Realitzar còpies de seguretat i restaurar entorns

Protegeix les teves dades a Microsoft Power Platform i a Dataverse proporcionant una disponibilitat contínua de servei mitjançant còpies de seguretat del sistema o manuals.

El sistema crea automàticament còpies de seguretat per a entorns que tenen una base de dades. Per defecte, el sistema conserva còpies de seguretat de tots els entorns de producció i no producció durant set dies. Tanmateix, en entorns gestionats en producció, pots ampliar el període de retenció fins a 28 dies a través del centre d'administració de Power Platform o PowerShell.

Les còpies de seguretat manuals són les que tu inicies. Crea còpies de seguretat manuals abans de personalitzacions importants, aplicar una actualització de versió o fer canvis significatius a l'entorn. Podeu crear aquestes còpies de seguretat per a entorns de producció i espai aïllat, però no per a l'entorn predeterminat. Per defecte, les còpies de seguretat manuals es conserven durant set dies. Per a entorns gestionats en producció, es pot allargar el període de retenció fins a 28 dies.

Període de retenció admès

Tipus d'entorns	Còpia de seguretat del sistema	Còpia de seguretat manual
Producció*	7 dies	7 dies
Espai aïllat	7 dies	7 dies
Desenvolupador	7 dies	7 dies
Teams	7 dies	7 dies
Omissió**	7 dies	No s'admet
Versió de prova	No s'ha fet una còpia de seguretat	No s'admet
Prova (basada en subscripció)	No s'ha fet una còpia de seguretat	No s'admet

* Per a entorns gestionats en producció, es pot ampliar el període de retenció més enllà de set dies, fins a un màxim de 28 dies, a través del centre d'administració de Power Platform o PowerShell. Aprèn més a Canvia el període de retenció de còpia de seguretat per a entorns gestionats en producció.

** No pots restaurar una còpia de seguretat del sistema sobre l'entorn per defecte. En canvi, els administradors de Power Platform poden utilitzar el centre d'administració de Power Platform per restaurar una còpia de seguretat del sistema per defecte en un entorn de desenvolupador. Obteniu més informació a Còpia de seguretat i restauració de l'entorn per defecte.

Les operacions de còpia de seguretat i restauració del sistema no s'admeten per als entorns de tipus de prova. Per utilitzar el conjunt complet de funcions, incloses les opcions de còpia de seguretat i restauració del sistema, aneu a Convertir qualsevol tipus d'entorn de prova en un entorn de producció.

Còpies de seguretat del sistema

Els entorns que tenen una base de dades es fan còpies de seguretat automàticament i es poden restaurar. Tots els vostres entorns, excepte els entorns de prova (tant estàndard com basats en subscripció), tenen còpies de seguretat del sistema. La funció de còpia de seguretat automatitzada Azure SQL Database crea còpies de seguretat del sistema de manera contínua. Obteniu més informació a Còpies de seguretat automàtiques.

1. Inicieu la sessió al Centre d'administració del Power Platform.
2. A la subfinestra de navegació, seleccioneu Administra. A la subfinestra Administra , seleccioneu Entorns.
3. A la pàgina Entorns , seleccioneu un entorn.
4. A la barra d'ordres, selecciona Còpia de seguretat i restauració, i després selecciona Restaurar o gestionar.
5. A la pestanya Sistema , seleccioneu una còpia de seguretat del sistema disponible triant una data i una hora.
6. Seleccioneu Continua.
7. El tauler lateral Retenció de còpies de seguretat mostra els detalls de la còpia de seguretat.

Sobre les còpies de seguretat del sistema

• Les còpies de seguretat del sistema no compten per a la capacitat d'emmagatzematge. Per restaurar un entorn, necessiteu 1 gigabyte (GB) de capacitat lliure. Si estàs per sobre de la capacitat, aprèn més a Hi ha una restricció de mida de base de dades per fer còpies de seguretat o restaurar una organització a través de la interfície d'usuari o l'API?.
• La còpia i la restauració de dades poden trigar més d'un dia, depenent de la mida de les dades, sobretot si heu de copiar dades d'auditoria.
• Les operacions de còpia de seguretat i restauració inclouen només aplicacions (creades amb Power Apps) i fluxos (creats amb Power Automate) en una solució Dataverse.
• No s'admet la baixada d'una còpia de seguretat d'una base de dades per a ús fora de línia.

