Tilmeld dig en gratis prøveversion af Dynamics 365 Customer Service

Dynamics 365 Customer Service tilbyder en gratis 30-dages prøveversion. Efter en hurtig tilmelding har du adgang til mange af appens nøglefunktioner. Prøven giver dig mulighed for at teste appen med eksempeldata og endda afprøve dine egne kundedata. Læs mere om, hvad Customer Service kan tilbyde.

Sådan tilmelder du dig prøveversionen:

1. Gå til siden Prøv Dynamics 365 Customer Service, og vælg Prøv gratis.
2. Følg vejledningen på skærmen for at angive den mailadresse, der er knyttet til din Microsoft-konto eller din personlige mail-id, f.eks. alansteiner@gmail.com, og dine kontaktoplysninger.

Bemærk

• Kontrollér tilgængeligheden af produktet i det område, du vil prøve, før du tilmelder dig en prøveversion.
• Hvis du bruger et personligt mail-id til at tilmelde dig prøveabonnementet, vil alle prøvefunktioner ikke være tilgængelige. Flere oplysninger: Ofte stillede spørgsmål til prøveversion

Prøveversionen bruger et øjeblik på indlæsningen, og så kan du begynde at bruge Customer Service.

Hvad du skal prøve?

Prøveversionsmiljøet indeholder mange af de samme funktioner som den betalte version. Følgende links vil guide dig gennem ved hjælp af nogle af de vigtigste funktioner.

• Forstå, hvordan helpdesk-medarbejdere håndterer deres sager og arbejder på dem.
• Vis AI-forslag til sager og vidensartikler til en sag.
• Udforsk helpdesk-medarbejderens dashboard.
• Forstå kommunikationsruden for helpdesk-medarbejderens til samtaler.
• Flere oplysninger om talekanalen.
• Få mere at vide om chatbeskeder.
• Vis AI-forslag til sager og vidensartikler til en samtale.
• Få vist, hvordan tilsynsførende overvåger Helpdesk-medarbejdersamtaler.

Flere ressourcer

Ofte stillede spørgsmål om prøveversion
Tilmeldingsside til gratis prøveversion af Dynamics 365 Customer Service
Gå på opdagelse i Microsoft Learn-træning
Se videoer fra produktafspilningslisten
Prøve kanaler i Omnikanal til kundeservice