Microsoft Teams(PC 版、Mac 版或移动版)上的远程协作者可以共享其桌面或应用程序屏幕,以帮助 Dynamics 365 Guides 用户识别和/或解决问题。 例如,远程协作者可能想要在 PowerPoint 演示文稿中共享视频或一系列说明。
注意
Dynamics 365 Guides 不支持交互式屏幕共享内容。 例如,您不能在演示者视图中共享 PowerPoint 演示文稿。
对于其他类型的文件,远程协作者可以通过 Teams 聊天共享文件。 远程协作者可以通过 Teams 聊天共享以下类型的文件:.jpg、.bmp、.png、.tif/.tiff、.pdf、静态 gif。
本文介绍了如何与 Dynamics 365 Guides 用户共享屏幕。 要了解如何在聊天中共享文件,请参阅开始聊天并共享文件。
注意
Dynamics 365 Guides 遵循 Teams 策略来共享文件。 如果已配置 Teams 策略以防止文件共享,则用户将无法相互共享文件。 有关详细信息,请参阅以下链接:
使用 Teams 桌面版(PC 版或 Mac 版)共享屏幕
选择共享。
选择要共享的应用程序窗口,或者共享您的桌面屏幕。
注意
一次可以共享一个应用程序窗口或屏幕。 如果要共享其他屏幕,请选择关闭共享托盘按钮停止共享,选择其他屏幕,然后再次开始共享。
共享屏幕和实时视频源遵循本文后面描述的行为。
使用 Teams 移动版共享屏幕
在通话控件中,选择详细信息按钮 […]。
选择共享,然后选择开始广播。
几秒钟后,您屏幕的实时视图将在 Dynamics 365 Guides 用户的环境中显示为一个新窗口。
共享屏幕和实时视频源遵循下文描述的行为。
在 HoloLens 上的 Dynamics 365 Guides 中使用共享屏幕
当远程协作者共享其屏幕时,屏幕会自动在 Dynamics 365 Guides 用户的环境中显示为一个新窗口。
在本例中,共享其屏幕的人员的实时视频源已暂停。 视频源和共享屏幕不能同时打开。
您可以使用直接触摸的方式来移动共享屏幕以及调整屏幕大小。
您还可以通过使用手部射线和隔空敲击(远场交互)来与屏幕进行交互。 如果您想要将窗口移到远离您的位置,使用远场交互对于此情况特别有用。
切换视频源
如果您在共享屏幕时,将视频源切换到通话中的其他人员,将会显示这个人员的视频源并暂停共享屏幕(变灰)。 一个按钮将显示在已暂停屏幕上,您可以选择该按钮以再次激活共享屏幕。
您还可以通过选择实时视频源中的类似按钮来激活共享屏幕。
如果您使用这些按钮之一激活共享屏幕,则所显示人员的视频源将再次暂停。
如果共享其屏幕的人员停止共享,则共享屏幕将消失,共享其屏幕的人员的视频源将再次显示。