Canviar el període de retenció de còpies de seguretat per als entorns gestionats en producció

En entorns de producció, el període de retenció de còpia de seguretat per defecte és de set dies. Els administradors de lloguers amb un rol d'administrador de Power Platform, administrador global o administrador de Dynamics 365 a Microsoft Entra ID poden canviar el període de retenció a 7, 14, 21 o 28 dies per a entorns gestionats en producció a través del centre d'administració de Power Platform o PowerShell. El període de retenció configurat s'aplica tant a còpies de seguretat del sistema com manuals.

Tingueu en compte aquests punts:

• Si ajusteu el període de retenció de còpies de seguretat, la nova opció de configuració s'aplicarà a totes les còpies de seguretat futures i a les còpies de seguretat existents dins del període de conservació. El canvi pot trigar fins a 24 hores a aplicar-se, i algunes còpies de seguretat antigues podrien ser eliminades abans del previst.
• Per a tots els altres entorns que no són de producció, inclosos els entorns de tipus predeterminat, el període de retenció de còpia de seguretat és de set dies per defecte. Per exemple, creeu un entorn l'1 de gener. Aquell dia, el sistema comença a fer còpies de seguretat del vostre entorn i emmagatzema aquestes còpies de seguretat durant un període predeterminat de set dies. Per tant, el 8 de gener, les còpies de seguretat de l'1 al 8 de gener estan disponibles per a la restauració. Si canvieu el període de retenció a 14 dies el 8 de gener, el sistema començarà a conservar les còpies de seguretat durant més temps. Per tant, el 16 de gener, les còpies de seguretat del 3 al 16 de gener estan disponibles per a la restauració. D'aquesta manera, teniu més flexibilitat i control sobre les vostres dades de còpia de seguretat.

Canviar el període de retenció al centre d'administració de Power Platform

1. Inicieu la sessió al Centre d'administració del Power Platform.
2. A la subfinestra de navegació, seleccioneu Administra.
3. A la subfinestra Administra , seleccioneu Entorns.
4. A la pàgina d'Entorns , selecciona un entorn gestionat en producció.
5. A la barra de comandes, selecciona Edita.
6. Al panell de detalls d'edició , a la secció de Retenció de còpia de seguretat, selecciona el període de retenció que vols (7, 14, 21 o 28 dies).
7. Seleccioneu Desa.

Nota

Per canviar el període de retenció de còpia de seguretat, has de tenir un rol d'administrador a nivell de llogater, com ara administrador de Power Platform, administrador global o administrador de Dynamics 365 a Microsoft Entra ID. Si una regla de retenció de còpia de seguretat ja està establerta a nivell de grup d'entorn , no pots sobreescriure la configuració a nivell d'entorn individual.

Canviar el període de retenció amb PowerShell

El mòdul PowerShell per a Power Platform administradors és l'eina recomanada per administrar les capacitats administratives en Power Platform entorns. Més informació a Introducció al PowerShell per Power Platform a administradors.

Nota

Només pots ampliar el període de retenció de còpies de seguretat en entorns gestionats en producció. Per a tots els altres entorns que no són de producció, s'utilitza el període de retenció de còpia de seguretat per defecte de set dies, independentment del valor de la configuració.

Definir el període de retenció

Set-AdminPowerAppEnvironmentBackupRetentionPeriod

Proporcioneu valors per als paràmetres següents:

• Definiu el paràmetre EnvironmentName a l'identificador d'entorn del vostre entorn.
• Definiu el paràmetre NewBackupRetentionPeriodInDays a 7,14,21 o28.

Verificar el període de retenció

Get-AdminPowerAppEnvironment -EnvironmentName "Environment ID"

Definiu el paràmetre EnvironmentName a l'identificador d'entorn del vostre entorn.

