayın.

Temsilci kullanıcısı oluşturma (önizleme)

[Bu bölüm yayın öncesi belgelerdir ve değiştirilebilir.]

Important

• Bu bir önizleme özelliğidir.
• Önizleme özellikleri, üretimde kullanıma yönelik değildir ve sınırlı işlevselliğe sahip olabilir. Bu özellikler, ek kullanım koşullarına tabidir ve resmi sürümden önce kullanılabilir, böylece müşteriler erken erişim elde edebilir ve geri bildirim sağlayabilir.

1. Power Platform yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde, Yönet öğesini seçin.
3. Yönet bölmesinde Ortamlar'ı seçin.
4. Ortamlar sayfasında bir ortam seçin.
5. Komut çubuğunda Ayarlar'ı seçin.
6. Kullanıcılar + izinler'i genişletin ve ardından Temsilciler'i seçin.
7. Komut çubuğundan + Aracı ekle'yi seçin. Aracı ekle bölmesi görüntülenir.
8. Arama listesinden aracı kullanıcısını seçin ve ardından aracıyı eklemek için Ekle seçeneğini belirleyin.
9. Güvenlik rollerini yönet sayfasında aracınız için bir güvenlik rolü seçin.
10. Değişiklikleri uygulamak için Kaydet seçeneğini seçin.

Microsoft Entra ajan kimliği oluşturma hakkında adım adım bilgi için bkz. Aracı kimliği platformunda aracı kimlikleri oluşturma.

Uygulama kullanıcısı oluştur

Dataverse ile web uygulamalarınız ve hizmetleriniz arasında güvenli ve sorunsuz bir şekilde iletişim kurmak için sunucudan sunucuya (S2S) kimlik doğrulamasını kullanın. S2S kimlik doğrulaması, Microsoft Marketplace üzerinde kayıtlı olan uygulamaların, abonelerinin Dataverse verilerine erişmek için yaygın olarak kullandıkları yoldur. Uygulamanızın veya hizmetinizin S2S kullanarak gerçekleştirdiği tüm işlemler, uygulamanıza erişen kullanıcı yerine belirttiğiniz uygulama kullanıcısı hesabı olarak gerçekleştirilir.

Tüm uygulama kullanıcılarını etkileşimli olmayan bir kullanıcı hesabıyla oluşturursunuz; ancak bunlar, yedi adet etkileşimli olmayan kullanıcı hesabı sınırına dahil edilmez. Buna ek olarak, bir ortamda oluşturabileceğiniz uygulama kullanıcıları için bir sınırlama yoktur.

Dikkat

Sistem, oluşturduğunuz uygulama kullanıcısının ilk adı olarak bir hashtag (#) ekler. Bu ekleme tasarım gereğidir.

Uygulama kullanıcısı oluşturma hakkında adım adım bilgiler için bkz. Uygulama kullanıcısı oluşturma.

Uygulama kullanıcısını etkinleştirme veya devre dışı bırakma

Uygulama kullanıcıları oluşturduğunuzda, bunlar otomatik olarak etkinleştirilir. Varsayılan Uygulama Kullanıcısı formu, form alt bilgisinde durumu gösterir, ancak Durum alanını güncelleştiremezsiniz.

Gerekirse, uygulama kullanıcılarını etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak Için, varsayılan uygulama Kullanıcı formunu durum alanında güncelleştirmelere izin verecek şekilde özelleştirebilirsiniz. Varsayılan uygulama Kullanıcı formunu özelleştirmeyle ilgili adım adım bilgiler için bkz uygulama kullanıcılarını etkinleştirme veya devre dışı bırakma.

Dikkat

Bir uygulama kullanıcısını devre dışı bırakmak, uygulama kullanıcısını kullanan tüm tümleştirme senaryolarını bozar.

Power Platform yönetim merkezinde uygulama kullanıcılarını yönetme

Microsoft, uygulama kullanıcı yönetimini eski web istemcisinden, Uygulama kullanıcılarını etkinleştirme veya devre dışı bırakma başlığında belgelendiği üzere taşıma sürecindedir. Power Platform yönetim merkezinden uygulama kullanıcılarını yönetmek için bkz. Power Platform yönetim merkezinde uygulama kullanıcılarını yönetme.

Saplama kullanıcı oluşturma

Stub kullanıcı, yer tutucu olarak oluşturduğunuz bir kullanıcı kaydıdır. Örneğin, bu kullanıcıyı referans alan kayıtları içeri aktarırsınız, ancak kullanıcı müşteri etkileşimi uygulamalarında yoktur. Bu kullanıcı oturum açamaz, etkinleştirilemez ve Microsoft 365 ile eşitlenemez. Bu kullanıcı türünü yalnızca veri içeri aktarma yoluyla oluşturabilirsiniz.

Dikkat

Aynı UPN ile yinelenen kullanıcı kayıtları oluşturulmasını engellemek veya veri alma iş akışları sırasında hata oluşturmamak için, kullanıcıların Entra Id'de varoldığından ve ön hazırlık için yeterli şekilde lisanslı olduğundan emin olun. Office lisansları ön sağlama için desteklenmez, ancak ön sağlama için Power Apps Premium veya Dynamics 365 lisansları desteklenir. Kullanıcılar bu gereksinimleri karşıladıktan sonra, Dataverse ortamlarla eşitlenirler.
Bir saplama kullanıcısındaki kayıtları başka bir kullanıcıya yeniden atamanız gerekirse Add-BulkRecordsToUsers komutunu kullanın.

