10,854 个问题
13 个答案
终止代码：SYSTEM SERVICE_ EXCEPTION和memory management
启动战地风云6和CS2时会不定时蓝屏，终止代码：SYSTEM SERVICE_ EXCEPTION和memory management
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 23%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
因为刷新了bios之后，无法激活系统。
按照操作要求，点击了“我最近更改了此设备的硬件”出现这个画面之后这个弹窗之后，弹窗就消失了，无法继续选择下一步。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 许可和激活
652 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 97%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
安装错误 - 0x8007042b
Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
3,246 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 28.999999999999996%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows BSOD
Hello, appreciate any help into this!minidump
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
13,407 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 49%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
Window11 如何设置家长控制
电脑是小孩在用的，我要设置家长控制，以便设置小孩用电脑的时间，以及时长，但是从昨天到现在弄了半天，一直弄不好，在网上也找了相关视频，就是不行，请问一下你们有针对Window11设置家长控制比较具体的教程吗？非常紧急以及需要，麻烦尽快回复我。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 家庭和在线安全
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 51%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 15%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
0 个答案
无法更新许可证 无法使用copilot
因为没有出现co-pilot所以尝试更新许可证。在已登入的状态下，更新许可证，会提示需要登入： 输入登入账号后（没有输入密码或其他登入要求），显示关闭重启以继续： 但是关闭word，再打开，还是什么变化都没有。选择更新许可证以上步骤不停重复，也没有co-pilot。
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 其他 | Windows
Microsoft 365 和 Office | 安装、兑换、激活 | 其他 | Windows
Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
131 个问题
已提问 2026-06-27T16:57:54.1533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 76%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yuan Zhuang
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已提问 2026-06-27T16:57:54.1533333+00:00
Yuan Zhuang
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在重置账户时遇到困难
我遗忘了我的另一个账户的密码，在尝试可能的密码的过程中，由于我尝试次数太多导致账户被锁定了。当我查询账户状态时，显示账户因为输入错误密码次数过多而被锁定，需要重置账户。 我的账户开启了二次验证，在重置过程中，我的邮箱可以正常收到发往邮箱的重置代码，可当我进行二次验证，输入手机号后四位获取重置代码时，它提示我“该验证方法目前无效。请尝试其他方法。”无法进行二次验证。 我已经尝试了： 更换WiFi 在移动网络环境下操作
Windows 家庭版 | Windows 11 | 帐户、个人资料和登录
1,779 个问题
已提问 2026-06-27T04:46:10.8966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hhy
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已编辑答案 2026-06-27T16:55:54.4066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darhyl Amizola
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win11系统经常在玩游戏时碰到DPC_WATCHDOG_VIOLATION 0x133报错
13900 HX + Nvidia 4060 laptop 配置，在显卡驱动更新为566.36之后的版本，玩游戏就会频繁出现死机的情况 如果是显卡驱动有问题，566.36已经是24年底发布的驱动了，经过一两年有问题的话最新的驱动版本早都应该修复了，但是更新为最新驱动仍旧有该问题 10: kd> !analyze -v ******************************************************************************* * …
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
13,407 个问题
已提问 2026-06-08T15:34:22.9333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 91%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hikage Lee
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已评论 2026-06-27T16:48:47.6933333+00:00
Hikage Lee
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安卓版edge游览器，深色模式关闭后网页依然停留在深色模式
安卓版最新edge游览器（一直未修复） 游览器设置跟随系统主题 但是系统开启深色模式后，edge游览器处于后台关闭的情况下，关闭深色模式开启浅色模式，再打开edge游览器时，bin网页依旧处于深色模式 需要从菜单重新点击跟随系统才能回到浅色模式
Microsoft Edge | 网站问题 | Android
Microsoft Edge | 网站问题 | Android
Troubleshooting website display or functionality issues in Edge on Android
38 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 6%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
微软rewards积分 Edge 浏览连签 差5分钟一直不给完成
微软rewards积分 Edge 浏览连签 差5分钟一直不给完成
Microsoft Edge | 其他 | Windows 11
Microsoft Edge | 其他 | Windows 11
Other issues or features related to Microsoft Edge on Windows 11
1,161 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
0 个答案
如何解决无邮箱登录到账号导致无法接收邮件，无法接收邮件导致无法登录到邮箱的问题