Restaurar còpies de seguretat del sistema

No podeu restaurar còpies de seguretat directament als entorns de producció. Per restaurar una còpia de seguretat en un entorn de producció, primer canvia el tipus d'entorn a sandbox, realitza la restauració i després torna el tipus d'entorn a producció. Aprèn més a Puc restaurar en un entorn de producció?

Heu de restaurar un entorn a la mateixa regió on es va fer una còpia de seguretat. Els entorns de destinació i d'origen han d'estar a la mateixa regió. Quan un entorn es restaura en si mateix, els registres d'auditoria no se suprimeixen. Per exemple, quan un entorn es restaura a si mateix a un temps passat (t1), hi ha disponibles dades d'auditoria completes per a l'entorn. Aquestes dades inclouen els registres d'auditoria que es van generar després de t1.

1. Inicieu la sessió al Centre d'administració del Power Platform.
2. A la subfinestra de navegació, seleccioneu Administra. A la subfinestra Administra , seleccioneu Entorns.
3. A la pàgina Entorns , seleccioneu un entorn.
4. A la barra d'ordres, selecciona Còpia de seguretat i restauració, i després selecciona Restaurar o gestionar.
5. A la pestanya Sistema , seleccioneu una còpia de seguretat del sistema disponible triant una data i una hora.
6. Seleccioneu Continua.
7. Al tauler lateral Retenció de còpies de seguretat, seleccioneu l'entorn de destinació que voleu sobreescriure.
8. Selecciona Restaurar, i després selecciona Confirmar per continuar amb la sobreescriptura de l'entorn.

Nota

• Només pots restaurar entorns de producció i de sandbox en entorns sandbox. Només pots restaurar còpies de seguretat per defecte de l'entorn als entorns de desenvolupador. Per a informació sobre els efectes de canviar el tipus d'entorn, vegeu Puc restaurar en un entorn de producció?
• A Edita els detalls, podeu canviar el nom de l'entorn.

Si no veieu l'entorn al qual voleu restaurar

Aquestes restriccions s'apliquen a la restauració tant de còpies de seguretat del sistema com de còpies de seguretat manuals:

• Heu de restaurar un entorn a la mateixa regió on es va fer una còpia de seguretat. Els entorns de destinació i d'origen han d'estar a la mateixa regió.
• L'entorn d'origen pot ser de producció, sandbox, desenvolupador, Teams o per defecte.
• L'entorn objectiu pot ser un sandbox, de desenvolupador o un entorn de Teams. Si el codi font és un entorn per defecte, l'objectiu ha de ser un entorn de desenvolupador.
• Només pots restaurar un entorn gestionat a un altre entorn gestionat. No es pot restaurar un entorn no gestionat a un entorn gestionat.
• Si l'entorn d'origen té aplicada una clau de xifratge gestionada pel client, l'entorn de destinació també ha de tenir aplicada la mateixa clau de xifratge administrada pel client.
• Les operacions de còpia de seguretat i restauració només funcionen amb entorns d'origen i de destinació que tenen Dataverse.
• Si s'apliquen polítiques empresarials a l'entorn d'origen, l'entorn objectiu també ha de tenir el mateix conjunt de polítiques aplicades.
• Sandbox, Teams, desenvolupadors i entorns per defecte suporten còpies de seguretat de restauració per autoservei.

Tipus d’origen	Tipus de destinació
Producció	Espai aïllat
Espai aïllat	Espai aïllat
Desenvolupador	Sandbox, desenvolupador
Teams	Equips (només autorestauració)
Valor per defecte	Desenvolupador

Per a més informació sobre com restaurar en un entorn de producció, vegeu Puc restaurar en un entorn de producció?

Còpies de seguretat manuals

Tot i que les còpies de seguretat automatitzades del sistema són fantàstiques, crea les teves pròpies còpies de seguretat abans de fer una personalització important o aplicar una actualització de versió. Les còpies de seguretat manuals poden trigar fins a 10 minuts a processar-se abans que estiguin disponibles per a la restauració. Espera almenys 10 a 15 minuts abans d'intentar restaurar des d'una còpia de seguretat manual.

