當你在 Copilot Studio 中建立企業級客製代理時,通常需要的不僅僅是 Microsoft 生態系統的資料。 您可能還需要讓 Agent 掌握儲存於非 Microsoft 系統中的企業知識。 Copilot 連接器透過將組織的外部資料索引到 Microsoft Graph,實現此功能。 此配置允許將資料添加為在 Copilot Studio 中任何代理的知識來源。 這些連接器完全尊重來源層級的權限,確保使用者只存取他們被授權瀏覽的內容。 這種方法為 Agent 的回應提供安全且全面的基礎,使其回應更豐富且具情境感知。
使用 Copilot 連接器作為你的客服人員的知識來源
現在,您可以透過 Copilot Studio 中的 Copilot 連接器,使用非 Microsoft 企業資料來錨定 Agent 回應。 你可以選擇租戶管理員先前設定的 Copilot 連接器,並將其作為知識來源加入你的代理程式。
開啟 Agent。
從概觀或知識頁面或生成式答案節點的屬性中選擇新增知識。
在 Add knowledge對話框中,選擇所需的Copilot連接器。
注意
如果你找不到你要找的Copilot連接器,請選擇 Advanced。 如果連接器還是沒出現,請聯絡您的管理員。
選擇想要的連線,然後選擇 「新增到代理 」以完成連線。
支援使用 Microsoft Copilot 連接器的企業資料來源
Copilot Studio 支援 Microsoft Search 文章中 Microsoft 365 Copilot 連接器概觀列出的所有 Copilot 連接器。
注意
為了在使用 Microsoft 365 Copilot 連接器時獲得更佳的搜尋結果,我們建議您的 Agent 程式與 Microsoft 365 Copilot 授權位於同一租用戶,並啟用租用戶圖譜語意搜尋依據。
對於大多數 Microsoft Copilot 連接器,您可以使用同樣的資料來源來錨定 Agent 的回應,就像您用於增強 Microsoft Search 的資料來源一樣。 要在您的 Agent 知識清單中看到這些企業資料來源,租用戶管理員必須先設定它們。
你可以請租戶管理員設定 Microsoft Copilot 連接器。 更多資訊請參見在Microsoft 365管理中心設置Microsoft 365 Copilot連接器。 或者,如果沒有 Microsoft Copilot 連接器,請參考 新增 Power Platform 連接器作為知識(預覽)。
欲進一步了解Copilot連接器與Power Platform連接器的差異,請參閱Copilot連接器與Power Platform連接器作為知識來源。
發佈至管道時,您必須透過正確的驗證設定,將使用 Microsoft Copilot 連接器的 Agent 設定為知識來源。 您必須提供
ExternalItem.Read.All範圍作為手動身份驗證設置的一部分。 欲了解更多資訊,請參見 在 Copilot Studio 配置使用者認證。