Varsayılan güvenlik rolü, bu içe aktarılan kullanıcılar için otomatik olarak atanır. Salesperson güvenlik rolü Dynamics 365 Sales ortamında atanmıştır ve Basic User güvenlik rolü diğer ortamlarda atanmıştır.

Uyarı

Varsayılan olarak, yalnızca Etkin durumuna sahip kullanıcılara bir güvenlik rolü atayabilirsiniz. tr-TR: Devre dışı kullanıcı durumundaki kullanıcılara bir güvenlik rolü atamanız gerekirse, allowRoleAssignmentOnDisabledUsers OrgDBOrgSettings özelliğini etkinleştirerek bunu yapabilirsiniz.

Saplama kullanıcılarını görüntüleme

Power Platform yönetim merkezinde bir taslak kullanıcının profilini görüntülemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1. Power Platform yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde, Yönet öğesini seçin.
3. Yönet bölmesinde Ortamlar'ı seçin.
4. Ortamlar sayfasında bir ortam seçin.
5. Komut çubuğunda Ayarlar'ı seçin.
6. Kullanıcılar + izinler'i genişletin ve kullanıcılar'ı seçin.
7. Arama çubuğunda stub kullanıcılarını arayın.
8. Kullanıcı ayrıntılarını görüntülemek için bir taslak kullanıcı seçin.

Uyarı

Kullanıcıyı yenile ve Kullanıcı tanılama seçenekleri stub kullanıcı için kullanılamaz.

Kullanıcı kaydını Microsoft Entra ID değişiklikleri yansıtacak şekilde güncelleştirme

Dynamics 365 Müşteri Katılımı(şirket içinde) yeni bir kullanıcı oluşturduğunuzda veya mevcut bir kullanıcıyı güncelleştirdiğinizde, sistem kullanıcı kayıtlarındaki ad ve telefon numarası gibi bazı alanları Active Directory Domain Services (AD DS) bilgileriyle doldurur. Kullanıcı kaydını oluşturduktan sonra sistem, Microsoft Entra kullanıcı hesaplarını ve müşteri etkileşimi uygulamalarının kullanıcı kayıtlarını eşitlemez. Microsoft Entra kullanıcı hesabında değişiklik yaparsanız, değişiklikleri yansıtacak şekilde kullanıcı kaydını el ile düzenlemeniz gerekir.

1. Power Platform yönetim merkezinde oturum açın.
2. Gezinti bölmesinde, Yönet öğesini seçin.
3. Yönet bölmesinde Ortamlar'ı seçin.
4. Ortamlar sayfasında bir ortam seçin.
5. Komut çubuğunda Ayarlar'ı seçin.
6. Kullanıcılar + izinler'i genişletin ve kullanıcılar'ı seçin.
7. Güncellemek istediğiniz kullanıcıyı seçin.

Aşağıdaki tablo, kullanıcı formunun (kullanıcı kaydı) Microsoft Entra kullanıcı hesabından doldurduğu alanları göstermektedir.

Kullanıcı formu	Active Directory kullanıcı	Active Directory nesne sekmesi
Kullanıcı adı	Kullanıcı oturum açma adı	Hesap
Ad	Ad	Genel
Soyadı	Soyadı	Genel
Ana Telefon	Telefon numarası	Genel
Birincil E-posta	E-posta	Genel
Adres*	Şehir	Adres
Adres*	Eyalet/il	Adres
Ev telefonu	Giriş Sayfası	Telefonlar
* Adres alanı, Microsoft Entra ID'deki Şehir ve Eyalet/il alanlarındaki değerleri içerir.

Sıkça Sorulan Sorular

Microsoft Entra ID'da bir kullanıcının lisansını devre dışı bırakır veya kaldırırsam bu değişiklik Dataverse'de nasıl görünür?

Kullanıcı kaydı Dataverse'de kalır, ancak durumu devre dışı bırakıldı durumuna geçer.

Microsoft Entra içindeki tüm kullanıcılar Dataverse'e eklendi mi?

Dataverse'e yalnızca belirli ölçütleri karşılayan kullanıcılar eklenir. Mevcut kullanıcılar artık bu ölçütleri karşılamıyorsa durumları devre dışı bırakıldı olarak değişir.

Dataverse'de kullanıcı ekleme performansını nasıl geliştirebilirim?

Ortama bir Microsoft Entra güvenlik grubu atayın. Bu uygulama yalnızca en iyi yöntemleri takip etmekle kalmaz, aynı zamanda söz konusu güvenlik grubundaki kullanıcıları Dataverse'e eklediğinizde performansı artırabilir.

İlgili içerik

Kullanıcı ayarları
Dataverse'ta güvenlik rollerini kullanmaya başlama
Kullanıcıya güvenlik rolü atama
Otomatik lisans tabanlı kullanıcı rolleri yönetimini geri çevirme