Sobre les còpies de seguretat manuals

• Podeu crear còpies de seguretat d'entorns de producció, espai aïllat, equips i desenvolupadors.

• No podeu crear còpies de seguretat de l'entorn per defecte.

• Per defecte, el sistema manté còpies de seguretat manuals dels entorns de producció fins a set dies. Per a entorns gestionats en producció, es pot allargar el període de retenció fins a 28 dies.

• El sistema manté còpies de seguretat sandbox fins a set dies.

• Comproveu la data de venciment.

  

• L'etiqueta del fitxer de còpia de seguretat que crees reflecteix la marca temporal del punt de restauració. La marca temporal del punt de restauració és el moment més proper disponible al moment en què vas crear la còpia de seguretat manual. No pots editar l'etiqueta de la marca temporal.

• No hi ha límit en el nombre de còpies de seguretat manuals que podeu crear.

• Les còpies de seguretat manuals no compten per als límits de capacitat d'emmagatzematge, però la restauració d'un entorn requereix almenys 1 GB de capacitat disponible.

• Heu de restaurar un entorn a la mateixa regió on es va fer una còpia de seguretat.

• Si no veieu l'entorn de destinació, consulteu la secció Si no veieu l'entorn al qual voleu restaurar per conèixer els possibles motius i els passos de resolució de problemes.

Crear una còpia de seguretat manual

1. Inicieu la sessió al Centre d'administració del Power Platform.
2. A la subfinestra de navegació, seleccioneu Administra. A la subfinestra Administra , seleccioneu Entorns.
3. A la pàgina Entorns , seleccioneu un entorn.
4. A la barra d'ordres, selecciona Còpia de seguretat i restauració, i després selecciona Restaurar o gestionar.
5. Selecciona la pestanya Manual i després selecciona Crear una còpia de seguretat manual.
6. Introdueix la informació requerida i després selecciona Crear.

No hi ha cap indicador d'estat en temps real mentre es processa la còpia de seguretat. Tanmateix, rebreu un missatge de confirmació un cop la còpia de seguretat s'hagi creat correctament. Quan s'hagi completat la còpia de seguretat, rebreu el missatge següent: "La <còpia de seguretat del nom> de la còpia de seguretat s'ha creat correctament".

Restaurar una còpia de seguretat manual

Només podeu restaurar còpies de seguretat en entorns d'espai aïllat. No podeu restaurar-los als entorns de producció. Si voleu restaurar una còpia de seguretat manual a un entorn de producció, primer heu de canviar el tipus d'entorn a sandbox. A continuació, un cop finalitzada la restauració, podeu tornar a canviar el tipus d'entorn a producció.

Important

Canviar el tipus d'entorn a sandbox afecta la retenció de la base de dades. Aprèn més a Puc restaurar en un entorn de producció?.

1. Inicieu la sessió al Centre d'administració del Power Platform.
2. A la subfinestra de navegació, seleccioneu Administra. A la subfinestra Administra , seleccioneu Entorns.
3. A la pàgina Entorns , seleccioneu un entorn.
4. A la barra d'ordres, selecciona Còpia de seguretat i restauració, i després selecciona Restaurar o gestionar.
5. A la pestanya Manual , selecciona una còpia de seguretat manual per restaurar i després selecciona Restaurar a la barra d'ordres.
6. Al tauler lateral Retenció de còpies de seguretat, seleccioneu l'entorn de destinació que voleu sobreescriure.
7. Seleccioneu si voleu incloure registres d'auditoria. Incloure registres d'auditoria pot augmentar significativament el temps necessari per restaurar un entorn. Per tant, els registres d'auditoria s'exclouen per defecte. Per a més informació, vegeu Restaurar registres d'auditoria.
8. Selecciona Restaurar, i després selecciona Confirmar per continuar amb la sobreescriptura de l'entorn.

