為 Microsoft Teams 設定通用的區域電話

  • 發行項
  • 適用於:
    Microsoft Teams

常見的區域電話通常會放在大廳或其他區域，供許多人撥打電話：接收區、大廳或會議電話。 常見的區域電話會使用系結至 Microsoft Teams 共用裝置 授權的帳戶登入。

本文將概略說明如何將 Teams 手機裝置部署及設定為共用空間的常見區域電話。 若要獲得更完整的會議室體驗，包括音訊會議，請考慮改為使用 Teams 會議室 裝置購買專用 Teams 會議室 授權。 如需 Teams 會議室 的詳細資訊，請參閱 Microsoft Teams 會議室。

注意事項

在 商務用 Skype Server 中建立的常見區域電話物件帳戶無法移轉至 Microsoft Teams。 請依照本文中的步驟重新建立 Teams 帳戶，並視需要移轉您的公用電話交換網 (PSTN) 連線。

步驟 1 - 購買授權

首先，您需要購買 Teams 共用裝置 授權，並確定您有經過認證的手機。 若要搜尋並深入瞭解已認證的手機，請移至 Microsoft Teams 裝置。

  1. 在 Microsoft 365 系統管理中心 中，移至帳單>購買服務。

  2. 如果尚未顯示 [ 依類別檢視 ] 區段，請移至 [從 Microsoft 購買]，然後選 取 [檢視產品]。 然後選取 [ 共同作業與通訊]。

  3. 在產品清單中，尋找 Microsoft Teams 共用裝置，然後選取 [詳細數據]。

  4. 輸入您需要的授權數目，然後選取 [ 購買]。

注意事項

如果您在環境中使用 Intune，而且有需要裝置合規性的條件式存取規則，您必須指派一個 Microsoft Entra ID P1，Intune一般區域電話的裝置帳戶授權。

常見的區域電話可能會受到條件式存取規則及其他身分識別設定的影響，例如多重要素驗證。 若要深入瞭解，請參閱 Teams Android 裝置的驗證最佳做法 。

步驟 2 - 建立新的用戶帳戶並指派授權

使用 Microsoft 365 系統管理中心

如果您要一次部署一個以上的常見區域電話，請瞭解如何 使用PowerShell建立帳戶和指派授權。

如果您要部署一個裝置：

  1. 在 Microsoft 365 系統管理中心 中，移至 [使用者>作用中使用者>新增使用者]。

  2. 輸入使用者名稱，例如 Main 名字和第 Reception 二個名稱。

  3. 如果顯示名稱不會自動產生，請輸入顯示 Main Reception名稱。

  4. 輸入使用者名稱，例如 MainReception 或 Mainlobby。

  5. 手動設定常見區域電話的密碼。 若要設定密碼，請取消核取 [自動建立密碼 ]，並要求 此使用者在第一次登入時變更密碼。

    重要

    強烈建議您手動設定常見區域電話的密碼，以免用戶發生登入問題。

  6. 選取裝置的使用位置，並將 Teams 共用裝置 授權指派給帳戶。 如果需要任何其他授權，例如通話方案，請指派授權。

注意事項

您不需要使用電話系統功能新增授權。 它已包含在 Teams 共用裝置 授權中。

如果您不是使用 Microsoft Phone System 搭配直接路由或運算符聯機，建議您新增 通話方案 授權。 如需授權的詳細資訊，請參閱 Microsoft Teams 附加元件授權。

使用 PowerShell

當您想要一次建立並指派多個用戶帳戶的授權時，請使用PowerShell。 如需詳細資訊，請參閱 使用PowerShell建立 Microsoft 365使用者帳戶 和 使用PowerShell指派 Microsoft 365 授權給用戶帳戶。

步驟 3 - 設定通用區域電話的原則

使用原則來控制哪些功能可供常用的區域電話使用者使用。

IP 電話原則

只有當登入手機的帳戶是使用 Teams 共用裝置 授權以外的授權時，才能修改 Teams IP Phone 原則。 如果授權使用 Microsoft 365 E3 或 E5 訂閱，或是 Office 365 企業版 E1、E3 或 E5 訂閱，您可以修改 IP Phone 原則。 如果您在通用區域電話帳戶上使用 Teams 會議室 授權，則只能讓您使用MeetingRoomSignIn模式。 MeetingRoomSignIn 模式無法在大多數常見的區域電話上使用。 如需手機介面支援覆寫功能的詳細資訊，請參閱 設定 Microsoft Teams Android 裝置使用者介面。

使用 Teams IP Phone 原則，設定 SignInMode 參數 以 CommonAreaPhoneSignIn 在 Teams 手機裝置上啟用常見區域電話體驗。

若要設定其他參數，請考慮建立 IP電話原則。 例如，如果公用區域使用通用的區域電話，請設定IP電話原則以限制搜尋貴組織的全域通訊簿，並封鎖快捷電話。 若要深入瞭解，請參閱 設定 Teams Android 裝置使用者介面。