问题对象是我的后缀为@net.com的Microsoft账号，和我目前登录到Q&A平台的账号有关联，如果可以的话，麻烦微软工作人员们查询一下，应该可以查询到 这个账号(大概率是，我不太清楚)是由我母亲在为我购买一台惠普笔记本的时候注册的，我之后用它购买了一些Microsoft的软件 我换用新电脑后，我尝试登录这个账号来使软件使用更加便捷，登录过程中尽管我先后使用了密码、其他邮箱、手机号等方式验证，Microsoft还是向邮箱发送了验证码以验证，我这才发现我的所有设备其实都没有登录到我的邮箱。 我尝…
Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 家庭版
Outlook | Windows | 经典 Outlook for Windows | 家庭版
在 Windows 上使用经典 Outlook 管理个人电子邮件、日历和联系人
879 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 59%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
0 个答案
最近电脑经常蓝屏报错，帮我看看问题在哪里
报错代码PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA和SYSTEM_SERVICE_EXCETION dmp文件如下 我用夸克网盘给你分享了「文件」，点击链接或复制整段内容，打开「夸克网盘APP」即可获取。 /~2e753ZGTmJ~:/ 链接：https://pan.quark.cn/s/c1c7ef93eb7e
Windows 商业版 | 面向 IT 专业人士的 Windows 客户端 | 设备和部署 | 其他
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 10%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
0 个答案
Windows11如何设置文本光标粗细？系统设置后在很多软件中不起作用，例如WindowsTerminal
Windows11如何设置文本光标粗细？ 系统“设置”后依然不起作用，它只是在部分系统自有的应用中，例如“设置”中起作用，在很多第三方软件中，甚至微软团队开发的软件中，不起作用，例如Windows Terminal。 如下图，已经设置过了，但是终端中的文本光标依然很细，根本看不清。
Windows 家庭版 | Windows 11 | 设置
2,422 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 59%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 78%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJX%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
无法领取Microsoft Rewards的搜索积分
提示待领取但是没有领取按钮
Microsoft Edge | 其他 | Windows 11
Microsoft Edge | 其他 | Windows 11
Other issues or features related to Microsoft Edge on Windows 11
1,161 个问题
已提问 2026-06-27T14:57:33.0333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 57.99999999999999%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
yiyan Zhao
0
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已回答 2026-06-27T15:46:54.13+00:00
TaoLi
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9 个答案
请帮我解决win11 25H2版本，共享文件夹无法访问问题
我们新买的电脑win11系统无法打开共享盘，但是同样的win10系统就可以完美打开，网上资料全试过了，就是不行。（共享文件夹存储器为哈斯机床，其他连接设备为正常电脑）报错如下：
Windows 家庭版 | Windows 11 | 文件、文件夹和存储
2,589 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 42%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 79%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 个答案
提问者接受了其中一个答案。
任务管理器在打开性能界面时CPU占用显示-2147483247%
我的系统是Windows11专业工作站版，系统版本26200.8655，CPU为250K…
Windows 商业版 | 面向 IT 专业人士的 Windows 客户端 | 性能 | Windows 桌面和 shell 体验
已提问 2026-06-27T08:20:59.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 28.999999999999996%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Suchang Feng
0
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已回答 2026-06-27T15:00:02.6766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xuan Nhu
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手机版edge为节省内存自动会剔除页面内容，且无法恢复
安卓edge149版本，现在看某些视频网站时，经常会提示“为了节省内存 edge删除了一些内容”，而点击“显示”尝试恢复那些内容后，页面会自动刷新，过一会儿又自动删除了那些内容，没办法显示。
Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | Android
Microsoft Edge | 浏览器崩溃或停止工作 | Android
Troubleshooting browser crashes or performance issues on Android
34 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 53%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
开启microsoft defender防火墙宽带网速受限
WINDOWS11，1000M宽带，内网2.5G连接，开启microsoft defender防火墙，测速只有700M带宽（下载70M左右），关闭防火墙，测速1500M带宽（下载140M左右）。
Windows 家庭版 | Windows 11 | Internet 和连接
1,071 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 56.00000000000001%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EZ3%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 个答案
如何解决在使用360急救箱以后无法使用内存完整性功能的问题？
由于最近银狐病毒猖獗，我下载360急救箱进行查杀。在查杀之前，Windows defender 提示我有两个文件因为内存完整性无法被加载，因此我将内存完整性这一功能关闭。在查杀完毕后，我想重新打开内存完整性这一功能，但是在重启加载的过程中遇到了蓝屏（黑屏），自动重启后内存完整性无法打开，仍处于关闭状态。我尝试重新进行这一操作并尝试生成.dmp文件，重新蓝屏之后却没有在%SystemRoot%\Minidump中生成任何文件，连文件夹都没有创建。使用sfc…
Windows 家庭版 | Windows 11 | 安全性和隐私
1,301 个问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 9%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)