Restaurar els registres d'auditoria

Restaurar registres d'auditoria pot augmentar significativament el temps necessari per restaurar un entorn. Per tant, el procés exclou els registres d'auditoria per defecte. Per incloure registres d'auditoria quan restauris una còpia de seguretat manual, segueix aquests passos:

1. Completeu els passos 1 a 6 del procediment anterior.

2. A Registres d'auditoria, seleccioneu Feu clic aquí.

   

3. Activa l'opció de copiar els registres d'auditoria.

   

4. Continueu amb el pas 8 del procediment anterior.

Suprimir una còpia de seguretat manual

Podeu suprimir les còpies de seguretat manuals. No podeu suprimir les còpies de seguretat del sistema.

1. Inicieu la sessió al Centre d'administració del Power Platform.
2. A la subfinestra de navegació, seleccioneu Administra. A la subfinestra Administra , seleccioneu Entorns.
3. A la pàgina Entorns , trieu un entorn.
4. A la barra d'ordres, selecciona Còpia de seguretat i restauració, i després selecciona Restaurar o gestionar.
5. Ves a la pestanya Manual . Selecciona la còpia de seguretat per eliminar i després selecciona Eliminar a la barra de comandes.
6. Seleccioneu Continua per confirmar la supressió.

Còpies de seguretat específiques de l'aplicació

Pots aprendre més sobre la còpia de seguretat i la restauració d'aplicacions específiques als següents articles:

• Dynamics 365 Màrqueting
• Dynamics 365 Finance
• Servei d'atenció al client de Dynamics 365
• Azure Synapse Enllaç per a Dataverse
• Portals Power Apps

P+F

Com es fan les còpies de seguretat del sistema?

A la versió actual del producte, les còpies de seguretat del sistema es produeixen contínuament. La tecnologia subjacent és Azure SQL Database. Obteniu més informació a Còpies de seguretat automàtiques.

Com es fan les còpies de seguretat manuals i sota demanda?

A la versió actual del producte, les còpies de seguretat del sistema es produeixen contínuament. La tecnologia subjacent és Azure SQL Database. Obteniu més informació a Còpies de seguretat automàtiques.

Com que Azure SQL Database fa còpies de seguretat contínuament, no cal fer altres còpies de seguretat. La vostra còpia de seguretat sota demanda és només una marca de temps i una etiqueta que reflecteix aquesta marca de temps. El sistema emmagatzema aquesta informació i l'utilitza durant les sol·licituds de restauració. Aquest comportament difereix del comportament de les versions anteriors que feien una còpia de seguretat completa durant una còpia de seguretat sota demanda.

Per què no puc veure l'estat de la còpia de seguretat manual?

No hi ha cap indicador d'estat en temps real mentre es processa la còpia de seguretat. Tanmateix, rebreu un missatge de confirmació un cop la còpia de seguretat s'hagi creat correctament. Quan s'hagi completat la còpia de seguretat, rebreu el missatge següent: "La <còpia de seguretat del nom> de la còpia de seguretat s'ha creat correctament".

He d'obrir un tiquet d'assistència per fer una còpia de seguretat completa?

No. A la versió actual del producte, les còpies de seguretat del sistema es produeixen contínuament. Aquest comportament difereix del comportament de les versions anteriors, on les còpies de seguretat es feien un cop al dia. La tecnologia subjacent és Azure SQL Database. Per obtenir més informació, vegeu Còpies de seguretat automàtiques.

Com que Azure SQL Database fa còpies de seguretat contínuament, i no hi ha una manera específica de fer altres còpies de seguretat sota demanda, utilitza les capacitats de còpia de seguretat sota demanda per a còpies de seguretat etiquetades al centre d'administració de Power Platform.

Quant de temps es conserven les còpies de seguretat manuals i les còpies de seguretat del sistema?

Per defecte, el sistema i les còpies de seguretat manuals es conserven fins a set dies. Per a entorns gestionats en producció, es pot allargar el període de retenció fins a 28 dies. Aprèn més a Canvia el període de retenció de còpia de seguretat per a entorns gestionats en producció.

Com determino si es conserven les còpies de seguretat d'un entorn de producció durant 28 dies?

Els entorns de producció per defecte tenen un període de retenció de còpia de seguretat de set dies. Si l'entorn és gestionat en producció, un administrador pot ampliar el període de retenció fins a 28 dies a través del centre d'administració de Power Platform o PowerShell. Aprèn més a Canvia el període de retenció de còpia de seguretat per a entorns gestionats en producció.