通話原則

使用通話原則啟用私人通話、使用呼叫轉移，或在常見區域電話上同時撥打電話。 若要深入瞭解，請參閱 在Teams中設定通話原則。

根據預設，一般區域電話不會啟用通話駐留。 您必須建立原則才能啟用它。 若要深入瞭解，請參閱 在 Microsoft Teams 中通話和擷取公園。

注意事項

指派原則之後，請註銷電話並重新登入。 可能需要長達一小時的時間，原則指派才會生效。

步驟 4 - 取得並指派電話號碼

請參閱 管理貴組織的電話號碼 ，瞭解如何根據 PSTN 連線選項取得及指派電話號碼。

步驟 5 - 登入

建立並設定使用者帳戶後，您就可以登入手機。 根據您部署的手機數量而定，您有三個登入選項：

本機登入

若要使用使用者名稱與密碼在本機登入：

  1. 開啟常用區域電話。
  2. 選 取 [在此裝置上登入]。
  3. 依照裝置上的登入指示進行。 登入之後，手機將會顯示常見的區域電話用戶體驗。

注意事項

如果您使用取消釘選通話應用程式的自定義設定原則，撥號鍵台不會出現在常見的區域電話上。 如需 Teams 設定原則的詳細資訊，請參閱 管理 Microsoft Teams 中的應用程式設定原則。

從其他裝置登入

您也可以使用代碼從另一部裝置登入通用的區域電話。 當您以這種方式登入時，您會在另一個裝置上輸入使用者名稱和密碼，而不是在手機本身上。

  1. 在您常用的區域電話上，尋找登入畫面上顯示的代碼。
  2. 在其他裝置上，移至 https://www.microsoft.com/devicelogin。
  3. 輸入驗證碼，然後依照指示完成登入。

使用 Teams 系統管理中心登入

身為系統管理員，您可以從 Teams 系統管理 中心遠端布建並登入常用的區域電話。 當您一次部署大量手機時，這個方法是最有效率的登入方法。 若要深入瞭解，請參閱 遠端布建和登入Teams Android裝置 。

步驟 6 - 在常見區域電話上設定進階通話 (選用)

根據預設，基本通話體驗會位於通用區域電話的主畫面，但您可以開啟進階通話體驗。

下列進階通話功能適用於具有 Teams 共用 裝置授權的支援 Teams 手機裝置型號，以及 (最低版本的最新 Teams 更新：1449/1.0.94.2022061702) ：

若要在支援的 Teams 手機裝置型號上使用這些進階通話功能，您可以在 Teams 系統管理中心或已登入 Teams 共用裝置帳戶的 Teams 手機裝置上開啟 [進階通話] 切換開關。 當您開啟手機上的進階通話主畫面體驗後，裝置將會更新。

開啟進階通話功能需要您購買可支援所有必要功能的硬體型號。

在 Teams 系統管理中心開啟 [進階通話]

  1. 使用 Microsoft 365 系統管理員帳戶登入 Teams 系統管理中心 。
  2. 從左側功能表流覽至 Teams 裝置>[手機> ]，然後選取 [ 設定設定檔] 索引 卷標。
  3. 從清單中，選取指派給常用區域電話的組態配置檔。
  4. 在 [ 通話設定] 區段底下，尋找 [ 進階通話 ] 切換開關。
  5. 開啟切換開關。
  6. 在頁面底部，選取 [儲存 ] 按鈕。

從 Teams 手機裝置開啟進階通話

  1. 登入您的 Teams 手機裝置後，流覽至 [設定>裝置設定>]管理員 僅>[通話]。
  2. 尋找 [ 進階通話 ] 切換開關並將其開啟。

步驟 7 - 在常用區域手機上設定 [層級/PLAR] (選用)

您可以將通用的區域電話設定為電話，也稱為 PLAR (專用線自動響鈴) 電話。 您可以將此手機程式設定為在接聽筒時自動設定預先設定的 PSTN 號碼或目錄連絡人。

在 Teams 系統管理中心開啟 [方塊]

  1. 使用 Microsoft 365 系統管理員帳戶登入 Teams 系統管理中心 。
  2. 從左側導覽畫面選取 [Teams 裝置]，選取 [ 手機 ]，然後選取 [ 設定配置檔] 索引標籤 。
  3. 從清單中，選取指派給常用區域電話的組態配置檔。
  4. 在 [ 通話設定] 區段下，開啟 [ 啟用助讀 程式] 切換開關，然後選取 [ 儲存]。

注意事項

確認當您啟用 Teams 系統管理中心的 [進階通話] 設定時，已停用此設定。 也請確認 Android 手機上的 Teams 應用程式版本是版本 1449/1.0.94.2023082303 或更新版本。

從 Teams 手機裝置開啟「熱穚」

  1. 登入您的 Teams 手機裝置，然後選取 [設定>裝置設定>]管理員 只>[通話>鈴聲]。
  2. 輸入要自動分段的聯繫人或電話號碼。
  3. 輸入您要在手機主畫面上顯示的顯示名稱。
  4. 選取 [儲存]。

後續步驟

現在您已為組織設定並登入通用的區域電話，您可以在 Teams 系統管理中心進行管理。 請參閱 Microsoft Teams：管理您的裝置 以深入瞭解。