Hướng dẫn sử dụng Dynamics 365 Customer Insights - Data

Tìm hiểu cách mang đến trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa với dạng xem 360 độ về khách hàng của bạn.

Bắt đầu

Bắt đầu

Tính năng mới

Nội dung mới

Đào tạo

Đào tạo

Khái niệm

Khắc phục sự cố

Quản trị

Dùng thử hoặc mua

• Đăng ký dùng thử miễn phí
• Mua giấy phép
• Truy cập vào môi trường của bạn

Thiết lập

• Tạo môi trường mới
• Gán người dùng
• Khám phá giao diện người dùng

Quản trị

• Tổng quan về tính năng bảo mật
• Quản lý môi trường
• Quản lý kết nối

Nhập và hợp nhất dữ liệu

Thêm dữ liệu

• Tổng quan về nguồn dữ liệu
• Kết nối với Azure Data Lake Storage
• Kết nối nguồn dữ liệu Power Query

Hợp nhất dữ liệu

• Tổng quan về hợp nhất dữ liệu
• Đánh giá bảng dữ liệu
• Đánh giá hồ sơ hợp nhất

Xây dựng trên dữ liệu của bạn

• Tổng quan việc làm phong phú dữ liệu
• Xây dựng mối quan hệ giữa các bảng
• Xác định các hoạt động

Sử dụng dữ liệu hợp nhất

Tải thông tin chuyên sâu

• Tạo phân khúc
• Tạo giá trị đo
• Dự đoán dữ liệu

Xuất dữ liệu

• Tổng quan về nội dung xuất
• Kết nối với Power BI
• Thiết lập thẻ khách hàng trong ứng dụng Dynamics 365

Xem khách hàng

• Xem hồ sơ khách hàng
• Dùng sự chấp thuận của khách hàng
• Thực hiện cá nhân hóa trang web

Sản phẩm liên quan

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

Sắp xếp các hành trình cá nhân hóa trên tất cả các điểm tiếp xúc để củng cố mối quan hệ và xây dựng lòng trung thành

Dynamics 365 Sales

Xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt, thực hiện hành động dựa trên thông tin chuyên sâu và chốt giao dịch nhanh hơn.

Microsoft Dataverse

Lưu trữ và quản lý an toàn dữ liệu mà các ứng dụng kinh doanh sử dụng