Puc traslladar les meves dades d'un entorn en línia a una versió local?

No pots obtenir una còpia de la còpia de seguretat de la teva base de dades. Si vols traslladar les teves dades en línia a Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises), és necessària la migració de dades. Per als conjunts de dades més petits, considereu Exportar les dades a l'Excel. Per a conjunts de dades més grans, busca una solució de migració de dades de tercers a Microsoft Marketplace.

Com puc descarregar una còpia de la meva còpia de seguretat?

No pots obtenir una còpia de la còpia de seguretat de la teva base de dades. El trasllat de dades en línia requereix la migració de dades. Per als conjunts de dades més petits, considereu Exportar les dades a l'Excel. Per a conjunts de dades més grans, busca una solució de migració de dades de tercers a Microsoft Marketplace.

Hi ha una restricció de mida de la base de dades per fer còpies de seguretat o restaurar una organització mitjançant la interfície d'usuari o l'API?

La interfície d'usuari (UI) i l'API no imposen cap restricció sobre la mida de la base de dades, la capacitat d'emmagatzematge ni el dret a còpies de seguretat. Tanmateix, si l'ús de la capacitat d'emmagatzematge d'una organització supera la capacitat autoritzada, es bloquegen les operacions d'administració següents:

• Restaurar un entorn (requereix una capacitat mínima d'1 GB disponible)
• Crea un entorn nou (requereix una capacitat mínima d'1 GB disponible)
• Copiar un entorn (requereix una capacitat mínima d'1 GB disponible)

Per complir amb els requisits d'ús d'emmagatzematge, els clients sempre poden alliberar emmagatzematge, arxivar dades, suprimir entorns no desitjats o comprar més capacitat. Per saber-ne més sobre els complements de capacitat, consulteu la secció d'add-ons a la Microsoft Dynamics 365 Licensing Guide o a la Microsoft Power Platform Licensing Guide. Podeu treballar amb el procés de subministrament estàndard de l'organització per adquirir complements de capacitat.

Puc dur a terme una restauració en un entorn de producció?

No podeu restaurar directament a un entorn de producció. Aquesta restricció ajuda a evitar sobreescriptures accidentals.

Si voleu restaurar a un entorn de producció, primer heu de canviar el tipus d'entorn a sandbox. Obteniu més informació a Canviar d'entorn.

Si voleu restaurar una còpia de seguretat del sistema o un punt de restauració dels darrers set dies, podeu canviar el tipus d'entorn amb seguretat. Si creus que potser hauràs de restaurar a una còpia de seguretat de més de set dies, mantingues l'entorn en producció i considera restaurar en un entorn diferent del tipus sandbox.

Si canvies un entorn de producció a un entorn sandbox per a una restauració manual, només pots triar una còpia de seguretat dels últims set dies. Un cop finalitzada la restauració, assegureu-vos de tornar a canviar l'entorn a un entorn de producció tan aviat com sigui possible, per ajudar a evitar la pèrdua de còpies de seguretat que tinguin més de set dies.

Per què la meva organització està en mode d'administració després d'una restauració i com puc inhabilitar-la?

L'entorn recentment restaurat es posa en mode d'administració. Per desactivar el mode d'administració, aneu a Defineix el mode d'administració. Només podeu posar entorns d'espai aïllat o producció en el mode d'administració.

Després d'una restauració, quins passos es necessiten per garantir que els fluxos funcionin com s'esperava?

• Fluxos: a l'entorn de destinació, els fluxos de solució existents se suprimeixen, però es mantenen els fluxos existents que no són de solució. Reviseu els fluxos de l'entorn de destinació per assegurar-vos que els activadors i les accions apuntin a les ubicacions correctes. Els fluxos de solució estan desactivats. Per tant, habiliteu els fluxos segons sigui necessari. Els fluxos de solució han d'estar habilitats o activats perquè les ordres del PowerShell i de l'API funcionin amb ells.
• Referències de connexió: les referències de connexió requereixen connexions noves. Creeu i definiu connexions a les referències de connexió.
• Connectors personalitzats – Revisa els connectors personalitzats i, si cal, elimina'ls i reinstal·la'ls.

