學習和知識管理:Viva Learning 和主題

如果您曾經是新員工,或是變更角色的員工,或甚至是大型組織中的長期員工,您就知道學習對於成功至關重要。 Viva Learning 和主題可以提供所需的訓練和資訊,以協助員工提升技能並取得組織的知識。 一起使用時,員工不需要中斷日常工作流程,即可尋找所需的資訊。

例如,新員工可能需要瞭解如何在組織中套用原則。 您的自定義訓練可以指派給可以在Teams中完成訓練的員工。 同一位員工可能正在閱讀新聞文章,其中包含他們不知道其意義的組織縮寫。 使用主題,他們只需要在新聞文章中選取醒目提示的縮略字,並查看字詞的意義、組織中誰是主題專家,甚至是與該字詞相關的網站和檔等詳細數據。

Viva Learning

您的組織不再需要學習教材的個別位置,且員工不需要離開正常工作流程,即可尋找並完成訓練。

Viva Learning 頁)

組織中的所有 Microsoft Teams 用戶預設會啟用 Viva Learning。 您可以在 Microsoft Teams 系統管理中心的 [管理應用程式] 頁面上,關閉或開啟組織層級的 Viva Learning。 瞭解如何 在 Microsoft Teams 系統管理中心管理應用程式。 您可以從 Viva Learning 內的 [管理員] 索引標籤管理其他設定,例如精選內容。

您組織中的小組和人員可以探索、共用、建議及學習組織和合作夥伴所提供的內容。

您也可以藉由將 SharePoint 新增為 Viva Learning 的學習來源,為您的組織建立和部署自定義學習。 您可以建立自己的組織訓練教材,並將其新增至 Viva Learning。 知識系統管理員 (或全域系統管理員) 提供網站 URL,讓 Learning 服務可以使用結構化SharePoint清單的形式建立集中位置。 此清單稱為 Learning 應用程式內容存放庫。 您的組織可以使用此清單來存放跨公司 SharePoint 資料夾的連結,其中包含學習內容。 請參閱如何執行這項操作 的逐步 指南。

瞭解如何管理內容來源

如需詳細資訊,請參閱設定 Viva Learning

主題

主題有助於解決許多公司中的重要商務問題,並在使用者需要時提供資訊給使用者。 例如,新員工需要快速瞭解許多新資訊,而且在閱讀公司資訊時,可能會遇到他們不知道的詞彙和縮略字。 若要深入瞭解,使用者可能需要離開正在執行的動作,並花費寶貴的時間搜尋詳細數據。 使用主題,他們可以選取具有相關主題的醒目提示字詞,並取得資訊,包括描述、處理主題的人員,以及與其相關的網站、檔案和頁面。 主題會使用 AI 來自動搜尋和識別組織中的主題。

主題範例)

知識管理員或參與者可以視需要更新主題資訊。 這些主題可供您的使用者使用,這表示在新式 SharePoint 網站新聞和頁面中出現的每個主題實例,文字都有醒目提示。 使用者可以選取主題,透過主題詳細資料深入了解主題。 您也可以在 SharePoint 搜尋中找到主題。

瞭解如何設定主題