Les aplicacions compartides amb tothom continuen sent compartides amb tothom en un entorn restaurat?

No. Quan fas una còpia de seguretat d'un entorn, les aplicacions compartides amb tothom no es comparteixen amb tothom a l'entorn restaurat. Alternativament, pots compartir una aplicació de canvas amb un grup de seguretat. En aquest cas, l'aplicació de l'entorn restaurat es comparteix amb aquest grup de seguretat.

Els identificadors de l'aplicació són els mateixos després de les operacions de còpia de seguretat i restauració?

No per a aplicacions de llenç. L'identificador de l'aplicació d'una aplicació de llenç en un entorn restaurat és diferent de l'identificador de l'aplicació quan es va fer una còpia de seguretat d'un entorn.

Si restauro el meu entorn, les còpies de seguretat anteriors continuen disponibles?

Sí, totes les còpies de seguretat dins del període de retenció de l'organització continuen disponibles.

Com puc restaurar registres després d'una supressió massiva sense restaurar-los a través d'una organització?

Per restaurar registres després d'una eliminació massiva sense restaurar sobre una organització, seguiu aquests passos:

1. Creeu una organització nova i buida.
2. Restaura la còpia de seguretat de l'organització actual a la nova organització.

Aquest enfocament manté l'organització original juntament amb tots els registres que s'han afegit des de la còpia de seguretat. Al mateix temps, crea una nova organització que té els registres que s'han suprimit.

Com puc restaurar un entorn suprimit?

Pots recuperar un entorn eliminat recentment (dins dels set dies posteriors a l'eliminació) utilitzant el centre d'administració de Power Platform o el cmdlet Recover-AdminPowerAppEnvironment Power Apps. Els entorns de producció amb aplicacions Dynamics 365 estan disponibles fins a 28 dies.

Aprèn més sobre l'entorn de recuperació en l'entorn Recovery.

Solució de problemes

L'operació de restauració ha fallat. Quines accions puc fer?

El procés de restauració, especialment per a entorns amb grans quantitats de dades, és una operació de backend complexa. Si l'operació de restauració falla, l'entorn objectiu queda desactivat. Per tornar a intentar el procés de restauració, l'entorn fallit ha de ser l'entorn objectiu per a l'operació. Espera 30 minuts i torna a intentar l'operació. Les altres accions que pots fer per a l'entorn objectiu desactivat són reiniciar, eliminar o copiar com a entorn objectiu.

No veieu l'entorn al qual voleu restaurar

• L'entorn d'origen pot ser de producció, sandbox, desenvolupador, Teams o per defecte.
• L'entorn objectiu pot ser un sandbox, de desenvolupador o un entorn de Teams. Si el codi font és un entorn per defecte, l'objectiu ha de ser un entorn de desenvolupador.
• Els entorns de destinació i d'origen han d'estar a la mateixa regió.
• Només pots restaurar un entorn gestionat a un altre entorn gestionat. Aprèn més en la visió general dels entorns gestionats.
• Si l'entorn d'origen té aplicada una clau de xifratge gestionada pel client, l'entorn de destinació també ha de tenir aplicada una clau de xifratge gestionada pel client. Obteniu més informació a Administrar la clau de xifratge gestionada pel client.
• Si un entorn està habilitat per al suport Virtual Network, l'entorn objectiu ha d'estar en la mateixa política empresarial que l'entorn d'origen.
• La restauració d'un entorn requereix 1 GB de capacitat disponible. Aprèn més a Hi ha una restricció de mida de base de dades per fer còpies de seguretat o restauració d'una organització a través de la interfície d'usuari o l'API?
• Les operacions de còpia de seguretat i restauració només funcionen amb entorns d'origen i de destinació que tenen Dataverse. Més informació a Afegeix una base de dades Microsoft Dataverse.
• Si no tens prou emmagatzematge, ves a Afegeix Microsoft Dataverse capacitat d'emmagatzematge per demanar més emmagatzematge.